在新媒體環(huán)境下建設(shè)縣級融媒體中心

薛洋瑤　路建寧

在新媒體環(huán)境下，縣級融媒體要加快轉(zhuǎn)型和升級的步伐，以便在順應(yīng)新媒體時代的同時提高自身競爭力，更好地引導(dǎo)及服務(wù)群眾。為此，現(xiàn)提出以下策略推進縣級融媒體中心的建設(shè)與發(fā)展，一是順應(yīng)新媒體時代，增進對融媒體建設(shè)的正確認識；二是深入挖掘各類可用資源，深化縣級融媒體中心建設(shè)；三是打造智慧化綜合服務(wù)平臺，推進基層社會治理的智慧化發(fā)展；四是創(chuàng)新人才引入及培養(yǎng)制度，打造專業(yè)的融媒體人才隊伍。

于2022年發(fā)布的中央一號文件對縣級融媒體中心提出了新要求：“依托新時代文明實踐中心、縣級融媒體中心等平臺開展對象化分眾化宣傳教育，弘揚和踐行社會主義核心價值觀。”緊隨時代發(fā)展步伐，以長期發(fā)展的目光規(guī)劃、部署并升級縣級融媒體中心，以新一代信息技術(shù)為支撐，構(gòu)建全媒體傳播體系意義顯著。當(dāng)前，各類新媒體平臺紛紛涌現(xiàn)，對縣級融媒體中心產(chǎn)生了沖擊，也給其帶來了發(fā)展機遇。當(dāng)前，縣級融媒體中心應(yīng)當(dāng)在順應(yīng)時代發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上，結(jié)合新媒體環(huán)境的特點，加強自身建設(shè)，推進傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型與升級，將自身打造為現(xiàn)代化、信息化、數(shù)字化的融媒體中心，積極肩負起傳達政策、傳播信息、弘揚社會主義核心價值觀的重任，加強對社會輿論的正向引領(lǐng)，為構(gòu)建和諧、穩(wěn)定的社會作出卓越的貢獻。

關(guān)于縣級融媒體中心的概述

縣級融媒體中心是提供綜合型媒體服務(wù)的融媒體平臺，整合了新媒體、傳統(tǒng)媒體等各項資源。在新媒體環(huán)境下，縣級融媒體中心要大力整合媒體資源，肩負起傳播主流思想的責(zé)任，持續(xù)提高縣級媒體的影響力和公信力，為群眾提供更加高質(zhì)量和人性化的服務(wù)。

新媒體環(huán)境下縣級融媒體中心的建設(shè)策略 順應(yīng)新媒體時代發(fā)展步伐，增進對融媒體建設(shè)的正確認識

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及以及各類新媒體平臺的誕生，電視等傳統(tǒng)媒體受到了較大沖擊，不再是人們獲取信息的唯一渠道。以微博、抖音、今日頭條等為代表的新媒體平臺逐步成為人們獲取信息的主要途徑，而這在無形之中改變了傳媒格局。對于地方電視臺而言，若不隨著時代的發(fā)展及時做出調(diào)整和改進，其發(fā)展勢必會受到影響，甚至被市場淘汰、被民眾遺忘。所以，在新媒體環(huán)境下，縣級電視臺等傳統(tǒng)媒體單位應(yīng)保持與時俱進的發(fā)展意識，準(zhǔn)確把握新媒體平臺的發(fā)展趨勢，深刻認識到融媒體建設(shè)是其順應(yīng)時代發(fā)展潮流、提升競爭力的重要手段。

首先，縣級融媒體中心要端正態(tài)度，深刻認識到推進融媒體建設(shè)的重要性?？h級電視臺、廣播電臺等地方媒體單位要正視各類新媒體平臺層出不窮且迅速搶占傳播渠道的客觀現(xiàn)實，認識到新媒體平臺正在成為廣大民眾獲取信息、了解社會、發(fā)表言論的主陣地，且其對傳統(tǒng)媒體的發(fā)展造成了較大沖擊；同時地方媒體單位也要認識到，這并不意味著新媒體平臺會完全取代電視、廣播、紙媒等傳統(tǒng)媒體，傳統(tǒng)媒體依舊有其發(fā)展空間。但是在新媒體環(huán)境下，如果傳統(tǒng)媒體不創(chuàng)新、不突破、不發(fā)展，勢必會面臨日漸式微的困境。所以，縣級地方媒體單位應(yīng)端正態(tài)度，以靈活的方式、從容的態(tài)度、包容的精神推動傳統(tǒng)媒體與新媒體平臺融合發(fā)展，以便在推進融媒體中心轉(zhuǎn)型升級的過程中彌補自身缺點，不斷提高自身競爭力，繼而更好地承擔(dān)起為民服務(wù)的重任。

其次，縣級融媒體中心要加強支持，穩(wěn)步有序地推進融媒體建設(shè)。融媒體建設(shè)是一項涉及多方主體、多類平臺的長期性、復(fù)雜性工程，高度依賴資金、政策等資源的支持?？h級融媒體中心在致力于融媒體建設(shè)與發(fā)展的過程中，應(yīng)加強與當(dāng)?shù)卣慕涣鳎e極尋求政府的幫助，以期政府在認識到推進融媒體建設(shè)重要性的基礎(chǔ)上，從政策、資金等方面為其推進融媒體建設(shè)提供強大支持，使其在真正意義上建強用好、做大做強。

深入挖掘各類可用資源，助推縣級融媒體中心建設(shè)

如今，我國很多縣級融媒體中心積極響應(yīng)國家號召，緊跟時代發(fā)展步伐，大力推進融媒體中心建設(shè)，但是有些地方仍存在資源挖掘不到位、資源利用水平低等問題，不利于縣級融媒體中心的快速發(fā)展。為扭轉(zhuǎn)此局面，縣級媒體及相關(guān)部門應(yīng)加強對媒體資源、政務(wù)資源、產(chǎn)業(yè)資源等各類可用資源的挖掘與開發(fā)，在明確自身定位的基礎(chǔ)上深化縣級融媒體中心建設(shè)，從而在應(yīng)對新媒體沖擊的背景下逐步提高自身實力，擴大自身的知名度和影響力，肩負起傳播新聞訊息、堅持引導(dǎo)輿論導(dǎo)向的重任，不斷提升自身服務(wù)群眾的能力。

第一，整合聯(lián)動媒體資源。在新媒體環(huán)境下，資源是媒體生存發(fā)展的強大支撐，也是媒體履行職能的基礎(chǔ)。筆者認為，縣域融媒體中心要從思想上認識到整合縣域媒體資源的意義，使其為當(dāng)?shù)匦侣剛鞑?、輿論引領(lǐng)賦能，將自身打造為主流輿論陣地。縣級融媒體中心可以嘗試與當(dāng)?shù)刂麄髅狡髽I(yè)、文化公司等進行合作，盡可能地挖掘、開發(fā)及利用縣域社會化傳媒資源，從而使主流媒體的聲音能夠及時發(fā)出，并發(fā)出強有力的聲響。

第二，全域貫通政務(wù)資源?？h級融媒體中心的發(fā)展離不開政務(wù)服務(wù)機構(gòu)的支持。在致力于進行融媒體建設(shè)的過程中，縣級融媒體中心一方面需要加強與區(qū)域內(nèi)政務(wù)服務(wù)機構(gòu)的聯(lián)系和互動，在達成合作意愿的前提下，吸引并支持其入駐平臺，為其開放專屬端口，使縣級融媒體中心成為政務(wù)新聞發(fā)布及傳播的主陣地，這對擴大縣級融媒體中心的知名度及影響力具有重要意義；另一方面則要從全局出發(fā)進行統(tǒng)籌建設(shè)，以大數(shù)據(jù)、云計算等各種新興技術(shù)為支撐，實現(xiàn)縣級融媒體中心平臺與政務(wù)服務(wù)平臺的對接，以此在數(shù)據(jù)互通的基礎(chǔ)上實現(xiàn)資源共享，這樣既有利于政務(wù)資源的挖掘和利用，也能使融媒體平臺的用戶規(guī)模不斷擴大，增強用戶與平臺之間的黏性。

第三，全面盤活產(chǎn)業(yè)資源。我國很多地方都有得天獨厚的產(chǎn)業(yè)資源，如旅游資源、自然資源、教育資源、農(nóng)副產(chǎn)品資源等。不過，大部分縣級融媒體中心在致力于進行產(chǎn)業(yè)化運營及發(fā)展時，并未對當(dāng)?shù)氐膬?yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)資源進行挖掘、開發(fā)及利用，導(dǎo)致融媒體中心建設(shè)徒有形式，缺乏基礎(chǔ)支撐。對此，縣級融媒體中心首先要聯(lián)合多方力量協(xié)同挖掘當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)資源，比如與農(nóng)民合作，共同開發(fā)當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)副產(chǎn)品資源；與當(dāng)?shù)芈糜螜C構(gòu)合作，共同推進文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。其次，要擴大業(yè)務(wù)規(guī)模，豐富業(yè)務(wù)類型，并與當(dāng)?shù)貍髅焦局\求深層次、多元化的商業(yè)合作和產(chǎn)業(yè)開發(fā)，在宣傳推廣、影視作品制作、新媒體賬號托管等領(lǐng)域加深合作，從而實現(xiàn)共贏。

打造智慧化綜合服務(wù)平臺，推進基層社會治理的智慧化發(fā)展

完善縣域治理體系并推動其治理能力現(xiàn)代化是國家深化改革的主要目的之一。在新媒體環(huán)境下，各縣級融媒體中心要增強信息化建設(shè)意識，樹立平臺化發(fā)展思維，將其平臺化建設(shè)與智慧建設(shè)緊密融合，著力打造集多功能于一體的智慧化綜合服務(wù)平臺，為基層社會治理實現(xiàn)信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智慧化全面賦能。第一，推進“新聞+政務(wù)服務(wù)”商務(wù)模式，縣級融媒體中心應(yīng)加強與當(dāng)?shù)馗鞑课k、街道等相關(guān)機構(gòu)的聯(lián)動協(xié)作。不論時代如何變遷、外部環(huán)境如何風(fēng)云變幻，縣級融媒體中心都要牢記為民服務(wù)的根本宗旨，自覺肩負起引導(dǎo)和服務(wù)群眾、促進社會和諧安定的重任。所以，在新媒體環(huán)境下，縣級融媒體中心應(yīng)以新聞主業(yè)為依托，著力促進信息服務(wù)實時化、民生服務(wù)人性化、政務(wù)服務(wù)暢通化，促進信息通過各類渠道、各種平臺實時傳輸，從而實現(xiàn)各類服務(wù)的緊密銜接、全面聯(lián)動。

第二，將人工智能、5G等各種前沿技術(shù)靈活應(yīng)用于縣級融媒體平臺建設(shè)中，促進縣級媒體生態(tài)多元，為融媒體平臺建設(shè)提供強大的技術(shù)支持，為構(gòu)建多元應(yīng)用場景全面賦能，以期在豐富平臺功能的同時全面提高平臺服務(wù)的便捷性、精準(zhǔn)性，及時了解民情民意，有效滿足群眾需求，促進基層社會治理現(xiàn)代化?？h級融媒體中心可以以自身打造的相關(guān)App為依托、以權(quán)威媒體資源為紐帶，實現(xiàn)與《人民日報》等黨媒平臺的有效銜接，在傳播正能量、弘揚主旋律的同時豐富本地優(yōu)質(zhì)新聞的傳播路徑和形式。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，縣級融媒體中心打造的相關(guān)App功能更加齊全，性能也更加穩(wěn)定，且正在開辟專門板塊展示和傳播央媒新聞，從而實現(xiàn)了縣級媒體與中央媒體之間的信息互通，這有利于縣級融媒體中心的高質(zhì)量發(fā)展。

創(chuàng)新人才引入及培養(yǎng)制度，打造專業(yè)融媒體人才隊伍

在當(dāng)前發(fā)展形勢下，人才是企業(yè)的核心戰(zhàn)略資源，可以說，誰擁有高質(zhì)量的專業(yè)人才，誰就能在創(chuàng)新發(fā)展中掌握主動權(quán)，繼而實現(xiàn)新的突破與發(fā)展，縣級融媒體中心建設(shè)亦是如此。唯有在引入新技術(shù)的基礎(chǔ)上擁有精通融媒體建設(shè)的高質(zhì)量人才，縣級融媒體中心建設(shè)才能穩(wěn)步有序地推進，才能打破常規(guī)的發(fā)展模式，擺脫固定思維的束縛，以互聯(lián)網(wǎng)思維為引領(lǐng)實現(xiàn)革新發(fā)展，從而推動自身融媒體發(fā)展水平不斷提高。所以，在新媒體環(huán)境下，縣級融媒體中心在建設(shè)過程中要加強對專業(yè)人才的引入和培訓(xùn)，以此為驅(qū)動力推動融媒體中心發(fā)展。

第一，明確用人標(biāo)準(zhǔn)，保障人才引入質(zhì)量。縣級融媒體中心要正確認識到人才的重要性，在面向社會招聘融媒體人才的同時，根據(jù)融媒體中心的發(fā)展方向、工作內(nèi)容、任務(wù)難易度等制定相應(yīng)的人才甄選標(biāo)準(zhǔn)。首先進行筆試，了解應(yīng)聘人才的理論知識掌握情況；其次，進行面試，只有通過筆試的人員才能進入面試，在面試環(huán)節(jié)，要著重考查應(yīng)聘人員的專業(yè)能力、思維意識、應(yīng)變能力、精神風(fēng)貌、價值觀等個人特質(zhì)，爭取招聘到能寫、能拍、能說、能剪的“四能”人才，打破以往“一人一崗”的人員安排模式。此外，縣級融媒體中心可以與當(dāng)?shù)卮髮W(xué)、傳媒企業(yè)等簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，通過“請進來，走出去”等方式打造專業(yè)的融媒體人才隊伍。

第二，強化培訓(xùn)與考核，提升融媒體人才專業(yè)水平。首先，縣級融媒體中心要加強對融媒體人員的定期化、專項化培訓(xùn)，通過集中培訓(xùn)、參與行業(yè)交流會等多種方式，使融媒體人才在提升自身PR、PS等基本軟件應(yīng)用水平的同時，了解前沿動態(tài)，快速適應(yīng)融媒體發(fā)展環(huán)境，不斷提升自身的工作效率與工作質(zhì)量。其次，加強考核，激發(fā)融媒體工作人員的工作熱情?？h級融媒體中心應(yīng)將工作人員的具體工作內(nèi)容納入績效考核范圍，根據(jù)其圖片處理張數(shù)、PR等軟件的操作情況、日常工作表現(xiàn)、各項任務(wù)完成情況等對工作人員進行嚴(yán)格的考核，以考核結(jié)果為依據(jù)調(diào)整其薪資待遇，并將考核結(jié)果作為工作人員評優(yōu)晉升的重要參考依據(jù)，從而充分激發(fā)他們的工作熱情，促其在端正工作態(tài)度的基礎(chǔ)上探尋有效的工作方法，更好地適應(yīng)新媒體發(fā)展環(huán)境。

第三，借助“外腦”提高縣級融媒體中心的業(yè)務(wù)水平。在新媒體環(huán)境下，各種技術(shù)層出不窮，對工作人員的技術(shù)操作能力也提出了更高要求。在對內(nèi)部員工進行定期培訓(xùn)的同時，縣級融媒體中心可以通過引進“外部智囊團”的方式創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，提高業(yè)務(wù)水平。比如，在資金允許的情況下，邀請國內(nèi)知名廣播、電視、融媒體、新媒體技術(shù)等方面的專家組成智囊團，不定期前往縣級融媒體中心“把脈問診”；也可以通過遠程視頻的方式邀請專家為解決自身創(chuàng)新發(fā)展中遇到的問題出謀劃策，研發(fā)新的發(fā)展模式，提高本單位員工的素質(zhì)，以此推動縣級融媒體中心取得新的突破與發(fā)展。

綜上所述，在網(wǎng)絡(luò)全面普及、各類技術(shù)不斷涌現(xiàn)的新媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體一方面需要以互聯(lián)網(wǎng)為支撐快速融入新媒體環(huán)境，另一方面需要加強對各類新興技術(shù)的運用，使其與當(dāng)?shù)孛襟w緊密融合，形成與時代發(fā)展相契合、與融媒體建設(shè)方向相一致的發(fā)展模式，從而促進縣級融媒體中心加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的步伐，使其在挖掘、盤活當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)資源的同時，以產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營為驅(qū)動，進行創(chuàng)新建設(shè)與發(fā)展，打造獨特的品牌，從而不斷增強自身的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展。

（作者單位：青海師范大學(xué)新聞學(xué)院）