社會(huì)支持視閾下“老漂族”社區(qū)融入問(wèn)題研究

江妍

揚(yáng)州大學(xué)

一、引言

隨著我國(guó)社會(huì)化進(jìn)程的加快和人口老齡化程度的加深，流動(dòng)老人規(guī)模越來(lái)越大，一個(gè)特殊的群體——“老漂族”由此形成。“老漂族”是在我國(guó)當(dāng)今社會(huì)變遷下和中國(guó)式家庭的影響下形成的一個(gè)特殊群體，并且在我國(guó)逐步放開二胎政策后，這個(gè)群體在流動(dòng)人口中占比也在逐步上升。何惠亭認(rèn)為老漂群體主要是指為了照顧孫輩而背井離鄉(xiāng), 來(lái)到大城市生活的老齡群體。[1]本文研究的“老漂族”就是指因?yàn)橐恍┲骺陀^原因，為了幫扶子女照顧孫輩或是個(gè)人養(yǎng)老的需求，遷移到子女所在的城市而戶籍未發(fā)生變動(dòng)的老年群體。

在如今競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的社會(huì)，很多年輕人選擇到大城市打拼，安家，并且在我國(guó)傳統(tǒng)家庭責(zé)任倫理和代際關(guān)系的影響下，很多老人為了幫襯子女照顧第三代，離開自己熟悉的家鄉(xiāng)，流動(dòng)到子女所在的大城市。但是，由于“老漂族”在社會(huì)融入上處于弱勢(shì)，且遷入地社會(huì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建尚未通暢，其面臨著社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)斷裂，家庭代際矛盾增加，社區(qū)參與程度和福利缺失等諸多社區(qū)融入難題，因此，立足社會(huì)支持理論，從個(gè)人、家庭、社區(qū)以及社會(huì)多個(gè)維度來(lái)幫助“老漂族”更好地融入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)，解決這一群體的訴求，是刻不容緩的問(wèn)題。

二、“老漂族”社區(qū)融入過(guò)程中存在的問(wèn)題

（一）社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)斷裂

在中國(guó)傳統(tǒng)的農(nóng)村，大多都是熟人社會(huì)，很多“老漂族”尤其是男性“老漂族”在自己的家鄉(xiāng)有著一定的社會(huì)地位，而當(dāng)他們遷入到城市后，原有支持網(wǎng)絡(luò)斷裂，因而面臨著一系列社區(qū)融入困境問(wèn)題。此外，遷入地的社區(qū)環(huán)境友好程度很大程度上也影響著“老漂族”的社區(qū)融入程度，當(dāng)遷入地的社區(qū)文化和社區(qū)的公共精神的匱乏很容易將“老漂族”邊緣化，原有社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)斷裂加之新的社交圈子難以形成。

（二）家庭代際矛盾增加

很多“老漂族”在遷入到城市生活后，存在著身心不適、家庭代際矛盾以及語(yǔ)言障礙等許多問(wèn)題。盡管有些“老漂族”的子女在物質(zhì)方面滿足了其日常生活，但在精神層面并沒(méi)有給予其很多的關(guān)愛(ài)。此外，由于傳統(tǒng)習(xí)俗的觀念，很多“老漂族”難以對(duì)子女的家庭有著歸屬感和認(rèn)同感?！奥淙~歸根”的傳統(tǒng)觀念深刻地扎在了老漂群體的心中，他們中的很多人認(rèn)為城市只是暫時(shí)居住的地方，最終還是要回歸故鄉(xiāng)。并且，由于大部分的“老漂族”是以照顧孫輩起居來(lái)到子女的城市，其經(jīng)常會(huì)因?yàn)橛齼河^念、生活理念上與子女產(chǎn)生沖突，“老漂族”得不到子女的理解與支持，并且其家庭重心也在下移，存在感減弱，更加劇了其身心不適和思鄉(xiāng)情結(jié)。家庭方面的問(wèn)題加重了老人的焦慮和無(wú)助，不利于“老漂族”的個(gè)體發(fā)展與家庭關(guān)系維系。

（三）社區(qū)參與程度低

“老漂族”大都來(lái)自農(nóng)村地區(qū)，其在文化水平、語(yǔ)言形式以及價(jià)值觀念都與社區(qū)當(dāng)?shù)乩先擞兄欢ǖ牟煌ＵZ(yǔ)言交流是“老漂族”在融入社區(qū)過(guò)程中的重要因素，但很多“老漂族”由于存在著語(yǔ)言障礙的問(wèn)題，會(huì)選擇性地減少與社區(qū)中的老人溝通次數(shù)。雖然很多“老漂族”渴望在社區(qū)結(jié)交新朋友，但仍存在著社區(qū)活動(dòng)參與程度低、社區(qū)交往有限的現(xiàn)實(shí)矛盾。一方面，是因?yàn)楹芏唷袄掀濉钡牡赜蚧顒?dòng)范圍非常有限，他們的生活主要圍繞著子女、孫輩的生活起居。另一方面，很多“老漂族”覺(jué)得自己的文化程度低，難以與當(dāng)?shù)乩先擞泄餐呐d趣話題，而文化水平程度對(duì)于當(dāng)?shù)乩先说淖璧K程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于“老漂族”。因此很多“老漂族”參與社區(qū)活動(dòng)的意愿較低，不愿參與當(dāng)?shù)厣缃换顒?dòng)，與當(dāng)?shù)鼐用竦慕煌顒?dòng)僅限于小區(qū)的公共事務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)短交流。

（四）社會(huì)保障不足

于“老漂族”而言，社會(huì)保障不足主要體現(xiàn)在異地醫(yī)療、異地養(yǎng)老以及社會(huì)公共服務(wù)上。在戶籍制度的影響下導(dǎo)致了許多的社會(huì)問(wèn)題，對(duì)外來(lái)人口進(jìn)行排斥，也會(huì)導(dǎo)致“老漂族”與當(dāng)?shù)鼐幼∪丝谛纬蓪?duì)立、排斥心理。“老漂族”作為流動(dòng)群體，離開原居住地，到新城市生活，原來(lái)享有的制度性保障存在著不同程度的缺位，尤其是在醫(yī)療保障上，缺位對(duì)“老漂族”的影響最大。作為城市的非戶籍人口，很多“老漂族”享受不到當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)醫(yī)保福利，需要自費(fèi)，在報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用的時(shí)候還需要抽出時(shí)間和精力回家進(jìn)行報(bào)銷，這也就導(dǎo)致了很多“老漂族”有病不敢看，不敢治，在生病的時(shí)候能忍就忍，害怕給子女帶來(lái)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

三、“老漂族”社區(qū)融入問(wèn)題的成因分析

社會(huì)支持理論是指一定的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用一定的物質(zhì)和精神手段對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體進(jìn)行無(wú)償幫助的行為的總和，一般是指?jìng)€(gè)人以外的各種支持的總稱。個(gè)人作為社會(huì)中的重要群體，需要接受物質(zhì)和精神方面的基本支持，當(dāng)一個(gè)人所擁有的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)越強(qiáng)大，其在面對(duì)社會(huì)問(wèn)題時(shí)就能充分應(yīng)對(duì)來(lái)自各方面的壓力和挑戰(zhàn)?！袄掀濉痹谏鐓^(qū)融入方面存在著諸多問(wèn)題，從社會(huì)支持理論視角來(lái)看，導(dǎo)致其出現(xiàn)問(wèn)題的因素有以下幾個(gè)方面：

第一，“老漂族”難以跨越心理和生理上的“鴻溝”。由于離開了生活了幾十年的家鄉(xiāng)，來(lái)到陌生的城市和子女生活，很多“老漂族”難以對(duì)異鄉(xiāng)產(chǎn)生歸屬感和依賴感，總是把自己當(dāng)作社區(qū)生活中的異鄉(xiāng)人。“老漂族”的生活大多都是圍繞孫輩生活展開，他們很少有私人空間，因而很容易將社區(qū)當(dāng)作一個(gè)暫時(shí)與親人居住和團(tuán)聚的地方。并且，很多“老漂族”在異鄉(xiāng)生活一段時(shí)間后，受到來(lái)自城市現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)技術(shù)的沖擊，并沒(méi)有具備在城市社區(qū)生活的能力，對(duì)現(xiàn)代性事務(wù)接受能力差。

第二，家庭缺乏關(guān)懷和文化反哺。很多“老漂族”在搬入城市和子女生活后，其子女很大程度上缺乏對(duì)老人實(shí)質(zhì)性的關(guān)心和幫助。很多家庭并沒(méi)有關(guān)注遷入異地的老人心理上是否有不適問(wèn)題，是否能適應(yīng)城市的快節(jié)奏生活。部分“老漂族”還經(jīng)常由于價(jià)值隔代差異和子女產(chǎn)生摩擦和沖突，而他們的社交模式主要是圍繞子女的家庭展開，因而當(dāng)矛盾的產(chǎn)生后，他們面臨著無(wú)人訴說(shuō)和理解的狀況。此外，現(xiàn)代城市中充斥著大量的電子產(chǎn)品，這些對(duì)于“老漂族”再社會(huì)化是難以跨越的數(shù)字鴻溝。而很多子女忙于自己的工作，讓他們抽出部分時(shí)間對(duì)老人進(jìn)行文化反哺即教授他們電子產(chǎn)品如何使用也是非常困難。家庭對(duì)“老漂族”精神上關(guān)懷的缺乏和文化反哺的忽視會(huì)加劇其社區(qū)融入的問(wèn)題，甚至?xí)尷先水a(chǎn)生挫敗感，抵觸新環(huán)境。

第三，社區(qū)支持與資源利用不足。對(duì)于“老漂族”而言，社區(qū)應(yīng)是幫助他們?nèi)谌肷鐣?huì)的重要載體，但在現(xiàn)實(shí)生活中，很多社區(qū)缺乏這方面的舉措。此外，在社區(qū)老年服務(wù)領(lǐng)域上，很多社區(qū)在對(duì)老年服務(wù)對(duì)象上有著明顯的選擇偏好，主要偏向服務(wù)于本地居民，忽視社區(qū)內(nèi)外來(lái)流動(dòng)老人，導(dǎo)致了“老漂族”在社區(qū)生活中處于弱勢(shì)地位。[2]并且，隨著科技的發(fā)展，城市化進(jìn)程的加快以及商品房市場(chǎng)的擴(kuò)大，導(dǎo)致了現(xiàn)如今由“熟人社會(huì)”到“陌生人社會(huì)”的轉(zhuǎn)變，人與人之間交往越來(lái)越少，而很多社區(qū)也缺乏相應(yīng)的服務(wù)和平臺(tái)來(lái)給“老漂族”進(jìn)行社區(qū)互動(dòng)，導(dǎo)致他們很難融入社區(qū)生活中。

第四，政策缺失與隱形的壁壘阻礙了老漂族融入社區(qū)。在針對(duì)老人權(quán)益保障上，各個(gè)地方的政府也一直在探索、制定新政策，但是在落實(shí)方面上，反響并不是太好?！袄掀濉毕胍硎鼙镜貎?yōu)質(zhì)的公共服務(wù)，是需要一定的成本的，但是這筆支出很多地方都不愿意承擔(dān)。目前，在“老漂族”最關(guān)注的醫(yī)保報(bào)銷問(wèn)題上，很多地方的異地就醫(yī)結(jié)算工作推進(jìn)仍然存在著諸多的問(wèn)題，例如費(fèi)用結(jié)算手續(xù)復(fù)雜、不規(guī)范等。此外，外來(lái)流動(dòng)老人受戶籍的影響，一些城市的公共服務(wù)優(yōu)待政策也將“老漂族”排除在外，有些政策規(guī)定形同虛設(shè)。

四、解決“老漂族”社區(qū)融入問(wèn)題的對(duì)策

“老漂族”在融入社區(qū)的過(guò)程中面臨著種種問(wèn)題，需要社區(qū)利用所擁有的資源來(lái)幫助“老漂族”。社區(qū)應(yīng)該充分運(yùn)用其正式資源和非正式資源來(lái)幫助“老漂族”融入社區(qū)，給予他們必要的幫助。本文從社會(huì)支持理論的角度，從個(gè)人、家庭、社區(qū)和社會(huì)四個(gè)層面總結(jié)歸納一些對(duì)策，來(lái)幫助“老漂族”構(gòu)建新的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，更好地融入社區(qū)。

（一）社會(huì)層面：倡導(dǎo)政策完善

“老漂族”在異地養(yǎng)老方面存在著一系列問(wèn)題等待重視和解決，尤其是在異地醫(yī)療保障方面的相關(guān)問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口的醫(yī)保異地轉(zhuǎn)接是醫(yī)?？沙掷m(xù)發(fā)展的必然選擇。政府及相關(guān)部門不僅要快速將醫(yī)保政策落實(shí)到實(shí)處，還要加大對(duì)這些政策的宣傳力度，提高“老漂族”對(duì)政策的知曉度。各地醫(yī)院也應(yīng)積極利用互聯(lián)網(wǎng)、公眾號(hào)等渠道宣傳異地就醫(yī)的政策，告知辦理手續(xù)流程，幫助跨省醫(yī)保工作的成功展開。各地要加快推進(jìn)全國(guó)統(tǒng)一的醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的使用和完善，切實(shí)解決“老漂族”異地就醫(yī)難題。[3]

（二）社區(qū)層面：動(dòng)員社區(qū)資源

社區(qū)是“老漂族”構(gòu)建新的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)接觸最多的場(chǎng)所，因此社區(qū)應(yīng)為外來(lái)老人提供積極友好的居住環(huán)境，幫助他們快速融入社區(qū)。社區(qū)應(yīng)充分利用好正式資源和非正式資源，為“老漂族”交流和交往提供平臺(tái)，營(yíng)造良好的人文氛圍。首先，社區(qū)應(yīng)加大力度發(fā)展社區(qū)老年福利和服務(wù)，打破區(qū)域之間的壁壘，滿足“老漂族”的社會(huì)需求。在社區(qū)基本設(shè)施建設(shè)和組織建設(shè)上，應(yīng)加大投入和培育力度，開展有針對(duì)性的例如語(yǔ)言文化、教育培訓(xùn)、心理支持等服務(wù)項(xiàng)目，并不斷提高社區(qū)工作人員的素質(zhì)水平。社區(qū)還應(yīng)多組織開展集體活動(dòng)，提供多樣化的社區(qū)參與活動(dòng)，提高其社區(qū)參與意愿和能力，積極與社區(qū)人員進(jìn)行社會(huì)交往，培養(yǎng)自己的興趣愛(ài)好。[4]

（三）家庭層面：加強(qiáng)代際支持

家庭是人們社會(huì)化過(guò)程中最基本的場(chǎng)所，也是“老漂族”生活的主要場(chǎng)所，子女的鼓勵(lì)和支持能夠最大程度上給予老人信心，代際支持是解決“老漂族”社區(qū)融入問(wèn)題中最關(guān)鍵的地方。[5]在讓父母來(lái)城市生活前，子女應(yīng)提前告知父母可能會(huì)面臨的一些適應(yīng)性問(wèn)題，并幫助他們做好心理建設(shè)。在父母搬來(lái)后，子女應(yīng)對(duì)初來(lái)乍到的父母給予更多的關(guān)注，主動(dòng)幫助父母適應(yīng)城市社區(qū)，教他們一些社區(qū)生活的一些技能。子女在遇到一些重要事情時(shí)，也可以主動(dòng)讓父母參與討論，讓“老漂族”意識(shí)到自己仍是家庭中重要的一分子。子女還應(yīng)積極主動(dòng)地對(duì)父母進(jìn)行文化反哺，耐心教導(dǎo)他們接受新事物，體會(huì)科技生活的便利。

（四）個(gè)人層面:強(qiáng)化自我認(rèn)同

首先，“老漂族”在社區(qū)融入的過(guò)程中，要做到的就是心理上的融入，逐步接受當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化和語(yǔ)言差異。只有先讓“老漂族”做到心理上的接納，才能讓之后的社區(qū)融入問(wèn)題的工作真正、高效地展開。“老漂族”要發(fā)現(xiàn)自身的價(jià)值，以優(yōu)勢(shì)視角來(lái)看待自己所處的環(huán)境，樹立社區(qū)主人翁意識(shí)，多參與社區(qū)活動(dòng)，才能不斷肯定自我，建立新的社交網(wǎng)絡(luò)，提高對(duì)社區(qū)的滿意度。[6]其次，“老漂族”也可以通過(guò)不斷地提高自己的學(xué)習(xí)能力，讓子女或者他人幫助自己運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行視頻學(xué)習(xí)，積極了解關(guān)于適應(yīng)城市社區(qū)的知識(shí)和技能，增強(qiáng)自我價(jià)值感。

五、結(jié)語(yǔ)

隨著中國(guó)城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展，“老漂族”的社區(qū)融入問(wèn)題理應(yīng)受到更多的關(guān)注。本文以“老漂族”的社區(qū)融入問(wèn)題作為研究對(duì)象，首先分析了現(xiàn)如今“老漂族”面臨的社區(qū)融入問(wèn)題，一是原有的支持網(wǎng)絡(luò)斷裂，二是家庭代際矛盾增加，三是社區(qū)參與程度低，四是社會(huì)保障不足。然后基于社會(huì)支持理論，分析了其背后的成因，主要是由于“老漂族”個(gè)人因素，家庭關(guān)懷以及文化反哺的缺乏，社區(qū)支持與資源利用不足以及政策缺失四個(gè)方面，造成的“老漂族”無(wú)法建立新的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，對(duì)此從社會(huì)、社區(qū)、家庭及個(gè)人層面提出解決對(duì)策，以期實(shí)現(xiàn)“老漂族”更高水平的融入和高質(zhì)量養(yǎng)老。