老牌國(guó)貨如何留住“潑天富貴”

近日，自李佳琦發(fā)表不當(dāng)言論后，消費(fèi)者對(duì)于直播涉及的品牌花西子好感度下降，對(duì)于“平價(jià)且良心”的老牌國(guó)貨好感度不斷增強(qiáng)。不少國(guó)貨品牌借此機(jī)會(huì)大力營(yíng)銷，被網(wǎng)友稱為“樸實(shí)無(wú)華的商戰(zhàn)”。蜂花率先憑借“79元產(chǎn)品套裝”以及“79能在蜂花這里買到什么”等相關(guān)視頻、互動(dòng)，獲得首批大量關(guān)注，品牌直播間也迎來(lái)了銷量、銷售額的翻倍增長(zhǎng)。在這場(chǎng)“商戰(zhàn)”中，活力28也在直播間“重出江湖”。

三個(gè)“小老頭”開直播，10萬(wàn)網(wǎng)友在線

9月14日晚，“被活力28直播間的網(wǎng)友感動(dòng)到了”的詞條沖上熱搜。

三個(gè)“小老頭”在不熟悉直播流程的狀態(tài)下開了直播，他們身后堆著活力28洗衣粉，車間里傳來(lái)風(fēng)扇噪音，畫面也一度卡頓。在直播間，“小老頭”稱：“我們沒(méi)有直播的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，我們是臨時(shí)抽調(diào)臨時(shí)客串的?！币?yàn)椴涣私馄脚_(tái)規(guī)則，在被封好幾次之后，“小老頭”不敢說(shuō)話，只好向網(wǎng)友舉著提示牌。網(wǎng)友喊話，換年輕人來(lái)做主播，找專業(yè)團(tuán)隊(duì)做運(yùn)營(yíng)?！靶±项^”回答，“年輕人都不進(jìn)廠了，我就是廠里最年輕的。”

當(dāng)晚，兩三萬(wàn)人同時(shí)在線守在直播間。三個(gè)“小老頭”輪流直播，他們最初喊“孩兒們”，后來(lái)才羞澀地喊出“活力寶寶”。直播過(guò)程，他們時(shí)不時(shí)地提醒著大家不要刷禮物?！靶±项^”不會(huì)上架操作，不懂“小黃車跑了”，網(wǎng)友在線教學(xué)。網(wǎng)友甚至刷屏提醒他們關(guān)閉“晚發(fā)即賠”，否則會(huì)因?yàn)闆](méi)有及時(shí)發(fā)貨而賠錢。

隨著直播間關(guān)注度持續(xù)走高，洗衣液訂單激增?！靶±项^”在直播中介紹，為了能及時(shí)發(fā)貨，車間又新開了一條生產(chǎn)線。

9月15日上午，記者聯(lián)系直播間所屬的成都意中洗滌用品有限公司，工作人員回應(yīng)，“公司現(xiàn)在生產(chǎn)需求極大，我們?nèi)慷荚诟氵\(yùn)轉(zhuǎn)?！?/p>

直播爆火背后，人們?cè)俅侮P(guān)注這個(gè)國(guó)貨品牌活力28的歷史。活力28始建于1950年，是湖北沙市的國(guó)產(chǎn)品牌，一句“活力28，沙市日化”的廣告詞讓其火遍大江南北。今年6月，活力28曾被曝欠薪、欠貨款，經(jīng)營(yíng)狀況不佳。6月1日，湖北活力集團(tuán)有限公司宣布遣散所有員工。據(jù)了解，成都意中洗滌用品有限公司是湖北活力集團(tuán)有限公司的代加工企業(yè)。而這些直播的背后，是他們的清倉(cāng)式自救行為。

據(jù)抖查查顯示，“活力28衣物清潔旗艦店”于9月13日在抖音開啟首次直播，其粉絲數(shù)不斷飆升，目前賬號(hào)粉絲已經(jīng)達(dá)到268萬(wàn)。

最好的路子是忘記熱度，專心致志做品質(zhì)

“李佳琦事件”之后，“老牌國(guó)貨熱”引發(fā)連鎖效應(yīng)，各國(guó)貨品牌紛紛直播“整活”，直播間更是出現(xiàn)了“大亂燉”式的國(guó)貨拼盤。鴻星爾克的直播間里主播用蜂花洗頭，雪蓮冰塊櫥窗賣白象方便面、蜜雪冰城，郁美凈一夜?jié)q粉50萬(wàn)，活力28直播間場(chǎng)均觀看人次超260萬(wàn)。

對(duì)于這波“老牌國(guó)貨熱”，山東財(cái)經(jīng)大學(xué)區(qū)域經(jīng)濟(jì)研究院院長(zhǎng)董彥嶺表示，要理性對(duì)待?！斑@說(shuō)明大家消費(fèi)理性回歸，不盲目追捧特定品牌，而是考慮自己的需求和性價(jià)比。另外，還說(shuō)明國(guó)產(chǎn)品牌的質(zhì)量和技術(shù)實(shí)力過(guò)硬?！?/p>

對(duì)于曾經(jīng)一度陷入生存危機(jī)的一些國(guó)貨品牌，能否翻盤？董彥嶺說(shuō)，任何企業(yè)都有翻盤的機(jī)會(huì)。很多品牌經(jīng)歷過(guò)高光時(shí)刻和至暗時(shí)刻，挫折不足為懼。作為商品，能給消費(fèi)者提供價(jià)值，有對(duì)路數(shù)的營(yíng)銷手段，都有機(jī)會(huì)在這次熱潮中脫穎而出。

不過(guò)，流量和熱度終將散去，國(guó)貨品牌在這樣的氛圍、情懷、機(jī)遇下，如何留住消費(fèi)者？在董彥嶺看來(lái)，“情懷和氛圍，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講都是短暫的;從長(zhǎng)期來(lái)講，要擁有粘性客戶，還是要靠質(zhì)量和風(fēng)格。作為一家品牌，最好的路子就是忘記熱度，專心致志做品質(zhì)。”（綜合《齊魯壹點(diǎn)》、紅星新聞等）