他為千家萬(wàn)戶守護(hù)光明
——記優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、國(guó)網(wǎng)江蘇如東縣供電公司新店供電所所長(zhǎng)張海兵

■ 國(guó)網(wǎng)江蘇如東縣供電公司 王 強(qiáng)

張海兵，男，1981年2月生，中共黨員，本科學(xué)歷，現(xiàn)任國(guó)網(wǎng)江蘇如東縣供電公司新店供電所所長(zhǎng)兼黨支部書(shū)記。參加工作22年以來(lái)，他時(shí)刻不忘嚴(yán)格要求自己，約束自己，不斷改進(jìn)工作方法，創(chuàng)新工作思路，高質(zhì)量地完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。他用辛勤的汗水書(shū)寫(xiě)平凡的偉大，在平凡的崗位描繪絢麗的人生。

勤于學(xué)習(xí) 提升素質(zhì)

2001年，張海兵從江蘇廣播電視中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校畢業(yè)后便子承父業(yè)，跨進(jìn)了如東農(nóng)電事業(yè)的大門(mén)，開(kāi)始了他人生新的征程。剛到一個(gè)陌生的工作環(huán)境，一切都要從頭學(xué)起，他一邊向書(shū)本學(xué)習(xí)，一邊向有經(jīng)驗(yàn)的老師傅學(xué)習(xí)，還利用一切機(jī)會(huì)和時(shí)間學(xué)習(xí)農(nóng)電業(yè)務(wù)知識(shí)。

張海兵深知，農(nóng)電管理工作涉及方方面面，要真正做好農(nóng)電工作，僅憑自己在學(xué)校學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。于是他靜下心來(lái)，利用工作之余開(kāi)展自學(xué)和函授學(xué)習(xí)，2008年，他報(bào)名參加了中央廣播電視大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)函授學(xué)習(xí)，獲得大學(xué)專(zhuān)科畢業(yè)文憑；2013年又報(bào)名參加了中央廣播電視大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)本科段函授學(xué)習(xí)，獲得大學(xué)本科畢業(yè)文憑；2017年報(bào)名參加重慶大學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化遠(yuǎn)程教育，獲得該校大學(xué)本科畢業(yè)文憑。不斷學(xué)習(xí)，不斷充電，知識(shí)給他注入了工作的動(dòng)能。

知識(shí)改變命運(yùn)，成功在于奮斗。在這既漫長(zhǎng)而又短暫的時(shí)光里，張海兵先后從事過(guò)抄表收費(fèi)、運(yùn)行維護(hù)、資料整理、運(yùn)維班長(zhǎng)、安全員等工作，面對(duì)工作崗位的變換和各種困難的挑戰(zhàn)，他都能從容面對(duì)，并在不斷實(shí)踐中茁壯成長(zhǎng)。2013年，對(duì)于張海兵來(lái)說(shuō)是豐收的一年。他先后取得了南通供電公司電力工程技術(shù)員、國(guó)家電網(wǎng)公司電力工程技術(shù)員、江蘇省電力公司農(nóng)網(wǎng)配電營(yíng)業(yè)工高級(jí)工資格。功夫不負(fù)有心人，在隨后舉行的江蘇省農(nóng)網(wǎng)配電營(yíng)業(yè)工職業(yè)技能競(jìng)賽中，他又一展雄姿，取得好成績(jī)，被省電力公司授予配電線路工技師資質(zhì)。

主動(dòng)擔(dān)責(zé) 精于管理

2015年5月，由于工作需要，公司將張海兵從岔河供電所調(diào)到雙甸供電所，崗位亦由安全員晉升為所長(zhǎng)助理。從普通員工走向管理崗位，一切從零開(kāi)始。陌生的工作崗位，全新的工作領(lǐng)域，更高的工作要求，迫使他產(chǎn)生了一種時(shí)不我待、奮力進(jìn)取的強(qiáng)烈愿望。他發(fā)揮自己愛(ài)學(xué)習(xí)、不服輸?shù)膫€(gè)性特長(zhǎng)，抓緊一切時(shí)間如饑似渴地研習(xí)有關(guān)企業(yè)管理知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)農(nóng)電與優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的書(shū)籍，從中吸取知識(shí)的營(yíng)養(yǎng)，溝通能力、決策能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力迅速增強(qiáng)。同年11月，他擔(dān)任雙甸供電所副所長(zhǎng)，他開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法，勇挑重?fù)?dān)干實(shí)事，協(xié)助所長(zhǎng)從作風(fēng)紀(jì)律入手，狠抓內(nèi)部管理，有效提振了供電所團(tuán)隊(duì)的“精、氣、神”，各項(xiàng)工作業(yè)績(jī)指標(biāo)得到明顯提升。

2019年6月，又一次工作調(diào)整，張海兵被委派到管理相對(duì)落后的新店供電所任所長(zhǎng)。上任之初，有許多個(gè)夜晚他都輾轉(zhuǎn)反側(cè)睡不著覺(jué)，如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)摘掉落后帽子，為家鄉(xiāng)父老保障供電、滿意服務(wù)，是他考慮得最多的事。他覺(jué)得，組織這么信任自己，把這么重要的擔(dān)子交給自己，絕不能辜負(fù)，必須干出個(gè)樣子來(lái)。

到任后，張海兵沒(méi)有照搬其他供電所的管理做法，而是深入職工群眾和用電客戶了解情況，排查滯后因素，分析癥結(jié)所在，及時(shí)研究對(duì)策，解決工作中存在的問(wèn)題。

獲得第一手資料后，張海兵就結(jié)合工作實(shí)際，重拳出擊。他及時(shí)召開(kāi)職工座談會(huì)，提高全員思想認(rèn)識(shí)和降損積極性，與包片電工簽訂了《降損工作責(zé)任狀》，將降損任務(wù)落實(shí)到每個(gè)人頭，績(jī)效掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。制定和完善電費(fèi)回收管理實(shí)施細(xì)則，明確職責(zé)與獎(jiǎng)懲，充分調(diào)動(dòng)了大家的工作積極性，保證每月電費(fèi)回收工作“雙結(jié)零”。健全安全管理機(jī)制，除做好日常安全例行工作外，每當(dāng)轄區(qū)內(nèi)有施工作業(yè)時(shí)，所領(lǐng)導(dǎo)必須到崗到位，親自到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)。對(duì)無(wú)票工作、使用票種不規(guī)范、安全措施不到位、違反作業(yè)程序等行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處，不留情面。加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳管理，規(guī)范窗口人員言行舉止、服務(wù)行為，全面實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，促進(jìn)了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的一體化、便捷化、規(guī)范化。

抓細(xì)節(jié)，重實(shí)效。張海兵以踏實(shí)肯干的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng)，在潛移默化中改變著供電所的面貌，各項(xiàng)工作步入正軌，成績(jī)喜人。不斷地磨煉與摔打，促使他逐漸成長(zhǎng)為農(nóng)電戰(zhàn)線的“行家里手”。

服務(wù)客戶 甘當(dāng)先鋒

作為一名黨員，一名基層供電所的所長(zhǎng)，張海兵堅(jiān)守工作崗位，甘于無(wú)私奉獻(xiàn)，他以熱忱和真心服務(wù)當(dāng)?shù)厝罕?，守護(hù)千家萬(wàn)戶的光明?！白尶蛻粲蒙想?，用好電”是張海兵的工作信條。

和群眾打交道多年，張海兵和大家結(jié)下了深厚的情誼。這些年，他經(jīng)常帶領(lǐng)供電所的同事深入到老百姓家中開(kāi)展線路設(shè)備巡視工作，為老百姓傳授和講解安全用電知識(shí)，檢查線路、設(shè)備的用電安全，并幫助他們處理和消除用電安全隱患，他把用電客戶當(dāng)作了自己的家人和朋友。

2020年初，新型冠狀肺炎病毒迅速蔓延，為做好防控工作，如東縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以行政村為單位，主要進(jìn)出通道設(shè)立防疫卡口，專(zhuān)人值守，查驗(yàn)兩碼。新店供電所的任務(wù)是為轄區(qū)內(nèi)每個(gè)卡口裝設(shè)照明設(shè)備。接到指令任務(wù)后，張海兵主動(dòng)與新店鎮(zhèn)政府溝通聯(lián)系，親自帶領(lǐng)運(yùn)維人員配合政府工作人員于2月7日前將所有村鎮(zhèn)進(jìn)出口卡點(diǎn)的照明設(shè)備裝設(shè)完成并及時(shí)供上電，為防疫管控工作的及時(shí)到位提供了有力保障。

2022年大年初一，剛過(guò)07:00，新店供電所接到孫橋村四組范存新的報(bào)修電話，稱(chēng)附近幾戶人家忽然沒(méi)電了。正在值班的張海兵顧不上吃早飯，迅速召喚當(dāng)值人員，帶上搶修工具趕往故障現(xiàn)場(chǎng)?，F(xiàn)場(chǎng)檢查后，判斷出是幾戶人家大功率設(shè)備同時(shí)開(kāi)啟，造成瞬間負(fù)荷過(guò)大，導(dǎo)線發(fā)熱引起下火線燒毀，導(dǎo)致鄰近線路短路停電。為了不影響客戶春節(jié)用電，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，搶修人員立即從工具箱里面拿出工具和導(dǎo)線迅速忙碌起來(lái)，拆除、更換，不一會(huì)兒工夫，故障處理完畢，附近剛剛失電的群眾家里的燈又亮了起來(lái)。

“速度真快”“非常滿意”客戶們對(duì)此次搶修給予充分肯定。

一分耕耘一分收獲。張海兵在平凡的崗位用心做好分內(nèi)工作，贏得了喝彩，贏得了信任，贏得了榮譽(yù)。他先后獲得“江蘇省電力公司先進(jìn)農(nóng)電員工”“南通供電分公司電費(fèi)回收勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)個(gè)人”“如東縣人民政府十佳服務(wù)標(biāo)兵”“如東縣人民政府平安電力創(chuàng)建先進(jìn)個(gè)人”“共青團(tuán)如東縣委青年崗位能手”“如東縣供電公司團(tuán)委青年五四獎(jiǎng)?wù)隆薄叭鐤|縣供電公司安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人”“如東縣新店鎮(zhèn)黨委政府服務(wù)工業(yè)經(jīng)濟(jì)先進(jìn)個(gè)人、為農(nóng)服務(wù)工作先進(jìn)個(gè)人”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，多次被公司評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。他參與研制的《防掛鉤竊電電流差動(dòng)報(bào)警裝置》獲創(chuàng)新成果獎(jiǎng)。

張海兵堅(jiān)持把工作當(dāng)成事業(yè)干，為群眾辦實(shí)事、做好事、解難題。他不忘初心，敬業(yè)奉獻(xiàn)，把人生價(jià)值融入了“人民電業(yè)為人民”的宗旨之中，用青春和理想去追求和塑造光明的事業(yè)，體現(xiàn)了一名基層供電所長(zhǎng)勇于擔(dān)當(dāng)?shù)姆瞰I(xiàn)精神。