新文科視域下“倉儲(chǔ)管理與庫存控制”TBL-OBE 模式課程教學(xué)改革研究

周 薔 （四川文理學(xué)院 財(cái)經(jīng)管理學(xué)院，四川 達(dá)州 635000）

1 背 景

2018年11月，教育部高教司司長(zhǎng)提出了對(duì)未來高等教育的戰(zhàn)略思考，即發(fā)展新工科、新醫(yī)科、新農(nóng)科、新文科，主動(dòng)擁抱新科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的機(jī)遇與挑戰(zhàn)?！皞}儲(chǔ)管理與庫存控制”課程是應(yīng)用型本科院校物流管理專業(yè)的一門重要必修課，也是管理科學(xué)與工程專業(yè)目錄下強(qiáng)調(diào)實(shí)踐學(xué)習(xí)的課程。該課程的目標(biāo)是將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并將學(xué)科知識(shí)應(yīng)用于分析和解決企業(yè)實(shí)際問題。顯然，培養(yǎng)目標(biāo)是希望培養(yǎng)出的學(xué)生不僅具有良好的理論基礎(chǔ)和發(fā)現(xiàn)、解決實(shí)際問題的能力，以及教學(xué)團(tuán)隊(duì)合作的能力，而且能進(jìn)一步服務(wù)于社會(huì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。然而，教師在傳統(tǒng)模式的授課中，更多地專注于知識(shí)和技術(shù)的講解，嚴(yán)重忽視了學(xué)生實(shí)踐能力、主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。教師較少強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生參與操作、應(yīng)用、分析和評(píng)估自己的想法，因此很難讓學(xué)習(xí)為實(shí)踐服務(wù)的意圖在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中傳達(dá)出來，教學(xué)內(nèi)容也缺乏基于項(xiàng)目、任務(wù)的具有探索實(shí)用性的“實(shí)驗(yàn)”環(huán)境，只專注于驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)，導(dǎo)致理論與現(xiàn)實(shí)分離，很難培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。學(xué)生認(rèn)識(shí)不到知識(shí)學(xué)習(xí)與職業(yè)發(fā)展的關(guān)聯(lián)，考試變成唯一的評(píng)價(jià)方式（而這只限于對(duì)相關(guān)學(xué)科知識(shí)的評(píng)估），不能有效地評(píng)估個(gè)體及其人際交互等技能。教師也常因?yàn)槿狈?shí)踐機(jī)會(huì)而導(dǎo)致實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能受限，難以將學(xué)科知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)融入教學(xué)過程中，直接導(dǎo)致了學(xué)生知識(shí)的局限性和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏[1]。因此，有必要探索更具吸引力的適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展要求的教學(xué)方法，只有貫徹以學(xué)生為中心，將以項(xiàng)目為導(dǎo)向的思維設(shè)計(jì)方法融合到課程和教學(xué)方法中，才能在過程中實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和合作能力的提高，同時(shí)增強(qiáng)教師群體的實(shí)踐技能[2]。

2 新文科背景下的課程教學(xué)改革新模式探索

2.1 TBL（Team-based Learning）模式

新時(shí)代的教育要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方法的范式，采用讓學(xué)生更積極參與到具有高質(zhì)量?jī)?nèi)容的模式中進(jìn)行學(xué)習(xí)，以帶來更廣泛和高效的可用性。TBL模式注重團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向式學(xué)習(xí)，也就是將學(xué)生分成若干組，每組成員的知識(shí)水平層次分布均勻，學(xué)生提前預(yù)習(xí)完成課程知識(shí)，教師在課堂上分別以學(xué)生和團(tuán)隊(duì)為對(duì)象檢驗(yàn)其學(xué)習(xí)效果，并將講授與學(xué)生討論相結(jié)合，促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的吸收，從而提升學(xué)生自主解決實(shí)際問題的能力。TBL模式是一種高度結(jié)構(gòu)化的“流動(dòng)課堂”方法，也是一種積極氛圍下的教學(xué)方法，其可以在涉及商科和工科背景的學(xué)生群體中開展教學(xué)實(shí)踐，而這一特點(diǎn)恰好與“新文科”的基本特征相匹配。TBL模式通常在教學(xué)模式的改革中作為輔助角色與其他教學(xué)方法進(jìn)行融合，它具備七個(gè)核心元素[3-5]，如表1所示。

表1 Haidet（2012）確定的TBL 教學(xué)模式的核心要素（Ei）

2.2 OBE（Outcome-based Education）教學(xué)模式

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)在工商、管理學(xué)科等領(lǐng)域中的廣泛應(yīng)用以及知識(shí)化、信息化和智能化驅(qū)動(dòng)的新文科形成的背景下，OBE教學(xué)模式在普通應(yīng)用型本科高校的專業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)踐中被廣泛認(rèn)可，同時(shí)也需要在相關(guān)教學(xué)單位的政策、流程、組織結(jié)構(gòu)和教職員工心態(tài)方面跟進(jìn)重大變革。OBE教學(xué)模式是以學(xué)生為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，可以確保學(xué)生有終身學(xué)習(xí)和長(zhǎng)期的技能發(fā)展，是以學(xué)習(xí)成果來“反向設(shè)計(jì)”人才培養(yǎng)的模式。因此，在社會(huì)大力推進(jìn)制造業(yè)向生產(chǎn)智能化、制造智能化轉(zhuǎn)變的時(shí)代背景下，物流管理專業(yè)人才的培養(yǎng)需要制定科學(xué)合理的人才培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)建培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成度的評(píng)價(jià)模型，以適應(yīng)制造業(yè)人才的創(chuàng)新能力需求；同時(shí)，要求新時(shí)代的管理創(chuàng)新人才不僅要掌握科學(xué)技術(shù)，還需要精通商業(yè)知識(shí)，熟悉具體行業(yè)知識(shí)這一用人單位的基本訴求。隨著社會(huì)對(duì)專家和技術(shù)人員需求的增長(zhǎng)，OBE教學(xué)模式要求突破傳統(tǒng)教育模式的限制而形成一種新的課程教學(xué)模式[4-7]。

目前，四川文理學(xué)院財(cái)經(jīng)管理學(xué)院物流管理本科課程教學(xué)實(shí)踐已經(jīng)應(yīng)用OBE將傳統(tǒng)模式逐步轉(zhuǎn)化為基于系統(tǒng)內(nèi)結(jié)果實(shí)現(xiàn)的模式，形成了對(duì)學(xué)生學(xué)科型、研究型成果追求提高的結(jié)果驅(qū)動(dòng)型教學(xué)模式，這是一整套有明確界定且可實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的OBE教學(xué)模式的核心。學(xué)生的專業(yè)課程學(xué)習(xí)結(jié)果在內(nèi)容和技能上都有所提高。當(dāng)然，目前OBE教學(xué)模式在實(shí)踐中也面臨著一些挑戰(zhàn)，包括缺乏對(duì)非工科背景教師的技能培訓(xùn)，以及針對(duì)教學(xué)和評(píng)估方面需要提升教師和學(xué)生在以學(xué)生為中心模式下的主動(dòng)意愿等[8]。

3 新文科背景下“倉儲(chǔ)管理與庫存控制”課程TBL-OBE 耦合教學(xué)模式的構(gòu)建

3.1 基于TBL-OBE 耦合模式的“倉儲(chǔ)管理與庫存控制”課程教學(xué)優(yōu)化方案

TBL-OBE耦合式教學(xué)模式下，將“倉儲(chǔ)管理與庫存控制”課程的教學(xué)大綱進(jìn)行重構(gòu)，即把課堂教學(xué)、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、結(jié)果考核等方面結(jié)合起來，教學(xué)內(nèi)容主要從理論與實(shí)踐教學(xué)兩個(gè)方面來優(yōu)化。理論教學(xué)內(nèi)容重組涉及倉儲(chǔ)管理與庫存控制的基本概念、基礎(chǔ)職業(yè)技能以及其他職業(yè)技能，學(xué)生通過學(xué)習(xí)課程的基本概念，掌握該行業(yè)的職業(yè)基本需要；教師根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知，采用層層推進(jìn)的模式，在項(xiàng)目導(dǎo)向下逐步貼近職場(chǎng)的需求[9]，如條碼技術(shù)、EDI技術(shù)、RFID技術(shù)、聲控技術(shù)等，學(xué)生掌握這些基礎(chǔ)操作后，可對(duì)倉儲(chǔ)子系統(tǒng)若干實(shí)踐環(huán)節(jié)的活動(dòng)流程進(jìn)行驗(yàn)證，如出入庫作業(yè)及相關(guān)問題解決等，通過驗(yàn)證環(huán)節(jié)，學(xué)生可以了解到真實(shí)職場(chǎng)環(huán)境下的技能指標(biāo)。最后，教師組織學(xué)生進(jìn)行綜合實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，以充分培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，可以設(shè)計(jì)如倉儲(chǔ)平面設(shè)計(jì)規(guī)劃方案、庫存預(yù)測(cè)方案及實(shí)施等（見表2）。課程以“TBL團(tuán)隊(duì)協(xié)同學(xué)習(xí)”和“OBE學(xué)習(xí)產(chǎn)出”為思路，并將教學(xué)過程等內(nèi)容上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以便于不同層次的學(xué)生能夠不受時(shí)間和空間的限制隨時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。根據(jù)企業(yè)的要求選擇合適的工程項(xiàng)目，能夠強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位。在項(xiàng)目完成的過程中，學(xué)生的自律性、溝通能力都得到了提高，從而達(dá)到課程教學(xué)的目的。教師在全程參與的過程中，知識(shí)面也得到了拓展，不僅加強(qiáng)了與企業(yè)在技術(shù)層面的合作，也使教師的創(chuàng)造力、聚合力得到了進(jìn)一步提高。

表2 TBL-OBE 耦合模式教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)方法對(duì)比

3.2 基于TBL-OBE 耦合模式課程教學(xué)改革與評(píng)價(jià)

傳統(tǒng)教學(xué)評(píng)價(jià)存在過于注重甄選與選拔的功能，對(duì)改良與激勵(lì)功能不夠重視；評(píng)價(jià)中過于注重教學(xué)結(jié)果，而對(duì)評(píng)價(jià)過程的意義認(rèn)知不足；偏向于評(píng)價(jià)結(jié)果，忽視過程本身的意義；學(xué)業(yè)成績(jī)占據(jù)評(píng)價(jià)內(nèi)容的大部分，卻不夠重視綜合素質(zhì)和全面發(fā)展的評(píng)價(jià)；評(píng)價(jià)方法單一，過分注重量化和傳統(tǒng)的紙筆測(cè)驗(yàn)法，缺少體驗(yàn)新評(píng)價(jià)思想和觀念的新方法；評(píng)價(jià)主體多為單一源，忽視評(píng)價(jià)主體多源、多向的價(jià)值等問題。TBL-OBE耦合教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)建立由單向甄別式評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)向多元交互式評(píng)價(jià)、從憑借經(jīng)驗(yàn)的評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)向基于標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)、由問題診斷式評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)向問題解決式評(píng)價(jià)的“多元交互式”評(píng)價(jià)體系（見表3、表4），以此來實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)范式的升級(jí)轉(zhuǎn)型。這一教學(xué)模式有利于走出傳統(tǒng)學(xué)業(yè)質(zhì)量單一的評(píng)價(jià)方式、實(shí)現(xiàn)將其作為一個(gè)更加復(fù)雜的系統(tǒng)加以解構(gòu)與重構(gòu)的目標(biāo)；也是樹立以學(xué)生為本的評(píng)價(jià)理念的表現(xiàn)；這一發(fā)展性的教學(xué)評(píng)價(jià)理念已經(jīng)得到廣大教師認(rèn)可，但傳統(tǒng)評(píng)價(jià)手段依然占據(jù)著主導(dǎo)地位，在后續(xù)教學(xué)實(shí)踐中將不斷進(jìn)行檢驗(yàn)和修正。將測(cè)量、觀察、調(diào)查、研討、反思、檔案記錄等多種評(píng)價(jià)方法，貫穿TBL-OBE耦合模式的教學(xué)全過程。從課堂教學(xué)的基本要求、教學(xué)行為的基本標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)業(yè)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等幾個(gè)方面入手，落實(shí)需要在教學(xué)活動(dòng)中采集包含結(jié)果在內(nèi)全過程性的有效數(shù)據(jù)和事實(shí)信息，建立明朗清晰的教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，從而為開展多元化評(píng)價(jià)活動(dòng)提供客觀依據(jù)。立足于新課程改革方案和課程標(biāo)準(zhǔn)，將標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)入具體的教學(xué)流程并使其優(yōu)于教學(xué)設(shè)計(jì)，使評(píng)價(jià)有據(jù)可依，以達(dá)到從經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)向型轉(zhuǎn)為標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)向型的目的。針對(duì)“倉儲(chǔ)管理與庫存控制”課程的考核（見表3），TBL-OBE 耦合模式下為參與其中的要素和主體行為制定了新的標(biāo)準(zhǔn)，從而在制定多樣化評(píng)價(jià)方法、遵循定性評(píng)價(jià)與量化評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則下，逐步推動(dòng)評(píng)價(jià)改革進(jìn)程[10-15]。圖1為基于TBL-OBE耦合教學(xué)案例。

表3 TBL-OBE 現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)

表4 教學(xué)全過程選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)

4 結(jié) 論

將TBL-OBE耦合模式應(yīng)用于應(yīng)用型本科院校物流管理專業(yè)的“倉儲(chǔ)管理與庫存控制”課程教學(xué)設(shè)計(jì)中，并從教學(xué)子系統(tǒng)角度交叉融合的思路設(shè)計(jì)課程教學(xué)體系，不僅豐富了新文科背景下教學(xué)實(shí)踐的案例，進(jìn)而給相關(guān)課程教學(xué)改革提供了一些有益的啟示，同時(shí)也在改革與創(chuàng)新中拓寬了物流管理專業(yè)相關(guān)課程的體系建設(shè)，比如，在課堂中有機(jī)結(jié)合了案例。項(xiàng)目式教學(xué)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)、探索式教學(xué)等有效耦合TBL-OBE模式，激發(fā)了學(xué)生接受知識(shí)的動(dòng)力；完善了考核評(píng)價(jià)體系。通過增加過程考核，將傳統(tǒng)的考試評(píng)價(jià)進(jìn)行了分解，更具客觀性與公正性。TBL-OBE模型框架的應(yīng)用，具有在同類院校中教學(xué)實(shí)踐的參考價(jià)值，不僅能促使學(xué)生更加適應(yīng)工作環(huán)境，而且有助于培養(yǎng)其成為符合新時(shí)代要求的物流管理領(lǐng)域?qū)I(yè)人才。