企業(yè)績效考核怎么讓領(lǐng)導認可員工滿意

張蕊

績效管理是提高企業(yè)綜合競爭力的有效手段，也是人力資源管理體系中的重要組成部分。企業(yè)競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，對此，電力企業(yè)應積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理模式，全面推進績效考核工作，真正實現(xiàn)企業(yè)精細化管理。

電力企業(yè)應用績效考核的必要性

有利于電力企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。電力企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標，通常會結(jié)合不同階段的生產(chǎn)經(jīng)營情況，在此基礎(chǔ)上劃分為年度計劃或月度計劃等。在執(zhí)行過程中，還需對工作內(nèi)容和預期結(jié)果提前明確，因此電力企業(yè)的經(jīng)營計劃一方面要符合整體戰(zhàn)略目標，另一方面也要匹配員工的實際情況。在分配崗位任務和制定工作目標時，要根據(jù)員工的績效考核情況適當作出調(diào)整，也要借助科學合理的績效考核標準，對員工的工作情況進行公平公正的評價，從而激發(fā)員工的工作熱情，使其積極主動投入到工作中，為實現(xiàn)電力企業(yè)的戰(zhàn)略目標打下堅實基礎(chǔ)。

有利于優(yōu)化人力資源配置。要想確保人力資源配置達到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基本要求，可通過改進和完善當前人力資源現(xiàn)狀，同時結(jié)合員工具體工作情況，充分激發(fā)其工作積極性和主動性，達到既能提高員工工作效率，又能提升組織運行質(zhì)量的目的。比如，電力企業(yè)應結(jié)合不同的崗位職責，采用績效考核的方式，將電力設備的日常維護與檢修等工作直接量化到個人，以此增強員工的安全意識與責任意識。

幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃。電力企業(yè)的績效考核信息，主要包括員工的工作情況以及工作能力等，通過對績效考核結(jié)果進行全面分析與研究，能讓員工認識到自身的職業(yè)水準，并對職業(yè)規(guī)劃作出適當調(diào)整。

電力企業(yè)績效考核應用中存在的問題

績效考核方法過于單一。企業(yè)的績效考核方法通常分為目標績效考核法、強制分布法以及等級評估法等。然而在實際考核過程中，部分考核人員僅限于采用單一的考核方法，缺少客觀性和公平性。

定性考核指標尚未明確?，F(xiàn)階段，管理人員通常會提前通知企業(yè)員工即將開展績效考核工作，并要求所有員工分類整理好自己的工作業(yè)績，管理人員根據(jù)員工的總結(jié)報告和個人印象等，對其進行考核評價，最后再將考評結(jié)果上交至人力資源管理部門，便完成了整個績效考核工作。事實上，這種考核方法缺乏科學性，容易造成考核結(jié)果失真。此外，有些電力企業(yè)雖制定了考核指標，但在實際考核工作中卻未能有效運用，針對員工出現(xiàn)的業(yè)績不佳等問題的根本原因，管理人員也沒有深入分析與探究，甚至沒有思考如何提升員工績效。久而久之，會導致績效管理水平持續(xù)下降，進而影響人力資源管理活動效用的發(fā)揮。

績效管理體系不健全。現(xiàn)階段，某些電力企業(yè)還是常常將績效管理工作與其他部門工作分離開來，認為績效考核是一個相對獨立的工作，只需要制定績效考核制度，該項工作自然而然就會順利開展。由于缺乏較為完善的績效管理體系，加上長時間受到這種思想的影響，導致績效考核工作的優(yōu)勢難以發(fā)揮。

電力企業(yè)如何用好績效考核

注重優(yōu)化績效考核方法。要想進一步提高電力企業(yè)績效考核管理質(zhì)量，首先要對績效考核方法進行調(diào)整與優(yōu)化，可結(jié)合不同職業(yè)的考核要求，選擇相匹配的考核方法，最大限度發(fā)揮不同考核方法的積極作用。比如，如果使用目標管理法，管理人員需要向員工準確介紹工作目標及任務，并制定相關(guān)行動計劃，確保員工嚴格按照行動要求完成最終目標，必要情況下，還可采用修正措施，以明確新目標。其次，在績效考核管理工作中，還要合理分配員工薪酬與獎金，利用好績效考核管理機制，讓員工充分意識到個人績效對薪酬的影響。此外，管理人員還要結(jié)合績效考核結(jié)果，適當調(diào)整員工薪酬，針對那些表現(xiàn)良好或業(yè)績優(yōu)秀的員工，應進行獎勵，充分激發(fā)員工的工作熱情；針對一些績效相對較差的員工，也要認真分析原因，并根據(jù)實際情況采取針對性的解決方法。

明確定性考核指標。現(xiàn)階段，企業(yè)定性考核指標包括質(zhì)量考核指標、安全考核指標以及員工素質(zhì)考核指標等，電力企業(yè)的不同部門，其指標體系也略有不同。因此，要想進一步提升績效考核工作質(zhì)量，管理人員就要充分意識到定性考核指標的重要性，要將員工績效目標與企業(yè)發(fā)展目標聯(lián)系在一起，在此基礎(chǔ)上逐步創(chuàng)建KPI（關(guān)鍵績效指標）體系，為實現(xiàn)員工績效與企業(yè)績效管理工作的有機結(jié)合提供必要保障。此外，電力企業(yè)管理人員還需妥善把控指標權(quán)重，尤其是要詳細劃分出一級指標和二級指標，精確設計最佳業(yè)績指標，敦促員工為實現(xiàn)最佳指標而努力。最后，針對不同指標項，如員工工作能力、綜合素質(zhì)以及責任意識等，企業(yè)管理者也要詳細劃分，以此提高考評結(jié)果的科學性與合理性。

建立健全績效考核管理體系。電力企業(yè)要逐步建立起較為完善的績效考核管理體系，將績效考核工作與人力資源管理等其他工作彼此融合。比如，對于一些績效成績良好的員工，可通過內(nèi)部選拔給予晉升機會和物質(zhì)獎勵，同時對薪資待遇等作出適當調(diào)整，提升績效考核的工作效果。電力企業(yè)也應建立人力資源管理總系統(tǒng)及績效考核子系統(tǒng)，并確?？傁到y(tǒng)和子系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，合理利用績效考核管理綜合評價體系，對員工的職業(yè)技能和素養(yǎng)進行全面評估，并將最終評估結(jié)果作為后續(xù)培訓和職業(yè)晉升的重要參考依據(jù)。

在電力企業(yè)經(jīng)營管理過程中，人力資源管理發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，由于電力企業(yè)影響范圍較廣，每個環(huán)節(jié)都與安全隱患息息相關(guān)，因此也在一定程度上為人力資源配置工作帶來更大難度和更多挑戰(zhàn)。通過采取科學合理的績效考核方法，對員工的實際工作情況進行全面評估，再按照績效考核結(jié)果，適當調(diào)整與完善員工的工作內(nèi)容，可提升電力企業(yè)人力資源管理水平，進而促進電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。