□ 貴州銅仁 肖江瑋 謝元貴
管理學(xué)中“木桶理論”認(rèn)為:一個(gè)桶的裝水量不取決于木桶的長(zhǎng)板,而取決于木桶的短板。在當(dāng)今全球互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代,企業(yè)市場(chǎng)交易成本越來(lái)越低,專業(yè)的精細(xì)化使得企業(yè)無(wú)法做到面面俱到以補(bǔ)足每一塊短板。但只需要有一塊足夠長(zhǎng)的長(zhǎng)板,圍繞這個(gè)長(zhǎng)板進(jìn)行系統(tǒng)化布局,便可在市場(chǎng)中立足,接著運(yùn)用合作、購(gòu)買(mǎi)等方式就可以補(bǔ)足其他短板。本文嘗試基于“長(zhǎng)板原理”對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行探究。
20世紀(jì)60年代美國(guó)著名的管理學(xué)家、現(xiàn)代層級(jí)組織學(xué)奠基人勞倫斯·彼得(Laurence J.Peter)博士首先提出了“木桶定律”:一個(gè)木桶由許多塊木板共同組成,木桶價(jià)值的高低取決于其本身可以盛水的水量,而木桶能盛多少水的關(guān)鍵因素則是由最短的那塊木板決定的,而不是最長(zhǎng)的那塊木板。隨著對(duì)“木桶理論”認(rèn)識(shí)的深化,一些新的木桶理論應(yīng)運(yùn)而生。企業(yè)管理應(yīng)該重點(diǎn)修補(bǔ)“短板”,消除“短板”的限制瓶頸。曾經(jīng)“找短板”和“補(bǔ)短板”是企業(yè)管理的重要議題,但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力特別是核心競(jìng)爭(zhēng)力成為當(dāng)下熱門(mén)的話題,在當(dāng)今全球互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代,企業(yè)市場(chǎng)交易成本越來(lái)越低,專業(yè)的細(xì)分讓我們無(wú)法補(bǔ)足所有的短板,企業(yè)無(wú)法做到面面俱到以補(bǔ)足每一塊短板,只需要有一塊足夠長(zhǎng)的長(zhǎng)板,圍繞這個(gè)長(zhǎng)板進(jìn)行系統(tǒng)化布局,便可在市場(chǎng)中立足,接著運(yùn)用合作、購(gòu)買(mǎi)等方式就可以補(bǔ)足其他短板,這就是“長(zhǎng)板原理”。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)邁向高質(zhì)量發(fā)展的時(shí)代背景影響下,要在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的營(yíng)商環(huán)境中脫穎而出,不能再單純的通過(guò)擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模。而是必須通過(guò)不斷打牢自身管理運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)、提升自身運(yùn)營(yíng)水平、打造自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能夠在未來(lái)的市場(chǎng)環(huán)境中占據(jù)有利的位置?!伴L(zhǎng)板原理”與提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力本身存在著異曲同工之處,本文基于“長(zhǎng)板原理”對(duì)如何打造核心競(jìng)爭(zhēng)力和提升運(yùn)營(yíng)水平進(jìn)行探析。
企業(yè)是一個(gè)要素復(fù)雜、規(guī)模龐大、功能多元的復(fù)合系統(tǒng)。當(dāng)一個(gè)企業(yè)能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地運(yùn)用自身的企業(yè)基礎(chǔ)資源、人力資本、經(jīng)營(yíng)體制、管理水平、創(chuàng)新能力、信息技術(shù)等要素完成某項(xiàng)工作時(shí),它就在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上擁有了較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的“長(zhǎng)板”,是企業(yè)長(zhǎng)期得到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力由Prahalad和Hamel提出,是指由企業(yè)內(nèi)部的獨(dú)特資源、知識(shí)和技術(shù)的積累與整合形成的一種能力。國(guó)內(nèi)外學(xué)者主要圍繞企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素、影響因素、體系構(gòu)建等角度展開(kāi)了相關(guān)研究:徐建中等人將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成要素解析為資源要素、能力要素與環(huán)境要素各個(gè)方面,并提出基于這3個(gè)要素相互作用所構(gòu)建的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力系統(tǒng),還探究分析了其在作用過(guò)程中的保障條件。許正良等人梳理了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力從提出到發(fā)展的歷史演變道路,從外延和內(nèi)涵對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了探究分析。鐘海富等人根據(jù)某上市公司的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),分析了技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)業(yè)績(jī)的關(guān)系、技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系,得出了核心競(jìng)爭(zhēng)力與技術(shù)創(chuàng)新能夠?qū)ζ髽I(yè)運(yùn)營(yíng)成果產(chǎn)生顯著的正相關(guān)效應(yīng),并在此基礎(chǔ)上提出了針對(duì)西部地區(qū)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的相關(guān)政策建議。吳夢(mèng)萱基于“護(hù)城河理論”梳理了目前新媒體企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、對(duì)新媒體環(huán)境下對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的辨識(shí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了分析、從提升個(gè)人綜合能力和專業(yè)素質(zhì)等3方面提出了新媒體企業(yè)如何提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策和建議。盧春房等人從科技創(chuàng)新、文化和品牌建設(shè)、人力與項(xiàng)目管理合等方面梳理了我國(guó)建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素,從管理機(jī)構(gòu)和企業(yè)層面提出了核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的建議與措施、完善綠色建造相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及政策。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中那些最基本的、能使整個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)力,是將技能資產(chǎn)和運(yùn)作機(jī)制有機(jī)融合的企業(yè)自身組織能力,是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果。現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)以知識(shí)、創(chuàng)新為基本內(nèi)核的企業(yè)某種關(guān)鍵資源或關(guān)鍵能力的組合,是能夠使企業(yè)、行業(yè)和國(guó)家在一定時(shí)期內(nèi)保持現(xiàn)實(shí)或潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的動(dòng)態(tài)平衡系統(tǒng)。
如何辨識(shí)企業(yè)木桶中的“長(zhǎng)板”,讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)揚(yáng)長(zhǎng)避短,需要對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中最為核心和關(guān)鍵的因素進(jìn)行辨識(shí)和分析。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉是資源要素和能力要素統(tǒng),但企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不應(yīng)只強(qiáng)調(diào)資源或能力其中的一種,而要綜合考慮把二者的結(jié)合。競(jìng)爭(zhēng)力由資源和能力構(gòu)成,市場(chǎng)環(huán)境要素是形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的依托。資源的獲取與選擇與市場(chǎng)環(huán)境緊密聯(lián)系.市場(chǎng)環(huán)境要素往往決定了資源的可得性和適用性.市場(chǎng)的需求決定了資源的選擇.同時(shí)創(chuàng)造性的資源調(diào)配可以制造影響市場(chǎng)環(huán)境,從而制造出有利于自己的變化。因此,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的各個(gè)要素既可以單獨(dú)為核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成創(chuàng)造貢獻(xiàn),也可以通過(guò)整合形成合力對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成創(chuàng)造貢獻(xiàn)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力辨識(shí)可以首先從企業(yè)的資源和能力入手,從中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,然后再確定哪些競(jìng)爭(zhēng)力能夠構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1.核心競(jìng)爭(zhēng)力辨識(shí)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有4大特征:價(jià)值性、稀缺性、動(dòng)態(tài)性、不可替代性。①價(jià)值性:核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是富有一定戰(zhàn)略價(jià)值的 ,例如它能為企業(yè)創(chuàng)造更高價(jià)值、顯著的降低成本、能為顧客提供獨(dú)特的價(jià)值和利益 ,最終使企業(yè)獲得超過(guò)同行業(yè)平均利潤(rùn)水平的超值利潤(rùn) 。②稀缺性:不同的企業(yè)、其資源、文化和競(jìng)爭(zhēng)水平均不相同,企業(yè)經(jīng)過(guò)自身的長(zhǎng)期發(fā)展及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)而沉淀總結(jié)出的某套能力體系,它在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程中具有不可替代的作用,具有長(zhǎng)期有效的較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)水平力。③動(dòng)態(tài)性:企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力一定要與時(shí)俱進(jìn),時(shí)刻了解市場(chǎng)的前沿動(dòng)態(tài)和最新技術(shù),隨著市場(chǎng)技術(shù)的革新,企業(yè)內(nèi)部也要隨之動(dòng)態(tài)變化,提高自身能力水平。④不可替代性:核心競(jìng)爭(zhēng)力不像材料、機(jī)器設(shè)備等素材能在市場(chǎng)上輕易購(gòu)買(mǎi)或?qū)ふ姨娲剑瞧髽I(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中逐漸形成并培養(yǎng)發(fā)展出的具有獨(dú)特性、難以替代或復(fù)制的能力水平。
2.核心競(jìng)爭(zhēng)力分析。①企業(yè)資源和能力分析。明確核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的主攻方向和關(guān)鍵舉措,對(duì)標(biāo)高質(zhì)量發(fā)展要求,建立實(shí)施企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析指標(biāo)體系,測(cè)度企業(yè)內(nèi)外部資源和技術(shù)能力及支撐能力指標(biāo)的表現(xiàn),推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)資源和能力入手辨識(shí)核心競(jìng)爭(zhēng)力,具體的指標(biāo)可能涉及資源投入、產(chǎn)出及效率,便可將常用的企業(yè)管理分析方法導(dǎo)入企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究。同時(shí),作為核心競(jìng)爭(zhēng)力重要構(gòu)成的隱性知識(shí)、品牌個(gè)性和企業(yè)文化等因素,盡管難以直接測(cè)度,也可以從企業(yè)的產(chǎn)出和效率中間接表現(xiàn)出來(lái)。資源是企業(yè)自身?yè)碛谢蚩梢垣@取并用以提供競(jìng)爭(zhēng)力基礎(chǔ)的資產(chǎn),包括內(nèi)部資源和外部資源,企業(yè)內(nèi)部資源是競(jìng)爭(zhēng)力的前提,能力是企業(yè)在培育和提升競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)程中,有效配置及使用資源,促進(jìn)和管理技術(shù)及組織變化的技能,能力可以分為技術(shù)能力和支撐能力。②一般競(jìng)爭(zhēng)力分析。企業(yè)應(yīng)培育提升以下五大競(jìng)爭(zhēng)能力:a.品牌競(jìng)爭(zhēng)能力。品牌以質(zhì)量為基礎(chǔ),是企業(yè)文化在社會(huì)公眾心中的折射體現(xiàn),是直接構(gòu)成企業(yè)整合內(nèi)、外部資源的一種能力。b.市場(chǎng)營(yíng)銷能力。企業(yè)要占有、穩(wěn)住、擴(kuò)大市場(chǎng),就必須充分了解市場(chǎng)需求,溝通企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系,提供獨(dú)有的產(chǎn)品和服務(wù)。市場(chǎng)能力是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要內(nèi)容,包括供銷和供銷渠道能力,倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸能力,供銷策劃與實(shí)施能力等。c.經(jīng)營(yíng)管理能力。低成本一直是企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)、占有市場(chǎng)的法寶,在質(zhì)量和品牌影響力同等的情況下,價(jià)格優(yōu)勢(shì)就是競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)應(yīng)努力提升基礎(chǔ)管理水平降低生產(chǎn)成本,提高核心流程管控能力。d.相關(guān)方管控能力。企業(yè)能夠面向客戶提供全面、具有極高價(jià)值的服務(wù),則還應(yīng)整合其它各方資源優(yōu)勢(shì),建立廣泛的戰(zhàn)略聯(lián)盟,主動(dòng)與市場(chǎng)對(duì)接企業(yè)的“長(zhǎng)板”和“短板”,提升企業(yè)核心價(jià)值的能力。e.創(chuàng)新能力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的形成,在很大程度上取決于企業(yè)的核心技術(shù)優(yōu)勢(shì),一招新吃遍天,這是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的不二法門(mén)。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)科學(xué)研究與技術(shù)開(kāi)發(fā),提升科技創(chuàng)新管理水平,促進(jìn)科技進(jìn)步,發(fā)揮科技創(chuàng)新引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展的作用,加快建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè),有效提升創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)能力。③企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是存在于組織內(nèi)部的、在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)與管理過(guò)程中積累的多種獨(dú)有能力的組合。對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力組合因素,逐一檢驗(yàn)是否符合核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征,即一是否符合企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,與企業(yè)的目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃是否一致;二是否具有價(jià)值,能夠提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率,降低成本,對(duì)最終產(chǎn)品中的客戶利益有突出貢獻(xiàn);三是否具有獨(dú)特性,有助于企業(yè)進(jìn)行差異化經(jīng)營(yíng);四是否不可替代,難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所替代;五是否能提供進(jìn)入市場(chǎng)的潛能,衍生出一系列的產(chǎn)品和服務(wù)滿足市場(chǎng)需求,有利于擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍等。通過(guò)以上分析確定出企業(yè)的“長(zhǎng)板”,構(gòu)成企業(yè)核心核心競(jìng)爭(zhēng)力的組合要素。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一套多元化的復(fù)雜技術(shù)體系,其中包含了辨識(shí)、培育、簡(jiǎn)歷、積累、配置和保護(hù)等多功能要素。要使企業(yè)真正成為具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的組織,還需進(jìn)行較多的理論探討和實(shí)踐摸索。建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力有內(nèi)部和外部?jī)蓷l途徑,并且需要不斷的對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)行鞏固和提高。
1.加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,這是建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵。一個(gè)企業(yè)要形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,就必須依靠技術(shù)體系創(chuàng)新,構(gòu)建本企業(yè)的核心技術(shù)體系,可以說(shuō)核心技術(shù)是核心競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵所在。在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中,可以對(duì)現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行分解與整合,區(qū)別一般技術(shù)、通用技術(shù)、專有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù),在此基礎(chǔ)上集中人力、物力和財(cái)力對(duì)專有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行研究、攻關(guān)、集成,以形成本企業(yè)獨(dú)有的自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。
2.提高企業(yè)管理效率。企業(yè)管理為核心競(jìng)爭(zhēng)能力的建立提供制度上的保證,核心競(jìng)爭(zhēng)能力最終要體現(xiàn)在核心產(chǎn)品的市場(chǎng)份額上,因此必須通過(guò)企業(yè)管理效率的提高,為客戶提供獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)、優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量、較低的產(chǎn)品價(jià)格、較高的市場(chǎng)份額這些要素的有機(jī)結(jié)合,來(lái)實(shí)現(xiàn)建立核心競(jìng)爭(zhēng)能力的目的。
3.集中資源進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)。企業(yè)在建立核心競(jìng)爭(zhēng)能力的過(guò)程中,要認(rèn)真對(duì)比分析本企業(yè)的各類資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì),選擇其中資源最廣、技術(shù)優(yōu)勢(shì)最大的一個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行有針對(duì)性地專業(yè)化經(jīng)營(yíng),逐步在市場(chǎng)中拉開(kāi)本企業(yè)與其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在產(chǎn)品、管理、技術(shù)、服務(wù)等方面的差距。在逐步拉開(kāi)自身與其他企業(yè)在上述的諸多差異的過(guò)程中,就可以慢慢積累沉淀出本企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)水平,而這些就是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的推動(dòng)因素。
4.引進(jìn)關(guān)鍵技術(shù)人才和購(gòu)買(mǎi)專有技術(shù)。核心技術(shù)的形成主要依賴于專業(yè)技術(shù)人才,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上就是人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)在形成核心技術(shù)和產(chǎn)品的過(guò)程中,必須建立優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì),除了企業(yè)原有的技術(shù)人員外,還應(yīng)當(dāng)通過(guò)引進(jìn)關(guān)鍵的技術(shù)人才,形成領(lǐng)先的技術(shù)人才的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),建立自己的核心技術(shù)體系。在核心技術(shù)的建立過(guò)程中,還可以直接購(gòu)買(mǎi)專有技術(shù),更快的轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。
5.通過(guò)企業(yè)知識(shí)聯(lián)盟方式獲得核心競(jìng)爭(zhēng)能力。通過(guò)去到其它技術(shù)水平領(lǐng)先企業(yè)進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)與進(jìn)修,進(jìn)行知識(shí)聯(lián)盟有助于企業(yè)拓寬眼界,有助于兩個(gè)企業(yè)的專業(yè)能力的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),創(chuàng)造新的交叉知識(shí),提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,知識(shí)聯(lián)盟是企業(yè)從外部獲得核心競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑之一。
6.通過(guò)企業(yè)并購(gòu)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)能力。并購(gòu)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)能力提升、迅速擴(kuò)大規(guī)模、進(jìn)入其他市場(chǎng)領(lǐng)域的一種有效途徑。通過(guò)并購(gòu)活動(dòng),企業(yè)可以重新整合自己的內(nèi)部資源,構(gòu)建新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)格局和企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu),從而達(dá)到優(yōu)化資源配置,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的目的。在建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的過(guò)程中,企業(yè)可以通過(guò)并購(gòu)形式,并購(gòu)具有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的目標(biāo)企業(yè),迅速形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。因此,企業(yè)購(gòu)并也是企業(yè)建立核心競(jìng)爭(zhēng)能力的一條捷徑。
企業(yè)在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)狀況進(jìn)行分析時(shí),必須認(rèn)清自己的相對(duì)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),企業(yè)在剖析自身發(fā)展路徑時(shí),一定要求“真”,即真實(shí)地了解自身和對(duì)手,明確相對(duì)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)做到:①依靠技術(shù)體系創(chuàng)新,構(gòu)建本企業(yè)的核心技術(shù)體系,加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新;②提高企業(yè)管理效率,為客戶提供定制化產(chǎn)品服務(wù);③認(rèn)真對(duì)比分析本企業(yè)的各類資源和技術(shù)技術(shù)優(yōu)勢(shì),選擇一個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行有針對(duì)性地專業(yè)化經(jīng)營(yíng),慢慢積累沉淀出本企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)水平;④建立優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、引進(jìn)關(guān)鍵的技術(shù)人才、形成領(lǐng)先的技術(shù)人才的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),建立自己的核心技術(shù)體系;⑤學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的專業(yè)能力,進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),創(chuàng)造新的交叉知識(shí),提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力;⑥通過(guò)企業(yè)并購(gòu)重新整合自己的內(nèi)部資源,構(gòu)建新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)格局和企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu),優(yōu)化資源配置。通過(guò)以上分析確定出企業(yè)的“長(zhǎng)板”,構(gòu)成企業(yè)核心核心競(jìng)爭(zhēng)力的組合要素。對(duì)于企業(yè)而言,木桶中最長(zhǎng)的一塊(相對(duì)優(yōu)勢(shì))是成功的根本,企業(yè)應(yīng)基于“長(zhǎng)板原理”,運(yùn)用戰(zhàn)略型思維,全面增強(qiáng)與提升市場(chǎng)拓展、渠道掌控、物流服務(wù)、資源運(yùn)營(yíng)、制度效用、組織管理等方面的能力和水平。