文/常熟理工學(xué)院 胡悅
在新媒體推動(dòng)下,人民群眾的閱讀方式不斷地發(fā)生著變化。隨著線(xiàn)上閱讀的普及,很多圖書(shū)館以及出版社都選擇構(gòu)建自身的服務(wù)平臺(tái),令人們的閱讀更加便捷化。同時(shí),作為青年群體的大學(xué)生是閱讀的主力軍,高校圖書(shū)館也應(yīng)積極搭建自身智慧服務(wù)平臺(tái),提升大學(xué)生閱讀興趣。線(xiàn)上平臺(tái)的搭建和推廣,也能進(jìn)一步擴(kuò)大高校圖書(shū)館的閱讀受眾,有益于全民閱讀的進(jìn)一步推廣和落實(shí)。在智慧平臺(tái)的搭建過(guò)程之中,高校圖書(shū)館也要做好相關(guān)服務(wù)體系的完善,才能保證讀者閱讀和使用體驗(yàn)。對(duì)基于新媒體視域下高校圖書(shū)館體驗(yàn)式閱讀推廣的策略進(jìn)行研究,能夠更好地推動(dòng)我國(guó)高校圖書(shū)館管理的相關(guān)理論內(nèi)容,進(jìn)而帶動(dòng)我國(guó)圖書(shū)館建設(shè)和管理工作的創(chuàng)新和優(yōu)化。
在科技不斷發(fā)展的背景下,人們的閱讀方式不斷地發(fā)生著變化。人們的閱讀從傳統(tǒng)的紙質(zhì)書(shū)籍報(bào)紙轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄苁謾C(jī)上的電子書(shū)、雜志,最后逐漸演變成專(zhuān)供閱讀的電子閱讀器。除了上述內(nèi)容外,有聲讀物、電臺(tái)的出現(xiàn)也讓閱讀從看向聽(tīng)轉(zhuǎn)變,而這一轉(zhuǎn)變進(jìn)一步擴(kuò)大了閱讀的受眾。而大學(xué)生作為青年群體,接受新事物以及方式更加快速,其電子設(shè)備相對(duì)較多,能夠獲取書(shū)籍的途徑和方式也更多。在此背景下,高校圖書(shū)館作為相對(duì)封閉,為高校學(xué)生與教師服務(wù)的機(jī)構(gòu),也應(yīng)提升自身危機(jī)意識(shí)。為此,高校圖書(shū)館應(yīng)充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),優(yōu)化自身工作方式,打造自身品牌形象,擴(kuò)大受眾面積。具體來(lái)說(shuō),高校圖書(shū)館利用新媒體相關(guān)內(nèi)容,積極對(duì)體驗(yàn)式閱讀進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下的推廣活動(dòng),吸引大量讀者登錄自身平臺(tái)進(jìn)行閱讀,才能讓自身的引導(dǎo)意義發(fā)揮出來(lái)。同時(shí),高校圖書(shū)館在新媒體視域下推廣體驗(yàn)式閱讀,不僅能夠幫助自身活動(dòng)有效發(fā)展,也能幫助讀者在體驗(yàn)式閱讀之中樹(shù)立良好閱讀習(xí)慣,提升其對(duì)書(shū)本內(nèi)涵的認(rèn)識(shí),并有利于我國(guó)全民閱讀這一政策的推進(jìn)。
首先,在新媒體背景下,高校圖書(shū)館對(duì)體驗(yàn)式閱讀進(jìn)行積極推廣的過(guò)程之中,要凸顯出其多維化的基本特特點(diǎn),才能在活動(dòng)之中引導(dǎo)參與者向著正確方向?qū)﹂喿x內(nèi)容進(jìn)行思考,進(jìn)而提升參與者的熱情。具體來(lái)說(shuō),人們接收信息的渠道不斷提升,圖書(shū)館并不會(huì)作為人們獲取信息渠道的第一選擇,而高校圖書(shū)館利用新媒體對(duì)體驗(yàn)式閱讀活動(dòng)進(jìn)行推廣,能夠有效引起人們閱讀興趣。其次,高校圖書(shū)館利用新媒體相關(guān)功能能夠構(gòu)建智慧平臺(tái),更新自身管理模式,提升服務(wù)的科學(xué)性,讓高校圖書(shū)館的功能得到進(jìn)一步拓展和豐富,滿(mǎn)足讀者對(duì)圖書(shū)館的多種需求。新媒體以及體驗(yàn)式閱讀的運(yùn)用和推廣,能夠有效提升圖書(shū)的流通率,增加讀者閱讀時(shí)間,凸顯出圖書(shū)館的積極作用和意義,充分發(fā)揮閱讀的引導(dǎo)作用,進(jìn)而提升高校圖書(shū)館的功能價(jià)值。
(一)活動(dòng)缺乏創(chuàng)新。結(jié)合目前高校圖書(shū)館體驗(yàn)式閱讀推廣情況來(lái)看,雖然各高校圖書(shū)館都積極開(kāi)展體驗(yàn)式閱讀活動(dòng),但類(lèi)型過(guò)于單一。具體來(lái)說(shuō),其開(kāi)展的活動(dòng)大多為觀(guān)看影片、設(shè)計(jì)展覽、知識(shí)競(jìng)賽等內(nèi)容,甚至存在著并沒(méi)有對(duì)自身情況進(jìn)行合理分析,就對(duì)成功案例照搬照抄的情況,進(jìn)而導(dǎo)致自身資金不足、人力物力無(wú)法支撐、不符合當(dāng)?shù)厍闆r等問(wèn)題影響體驗(yàn)式閱讀活動(dòng)開(kāi)展的情況。同時(shí),這類(lèi)活動(dòng)也無(wú)法體現(xiàn)出高校圖書(shū)館自身的特色,沒(méi)有凸顯出其自身的辦管理念。另外,在部分圖書(shū)館開(kāi)展體驗(yàn)式閱讀活動(dòng)和對(duì)其進(jìn)行推廣的過(guò)程之中,并沒(méi)有做到以高校學(xué)生與讀者為出發(fā)點(diǎn),沒(méi)有在活動(dòng)和推廣之中融入大眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的內(nèi)容,進(jìn)而導(dǎo)致活動(dòng)和推廣效果不佳。
(二)活動(dòng)表面化。目前,在部分高校圖書(shū)館對(duì)體驗(yàn)式閱讀進(jìn)行推廣的過(guò)程之中沒(méi)有將活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行深入研究和融合,導(dǎo)致其內(nèi)容過(guò)于淺顯,進(jìn)而令推廣活動(dòng)趨于表面化,影響互動(dòng)質(zhì)量和效果的同時(shí),無(wú)法將活動(dòng)的內(nèi)涵和精神意義得到有效升華。以觀(guān)影活動(dòng)為例子,很多圖書(shū)館在活動(dòng)之中僅僅是組織學(xué)生和讀者對(duì)書(shū)籍相關(guān)電影、話(huà)劇內(nèi)容進(jìn)行觀(guān)看,雖然能夠在一定程度上加深讀者對(duì)書(shū)籍內(nèi)容的印象和感受,但并沒(méi)有將體驗(yàn)式閱讀的積極作用和意義發(fā)揮出來(lái)。同時(shí),很多高校圖書(shū)館在活動(dòng)之中并沒(méi)有將書(shū)籍與活動(dòng)進(jìn)行深入聯(lián)系,導(dǎo)致很多學(xué)生與讀者參與活動(dòng)后,并沒(méi)有對(duì)相關(guān)書(shū)籍進(jìn)行閱讀,導(dǎo)致活動(dòng)效果不佳。
(三)體系不夠系統(tǒng)。在高校圖書(shū)館對(duì)體驗(yàn)式閱讀推廣的過(guò)程之中,很多學(xué)校在推廣的效果和活動(dòng)的質(zhì)量上具有一定差距。形成這一現(xiàn)象的主要原因是部分高校并沒(méi)有構(gòu)建和完善體驗(yàn)式閱讀推廣工作體系,進(jìn)而導(dǎo)致自身推廣工作無(wú)法得到進(jìn)一步推進(jìn)。具體來(lái)說(shuō),有部分高校在推廣過(guò)程之中積極利用圖書(shū)館智慧平臺(tái)以及網(wǎng)站、公眾號(hào)、微博等平臺(tái),通過(guò)設(shè)置活動(dòng)日歷、展示流程等方式對(duì)體驗(yàn)式閱讀活動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行展示,不僅有效對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳和推廣,也更方便高校師生以及讀者查閱,令活動(dòng)更為清晰化,進(jìn)而提升了活動(dòng)的針對(duì)性。
(四)未形成品牌。在以往的體驗(yàn)式閱讀推廣活動(dòng)之中,大多會(huì)以節(jié)日或合作等方式進(jìn)行體驗(yàn)式閱讀活動(dòng)的開(kāi)展和宣傳,日?;顒?dòng)也具有一定的獨(dú)立性,導(dǎo)致高校圖書(shū)館并沒(méi)有形成具有特色的品牌形象。在此背景下,高校圖書(shū)館在推廣體驗(yàn)式閱讀過(guò)程之中,由于缺乏自身特色,會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)內(nèi)容缺乏新意或針對(duì)性,進(jìn)而影響活動(dòng)質(zhì)量和有效性。為此,高校圖書(shū)館應(yīng)開(kāi)展具有自身特色的活動(dòng)設(shè)計(jì)工作,尋找時(shí)間進(jìn)行固定活動(dòng),并對(duì)其進(jìn)行完善和創(chuàng)新,同時(shí)以該活動(dòng)為基礎(chǔ)打造一系列具有自身特色和聯(lián)系的體驗(yàn)式閱讀推廣活動(dòng)和體系,進(jìn)而梳理圖書(shū)館品牌形象。
(一)擴(kuò)大受眾面。傳統(tǒng)的高校圖書(shū)館一般服務(wù)于高校學(xué)生與教師,也是高校師生獲取信息的重要機(jī)構(gòu)。因此,高校圖書(shū)館應(yīng)明確自身功能及價(jià)值,在新媒體背景下進(jìn)一步拓展自身服務(wù)內(nèi)容和領(lǐng)域,才能吸引更多的讀者,進(jìn)而推進(jìn)我國(guó)全民閱讀的政策需要。在新媒體背景下,閱讀推廣作為當(dāng)下的一個(gè)重要內(nèi)容,也是實(shí)現(xiàn)全民閱讀的重要環(huán)節(jié),高校圖書(shū)館也應(yīng)積極配合教育部工作,結(jié)合時(shí)代要求,將自身工作與新媒體進(jìn)行深入融合,優(yōu)化自身活動(dòng)設(shè)計(jì),對(duì)體驗(yàn)式閱讀活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新,并做好相關(guān)活動(dòng)的推廣和宣傳工作。為此,高校圖書(shū)館需要結(jié)合當(dāng)?shù)孛癖娚钗幕?、閱讀習(xí)慣等內(nèi)容,對(duì)自身推廣和宣傳工作進(jìn)行調(diào)整,強(qiáng)化與社會(huì)、民眾之間的聯(lián)系,進(jìn)而形成全民閱讀的推廣和閱讀體系?;诖?,本館在原有紙質(zhì)資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行了數(shù)字資源以及特色數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè),除了28 個(gè)數(shù)據(jù)資源平臺(tái)的新增和續(xù)訂工作,新增、續(xù)訂與停訂的論證充分,程序規(guī)范工作外,增加了具有本地歷史文化特點(diǎn)的有言子文化庫(kù)、虞山古琴庫(kù)以及常熟理工學(xué)院畢業(yè)生學(xué)位論文庫(kù)、常熟理工文庫(kù)4 個(gè)特色資源庫(kù)的建設(shè)內(nèi)容。另外,隨著新媒體內(nèi)容和設(shè)備的引進(jìn)以及智慧平臺(tái)的搭建,能夠有效為圖書(shū)館工作人員提供良好的工作環(huán)境和條件,本館也利用特色數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)搭建了黨建特色數(shù)據(jù)庫(kù)、合同管理特色數(shù)據(jù)庫(kù)、程序文件特色數(shù)據(jù)庫(kù)等,進(jìn)一步規(guī)范了資料管理,提高了工作效率。為后續(xù)體驗(yàn)式閱讀活動(dòng)和推廣機(jī)制的更新提供基礎(chǔ)保證的同時(shí),對(duì)圖書(shū)館內(nèi)容工作流程進(jìn)行優(yōu)化,進(jìn)一步推動(dòng)相關(guān)工作的流程化、規(guī)范化。
(二)提升自身服務(wù)的科學(xué)性。為了更好地使體驗(yàn)式閱讀得到推廣的同時(shí)提升參與者體驗(yàn),高校圖書(shū)館就需要進(jìn)一步加強(qiáng)自身服務(wù)的科學(xué)性,以此保證能夠提升讀者參與活動(dòng)的良好體驗(yàn)和感受,并能夠滿(mǎn)足不同讀者的需求。具體來(lái)說(shuō),高校圖書(shū)館需要借助自身智慧平臺(tái),完善對(duì)參與人員信息數(shù)據(jù)的分析和整合,根據(jù)不同讀者的閱讀特點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行具有針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù)。同時(shí),在對(duì)體驗(yàn)式閱讀進(jìn)行推廣時(shí),也能夠在后臺(tái)進(jìn)行篩選并對(duì)活動(dòng)感興趣的讀者進(jìn)行精準(zhǔn)推送。另外,工作人員在活動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí)需要結(jié)合多種不同活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行研究,通過(guò)智慧平臺(tái),以針對(duì)性服務(wù)為基礎(chǔ),為用戶(hù)進(jìn)行活動(dòng)內(nèi)容的選擇和推送,讓更多用戶(hù)加入到活動(dòng)的設(shè)計(jì)和選擇之中,從而收集用戶(hù)對(duì)活動(dòng)的要求和看法,保證活動(dòng)設(shè)計(jì)能夠貼近用戶(hù)選擇。本館在工作之中,通過(guò)與二級(jí)學(xué)院的積極聯(lián)系和合作,對(duì)師生信息素養(yǎng)進(jìn)行針對(duì)性提升的同時(shí),積極舉辦信息檢索大賽和索引大賽等互動(dòng),并發(fā)布專(zhuān)業(yè)館藏分析平臺(tái),實(shí)時(shí)、全方位展示各專(zhuān)業(yè)師生用戶(hù)數(shù)據(jù),助力教育評(píng)估與專(zhuān)業(yè)發(fā)展,進(jìn)一步加強(qiáng)科技查新與文獻(xiàn)保障服務(wù),不斷提升自身服務(wù)科學(xué)性的同時(shí),保證用戶(hù)能夠在本院平臺(tái)上獲得更加良好的使用體驗(yàn)。值得注意的是,在推廣活動(dòng)設(shè)計(jì)過(guò)程之中,工作人員也要做好平臺(tái)宣發(fā)和活動(dòng)內(nèi)容的簡(jiǎn)要概述,進(jìn)而提升活動(dòng)的透明程度,從而有利于讀者對(duì)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行理解,更有利于讀者加深對(duì)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。
(三)創(chuàng)新推廣方式。在新媒體視域下,結(jié)合國(guó)家全民閱讀的基本要求,高校圖書(shū)館作為圖書(shū)機(jī)構(gòu)的重要組成部分,要積極參與到體驗(yàn)式閱讀推廣活動(dòng)之中,突出自身價(jià)值,利用新媒體相關(guān)內(nèi)容強(qiáng)化自身閱讀引導(dǎo)工作的強(qiáng)度。為此,高校圖書(shū)館要積極創(chuàng)新自身推廣方式,通過(guò)構(gòu)建智慧平臺(tái),進(jìn)一步完善平臺(tái)服務(wù)功能。具體來(lái)說(shuō),高校圖書(shū)館可以在自身平臺(tái)上設(shè)置圖書(shū)推薦、心得交流、精簡(jiǎn)閱讀、每日打卡等板塊,讓用戶(hù)在平臺(tái)上進(jìn)行交流和互相推薦活動(dòng)和書(shū)籍。同時(shí),平臺(tái)可以為用戶(hù)提供經(jīng)典書(shū)籍之中的部分章節(jié),讓用戶(hù)進(jìn)行簡(jiǎn)單閱讀,進(jìn)而滿(mǎn)足用戶(hù)讀書(shū)需求的同時(shí),充分利用讀者碎片化時(shí)間。另外,智慧平臺(tái)也能讓讀者自行選擇閱讀內(nèi)容,進(jìn)而為讀者提供多樣化的電子資源,滿(mǎn)足讀者閱讀需要,推動(dòng)圖書(shū)的流通。例如,常熟理工學(xué)院圖書(shū)館為了進(jìn)行閱讀推廣活動(dòng),除了進(jìn)行經(jīng)典閱讀工程之外,利用微信公眾號(hào)平臺(tái)打造了“圖書(shū)館人的故事”“教師談閱讀”“主題書(shū)展”等線(xiàn)上欄目,并結(jié)合時(shí)代發(fā)展和要求,新增“喜迎二十大”“獻(xiàn)禮二十大”“每周一詩(shī)”等欄目,并聯(lián)合學(xué)生社團(tuán)活動(dòng),開(kāi)展“世界陪你一起讀”“閱讀與交流”“時(shí)評(píng)下的閱讀”等特色閱讀活動(dòng),增加學(xué)生線(xiàn)上閱讀活動(dòng)開(kāi)展次數(shù)。
(四)打造自身品牌。高校圖書(shū)館想要打造高端的體驗(yàn)式閱讀活動(dòng),就需要在活動(dòng)之中融入自身特色,才能達(dá)到讓讀者沉浸其中的效果。為此,高校圖書(shū)館就需要明確自身特點(diǎn)和定位,進(jìn)而樹(shù)立自身品牌,提高自身的影響力。在本館的努力下,前后舉行了“子川讀典、湖畔讀史”紅色經(jīng)典閱讀教育系列活動(dòng),進(jìn)而對(duì)打造自身品牌的認(rèn)識(shí)得以提升。基于活動(dòng)內(nèi)容,為了更好地打造自身品牌,首先,要結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕攸c(diǎn),及當(dāng)下時(shí)事熱點(diǎn),在引起讀者共鳴的基礎(chǔ)上選擇合適主題和書(shū)籍進(jìn)行體驗(yàn)式閱讀活動(dòng)的設(shè)計(jì)。其次,要以自身館藏特色、資源優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ),建立工作人員的品牌意識(shí),組織策劃與自身發(fā)展相適應(yīng)的體驗(yàn)式閱讀推廣品牌活動(dòng),使讀者從熱愛(ài)活動(dòng)過(guò)渡到熱愛(ài)閱讀。
綜上所述,在新媒體背景下,高校圖書(shū)館要對(duì)自身工作進(jìn)行優(yōu)化,明確自身價(jià)值和定位,肩負(fù)時(shí)代需要,對(duì)體驗(yàn)式閱讀進(jìn)行推廣和宣傳,構(gòu)建多元化的讀書(shū)體系。為此,高校圖書(shū)館要構(gòu)建符合自身特色的智慧服務(wù)平臺(tái),提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)加強(qiáng)其科學(xué)性,并不斷樹(shù)立自身品牌形象,加強(qiáng)對(duì)體驗(yàn)式閱讀推廣活動(dòng),提升活動(dòng)質(zhì)量和精神內(nèi)涵,進(jìn)而推動(dòng)我國(guó)全民閱讀政策的進(jìn)一步落實(shí)。