市政項(xiàng)目管理關(guān)鍵崗位后備人才培養(yǎng)計(jì)劃及建議

□ 西安 楊 華

人員流動(dòng)量大的主要原因是人才競(jìng)爭(zhēng)的激烈，由于工種的差別性，建筑施工企業(yè)重要崗位出現(xiàn)人才流動(dòng)性較大的情況以及技能型人才、專業(yè)人才和管理階層人員短缺的問(wèn)題，就此種特殊狀況，本文主要就施工企業(yè)單位對(duì)專業(yè)性技術(shù)人員培養(yǎng)的重要性進(jìn)行探討，解析可行性方案，研究按照“培養(yǎng)進(jìn)步、后備結(jié)合、動(dòng)態(tài)管理、集中利用”的目標(biāo)，有效提高企業(yè)人才篩選、培養(yǎng)、管理和利用制度，最大限度的爭(zhēng)取組建出一支高素質(zhì)、高質(zhì)量、結(jié)構(gòu)完善、高技能型優(yōu)秀的企業(yè)補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)，能適時(shí)應(yīng)對(duì)企業(yè)的不時(shí)之需，保證企業(yè)可以經(jīng)久不衰的有效發(fā)展。

一、引言

施工企業(yè)內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)變化大且快，由于猛烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，促使建筑企業(yè)內(nèi)部人才管理體系很難實(shí)行下去，如今，若要使企業(yè)長(zhǎng)久的可持續(xù)發(fā)展，就必須將所屬專業(yè)擅長(zhǎng)的技術(shù)和技能型人員安置到擅長(zhǎng)的職位上，也就是員工要干自己拿手及擅長(zhǎng)的工作，同時(shí)也要不斷的培養(yǎng)足夠補(bǔ)充型后備團(tuán)隊(duì)，大部分的建筑施工企業(yè)不能很好地調(diào)控好企業(yè)內(nèi)部的人才體系與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系，未能達(dá)到企業(yè)所需要的條件，如企業(yè)發(fā)展的人才數(shù)量和內(nèi)部體系要求的條件等。所以，建筑施工企業(yè)需要組建一個(gè)完善、全能分門別類的補(bǔ)充性人才團(tuán)隊(duì)，及時(shí)補(bǔ)充人才空缺的情況，為保證此目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，就要及時(shí)構(gòu)建合理的人才選拔和管理制度。

二、儲(chǔ)蓄人員的采用標(biāo)準(zhǔn)

挑選施工企業(yè)的項(xiàng)目管理人員是很重要的一項(xiàng)工作，這對(duì)以后培養(yǎng)和進(jìn)行崗前培訓(xùn)后的人員是否可以上任起決定性因素，所以第一步要嚴(yán)格制定篩選標(biāo)準(zhǔn)。篩選的條件是，參考公司人力資源部的現(xiàn)實(shí)情況，年齡要求不超過(guò)40周歲，并且有最少5年的管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于工作經(jīng)歷的要求是，有專業(yè)的資格證書，并且長(zhǎng)時(shí)間從事項(xiàng)目管理工作。這兩項(xiàng)作為篩選后備人才的條件，基本可以鎖定篩選人群。這個(gè)篩選條件的制定就是為了確保儲(chǔ)備人才對(duì)于項(xiàng)目管理有了基本的了解，但是還不專業(yè)，無(wú)法真正勝任項(xiàng)目管理崗位，所以需要對(duì)這樣的人才做管理培養(yǎng)，以此來(lái)提高個(gè)人能力，以便更好地適應(yīng)工作崗位。同時(shí)通過(guò)在現(xiàn)實(shí)工作中可以加強(qiáng)鍛煉自己在整體項(xiàng)目管理中的意識(shí)和能力。這樣可以更好地完成項(xiàng)目管理工作。

三、項(xiàng)目管理儲(chǔ)備人才培養(yǎng)計(jì)劃方案

1.儲(chǔ)備人才培養(yǎng)計(jì)劃。（1）在培養(yǎng)員工方面，根據(jù)員工的人生職業(yè)計(jì)劃進(jìn)行分類，可以分為兩大板塊，包括“人才梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃”和“提升全員素質(zhì)計(jì)劃”。（2）人才梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃實(shí)質(zhì)上是根據(jù)各個(gè)層面職位的工作能力進(jìn)行劃分，保證課程安排與工作能力值相呼應(yīng)，保證培養(yǎng)課程可以有效提升一項(xiàng)工作技能

2.項(xiàng)目管理儲(chǔ)備人才選拔培養(yǎng)。大綱的設(shè)計(jì)。項(xiàng)目管理重要職位備用人才培養(yǎng)大綱可以有效促進(jìn)項(xiàng)目管理重要崗位后備人才培養(yǎng)的發(fā)展，其是指導(dǎo)性文件，由于此類培養(yǎng)的特殊性，與一般項(xiàng)目的培養(yǎng)機(jī)制有很大的區(qū)別。其大綱的編制，需要嚴(yán)格遵循實(shí)際情況發(fā)展的特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。項(xiàng)目總原則：最終目標(biāo)是為了培養(yǎng)出能力強(qiáng)的項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總經(jīng)濟(jì)師、項(xiàng)目總工程師，總體集中測(cè)評(píng)補(bǔ)充人才團(tuán)隊(duì)的綜合能力，按照實(shí)際情況進(jìn)行針對(duì)性培養(yǎng)，從而實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo)。（1）項(xiàng)目管理重要職位備用人才培養(yǎng)大會(huì)設(shè)計(jì)關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)大綱，根據(jù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子（項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總經(jīng)濟(jì)師、項(xiàng)目總工程師）來(lái)綜合考慮，項(xiàng)目經(jīng)理性具有專業(yè)的學(xué)術(shù)能力、專業(yè)技術(shù)、管理能力、新型創(chuàng)造力，根據(jù)這些能力進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。專業(yè)學(xué)術(shù)技術(shù)指項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備與項(xiàng)目相關(guān)的專業(yè)學(xué)術(shù)知識(shí)，專業(yè)技術(shù)能力是指項(xiàng)目經(jīng)理可以成功應(yīng)對(duì)項(xiàng)目中發(fā)生的專業(yè)技術(shù)狀況，能采取措施積極處理，并能將新技術(shù)良好的運(yùn)用到項(xiàng)目中去。管理能力是指項(xiàng)目經(jīng)理要具備相應(yīng)的項(xiàng)目管理能力，也就是說(shuō)能夠做到從項(xiàng)目前期的設(shè)計(jì)規(guī)劃、把控項(xiàng)目流程、控制風(fēng)險(xiǎn)，組建團(tuán)隊(duì)、合理溝通、二次和對(duì)外銷售等方面具備可行性的處理能力。新型創(chuàng)造能力是指在項(xiàng)目管控中能夠有效結(jié)合協(xié)議與實(shí)際員工管理情況，積極挖掘員工的自主性和創(chuàng)新性，有創(chuàng)造性的開(kāi)展項(xiàng)目管理工作，為達(dá)到項(xiàng)目的最大利益化和實(shí)現(xiàn)客戶的最大價(jià)值化而不斷努力，最終實(shí)現(xiàn)互惠互利的目標(biāo)。

（2）項(xiàng)目管理儲(chǔ)備人才培養(yǎng)模式：為了使培養(yǎng)效果達(dá)到最佳狀態(tài)，決定把培養(yǎng)過(guò)程劃分成兩個(gè)階段進(jìn)行培養(yǎng)，主要目的分成三點(diǎn)，其一為保證培養(yǎng)效果，培養(yǎng)時(shí)間不可過(guò)長(zhǎng)，以免學(xué)員出現(xiàn)困乏情況。其二對(duì)于在培養(yǎng)時(shí)有不明白或者有紕漏的情況，可以在第二階段進(jìn)行彌補(bǔ)，以此達(dá)到整體培養(yǎng)的預(yù)計(jì)效果。其三，中間的崗位回歸，可以加速學(xué)員的知識(shí)吸收，讓學(xué)員更順利的進(jìn)入第二階段培養(yǎng)學(xué)習(xí)，確保培養(yǎng)效果最佳。

具體的培養(yǎng)模式：為了給企業(yè)培養(yǎng)出優(yōu)秀的儲(chǔ)備人才，從多方面進(jìn)行培養(yǎng)，有基礎(chǔ)管理培養(yǎng)，專業(yè)知識(shí)加強(qiáng)化培養(yǎng)，文獻(xiàn)心得分享，以及團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目實(shí)行等，還可以參考內(nèi)外講師培養(yǎng)，文獻(xiàn)報(bào)告敘述，和模范公司參觀的培養(yǎng)。公司的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人都可以作為內(nèi)部講師進(jìn)行培養(yǎng)。向外聘請(qǐng)?jiān)趯I(yè)領(lǐng)域有權(quán)威的專家進(jìn)行管理提升培養(yǎng)，根據(jù)參考國(guó)內(nèi)外一些優(yōu)秀案例和權(quán)威書籍做分析研究，然后寫成報(bào)告。對(duì)于模范公司的參觀和學(xué)習(xí)交流進(jìn)行分析和討論。

四、儲(chǔ)備人才崗前培養(yǎng)準(zhǔn)備計(jì)劃

1.培養(yǎng)學(xué)員的選擇。根據(jù)以上選擇標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)員篩選，要保證參與培養(yǎng)的學(xué)員培養(yǎng)結(jié)束后可以作為合格的儲(chǔ)備人才，然后安心上崗。

2.老師的選擇和準(zhǔn)備。老師的選擇要嚴(yán)格把控，大部分授課老師從企業(yè)內(nèi)部選取，授課老師的業(yè)務(wù)水平一定要特別突出，而且在自己的技術(shù)領(lǐng)域或別的領(lǐng)域有一定權(quán)威性。如果有特殊的技術(shù)培養(yǎng)，則需要從外面聘請(qǐng)專業(yè)的老師。經(jīng)過(guò)大面積的挑選，將有資格的老師組建一個(gè)教師團(tuán)作為培養(yǎng)的老師。培養(yǎng)的成效和授課老師準(zhǔn)備的課程有直接關(guān)系。因?yàn)椋囵B(yǎng)的內(nèi)容需要案例進(jìn)行演示，所以授課老師需要按照培養(yǎng)綱領(lǐng)進(jìn)行培養(yǎng)，把一些有能力的作為案例，并且對(duì)案例進(jìn)行分析研究準(zhǔn)備，然后在計(jì)劃培養(yǎng)課程，實(shí)訓(xùn)課程。把制定好的培養(yǎng)課程交給評(píng)委做評(píng)審，通過(guò)后方可進(jìn)行培養(yǎng)。

3.培養(yǎng)課程的管理。根據(jù)之前制定的計(jì)劃，對(duì)于后期人才儲(chǔ)備培養(yǎng)開(kāi)通了三個(gè)主要崗位。在培養(yǎng)過(guò)程中，對(duì)于培養(yǎng)的內(nèi)容以及重要課題都得到了很好的運(yùn)用。因此證明培養(yǎng)管理是非常關(guān)鍵的。嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的管理，可以使培養(yǎng)效果達(dá)到最佳狀態(tài)。為了使學(xué)員可以安心專注的進(jìn)行學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，對(duì)培養(yǎng)場(chǎng)所實(shí)施封閉式培養(yǎng)。使用指紋機(jī)來(lái)打卡記錄學(xué)員考勤。在培養(yǎng)過(guò)程中，對(duì)于不同培養(yǎng)課程的學(xué)員進(jìn)行分組培養(yǎng)，并且對(duì)每個(gè)人和每個(gè)小組實(shí)行全方面考核。對(duì)于學(xué)員每天的學(xué)習(xí)情況和出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)行獎(jiǎng)罰制度，對(duì)表現(xiàn)好的學(xué)員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)一般的學(xué)員給予懲罰。對(duì)儲(chǔ)備人才的名單實(shí)行機(jī)動(dòng)性，根據(jù)每季度對(duì)儲(chǔ)備人才的考核情況作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于一些有問(wèn)題，或者考核不達(dá)標(biāo)的學(xué)員調(diào)出儲(chǔ)備人才行列，把一些合格的優(yōu)秀人員在吸納進(jìn)儲(chǔ)備人才行列中來(lái)。

五、重要崗位儲(chǔ)備人才的培養(yǎng)制度和建議

儲(chǔ)備人才的培養(yǎng)是每個(gè)企業(yè)單位都重視的工作，它不僅僅是人力資源部的工作，更重要是要企業(yè)各層領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)經(jīng)理還有項(xiàng)目部等幾個(gè)部門之間的配合工作，同時(shí)定制培養(yǎng)制度，從而才能為企業(yè)培養(yǎng)更多高質(zhì)量的人才。

1.從根本上激發(fā)員工積極性。一個(gè)人的綜合素養(yǎng)，是企業(yè)選人時(shí)重點(diǎn)考察的因素之一。針對(duì)現(xiàn)已進(jìn)入企業(yè)工作的員工，利用員工的共同目標(biāo)，緊湊凝聚力，把企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景，和企業(yè)未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)積極響應(yīng)給員工，形成前輩帶動(dòng)教學(xué)新員工的優(yōu)良傳統(tǒng)，每個(gè)層次的單位部門要有明確的培養(yǎng)制度，從制度上完善前輩教學(xué)新員工的體制，積極調(diào)動(dòng)員工之間教和學(xué)的心態(tài)，進(jìn)一步推動(dòng)人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)的建立，讓員工能夠有明確的工作目標(biāo)，不斷的成長(zhǎng)，提高工作效率，早日成為優(yōu)秀的企業(yè)儲(chǔ)備人才。

2.制定人才儲(chǔ)備培訓(xùn)制度。企業(yè)人力資源部要對(duì)儲(chǔ)備人才的培養(yǎng)起到監(jiān)督作用，幫助人員發(fā)掘自己的長(zhǎng)項(xiàng)，從而明確自己的工作定位。首先，儲(chǔ)備人才要明確知道自己適合哪部分工作；其次，將人才調(diào)到適合的工作崗位，發(fā)揮自己的工作能力；再其次，觀察儲(chǔ)備人才對(duì)崗位的需求和滿意程度，不足之處及時(shí)調(diào)整；最后，明確儲(chǔ)備人才的發(fā)展方向和學(xué)習(xí)目標(biāo)，讓儲(chǔ)備人才的目標(biāo)和發(fā)展與企業(yè)一致，促使大家共同進(jìn)步。除了以上這些，在培訓(xùn)過(guò)程中，要把企業(yè)文化，企業(yè)理念，企業(yè)價(jià)值觀一并傳輸給儲(chǔ)備人才，使儲(chǔ)備人才對(duì)企業(yè)更加認(rèn)可，讓員工有歸屬感，以后逐漸形成建筑企業(yè)單位自己的培養(yǎng)制度。

3.完善薪資和激勵(lì)制度。創(chuàng)建完善的薪資制度，讓員工內(nèi)部產(chǎn)生良性競(jìng)爭(zhēng)，給儲(chǔ)備人員提供更好的發(fā)展空間，薪資待遇的體現(xiàn)，能夠直觀的刺激員工工作的積極性，可以讓員工將工作發(fā)揮到極致。在建筑單位里每個(gè)崗位都有明確的崗位價(jià)值，發(fā)掘能夠擔(dān)任管理層或者技術(shù)型的儲(chǔ)備人才，能讓員工在工作中體驗(yàn)到相應(yīng)的薪資待遇和福利，同時(shí)還能激發(fā)員工的工作狀態(tài)。通過(guò)薪資制度的逐步完善，把員工的崗位晉升和專業(yè)資質(zhì)相互掛鉤，體現(xiàn)專業(yè)技術(shù)的重要性。管理人員也要對(duì)每個(gè)崗位員工工作進(jìn)行量化評(píng)估，把基礎(chǔ)的工作內(nèi)容逐漸到考核內(nèi)容，從而根據(jù)員工的實(shí)際業(yè)績(jī)來(lái)設(shè)計(jì)薪資制度。

4.注重人才成長(zhǎng)，人文關(guān)懷。企業(yè)人力資源管理層要多與員工溝通交流，通過(guò)日常工作，出差這些機(jī)會(huì)，了解員工的發(fā)展意向，了解員工是否有生活困難和工作難題，積極幫助員工解決困難，讓員工沒(méi)有后顧之憂，努力工作。建筑企業(yè)內(nèi)部外部都是比較復(fù)雜的工作環(huán)境，一定要保證員工穩(wěn)定性和充足性，在企業(yè)遇到問(wèn)題的時(shí)候，儲(chǔ)備人才能夠及時(shí)到位開(kāi)展工作，保證企業(yè)人才配置的合理性，進(jìn)而避免發(fā)生員工流失或調(diào)動(dòng)而影響到工作開(kāi)展。

對(duì)于本類項(xiàng)目培養(yǎng)結(jié)果的好與壞，起到?jīng)Q定因素的是重要的培養(yǎng)模式。每個(gè)企業(yè)對(duì)于后續(xù)人才儲(chǔ)備都是非?？粗氐?，對(duì)于怎樣培養(yǎng)儲(chǔ)備人才方可以達(dá)到滿意的成果，針對(duì)這方面的問(wèn)題也做了詳細(xì)的研究和應(yīng)用。