試論煤礦企業(yè)人力資源管理的激勵(lì)機(jī)制

張瑞萍 西山煤電(集團(tuán))有限責(zé)任公司官地選煤廠

人力資源管理激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)在本質(zhì)是用一定的措施，調(diào)動(dòng)工作人員的內(nèi)在動(dòng)力，激活員工的動(dòng)力，在既定的企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)下，滿足員工的發(fā)展需求，提高員工的積極性和主觀創(chuàng)造性，促進(jìn)煤礦企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。借助激勵(lì)機(jī)制的功能，提高企業(yè)人力資源管理的水平，企業(yè)管理者要探究有效的對(duì)策，發(fā)揮出激勵(lì)機(jī)制的價(jià)值，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定牢固基礎(chǔ)。

一、人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的作用

(一)提高了員工的創(chuàng)造性和積極性

煤礦企業(yè)在人力資源管理工作的實(shí)踐中，要以調(diào)動(dòng)員工的積極性為目的，提高員工在生產(chǎn)中參與的主觀能動(dòng)性，可以利用激勵(lì)機(jī)制的功能，實(shí)施激勵(lì)策略、激勵(lì)方法，調(diào)動(dòng)起員工的生產(chǎn)積極性，這有助于提高員工的創(chuàng)造精神，助力企業(yè)績(jī)效的進(jìn)步。員工績(jī)效決定了企業(yè)發(fā)展水平，是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵，煤礦企業(yè)利用激勵(lì)機(jī)制，促使員工發(fā)揮出創(chuàng)造性生產(chǎn)的積極性，激活內(nèi)在的潛力，為企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展創(chuàng)造契機(jī)，有助于企業(yè)的成員提高專業(yè)能力和績(jī)效成績(jī)。激勵(lì)機(jī)制的作用下，員工產(chǎn)生了較強(qiáng)的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，作為主觀能動(dòng)體加入到了生產(chǎn)創(chuàng)新中，提高了自身的專業(yè)能力生產(chǎn)水平，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效生產(chǎn)、安全生產(chǎn)創(chuàng)造了理想條件。

(二)提高了人力資源素養(yǎng)

煤礦企業(yè)的員工是否具有較強(qiáng)的個(gè)人潛能，決定了企業(yè)的生產(chǎn)水平和管理效能，在激勵(lì)機(jī)制的作用下，企業(yè)的人力資源管理人員構(gòu)建起了積極向上的工作環(huán)境，用充滿激勵(lì)的工作氛圍，挖掘員工的潛能，有利于提高人力資源的整體素質(zhì)。煤礦企業(yè)內(nèi)部的高層管理人員、技術(shù)人員和基層員工，是企業(yè)人才庫(kù)中不可或缺的重要組成部分，利用人力資源管理的激勵(lì)機(jī)制，可以將不同層級(jí)員工的內(nèi)在潛能挖掘利用起來(lái)，持續(xù)提高企業(yè)綜合素質(zhì)。打造高質(zhì)量的人力資源庫(kù)，不同層級(jí)崗位的人員均可以在自身的崗位和所處的層次中，發(fā)揮出崗位職能人力資源的作用，為企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)、管理活動(dòng)提供了切實(shí)的保障。

(三)助推了企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展

煤炭企業(yè)在生產(chǎn)活動(dòng)和管理活動(dòng)中，要以滿足社會(huì)生產(chǎn)的礦產(chǎn)資源需求為目標(biāo)，提高自身的經(jīng)營(yíng)管理水平，解決人力資源的問(wèn)題，借助激勵(lì)機(jī)制的作用，推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)在人力資源激勵(lì)機(jī)制的功能下，發(fā)展動(dòng)能大大增強(qiáng)，特別是近些年我國(guó)的煤礦開采活動(dòng)力度加大，發(fā)生礦難事故的頻率也有所提高，這在國(guó)際和國(guó)內(nèi)社會(huì)上造成了負(fù)面的影響，威脅了社會(huì)的穩(wěn)定安全運(yùn)行。針對(duì)這一現(xiàn)狀，煤礦企業(yè)要在高素質(zhì)型人才管理中，落實(shí)有效的措施，提高人力資源管理水平，推動(dòng)企業(yè)的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。激勵(lì)機(jī)制在該目標(biāo)下，發(fā)揮了關(guān)鍵的功能，利用激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，提高企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)量，這為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了積極的影響。在適當(dāng)?shù)募?lì)措施和完整的激勵(lì)機(jī)制作用下，員工獲取了適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，工作能力、工作效率均大幅度提高，最大限度地利用人力資源，協(xié)助企業(yè)提高生產(chǎn)質(zhì)量、生產(chǎn)效益。激勵(lì)機(jī)制的作用下，員工工作能力不斷提高，愈發(fā)進(jìn)步，企業(yè)的管理理念、管理體系成熟，員工之間有了更高的默契度，增強(qiáng)了內(nèi)在的凝聚力。因而企業(yè)文化建設(shè)也進(jìn)一步向著安全、高效、人本理念的方向探索，助力了企業(yè)員工素質(zhì)水平的整體提升，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)，推動(dòng)了煤礦企業(yè)向現(xiàn)代化方向的探索和前行[1]。

二、煤礦企業(yè)人力資源管理中存在的問(wèn)題

煤礦企業(yè)人力資源管理工作的實(shí)踐中，目前普遍存在著培訓(xùn)缺失、激勵(lì)機(jī)制不合理的問(wèn)題，員工在工作中的付出得到回報(bào)不合理，多勞未必多得，煤礦企業(yè)借鑒了其他企業(yè)人力資源管理的策略、方法，與本企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況有所背離。企業(yè)員工的實(shí)際情況、企業(yè)自身的狀況等沒(méi)有綜合體現(xiàn)出來(lái)，這導(dǎo)致了煤礦企業(yè)人力資源活動(dòng)難以達(dá)到理想的預(yù)期效果，甚至產(chǎn)生了反作用，造成了負(fù)面的干擾。煤礦企業(yè)在人力資源培訓(xùn)中，忽視了激勵(lì)機(jī)制的功能，對(duì)員工的切實(shí)需求關(guān)注有限，薪資的調(diào)整、崗位的規(guī)劃、福利待遇方案適應(yīng)性不足，員工的付出和收獲不成正比。這是由于煤礦企業(yè)的人力資源管理觀念較為傳統(tǒng)導(dǎo)致的，煤礦企業(yè)通常是以生產(chǎn)作為核心的關(guān)鍵點(diǎn)，忽視了員工培訓(xùn)機(jī)制建設(shè)的重要性，缺乏與時(shí)俱進(jìn)的精神，行業(yè)發(fā)展的新理念、新技術(shù)方法培訓(xùn)不足，缺少對(duì)員工的專業(yè)能力培訓(xùn)，激勵(lì)機(jī)制的功能在人力資源管理活動(dòng)中的體現(xiàn)仍需進(jìn)一步強(qiáng)化。

三、煤礦企業(yè)人力資源管理激勵(lì)機(jī)制的實(shí)踐策略

(一)加強(qiáng)員工培訓(xùn)

在現(xiàn)代化煤礦企業(yè)的運(yùn)行和管理實(shí)踐中，人力資源管理者要重視員工的企業(yè)管理培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施，以建立激勵(lì)機(jī)制，考慮到煤礦生產(chǎn)中工作人員所處的環(huán)境較為復(fù)雜，煤礦企業(yè)需要加大安全生產(chǎn)的探究，提高煤礦生產(chǎn)中安全管理的水平，切實(shí)保障員工的生命安全。在制定人才培訓(xùn)計(jì)劃的過(guò)程中，要始終強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的理念，確保人才培訓(xùn)計(jì)劃科學(xué)性、合理性，對(duì)員工的綜合素質(zhì)加強(qiáng)教育，提高員工的安全意識(shí)、工作質(zhì)量、職業(yè)素養(yǎng)。培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，確保人才培訓(xùn)計(jì)劃科學(xué)性、合理性。對(duì)員工的綜合素質(zhì)加強(qiáng)教育，提高員工的安全意識(shí)、工作質(zhì)量、職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)員工形式良好的工作習(xí)慣。

將激勵(lì)機(jī)制和績(jī)效考核制度有機(jī)融合，明確煤礦生產(chǎn)中安全作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，以此作為依據(jù)，實(shí)施績(jī)效考核活動(dòng)，從側(cè)面強(qiáng)化員工的安全防范意識(shí)，保障員工的工作安全、生產(chǎn)安全。企業(yè)還需要在技能培訓(xùn)中，結(jié)合員工所處的崗位和工作需求，制定工作須知，加強(qiáng)對(duì)精英崗位人才的培育，促使崗位員工加強(qiáng)對(duì)自身工作內(nèi)容的了解、掌握。實(shí)施“老員工帶新員工”的活動(dòng)，加快員工入職的腳步，促使員工早期適應(yīng)新環(huán)境，提高職業(yè)技能，將繁瑣的集體培訓(xùn)活動(dòng)減少，注重在各個(gè)崗位中強(qiáng)化人員的專業(yè)技能，使員工挖掘內(nèi)在的潛能，凸顯自身的才能和專業(yè)能力，最大限度地提高工作質(zhì)量、工作效率[2]。

(二)建立針對(duì)性激勵(lì)體系

煤礦企業(yè)在激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)和實(shí)踐中，要合理分配人力資源，建立起針對(duì)性較強(qiáng)的激勵(lì)體系，提高人力資源分配的合理性，在激勵(lì)機(jī)制的作用下，借助績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的形式，將員工的內(nèi)在積極性激活，提高員工的主觀能動(dòng)性，促使企業(yè)安全生產(chǎn)、高效生產(chǎn)。與此同時(shí)，要遵循著獎(jiǎng)懲合理的原則，確保激勵(lì)措施、懲罰措施的合理性，從伸縮有度的視角，提高人力資源的利用效率，而不是一味地追求生產(chǎn)產(chǎn)量和經(jīng)濟(jì)效益，視了生產(chǎn)質(zhì)量、人員安全。在建立全面激勵(lì)體系的過(guò)程中，要強(qiáng)調(diào)針對(duì)性，滿足員工的個(gè)人發(fā)展需求，用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神層面激勵(lì)相結(jié)合的方法，激發(fā)員工的內(nèi)在積極性，避免員工過(guò)度追求物質(zhì)、金錢的錯(cuò)誤觀念和問(wèn)題，要保證企業(yè)和員工之間具有一定的契合性，提高管理效能。

企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部文化的建設(shè)，培養(yǎng)員工正確的工作觀念，激發(fā)員工的奉獻(xiàn)精神、職業(yè)觀念，使企業(yè)的員工能夠和企業(yè)之間形成相互依賴的關(guān)系，促使員工全身心地投入到生產(chǎn)中，提高自身的專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)，提升人力資源利用效率。煤礦企業(yè)的員工激勵(lì)機(jī)制建設(shè)中，企業(yè)要激勵(lì)員工努力工作，提高生產(chǎn)效益，確保激勵(lì)機(jī)制具有針對(duì)性。由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層人員以身作則，深入員工內(nèi)部，了解員工，用同樣的規(guī)章制度約束自己，和員工打成一片，樹立榜樣，帶動(dòng)、鼓舞員工，了解員工的需求，保證全面激勵(lì)體系的針對(duì)性、有效性。優(yōu)化人力資源分配，用獎(jiǎng)懲機(jī)制的功能，解決人力資源分配不均勻的問(wèn)題，為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益，助力企業(yè)員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)步和發(fā)展。

(三)加強(qiáng)制度建設(shè)

激勵(lì)理論對(duì)人力資源管理活動(dòng)具有啟示的作用，以激勵(lì)理論為基礎(chǔ)，建立激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)需要思考人力資源激勵(lì)機(jī)制的功能，匹配市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求，加強(qiáng)制度建設(shè)，用現(xiàn)代企業(yè)制度的保障作用、依據(jù)作用，為企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行、發(fā)展奠定基礎(chǔ)。結(jié)合現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，企業(yè)要構(gòu)建起完善的現(xiàn)代企業(yè)組織形式，迎合市場(chǎng)的需要，確保企業(yè)內(nèi)部人力資源管理機(jī)構(gòu)健全、制度完善，為企業(yè)的現(xiàn)代化運(yùn)轉(zhuǎn)奠定基礎(chǔ)，促使企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)管理制度從本質(zhì)上發(fā)生轉(zhuǎn)變。將一系列的內(nèi)部管理制度、經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制規(guī)范化的落實(shí)到位，包括用人制度、內(nèi)部管理制度、報(bào)酬獎(jiǎng)勵(lì)制度，促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理向著科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的方向探索。

明確人力資源激勵(lì)的戰(zhàn)略方向，在戰(zhàn)略指導(dǎo)思想中，落實(shí)以人為本的管理理念、管理目標(biāo)，實(shí)施責(zé)任制，號(hào)召全員參與民主管理，提高企業(yè)人力資源管理的全面性。用系統(tǒng)、科學(xué)的方法和人文藝術(shù)，實(shí)施人力資源管理，用激勵(lì)的措施實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理的目標(biāo)，將管理激勵(lì)和制度激勵(lì)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，提高人力資源管理水平。煤礦企業(yè)在激勵(lì)員工的過(guò)程中，要從管理學(xué)、行為科學(xué)方面加強(qiáng)研究，提高對(duì)人力資源的利用效率，激發(fā)每一名員工的工作積極性，使其為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)貢獻(xiàn)力量。將制度激勵(lì)和管理激勵(lì)共同作為人力資源管理系統(tǒng)中的激勵(lì)要素，實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度，提高員工凝聚力[3]。

(四)豐富激勵(lì)方法

在人力資源管理實(shí)施激勵(lì)策略的實(shí)踐中，企業(yè)要以滿足員工需求、關(guān)注員工個(gè)體特征為切入點(diǎn)，了解員工的個(gè)體差異性，關(guān)注員工的動(dòng)態(tài)變化，以因人而異的原則，滿足員工的需要，利用靈活多變的激勵(lì)方式，提高員工的綜合素質(zhì)。在績(jī)效考評(píng)激勵(lì)、薪酬激勵(lì)中，促使工作人員明確目標(biāo)，用適當(dāng)?shù)男袆?dòng)、恰當(dāng)?shù)姆椒▽?shí)現(xiàn)目標(biāo)。薪酬激勵(lì)的方式要求人力資源管理者，結(jié)合煤礦企業(yè)的生產(chǎn)目標(biāo)、生產(chǎn)需求、工作人員的現(xiàn)狀，合理分配工資獎(jiǎng)金。有技巧地選擇獎(jiǎng)金激勵(lì)的方式和非現(xiàn)金激勵(lì)的方式，可以利用一次性激勵(lì)、多次性激勵(lì)的方法，或不公開激勵(lì)和公開激勵(lì)相融合的方式，取得意想不到的激勵(lì)效，在薪酬上體現(xiàn)出績(jī)效考評(píng)的激勵(lì)作用。

用關(guān)心激勵(lì)的形式，為企業(yè)的職工創(chuàng)造溫馨的工作條件，管理層的領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)了解職工的生活，為員工解決困難，關(guān)心員工，激勵(lì)員工，產(chǎn)生對(duì)員工的關(guān)心、激勵(lì)作用，在公平激勵(lì)的方式下，以公平、公正的態(tài)度對(duì)待每一名員工，用等量待遇，認(rèn)可員工等量勞動(dòng)成果。營(yíng)造公平、合理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)氛圍，促使員工扎扎實(shí)實(shí)地加入到勞動(dòng)生產(chǎn)的隊(duì)伍中，對(duì)“走后門”“拉關(guān)系”等不正當(dāng)?shù)氖侄?，要加?qiáng)治理。用職業(yè)生涯規(guī)劃和培訓(xùn)激勵(lì)的形式，幫助員工拓展發(fā)展空間，做好職業(yè)生涯規(guī)劃，也是一種激勵(lì)策略，煤礦生產(chǎn)企業(yè)要盡可能的為員工提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使其樹立起職業(yè)觀念和職業(yè)成就感，受到激勵(lì)，終身奉獻(xiàn)，加強(qiáng)對(duì)組織的忠誠(chéng)度，提高對(duì)煤礦生產(chǎn)企業(yè)的認(rèn)可。參與到生產(chǎn)創(chuàng)新中發(fā)光發(fā)熱。壓力激勵(lì)是一種具有能動(dòng)作用的激勵(lì)方法，用壓力激發(fā)人員的個(gè)人潛能，促使員工頂著壓力迎難而上，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，在努力和協(xié)調(diào)中推動(dòng)煤礦企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[4]。

(五)聽(tīng)取員工創(chuàng)新建設(shè)性意見(jiàn)

煤礦企業(yè)中的任何一名領(lǐng)導(dǎo)或員工都是煤礦企業(yè)大家庭中的一分子，在實(shí)施激勵(lì)機(jī)制、提高人力資源管理水平的過(guò)程中，企業(yè)需要鼓勵(lì)員工創(chuàng)新思維，對(duì)員工所提出的創(chuàng)新性意見(jiàn)、建設(shè)性意見(jiàn)要進(jìn)行積極的分析，將有價(jià)值的意見(jiàn)采取和運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)管理中，勇于創(chuàng)新。拋棄舊的觀念、舊的思維，加強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新建設(shè)，對(duì)創(chuàng)造性的意見(jiàn)要給予支持、鼓勵(lì)、認(rèn)可，促使企業(yè)員工強(qiáng)化成就感，主動(dòng)參與到企業(yè)的高效率生產(chǎn)中，推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人共同走向成功。

煤礦企業(yè)的人力資源管理層人員，要重視激勵(lì)機(jī)制的功能，鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，提高人才資源的利用率，對(duì)盲目效仿的做法進(jìn)行改善，加強(qiáng)對(duì)員工生命安全的保障，提高員工綜合素質(zhì)。建立正面激勵(lì)、負(fù)面激勵(lì)機(jī)制，提高人力資源的利用效率，借助獎(jiǎng)懲機(jī)制的功能，對(duì)人力資源分配不均的現(xiàn)象進(jìn)行改進(jìn)，結(jié)合生產(chǎn)運(yùn)行活動(dòng)中員工所提出的意見(jiàn)進(jìn)行整改。設(shè)置員工心得分享會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)信箱等活動(dòng)，鼓勵(lì)員工大膽地表達(dá)自我，建立起員工和企業(yè)之間的命運(yùn)共同體認(rèn)知，促進(jìn)煤礦企業(yè)的現(xiàn)代化運(yùn)行和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展[5]。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展下，社會(huì)生產(chǎn)人們生活對(duì)能源有了更高的需求，這使得煤礦企業(yè)的發(fā)展面臨著新的機(jī)遇和時(shí)代挑戰(zhàn)。煤礦企業(yè)要立足于實(shí)際，在人力資源管理中，提高人才激勵(lì)機(jī)制的效能，將激勵(lì)手段和激勵(lì)的目標(biāo)有機(jī)結(jié)合，轉(zhuǎn)變落后的管理思維模式。創(chuàng)建起適合企業(yè)發(fā)展的人力資源管理機(jī)制，將人才的內(nèi)在潛能挖掘利用起來(lái)，為煤礦企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)力量，奠定人力資源基礎(chǔ)。