孫曉晨
新聞宣傳是展現(xiàn)國有燃氣企業(yè)健康發(fā)展、突出企業(yè)文化亮點的重要方式,是提升企業(yè)員工凝聚力、促進各項工作規(guī)范開展的重要途徑。因此,加強國有燃氣企業(yè)的新聞宣傳工作有重要作用。但在企業(yè)的實際發(fā)展過程中,還是存在宣傳人員、管理人員宣傳意識薄弱的問題,再加上主客觀因素的影響,給企業(yè)的發(fā)展帶來一定阻礙。
企業(yè)宣傳工作的重要意義
內(nèi)聚人心。作為深度參與大眾生活的燃氣企業(yè),不僅要具備良好的服務(wù)品質(zhì),更要發(fā)揮好宣傳工作的作用,筑牢員工服務(wù)奉獻的思想之基,這也是維持企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的首要任務(wù)。城市燃氣企業(yè)員工人數(shù)多、業(yè)務(wù)量大,輿論環(huán)境相對獨立,做好宣傳直接關(guān)系企業(yè)員工精神面貌的塑造。需要注意的是,企業(yè)也需要建立一定的審核機制,管理宣傳內(nèi)容。
外塑形象。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及應(yīng)用,如抖音、小紅書、微博、微信公眾號等常見的內(nèi)容平臺,具有風(fēng)格鮮明、內(nèi)容活潑、題材新穎、時效性強、傳播范圍廣等特點,以獨特的傳播方式不斷融入社會環(huán)境。尤其是對與民生保供息息相關(guān)的企業(yè)來講,如果運用得當(dāng),能及時、主動、準確地宣傳企業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài),建立并維護與平臺、媒體的良好關(guān)系,可以為企業(yè)營造良好的外部輿論環(huán)境。企業(yè)的對外宣傳要關(guān)注發(fā)布內(nèi)容是否與社會公眾利益相關(guān),要彰顯企業(yè)在民生保供發(fā)展中的努力和擔(dān)當(dāng),內(nèi)容始終要貼近實際、貼近生活、貼近群眾,展現(xiàn)企業(yè)的良好形象。
企業(yè)宣傳工作現(xiàn)狀
缺乏專業(yè)的新聞工作人員。城市燃氣企業(yè)的新聞宣傳人員一般由所在部門的文員兼任,他們在平時還需要完成原有崗位的工作任務(wù),撰寫宣傳材料的時間難以得到保障。此外,宣傳工作有一定的專業(yè)性,需要從業(yè)人員具備較好的文字功底以及較強的歸納整理能力。但燃氣企業(yè)的普通工作人員沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),在文字組織編排、新聞線索抓取等方面往往無從下手,容易對工作產(chǎn)生畏難情緒,從而使產(chǎn)出的作品深度、廣度欠缺,無法講好企業(yè)故事。
稿件質(zhì)量良莠不齊。燃氣企業(yè)的管理層重視員工職業(yè)技能的提升,在人才培養(yǎng)方面多措并舉,制定了一系列符合崗位需求的培訓(xùn)措施,對提升員工業(yè)務(wù)水平有一定的效果。但完成宣傳工作需要具備較好的文字功底,并且稿件的挖掘、整合也存在一定難度,因此提升寫作能力需要循序漸進,不能一蹴而就。短時間內(nèi)提高寫作水平有難度,容易出現(xiàn)宣傳重點不突出、觀點不鮮明等問題,使稿件難以達到預(yù)期宣傳效果。
企業(yè)宣傳機制不完善。企業(yè)宣傳工作的委派往往是臨時性的,缺乏事前溝通,從而導(dǎo)致工作人員準備不充分,既抓不住寫作重點,也容易出現(xiàn)理解偏差,造成稿件內(nèi)容不精準。如果稿件沒有規(guī)范的審核流程,不進行文字及標點符號的校對,容易在措辭、表述以及圖片版權(quán)等方面出現(xiàn)差錯。此外,企業(yè)沒有設(shè)置專門負責(zé)該項工作的歸口管理部門,也是導(dǎo)致宣傳工作思路不清晰、傳播效果差的又一重要因素。
完善企業(yè)宣傳工作的具體措施
合理組建宣傳隊伍。為解決宣傳工作人員專業(yè)性不足的情況,企業(yè)可以在招聘員工時,明確對人員的學(xué)歷、工作經(jīng)驗等方面的要求。完成宣傳工作需要一定的知識儲備,對從業(yè)人員要求較高,新員工容易在工作中出現(xiàn)偏差,需要有豐富實踐經(jīng)驗和知識儲備的專業(yè)人員才能完成任務(wù)。企業(yè)可以在招聘過程中向中文、新聞學(xué)、文秘等專業(yè)的畢業(yè)生傾斜,還可以采用人才引進的方式,招聘有新聞工作經(jīng)驗的員工,這樣能在一定程度上為企業(yè)宣傳工作添磚加瓦。
合理規(guī)劃業(yè)務(wù)培訓(xùn)。針對人員寫作水平參差不齊,質(zhì)量不佳的問題,企業(yè)應(yīng)該建立科學(xué)、合理、系統(tǒng)的宣傳培訓(xùn)機制。企業(yè)事先收集宣傳工作人員的需求,據(jù)此制定符合行業(yè)特點的、便于理解的宣傳培訓(xùn)內(nèi)容。在強調(diào)培訓(xùn)科學(xué)性的同時,注重將線上、線下、外出交流等多種形式相結(jié)合,持續(xù)不斷地對宣傳工作人員進行培訓(xùn)。同時,建立有效的課程反饋評估機制,及時跟蹤了解課程效果,并根據(jù)反饋情況及時優(yōu)化課程內(nèi)容和形式,進而提升企業(yè)的管理水平,為企業(yè)文化的積淀打好基礎(chǔ)。
健全優(yōu)化宣傳機制。燃氣企業(yè)屬于民生保供單位,因此,建立健全宣傳管理機制很有必要。首先,要根據(jù)企業(yè)的實際情況,制定符合行業(yè)特色的宣傳管理規(guī)定,規(guī)定中要清晰明確信息報送的方式、頻次,并對信息的時效性以及真實性作出具體說明。其次,要明確稿件的審核機制,即對信息稿件的審核、校對和發(fā)布作出要求,嚴格執(zhí)行“三審三?!敝贫?,將責(zé)任落實到人,把好信息、新聞稿件等文字材料的第一道關(guān)。最后,要提升對宣傳工作的敏銳度,做好字體、圖片、影音材料等內(nèi)容的版權(quán)風(fēng)險規(guī)避工作,避免因宣傳素材來源不清晰產(chǎn)生侵權(quán)行為,給企業(yè)帶來經(jīng)濟損失。一旦涉及法律風(fēng)險,企業(yè)將會為處理相關(guān)事件耗費較大的人力和時間成本,并造成不良的社會影響。
宣傳工作在國有城市燃氣企業(yè)的發(fā)展進程中發(fā)揮著重要作用,一方面能夠為企業(yè)營造和諧向上的文化氛圍,另一方面能幫助企業(yè)樹立良好的社會形象,提升企業(yè)的社會公信力。新時代賦予了宣傳工作新的使命任務(wù),對相關(guān)工作人員提出了更高要求。企業(yè)要堅持不懈地用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦,凝聚全體員工思想,指導(dǎo)發(fā)展與實踐,履行為民服務(wù)的根本任務(wù)和社會擔(dān)當(dāng)。堅持守正創(chuàng)新,努力提高宣傳工作能力,充分融合各類媒體資源,切實發(fā)揮好宣傳工作舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務(wù),講好企業(yè)故事,傳遞正能量、傳播好聲音,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。