高新技術(shù)企業(yè)財務績效管理的質(zhì)量提升策略

趙 靜

［中經(jīng)云數(shù)據(jù)存儲科技（北京）有限公司，北京 100176］

引 言

高新技術(shù)企業(yè)需要不斷優(yōu)化財務管理體系，加強財務績效管理，這樣才能提高企業(yè)財務工作的質(zhì)量。通過有效進行財務績效管理，必然能優(yōu)化財務管理的方式，加強財務相關(guān)工作的效率，更加有效助力企業(yè)各項工作的開展。在具體分析過程中，財務績效管理工作要從企業(yè)實際入手，有針對性地提出具體的績效管理方案，從而才能推進企業(yè)的全面發(fā)展。

一、財務績效管理概述

財務績效管理是企業(yè)為追求經(jīng)濟效益，在開展財務管理和平衡各方面財務關(guān)系期間達到相對高效的績效管理工作模式。企業(yè)開展的管理工作最終目標是通過發(fā)揮人的管理功能實現(xiàn)經(jīng)濟目標，其綜合性較為明顯，主要特征在于企業(yè)可通過生產(chǎn)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益。主要目標可分為利潤最大化、資本利潤率和企業(yè)價值最大化幾種。其中，企業(yè)價值是投資者報酬折現(xiàn)的數(shù)值，也就是說，在后續(xù)期間屬于投資收益的現(xiàn)金流。企業(yè)價值可以體現(xiàn)出企業(yè)為投資人創(chuàng)造的經(jīng)濟效益。當前，行業(yè)競爭相對激烈，只有企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟價值，才能獲得投資者的青睞。因此，追求更高的企業(yè)價值也是盡量拓展其市場價值。企業(yè)開展財務績效管理工作需要保證企業(yè)的總體目標與戰(zhàn)略發(fā)展相符。

二、財務績效管理的內(nèi)容

（一）績效計劃

在整個績效工作開展期間，績效計劃可作為管理工作中的首要環(huán)節(jié)。制訂計劃需依據(jù)具體的工作目標和職責完成。若想順利達成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，首先需要將總體戰(zhàn)略目標細化分解給不同部門，保證各崗位人員均需承擔相應的工作目標。此后，針對崗位工作內(nèi)容開展分析，形成相對完善的崗位職責說明書?？梢?，績效管理可作為管理人員和員工共同參與的工作內(nèi)容。

（二）績效輔導

在完成績效計劃的制訂后，便需開展績效輔導。該環(huán)節(jié)工作基于員工績效形成，員工需按照計劃完成工作內(nèi)容。在工作期間，管理人員也需隨時對員工的工作內(nèi)容和操作過程進行監(jiān)督，保持較高頻率的溝通，督促員工高質(zhì)量地完成工作，同時還需做好績效信息的整理工作。信息的收集與整理可作為管理者通過考察等形式對收集的信息做出客觀分析，以此為后續(xù)企業(yè)制定更為可行的管理方案提供必要的參考。

（三）績效評價

績效期后就要開展績效評價工作，這也就是所謂的績效考核。可依據(jù)高新技術(shù)企業(yè)的具體情況確定相應的考核標準，大致分為及格、良好、優(yōu)秀等績效評價等級，結(jié)合不同的考核對象形成相應的考核體系。按照預先形成的計劃完成考核，包括確定指標、標準和相應權(quán)重。上述要素可體現(xiàn)在崗位的考核表中。考核標準是針對考核對象設(shè)置的客觀衡量標準。如果員工能夠達到標準，便會視為合格。

（四）績效反饋

完成員工的績效考評后會形成相應的反饋。管理人員還需要結(jié)合考評結(jié)果與員工進行交流。通過反饋環(huán)節(jié)，員工能夠充分了解自身在既定時間內(nèi)對工作的完成情況，客觀認識到自身的職業(yè)發(fā)展優(yōu)勢和不足，為后續(xù)的工作提供有效的參考和改善建議。同時，管理人員與員工的良性溝通也能讓員工準確認識企業(yè)對自身的期望，結(jié)合自己的工作業(yè)績確定后續(xù)的改進方向。同時，企業(yè)也可以及時掌握員工在工作方面遇到的問題，給予更有針對性的幫助。企業(yè)可與員工共同商討確定未來的發(fā)展計劃，充分發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)服務。

三、高新技術(shù)企業(yè)財務績效管理的質(zhì)量提升措施

（一）設(shè)置財務績效評價指標

通過科學設(shè)置財務績效評價指標，不僅能加強績效管理水平，也能提高績效管理質(zhì)量，有利于企業(yè)財務工作全面開展。因此，需要根據(jù)各項指標，有針對性地制定更加完善的績效管理方案。

1.盈利能力維度

高新技術(shù)企業(yè)所能達到的盈利能力不但是所有股東關(guān)注的焦點，同時也在平衡計分卡當中作為績效和戰(zhàn)略指標的重要內(nèi)容。從總體層面來講，企業(yè)的財務管理目標是科學壓縮經(jīng)營成本，同時創(chuàng)造更高的經(jīng)濟收益。因此，在圍繞盈利能力設(shè)置指標時，也需要重點突出上述方面的指標。企業(yè)可設(shè)置銷售利潤率、總資產(chǎn)收益率等指標。其中，資產(chǎn)報酬率可以充分體現(xiàn)出企業(yè)的盈利能力。主營業(yè)務利潤率主要是指企業(yè)開展的業(yè)務在創(chuàng)造利潤方面的價值，也是企業(yè)創(chuàng)造利潤的基本能力體現(xiàn)。成本費用利潤率是基于投入成本后形成的成果。銷售利潤率是由銷售產(chǎn)品為企業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟價值。權(quán)益資本利潤率是由股東投入資金產(chǎn)生的凈利潤。稅前總資產(chǎn)盈利能力主要是由總資產(chǎn)創(chuàng)造的凈利潤等。其中，核心指標是總資產(chǎn)和凈資產(chǎn)收益率。二者分別體現(xiàn)企業(yè)在經(jīng)營和管理層面的能力。前者主要是指企業(yè)在運營方面可達到的效率，后者是指股東的具體收益情況。因此，企業(yè)若想在上述指標方面達到更為理想的水平，不但要提高自身的經(jīng)營效率，同時還需要在優(yōu)化業(yè)績的基礎(chǔ)上創(chuàng)造更高的資產(chǎn)收益，為企業(yè)贏得更高的經(jīng)濟利潤。

2.償債能力維度

高新技術(shù)企業(yè)所具有的償還債務能力可作為其穩(wěn)定發(fā)展的重要依據(jù)，也是企業(yè)維持生存的基本考核指標。通過上述指標可見企業(yè)后續(xù)的收益情況，輔助企業(yè)客觀判斷價值的衡量標準。償債指標主要分為短期和長期償債能力。其中，長期償債能力主要是指企業(yè)可否在較長時間內(nèi)按期償還債務的本息。短期償債能力是企業(yè)對流動債務的償還能力。上述指標側(cè)重關(guān)注的戰(zhàn)略目標為企業(yè)償債能力的提高、風控能力的強化和資產(chǎn)比例的優(yōu)化，具體指流動比率、產(chǎn)權(quán)比率等指標。其中，流動比率可以體現(xiàn)出企業(yè)對流動負債的保障能力，速動比率是指有多少流動資產(chǎn)為負債提供保障，產(chǎn)權(quán)比率是指負債總額與所有者權(quán)益的比值。財務杠桿主要體現(xiàn)由息稅前盈余增長導致每股盈余提高的幅度。

3.內(nèi)部運營能力維度

企業(yè)所具有的運營能力主要是應用有效的評價策略，針對企業(yè)的生產(chǎn)、資金和銷售管理等方面開展有效的評估，保障企業(yè)可以實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。針對企業(yè)的運營能力開展評估，不但能夠客觀判斷出企業(yè)開展新項目投資的可行性，同時還可以讓企業(yè)客觀掌握自身的資金存貨使用效率，為進一步提高盈利能力提供前提。企業(yè)的運營能力維度主要體現(xiàn)在企業(yè)自身的創(chuàng)造水平、成本支出和資產(chǎn)利用率等方面。其中包括的具體指標有總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、應收賬款周轉(zhuǎn)率、現(xiàn)金銷售比率、管理費用比率等。其中，總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率可體現(xiàn)出企業(yè)資產(chǎn)可創(chuàng)造的銷售收入。存貨周轉(zhuǎn)率主要是指企業(yè)自身所具有的銷售能力水平和流動資產(chǎn)的流動性。營業(yè)費用比率主要是企業(yè)在開展營業(yè)活動期間的成本支出在收入當中的占比。管理費用率是企業(yè)所具有的經(jīng)營管理能力水平?，F(xiàn)金銷售比主要可以看出經(jīng)營性現(xiàn)金在銷售收入中的占比。

4.企業(yè)發(fā)展與成長維度

高新技術(shù)企業(yè)自身的發(fā)展與成長主要是企業(yè)通過開展生產(chǎn)運營和財務管理等工作實現(xiàn)自身的優(yōu)化，輔助企業(yè)積累各類資源，衡量企業(yè)能否實現(xiàn)長期和穩(wěn)定發(fā)展。盡管會受到市場政策及行業(yè)趨勢等方面的影響，但企業(yè)的發(fā)展前景多數(shù)還是取決于企業(yè)自身。因此，通過客觀評估企業(yè)的發(fā)展和成長維度，可以對企業(yè)后續(xù)一段時間的發(fā)展情況做出準確預估，結(jié)合增長率數(shù)值，針對企業(yè)的發(fā)展趨勢做出有效評價。發(fā)展和成長維度是基于其他維度指標實現(xiàn)的。側(cè)重關(guān)注的戰(zhàn)略規(guī)劃指標，主要是指可持續(xù)的銷售水平和資產(chǎn)增長能力。具體指標為固定資產(chǎn)、總資產(chǎn)和主營業(yè)務利潤增長率等。其中，固定資產(chǎn)增長率主要是指企業(yè)自身產(chǎn)能的提高情況。凈資產(chǎn)增長率主要是指企業(yè)資本規(guī)模的提升速度。主營業(yè)務收入的增長率主要是指企業(yè)開展業(yè)務的拓展情況。

（二）改善財務績效管理環(huán)境

高新技術(shù)企業(yè)若想優(yōu)化財務管理工作的質(zhì)量，必須對績效管理環(huán)境做出優(yōu)化改進，從而為開展財務績效管理提供必要的環(huán)境支持。第一，企業(yè)的領(lǐng)導及管理人員需要在此領(lǐng)域加大學習力度，掌握現(xiàn)代化的管理觀念，客觀認識到企業(yè)所開展的財務績效管理在企業(yè)發(fā)展歷程中的重要作用，從而提高對該項工作的重視程度。此外，企業(yè)還需在文化建設(shè)方面加大力度，將文化全面融入財務績效管理的各個環(huán)節(jié)，保障所有員工均能客觀認識到財務績效管理的重要價值，以此形成更高水平的參與管理意識。第二，企業(yè)也需要在先進理念的指導下對組織機構(gòu)進行簡化，對各部門及崗位的工作職責進行細化明確，科學設(shè)置不同的崗位和工作內(nèi)容，保證崗位的職責相對明確，員工能夠主動依據(jù)財務績效管理制度實施日常工作內(nèi)容。第三，企業(yè)還需對管理制度進行優(yōu)化改進，將績效管理與其他管理工作融合實施，形成更為可行的獎懲方案，以此激發(fā)員工產(chǎn)生更高的責任意識和積極心態(tài)。例如，企業(yè)可形成財務報表考核機制，針對報表制定的及時性、準確性和質(zhì)量等進行全面考核，結(jié)合報表的準確情況進行扣分。差錯在5 處以內(nèi)每處扣1 分，在10 處以內(nèi)每處扣2 分，超過10 處每處扣4 分。如果財務報表報送的及時率能夠達到90%，可每增加1%加2 分，每降低1%扣3 分。上述考核機制可將績效管理的獎勵與懲罰有機融合，全面督促員工不斷提高自身的工作效率和質(zhì)量，形成相對理想的績效管理效果。

（三）轉(zhuǎn)變企業(yè)財務管理的模式與結(jié)構(gòu)

當前，企業(yè)在開展財務管理工作期間，可從財務治理和監(jiān)控體制方面進行創(chuàng)新。企業(yè)開展的財務整治工作不但能夠調(diào)動所有管理人員的投資熱情，同時還可以充分統(tǒng)籌財務資源，不斷提高資金的使用效率，保障企業(yè)承擔較低的經(jīng)營風險。對財務體制進行改革也需從下述方面著手：第一，需對財務控制工作的質(zhì)量做出優(yōu)化。由于當前部分企業(yè)在此方面的工作質(zhì)量不高，在業(yè)務操作期間仍然存在不科學的情況，企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)較多管控疏漏，因此也會導致企業(yè)的資金成本過高，無法得到有效的控制。企業(yè)若想形成較高水平的財務管理意識，需要保證各項工作流程之間的高度協(xié)同，讓相關(guān)工作人員真正參與到業(yè)務環(huán)節(jié)當中，全面提高財務績效管理工作的實施效率。第二，需要對財務管控體系進行完善。如企業(yè)可在開展工作期間加大監(jiān)管力度，運用財務預算、結(jié)算等形式，針對企業(yè)內(nèi)開展的財務和管理等活動做出必要的管控，從而提高企業(yè)財務管理工作的實施效率。第三，對流動資金進行管控。對此，企業(yè)可進一步加大管控力度，結(jié)合企業(yè)的具體情況形成相對細致的方案，提高對物資應用的管理力度，保證物資管理更為規(guī)范，形成相對有效的企業(yè)內(nèi)控體系。

（四）提高大數(shù)據(jù)財務共享中心績效管理水平

高新技術(shù)企業(yè)在開展績效管理工作的過程中，要重視運用有效技術(shù)手段，通過實踐分析，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)不僅能提高績效管理水平，也有利于構(gòu)建財務共享中心，提高財務績效管理質(zhì)量。

1.合理制定并分解目標

企業(yè)在財務共享中心的績效管理方面形成明確的目標，能夠明顯提高后續(xù)工作的執(zhí)行效率。因此，若想從總體層面優(yōu)化財務共享中心的管理能力和水平，首先，需要結(jié)合企業(yè)的具體情況形成相對科學和有效的管控方案，以此為前提輔助企業(yè)實現(xiàn)信息的互通共享，通過采集和傳輸信息保障信息更為可靠，結(jié)合準確的數(shù)據(jù)信息制定有效的管理目標；其次，在制定管理目標期間，需要涉及企業(yè)內(nèi)各個部門和業(yè)務環(huán)節(jié)，因此也需要形成更為準確和清晰的分解目標，細化提升目標的合理性，并將整理后的目標全面貫徹到各部門和崗位當中，保證所有相關(guān)人員均能發(fā)揮個人潛能，形成合力實現(xiàn)目標。

2.建立健全預警監(jiān)督機制

在信息化時代背景下，企業(yè)在基于財務共享中心開展績效管理工作期間，也表現(xiàn)出明顯的動態(tài)化特征，且涉及的內(nèi)容相對廣泛和復雜。因此，企業(yè)需要形成必要的預警機制，針對績效管理開展全面和全程的監(jiān)控，通過上述方法輔助企業(yè)盡量減少財務風險。同時，運用預警機制提高績效管理工作的規(guī)范化程度，充分發(fā)揮監(jiān)督機制的約束作用。一旦出現(xiàn)財務風險，也可以及時做出預警，采取有效的應急預案，盡量避免企業(yè)承擔過高的經(jīng)濟損失，保障企業(yè)的健康發(fā)展。

3.強化績效管理統(tǒng)籌規(guī)劃

基于信息技術(shù)的輔助，大量的數(shù)據(jù)信息也實現(xiàn)了充分融合。在此前提下，財務共享中心開展的績效管理工作也不能在功能、作用和結(jié)構(gòu)方面相對單調(diào)。相反，共享中心的績效管理工作需要結(jié)合企業(yè)的不同業(yè)務類型，形成相應的模塊，并使其有機整合，充分發(fā)揮云平臺的使用價值，實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的融合共享。這樣不但能夠提高信息傳輸?shù)母采w率，同時還可以基于系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息對員工的工作能力進行客觀、全面的評估。這樣不但打破原本績效管理工作的局限性，同時還可以從員工的態(tài)度、能力、業(yè)績、潛能等多方面形成全面的考核體系，為企業(yè)員工提供良性的競爭氛圍，從而保障企業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。

結(jié) 語

總之，隨著高新技術(shù)企業(yè)財務績效管理工作的有效開展，進一步提高了企業(yè)財務工作質(zhì)量，保證企業(yè)財務績效工作效率，有利于加強企業(yè)財務管理水平。因此，作為財務工作人員，不僅要提高工作認識，也要根據(jù)財務績效管理內(nèi)容，全面創(chuàng)新管理模式，構(gòu)建高效的財務績效管理體系，助力高新技術(shù)企業(yè)各項工作的有效開展，為企業(yè)進一步提高市場競爭力提供有效保證。