創(chuàng)新“云”工作室在基層供電所的應(yīng)用與實(shí)踐

■ 國(guó)網(wǎng)浙江省電力有限公司青田縣供電公司 胡建浩 劉 棟 單強(qiáng)勝 徐雙來(lái) 胡笑吟 雷婧宏

實(shí)施背景

國(guó)家電網(wǎng)公司要求各部門堅(jiān)持效率、效益導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)服務(wù)再提質(zhì)、管理再提升。溫溪供電所為進(jìn)一步激發(fā)一線員工創(chuàng)新能力，推動(dòng)廣大員工參與供電所的管理與服務(wù)提升，開展了大量的調(diào)研和實(shí)踐工作。

影響創(chuàng)新的障礙

一線員工對(duì)創(chuàng)新 “少想法”。 作為基層站所，首要工作是安全供用電，所以除了日常的電網(wǎng)運(yùn)維、業(yè)擴(kuò)采集等工作外，一線人員大多缺少動(dòng)力思考創(chuàng)新的事。且公司系統(tǒng)內(nèi)缺少足夠的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，使員工覺得創(chuàng)新無(wú)利可圖，事不關(guān)己，高高掛起。

創(chuàng)新之路“匱導(dǎo)航”，有了創(chuàng)新想法難實(shí)施。供電所大多數(shù)員工對(duì)創(chuàng)新缺乏系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí)，缺少創(chuàng)新平臺(tái)和領(lǐng)路人，認(rèn)為創(chuàng)新創(chuàng)造是創(chuàng)新專家的事，即使有了新想法也不知道如何走出創(chuàng)新的第一步。

創(chuàng)新想法“難共鳴”，缺少協(xié)作難實(shí)施。很多一線員工在工作中經(jīng)常會(huì)有一些解決問(wèn)題的好方法、好建議，但往往總是停滯在閑談中，缺少協(xié)作機(jī)制，難以形成完整的創(chuàng)新成果。

創(chuàng)新人才“缺激勵(lì)”。供電企業(yè)目前對(duì)創(chuàng)新人才有個(gè)成體系的發(fā)展通道建設(shè)不足，員工做創(chuàng)新大多憑著自己的興趣支撐著，研發(fā)資金不足、創(chuàng)新環(huán)境窘迫、創(chuàng)新成果獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)滯后等問(wèn)題，都影響著員工的創(chuàng)新積極性。

基于基層供電所員工缺乏創(chuàng)新意識(shí)造成的創(chuàng)新想法少、意愿弱，同時(shí)又缺乏一個(gè)有效的創(chuàng)新支撐平臺(tái)及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀，亟須建立一套適合基層供電所自身實(shí)際的創(chuàng)新體系，制定實(shí)施細(xì)則，作為創(chuàng)新創(chuàng)效課題項(xiàng)目征集、研討、實(shí)施、協(xié)作、包裝、評(píng)比、發(fā)布、應(yīng)用、推廣等全流程管理的規(guī)范指引。以一線員工及縣公司各專業(yè)青年骨干為主體，組建溫溪供電所創(chuàng)新“云”工作室、制定以創(chuàng)新積分評(píng)定創(chuàng)新人才等級(jí)的制度，打造課題研討、實(shí)施協(xié)作、包裝發(fā)布3個(gè)陣地，以創(chuàng)新創(chuàng)效管理實(shí)施細(xì)則，達(dá)到創(chuàng)新項(xiàng)目的閉環(huán)管理，不斷為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，為“企業(yè)夢(mèng)”的實(shí)現(xiàn)作出積極貢獻(xiàn)。

主要做法

溫溪供電所成立創(chuàng)新“云”工作室以提高供電所一線員工的工作效率、降低其安全隱患。組建創(chuàng)新“云”工作室，同時(shí)組建創(chuàng)新“云”工作室微信工作群，編制《溫溪供電所創(chuàng)新云工作室實(shí)施細(xì)則》，設(shè)立總顧問(wèn)、技術(shù)指導(dǎo)、負(fù)責(zé)人等管理人員，向全公司招募有創(chuàng)新意愿或有創(chuàng)新潛力的所有類型員工60余人，以創(chuàng)新項(xiàng)目（公司級(jí)）、論文專著（行業(yè)級(jí)）、專利申請(qǐng)（國(guó)家級(jí)）3個(gè)維度來(lái)創(chuàng)新實(shí)踐。引導(dǎo)員工切實(shí)增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神，提高創(chuàng)新能力，投身創(chuàng)新實(shí)踐，解決實(shí)際問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造。為使創(chuàng)新工作順利推進(jìn)，工作室打造了3個(gè)陣地。

課題研討陣地——?jiǎng)?chuàng)新云工作室主創(chuàng)成員平時(shí)以微信群為載體，鼓勵(lì)大家“說(shuō)問(wèn)題、提建議、談想法、出點(diǎn)子”開展線上課題征集，線下開展供電所周例會(huì)、工作中一對(duì)一征集課題。對(duì)課題進(jìn)行線上研討或不定期開展線下討論，而線下研討時(shí)間都以周末、節(jié)假日、晚上等休息時(shí)間，盡量不影響大家的正常工作。微信群雖然是虛擬陣地，也是創(chuàng)新課題項(xiàng)目的孵化基地和創(chuàng)新人才的匯集之地，把愿意創(chuàng)新、想創(chuàng)新的人才聚沙成塔，重點(diǎn)圍繞供電所日常工作中碰到的疑難問(wèn)題，開展技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)。

實(shí)施協(xié)作陣地——?jiǎng)?chuàng)新云工作室針對(duì)個(gè)人的特長(zhǎng)，對(duì)逐個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目組建實(shí)施協(xié)作團(tuán)隊(duì)。實(shí)施協(xié)作陣地主要圍繞“改管理、革工藝、創(chuàng)方法、造產(chǎn)品”落實(shí)創(chuàng)新實(shí)踐，不定期組織召開創(chuàng)新項(xiàng)目討論推進(jìn)會(huì)，對(duì)課題項(xiàng)目的解決方式方法提出實(shí)施方案；如需要制作實(shí)物類的項(xiàng)目，協(xié)作成員自己能動(dòng)手做的就由自己施工制作或改造產(chǎn)品，而由于技術(shù)、場(chǎng)地、工作室無(wú)法改造、制作的實(shí)物，聯(lián)系專業(yè)的生產(chǎn)廠家落實(shí)樣品制作，同時(shí)跟蹤樣品制作的進(jìn)度，并定期對(duì)樣品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)試用，依據(jù)實(shí)際使用情況提出改進(jìn)措施，直到樣品做到理想狀態(tài)為止。

包裝發(fā)布陣地——以縣公司各專業(yè)青年職工組成的一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目的包裝發(fā)布陣地，創(chuàng)新“云”工作室對(duì)所有的創(chuàng)新課題項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新或管理創(chuàng)新分類管理，并按其“新業(yè)態(tài)、新模式、新服務(wù)、新發(fā)明”等模式進(jìn)行QC、科技群創(chuàng)、管理創(chuàng)新等項(xiàng)目進(jìn)行包裝，對(duì)取得一定成果（實(shí)物已完成并能實(shí)際應(yīng)用）的創(chuàng)新課題項(xiàng)目，積極進(jìn)行文本撰寫和PPT制作，參與公司系統(tǒng)內(nèi)的QC發(fā)布、管理創(chuàng)新或系統(tǒng)外的創(chuàng)新評(píng)獎(jiǎng)等。

3個(gè)陣地各司其職，成員以自己的興趣特長(zhǎng)加入相應(yīng)的陣地，發(fā)揮專業(yè)的人做專業(yè)的事，做到事半功倍，達(dá)到效益最大化。

建立創(chuàng)新人才積分等級(jí)制。為有效激發(fā)各創(chuàng)新人才的活力與動(dòng)力，依據(jù)《溫溪供電所創(chuàng)新云工作室實(shí)施細(xì)則》，建立一套適合所有類型的創(chuàng)新人才的積分等級(jí)制:《溫溪供電所創(chuàng)新“云”工作室創(chuàng)新人才評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》。

創(chuàng)新積分說(shuō)明:積分是按合理化建議、QC項(xiàng)目、科技群創(chuàng)、管理創(chuàng)新、論文發(fā)表、專利申請(qǐng)6個(gè)方面，每個(gè)成員對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目參與的程度（署名排序）及創(chuàng)新成果的獲獎(jiǎng)情況來(lái)評(píng)定創(chuàng)新積分。

創(chuàng)新人才等級(jí)說(shuō)明:創(chuàng)新人才共分為6個(gè)等級(jí)，是依據(jù)員工的近5年創(chuàng)新積分累加，達(dá)到200積分的為六級(jí)青銅、 400積分的為五級(jí)白銀、800積分的為四級(jí)黃金、1 600積分的為三級(jí)鉆石、3 200積分的為二級(jí)星耀、6 400分的為一級(jí)王者。每年對(duì)創(chuàng)新人才進(jìn)行一次年度的積分累加統(tǒng)計(jì)，并制作“創(chuàng)新達(dá)人榜——TOP 10”在創(chuàng)新“云”工作室公布，對(duì)于創(chuàng)新積分前3名，可作為年度評(píng)先評(píng)優(yōu)的擇先依據(jù)，給予精神物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)先進(jìn)。

存在的問(wèn)題及解決建議

創(chuàng)新我們是認(rèn)真的，但理想與現(xiàn)實(shí)之間還是存在著差距，其最大的問(wèn)題在于創(chuàng)新資金與人才培養(yǎng)。

QC項(xiàng)目的實(shí)物樣品制作需要資金支持，目前公司無(wú)法報(bào)銷，都是由個(gè)人支付。解決建議:鑒于目前公司不能解決實(shí)物樣品制作費(fèi)，QC項(xiàng)目獲獎(jiǎng)也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)，可以學(xué)習(xí)優(yōu)秀的其他公司，對(duì)于在市公司獲獎(jiǎng)的成果，對(duì)實(shí)物樣品制作費(fèi)用進(jìn)行全額報(bào)銷，并進(jìn)行一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)4 000元，二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)3 000元，三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)2 000元。這樣不僅能持續(xù)推進(jìn)創(chuàng)新活動(dòng)，更能激發(fā)員工動(dòng)力，吸引更多員工的加入。

創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，目前創(chuàng)新“云”工作室雖然看起來(lái)有顧問(wèn)、技術(shù)指導(dǎo)、課題研討實(shí)施協(xié)作、包裝發(fā)布等陣容強(qiáng)大，但大多是半路出家，創(chuàng)新意愿是足夠，但創(chuàng)新能力還是不足。 解決建議:積極招攬其他供電所一線員工，特別是有現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)有創(chuàng)新想法的為佳；與公司團(tuán)委合作，讓更多的年輕人加入創(chuàng)新隊(duì)伍中；與外單位開展創(chuàng)新交流合作，相互學(xué)習(xí)探討；舉辦一些創(chuàng)新大會(huì)、請(qǐng)創(chuàng)新專家召開座談會(huì)等形式，營(yíng)造良好的創(chuàng)新氛圍；可以開展師帶徒模式，現(xiàn)身傳授創(chuàng)新技能。

實(shí)施效果

人才培育顯著提升。創(chuàng)新“云”工作室成立以來(lái)，就注重人才培養(yǎng)，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，培養(yǎng)了 農(nóng)網(wǎng)配電營(yíng)業(yè)工技師1人、高級(jí)技師1人、電力專業(yè)工程師2人；獲得麗水市供電公司優(yōu)秀骨干人才1人、優(yōu)秀黨員1人；并獲得《農(nóng)村電工》雜志優(yōu)秀作者1人。

創(chuàng)新創(chuàng)效碩果累累。創(chuàng)新“云”工作室發(fā)展至今，創(chuàng)新項(xiàng)目在公司級(jí)獲得諸多獎(jiǎng)項(xiàng):其中省公司級(jí)3項(xiàng)、市公司級(jí)獎(jiǎng)14項(xiàng)、 縣公司級(jí)獎(jiǎng)4項(xiàng)；在各級(jí)刊物上發(fā)表論文專著28篇；申請(qǐng)國(guó)家專利13項(xiàng)，目前已授權(quán)8件；完全自主研發(fā)的“一種防錯(cuò)掛配網(wǎng)接地線支架”“一種桿上表箱抱箍安裝支架”在一線推廣應(yīng)用深受認(rèn)可與歡迎。

基層業(yè)績(jī)持續(xù)領(lǐng)先。溫溪供電所創(chuàng)新“云”工作室開展的創(chuàng)新實(shí)踐，都以供電所日常的“急難險(xiǎn)重”問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)群策群力實(shí)時(shí)解決各種難題，同業(yè)對(duì)標(biāo)始終保持全市指標(biāo)，2020年以來(lái)先后獲得麗水供電公司總經(jīng)理特別獎(jiǎng)第一名、第一名、第二名，員工積極性不斷提高，基層凝聚力不斷提升。