經(jīng)濟(jì)全球化背景下商務(wù)英語(yǔ)在農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易企業(yè)中的應(yīng)用

李 梓，張曉雯

（淮陰工學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，江蘇淮安 223000）

經(jīng)濟(jì)全球化推進(jìn)了我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，使我國(guó)與世界的聯(lián)系更加緊密，同時(shí)也給我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易市場(chǎng)的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的壓力， 導(dǎo)致我國(guó)在國(guó)際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力不斷弱化。究其原因在于我國(guó)在商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用中出現(xiàn)了偏差， 導(dǎo)致貿(mào)易談判過(guò)程出現(xiàn)了許多爭(zhēng)議和糾紛。為此，針對(duì)貿(mào)易談判、貿(mào)易交易等層面深化對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用，提升語(yǔ)言應(yīng)用技巧，提高我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易企業(yè)的海外競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而發(fā)揮中國(guó)獨(dú)有的資源優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)、地緣優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)自身發(fā)展的國(guó)際化、全球化、現(xiàn)代化。

1 經(jīng)濟(jì)全球化背景下農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇

經(jīng)濟(jì)全球化不僅是全球大變局的一種體現(xiàn)，而且是全球大變局的一種結(jié)果。之所以說(shuō)經(jīng)濟(jì)全球化是一種表現(xiàn)，是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)全球化是全球變局的基本內(nèi)容，所發(fā)生的變化主要表現(xiàn)為“經(jīng)濟(jì)全球化的影響范圍與深度將更顯著”， 即每個(gè)經(jīng)濟(jì)體都會(huì)伴隨經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展而相互嵌合與依存；沒(méi)有一個(gè)經(jīng)濟(jì)體能夠繞過(guò)經(jīng)濟(jì)全球化而獨(dú)自發(fā)展；之所以說(shuō)經(jīng)濟(jì)全球化是一種結(jié)果，是因?yàn)閲?guó)際變局是國(guó)際權(quán)力的變遷與轉(zhuǎn)移，標(biāo)志著世界主導(dǎo)力量在轉(zhuǎn)變，所以經(jīng)濟(jì)全球化也會(huì)發(fā)生變化[1]。但無(wú)論經(jīng)濟(jì)全球化作為一種表現(xiàn)或者一種結(jié)果，都呈現(xiàn)出一種前所未有的新形勢(shì)、新常態(tài)，即全球產(chǎn)業(yè)鏈、 供應(yīng)鏈、 價(jià)值鏈正在發(fā)生著重組、轉(zhuǎn)移、重塑，農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易發(fā)展的格局與態(tài)勢(shì)也發(fā)生了前所未有的變化。

在全新的國(guó)際化變局中，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)卻獲得了巨大而豐富的發(fā)展機(jī)遇。首先是地緣政治優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前糧食安全與農(nóng)業(yè)發(fā)展是世界高度關(guān)注的問(wèn)題。 由于世界饑餓人口突破10 億，APEC、G20、聯(lián)合國(guó)都將農(nóng)業(yè)發(fā)展作為重要討論議題。在國(guó)際層面，國(guó)際社會(huì)普遍將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)作為重要目標(biāo)。 由于我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展速度較快，所以農(nóng)業(yè)合作不斷成為其它國(guó)家與我國(guó)締造外交關(guān)系的基本主題。 其次是糧食安全議題。 現(xiàn)階段我國(guó)非常注重糧食安全，并將其作為農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的重點(diǎn)。 一般來(lái)講，我國(guó)作為農(nóng)業(yè)大國(guó)，不僅是糧食進(jìn)出口大國(guó)，而且是糧食生產(chǎn)大國(guó)。 非洲中西部與東部是糧食最緊缺的區(qū)域，我國(guó)農(nóng)業(yè)在千百年的發(fā)展中積累了豐富的耕種經(jīng)驗(yàn)，可以為其農(nóng)業(yè)發(fā)展提供借鑒，并在確保糧食安全問(wèn)題上發(fā)揮著舉足輕重的推進(jìn)作用。 最后是對(duì)外投資的加速。 經(jīng)濟(jì)全球化背景下，我國(guó)借助海外市場(chǎng)資源，提高對(duì)外投資的數(shù)量和規(guī)模， 加強(qiáng)對(duì)外資的整合與利用，推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品出口貿(mào)易的可持續(xù)發(fā)展。 而“對(duì)外投資加速” 又為我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)； 為農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展，帶來(lái)新的機(jī)遇。

2 經(jīng)濟(jì)全球化下農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)商務(wù)英語(yǔ)的基本作用

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易模式逐漸從進(jìn)口轉(zhuǎn)變?yōu)槌隹?，使農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易企業(yè)不斷將貿(mào)易重點(diǎn)從國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)移到國(guó)外，并從農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易合作的角度出發(fā)，發(fā)揮自身的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、地緣優(yōu)勢(shì)及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)了我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與發(fā)展的穩(wěn)定性。 然而，農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和新變革離不開(kāi)商務(wù)英語(yǔ)的支持。為充分發(fā)揮商務(wù)英語(yǔ)的作用，應(yīng)明確商務(wù)英語(yǔ)在農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易中的基本功能和作用[2]。

首先是確保貿(mào)易談判的順利進(jìn)行。農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易具體包括準(zhǔn)備、磋商兩個(gè)階段。其中，準(zhǔn)備階段是通過(guò)“分析”“調(diào)查”等方式，將貿(mào)易雙方結(jié)合起來(lái)，使其形成穩(wěn)定、可靠的貿(mào)易伙伴關(guān)系。深化對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的運(yùn)用，能夠使貿(mào)易交流以固定的表達(dá)形式進(jìn)行表述， 為貿(mào)易談判階段提供強(qiáng)大的保障。 在磋商階段，即談判階段，得體、規(guī)范的商務(wù)英語(yǔ)可以幫助企業(yè)結(jié)合貿(mào)易雙方的文化背景、經(jīng)濟(jì)背景，切實(shí)解決雙方所面臨的利益沖突與文化差異，為農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易企業(yè)塑造嚴(yán)謹(jǐn)、可信、良好的企業(yè)形象，確保貿(mào)易談判能夠得到穩(wěn)定、順利、有效的推進(jìn)。

其次是確保談判文本的法律效力。農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易談判的基本目標(biāo)是“促成交易”，因此，書(shū)面合同在貿(mào)易談判中有著舉足輕重的地位。 準(zhǔn)確、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)英語(yǔ)可以將貿(mào)易義務(wù)與責(zé)任清晰地表達(dá)出來(lái)，規(guī)避了貿(mào)易雙方因理解差異或文化差異所帶來(lái)的分歧。 在貿(mào)易談判的過(guò)程中，商務(wù)英語(yǔ)的有效運(yùn)用，不僅能夠充分、真實(shí)、全面地表達(dá)雙方的貿(mào)易意圖，確保合同具有較高的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性，而且能使貿(mào)易合同具備一定的法律效力。 我國(guó)合同法及國(guó)際社會(huì)有關(guān)貿(mào)易合同的規(guī)定，都明確指出“貿(mào)易合同”必須體現(xiàn)貿(mào)易雙方的“共同意愿”。而商務(wù)英語(yǔ)的規(guī)范應(yīng)用是對(duì)貿(mào)易雙方表達(dá)“共同意愿”的一種支持。 所以，在法律層面上，基于商務(wù)英語(yǔ)的貿(mào)易合同具有一定的法律效應(yīng)。

最后是維護(hù)貿(mào)易關(guān)系。 農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易在合同簽訂后會(huì)進(jìn)入履約階段。 只有順利履約，才能維護(hù)好雙方的貿(mào)易關(guān)系。 而商務(wù)英語(yǔ)的運(yùn)用對(duì)維護(hù)貿(mào)易雙方的良好關(guān)系具有難以替代的現(xiàn)實(shí)意義。 即商務(wù)英語(yǔ)能夠?yàn)楹贤樦茙?lái)保障，使單證語(yǔ)言更加標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、演進(jìn)，繼而得到各部門(mén)、各機(jī)關(guān)、各國(guó)的認(rèn)可。 而當(dāng)出現(xiàn)爭(zhēng)議或糾紛問(wèn)題時(shí)，貿(mào)易雙方能夠通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行溝通，有效地解決爭(zhēng)議問(wèn)題，提升貿(mào)易履約的實(shí)效性[3]。 例如，在大豆出口的問(wèn)題上，我國(guó)很多企業(yè)都會(huì)碰到“信用證信息”與實(shí)際不符的現(xiàn)象，但通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行溝通交流，便能夠及時(shí)、有效、順利地解決各種糾紛。

3 經(jīng)濟(jì)全球化下農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易企業(yè)商務(wù)英語(yǔ)運(yùn)用的特點(diǎn)與方式

首先是農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易企業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)運(yùn)用特點(diǎn)。 在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，國(guó)際供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生了重塑、轉(zhuǎn)移及重組。 亟須農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易企業(yè)明確客戶與產(chǎn)品定位，通過(guò)準(zhǔn)確、規(guī)范的商務(wù)語(yǔ)言讓貿(mào)易雙方結(jié)合起來(lái)。商務(wù)英語(yǔ)作為一種社會(huì)化的語(yǔ)言形態(tài)，對(duì)促成貿(mào)易交易、維護(hù)貿(mào)易關(guān)系、解決貿(mào)易爭(zhēng)議具有重要的作用，并在農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易中呈現(xiàn)出鮮明的應(yīng)用特點(diǎn)：一是場(chǎng)合的特殊性。 商務(wù)英語(yǔ)普遍運(yùn)用在貿(mào)易交際領(lǐng)域，在日常生活中很少能用到。 在農(nóng)產(chǎn)品洽談中，企業(yè)通常會(huì)將自身利益作為貿(mào)易談判的“基點(diǎn)”，從利益最大化的角度出發(fā)，表達(dá)自己的訴求。因此，商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)法與詞匯應(yīng)結(jié)合我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，圍繞交易特點(diǎn)、市場(chǎng)形勢(shì)、雙方訴求展開(kāi)。二是語(yǔ)言的標(biāo)準(zhǔn)化。農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易磋商所采用的語(yǔ)言是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言，標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言的應(yīng)用不會(huì)使貿(mào)易雙方出現(xiàn)誤解或口語(yǔ)化問(wèn)題， 可以幫助貿(mào)易主體更全面、更準(zhǔn)確地表達(dá)自身的訴求。三是解決文化差異問(wèn)題。 在農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易中，交易雙方通常會(huì)面臨著諸多的文化差異現(xiàn)象， 容易導(dǎo)致雙方意愿表達(dá)、訴求陳述、具體責(zé)任出現(xiàn)偏差。 但商務(wù)英語(yǔ)可以結(jié)合貿(mào)易雙方的文化思想、文化理念，以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)信息的精準(zhǔn)傳遞。

其次是商務(wù)英語(yǔ)在農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易企業(yè)中的運(yùn)用形式。其一是電話運(yùn)用。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，電話是“促成交易”的重要手段之一。在電話貿(mào)易中，如果語(yǔ)言表達(dá)方式、語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣等方面出現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)影響貿(mào)易關(guān)系的穩(wěn)定、貿(mào)易磋商的實(shí)效性。而商務(wù)英語(yǔ)的標(biāo)準(zhǔn)性、規(guī)范性可以確保電話溝通的準(zhǔn)確無(wú)誤， 規(guī)避電話溝通帶來(lái)的各種風(fēng)險(xiǎn)[4]。 其二是電子郵件運(yùn)用。 電子郵件不僅是圖片、文字信息、音頻傳遞的關(guān)鍵載體，而且是各種文件資料傳達(dá)的手段。因此，在農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易中得到了廣泛地應(yīng)用。 企業(yè)需要將產(chǎn)品以圖片、視頻、文字等形式，傳遞給海外經(jīng)銷(xiāo)商，提升產(chǎn)品信息的真實(shí)性、直觀性，從而贏得海外友人的信任， 為我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的國(guó)際化發(fā)展提供依托。將商務(wù)英語(yǔ)運(yùn)用到電子郵件中，可以提升語(yǔ)言的規(guī)范性、意義傳達(dá)的準(zhǔn)確性、信息交互的靈活性。 此外，商務(wù)英語(yǔ)還廣泛運(yùn)用于企業(yè)信函、傳真、網(wǎng)絡(luò)交流，可以為農(nóng)產(chǎn)品的交易達(dá)成提供必要的支持。

4 經(jīng)濟(jì)全球化下強(qiáng)化商務(wù)英語(yǔ)在農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易企業(yè)中運(yùn)用的策略

在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易企業(yè)要結(jié)合國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈的重塑、轉(zhuǎn)移、重組，推動(dòng)自身的轉(zhuǎn)型升級(jí)。 而優(yōu)化對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用形式，不僅是促成“貿(mào)易交易”的重要途徑，而且是企業(yè)形象塑造、農(nóng)產(chǎn)品國(guó)際化發(fā)展的必要抓手。在商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用中，應(yīng)從以下幾方面出發(fā)：

4.1 明確商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用背景

商務(wù)英語(yǔ)文化是企業(yè)對(duì)外貿(mào)易的重要文化類(lèi)型，在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、國(guó)際化發(fā)展中有著舉足輕重的重要作用。然而僅僅依托商務(wù)英語(yǔ)的規(guī)范性與標(biāo)準(zhǔn)性難以支持企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，無(wú)法彰顯商務(wù)英語(yǔ)在“維護(hù)貿(mào)易關(guān)系”與“促成交易達(dá)成”上的價(jià)值。商務(wù)文化涉及中國(guó)與海外各國(guó)的文化形態(tài)，特別在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易活動(dòng)是在特定的語(yǔ)言背景下開(kāi)展的跨文化交易活動(dòng)。所以，為了提升貿(mào)易雙方的交易質(zhì)量，確保對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)的順利開(kāi)展，企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化對(duì)商務(wù)英語(yǔ)文化的理解，從跨文化交際的角度出發(fā)，分析、了解其它海外國(guó)家、地區(qū)的文化形式、文化理念、文化形態(tài)；要求企業(yè)員工結(jié)合經(jīng)濟(jì)全球化的貿(mào)易形勢(shì)，認(rèn)識(shí)不同國(guó)家文化在文化交流與碰撞中所呈現(xiàn)出的共同點(diǎn)與差異點(diǎn)。 一方面，世界各國(guó)在歷史習(xí)俗、國(guó)家人文、文化思想上存在諸多的差異性。例如，點(diǎn)頭通常表達(dá)“同意”。然而在印度搖頭卻代表了“同意”和“肯定”。 另一方面，經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，讓許多國(guó)家、地區(qū)、民族的文化呈現(xiàn)出諸多的相似性。譬如在中、日、韓三國(guó)非常注重禮儀文化，強(qiáng)調(diào)對(duì)敬語(yǔ)的運(yùn)用。 德國(guó)、法國(guó)、英國(guó)在節(jié)慶文化上強(qiáng)調(diào)“禮物”和“祝?！钡膬?nèi)在聯(lián)系。所以基于世界文化的相同性與差異性，貿(mào)易交流者應(yīng)全面了解合作對(duì)象的文化理念、意識(shí)、思想及思維定式，準(zhǔn)確、充分地表達(dá)自身的訴求。 與此同時(shí)，我們還需要分析海外企業(yè)的貿(mào)易方式，了解不同國(guó)家在貿(mào)易形式、模式、體系上的差異之處，提升貿(mào)易交流的效率。否者會(huì)出現(xiàn)不必要的貿(mào)易爭(zhēng)議與摩擦[5]。 例如，在商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用中，如果雙方的貿(mào)易規(guī)則、 理念、 想法的表達(dá)較為籠統(tǒng)、模糊，會(huì)導(dǎo)致貿(mào)易磋商質(zhì)量低下、效果不佳。甚至引發(fā)諸多的潛在風(fēng)險(xiǎn)，不利于我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易事業(yè)的全球化發(fā)展。

4.2 建立健全商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)體系

在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的推進(jìn)過(guò)程中,世界范圍內(nèi)的各大經(jīng)濟(jì)利益體之間的交流更加頻繁,且各自之間的依賴程度也在日益加深，我國(guó)的國(guó)際話語(yǔ)權(quán)在不斷提升，使得中國(guó)企業(yè)的貿(mào)易能力日漸增強(qiáng)。 在此背景下，農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易企業(yè)能夠憑借自身的政治地緣優(yōu)勢(shì)獲得諸多的發(fā)展機(jī)遇。但在國(guó)際化發(fā)展的過(guò)程中，農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易企業(yè)要想獲得更廣闊的發(fā)展，還需要引進(jìn)或培養(yǎng)更多的商務(wù)英語(yǔ)人才。 首先是加強(qiáng)校企合作。 商務(wù)英語(yǔ)在農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易中的有效應(yīng)用，離不開(kāi)優(yōu)秀的英語(yǔ)人才。 為充分發(fā)揮商務(wù)英語(yǔ)的當(dāng)代價(jià)值，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與高校的合作，通過(guò)產(chǎn)教融合、校企合作、預(yù)定就業(yè)以及工讀結(jié)合等方式，將自身的人才訴求反饋給學(xué)校，鼓勵(lì)學(xué)校以企業(yè)需求為導(dǎo)向，優(yōu)化培養(yǎng)模式、重構(gòu)培養(yǎng)體系、革新培養(yǎng)方法，使其培養(yǎng)的人才更契合商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。 例如，在校企合作中，企業(yè)可以將經(jīng)濟(jì)全球化背景下我國(guó)所面臨的跨文化交際問(wèn)題、 貿(mào)易順差等問(wèn)題反饋給學(xué)校；學(xué)校再結(jié)合自身的辦學(xué)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行教學(xué)模式改革、教學(xué)體系優(yōu)化、教學(xué)內(nèi)容充足或?qū)嵱?xùn)實(shí)習(xí)模式的重構(gòu)。 其次是加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)。 農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易企業(yè)應(yīng)提升人才引進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式與管理形式， 根據(jù)對(duì)外貿(mào)易項(xiàng)目?jī)?nèi)涵及員工發(fā)展需求，完善人力資源機(jī)制，形成一個(gè)立體化、多方位、多樣化的培訓(xùn)體系。例如，企業(yè)從跨文化貿(mào)易的角度出發(fā)，制定涵蓋商務(wù)英語(yǔ)運(yùn)用特點(diǎn)、方式、策略及語(yǔ)言運(yùn)用技巧的培訓(xùn)體系，將培訓(xùn)結(jié)果與績(jī)效考核、崗位晉升結(jié)合起來(lái)，激勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)，完善自身能力。

4.3 優(yōu)化商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言應(yīng)用技巧

語(yǔ)言是門(mén)特殊的藝術(shù)形態(tài)，擁有鮮明的多樣性與藝術(shù)性。 在對(duì)外農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)交易過(guò)程中，應(yīng)結(jié)合語(yǔ)言、語(yǔ)境的差異，推測(cè)對(duì)方的真實(shí)內(nèi)涵。了解文化差異、貿(mào)易差異，注重人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是商務(wù)英語(yǔ)運(yùn)用的前提；而優(yōu)化語(yǔ)言應(yīng)用技巧可以更直接、全面、有效地提升商務(wù)英語(yǔ)運(yùn)用的質(zhì)量。在跨國(guó)際商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)中，企業(yè)應(yīng)改建、優(yōu)化語(yǔ)言技巧、提升商務(wù)語(yǔ)言運(yùn)用質(zhì)量。 首先是清晰性。 在貿(mào)易實(shí)踐中，商務(wù)英語(yǔ)使用者的語(yǔ)言內(nèi)容應(yīng)具備邏輯性、規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)性等特點(diǎn)；將復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行分條列舉， 從而提升語(yǔ)言表達(dá)的清晰性。 其次是營(yíng)造語(yǔ)言氛圍。 農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)在介紹內(nèi)容或企業(yè)背景時(shí)，應(yīng)使語(yǔ)言表達(dá)在雙方理解及文化認(rèn)知的范疇中。 這便要求企業(yè)營(yíng)造一個(gè)輕松的、和諧的交流氛圍。 譬如，在商務(wù)交流中，應(yīng)靈活使用“行業(yè)套話”和“習(xí)慣英語(yǔ)”[6]。 習(xí)慣英語(yǔ)的應(yīng)用可以讓商務(wù)談判過(guò)程變得更加輕松，幫助企業(yè)營(yíng)造一種愉悅的交易氛圍。最后是優(yōu)化商務(wù)英語(yǔ)在多種媒介中的應(yīng)用。例如，在電話交流中，企業(yè)應(yīng)結(jié)合海外企業(yè)的電話溝通方式，選擇正確的溝通內(nèi)容、語(yǔ)氣、禮儀。 而在電子郵件中，則需要以對(duì)方熟悉的郵件格式、原則、規(guī)格陳述農(nóng)產(chǎn)品的真實(shí)信息。 至于在傳真與網(wǎng)絡(luò)交流，企業(yè)應(yīng)結(jié)合對(duì)方國(guó)家的文化習(xí)俗、交流規(guī)則、思維定式，革新商務(wù)英語(yǔ)的表達(dá)內(nèi)容與形式。

經(jīng)濟(jì)全球化背景下， 商務(wù)英語(yǔ)所擁有的價(jià)值、作用不斷彰顯。 農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的發(fā)展方向，深化對(duì)海外國(guó)家“歷史文化”“人文習(xí)俗”“文化傳統(tǒng)”“貿(mào)易方式”的認(rèn)識(shí)；加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng)與培訓(xùn)；并以禮貌、尊重為前提，改進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用技巧，從而提升農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易活動(dòng)的質(zhì)量。 相信在未來(lái)的發(fā)展中，商務(wù)英語(yǔ)將形成“體系”和“規(guī)范”，能夠像行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一樣廣泛應(yīng)用于各項(xiàng)貿(mào)易活動(dòng)中。