大數(shù)據(jù)環(huán)境下編目館員角色轉(zhuǎn)型研究

李文

摘 要：大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書館的數(shù)據(jù)管理與服務(wù)工作日益重要。文章對大數(shù)據(jù)環(huán)境下編目館員向數(shù)據(jù)館員轉(zhuǎn)型的可行性與路徑進(jìn)行了深入分析，并提出了編目館員角色轉(zhuǎn)型的策略，以期為編目館員的職業(yè)發(fā)展提供參考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；圖書館；編目館員；數(shù)據(jù)館員；角色轉(zhuǎn)型

中圖分類號(hào)：G251 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-1588（2023）08-0096-04

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，數(shù)據(jù)的價(jià)值和數(shù)據(jù)管理的重要性日益凸顯。為了對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范的管理，推動(dòng)科學(xué)研究的發(fā)展和資源共享，圖書館的數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)服務(wù)工作逐漸興起，但與之相匹配的數(shù)據(jù)館員由何而來？筆者以數(shù)據(jù)館員為關(guān)鍵詞在中國知網(wǎng)進(jìn)行檢索，得到相關(guān)文獻(xiàn)178篇。文獻(xiàn)分析結(jié)果顯示，我國圖書館的數(shù)據(jù)館員主要由學(xué)科館員或參考咨詢館員轉(zhuǎn)型而來。筆者在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)，大數(shù)據(jù)環(huán)境下編目館員實(shí)際承擔(dān)了部分?jǐn)?shù)據(jù)館員的工作，如：對圖書館業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，參與特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)，聯(lián)合參考咨詢館員開展科研數(shù)據(jù)的搜集、分類、組織與保存工作等，編目館員正在逐步向數(shù)據(jù)館員轉(zhuǎn)型。筆者對大數(shù)據(jù)環(huán)境下編目館員向數(shù)據(jù)館員轉(zhuǎn)型的可行性與路徑進(jìn)行了深入分析，并提出了編目館員角色轉(zhuǎn)型的策略，以期為編目館員的職業(yè)發(fā)展提供參考。

1 大數(shù)據(jù)環(huán)境下編目館員角色轉(zhuǎn)型的可行性分析

1.1 數(shù)據(jù)館員釋義

關(guān)于數(shù)據(jù)館員，目前學(xué)界尚未有統(tǒng)一的定義，學(xué)者們從不同角度對其工作內(nèi)容、工作技能和要求進(jìn)行了深入研究。在這些研究中，筆者更傾向胡元元的觀點(diǎn)，數(shù)據(jù)館員有廣義和狹義之分，廣義的數(shù)據(jù)館員是指為用戶提供數(shù)據(jù)服務(wù)的館員，狹義的數(shù)據(jù)館員是指為“用戶提供科學(xué)數(shù)據(jù)管理與服務(wù)的館員”^[1]。

1.2 編目館員角色轉(zhuǎn)型的可行性分析

1.2.1 編目館員具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，大量數(shù)據(jù)及各種數(shù)據(jù)產(chǎn)品成為圖書館資源的重要組成部分，但圖書館缺乏專業(yè)的數(shù)據(jù)館員從事大數(shù)據(jù)的挖掘、分析與整理工作。較少圖書館專門設(shè)立數(shù)據(jù)館員崗位，大部分圖書館一般采取館員兼職或轉(zhuǎn)型的方式解決這一難題。編目工作本質(zhì)上是一種數(shù)據(jù)服務(wù)，包括數(shù)據(jù)采集、分析、表達(dá)和使用等。編目館員掌管著圖書館的核心數(shù)據(jù)——書目數(shù)據(jù)，長期從事數(shù)據(jù)處理工作，需要對新書編目數(shù)據(jù)進(jìn)行審核與典藏，對館藏書目數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)與修改，對圖書薦購數(shù)據(jù)進(jìn)行回復(fù)與處理，對電子資源進(jìn)行元數(shù)據(jù)編目等^[2]。編目館員熟悉館藏資源，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力，經(jīng)驗(yàn)豐富，因此，圖書館應(yīng)引導(dǎo)編目館員向數(shù)據(jù)館員轉(zhuǎn)型，積極開展數(shù)據(jù)挖掘與整理工作。

1.2.2 編目業(yè)務(wù)外包為編目館員角色轉(zhuǎn)型創(chuàng)造條件。從客觀條件看，圖書館編目業(yè)務(wù)外包已走過20年的歷程，編目外包的理論已逐漸成熟，外包公司也日益正規(guī)和壯大。圖書館采取編目業(yè)務(wù)外包的方式，可提高編目工作效率，把編目館員從繁重的數(shù)據(jù)套錄工作中解放出來，為編目館員開展數(shù)據(jù)管理和服務(wù)工作提供充足的時(shí)間。

1.2.3 編目館員自身職業(yè)發(fā)展的需要。編目業(yè)務(wù)外包后，編目館員的主要工作是對外包的編目數(shù)據(jù)進(jìn)行審校。由于外包公司套用的Calis數(shù)據(jù)或國圖數(shù)據(jù)在分類、著錄和標(biāo)引方面出錯(cuò)率較低，編目館員主要審核外包人員給的排架號(hào)是否正確，不用檢查著錄是否符合規(guī)則，不用考慮對資源的組織、描述與揭示是否正確，編目工作的專業(yè)性已弱化。此外，編目館員還從事一些捐贈(zèng)圖書的編目工作和書目數(shù)據(jù)的修改、維護(hù)工作，由于工作成果少，編目館員的職業(yè)發(fā)展受限，其亟須轉(zhuǎn)變角色，以拓寬職業(yè)發(fā)展道路。

2 大數(shù)據(jù)環(huán)境下編目館員角色轉(zhuǎn)型的路徑分析

2.1 基于圖書館業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理轉(zhuǎn)型為數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析館員

首先，圖書館業(yè)務(wù)系統(tǒng)在日常運(yùn)作中會(huì)產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)，包括用戶信息數(shù)據(jù)、資源數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、使用數(shù)據(jù)和管理數(shù)據(jù)五大類數(shù)據(jù)^[3]。這些數(shù)據(jù)具有數(shù)量龐大、類型多源異構(gòu)、增長迅速的特點(diǎn)，能真實(shí)反映圖書館館藏建設(shè)情況、空間使用情況及用戶利用圖書館情況等。編目館員可通過對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析，不斷優(yōu)化館藏資源體系。例如，編目館員可通過圖書館業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)抓取用戶的個(gè)人ID、姓名、學(xué)歷、專業(yè)等信息數(shù)據(jù)，以及期刊種數(shù)、期刊大類分布、期刊借閱類型和時(shí)長等紙質(zhì)期刊資源數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)庫后臺(tái)抓取用戶IP、身份、在線時(shí)長和時(shí)段，電子期刊數(shù)量，核心期刊種數(shù)及下載篇次等電子期刊使用數(shù)據(jù)，對同類數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、對比與分析，深度掌握用戶的閱讀偏好及圖書館紙質(zhì)期刊和電子期刊的投入與產(chǎn)出比，從而為圖書館的期刊資源建設(shè)提供數(shù)據(jù)支持。

其次，數(shù)據(jù)館員是從事數(shù)據(jù)加工與分析的人員。高校圖書館通常需要為教學(xué)質(zhì)量管理、學(xué)科評估、學(xué)位點(diǎn)申請或驗(yàn)收、教學(xué)水平評估等提供數(shù)據(jù)服務(wù)^[4]，這些數(shù)據(jù)來源于圖書館業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，且其中一部分?jǐn)?shù)據(jù)涉及學(xué)科文獻(xiàn)資源的分類、統(tǒng)計(jì)與檢索。編目館員有能力負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分類統(tǒng)計(jì)工作，且他們實(shí)際上不同程度地承擔(dān)了數(shù)據(jù)館員的若干工作。編目館員通過對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、加工與分析，既能為學(xué)校的學(xué)科建設(shè)提供數(shù)據(jù)支持，也能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的增值和再利用。

以惠州學(xué)院圖書館為例，2018年惠州學(xué)院土木工程和電氣工程及自動(dòng)化兩個(gè)專業(yè)申請工程認(rèn)證，其提供了一項(xiàng)重要的支撐材料“近三年以來認(rèn)證專業(yè)的文獻(xiàn)分布情況”。惠州學(xué)院圖書館在統(tǒng)計(jì)館藏專業(yè)圖書時(shí)，需要為認(rèn)證專業(yè)的圖書檢索范圍確定一個(gè)統(tǒng)一的檢索依據(jù)，即確定該專業(yè)圖書分布在中圖法哪些類別中。由于學(xué)科的交叉性和融合性，檢索依據(jù)通常包含幾個(gè)類別，如：土木工程專業(yè)的圖書包括TU、TB2、O13、O3等類，電氣工程及自動(dòng)化專業(yè)的圖書包括TM、TP等類，編目館員通過精心分析與統(tǒng)計(jì)，確定了檢索依據(jù)及各項(xiàng)檢索數(shù)據(jù)。在惠州學(xué)院申請網(wǎng)絡(luò)空間安全專業(yè)、風(fēng)景園林專業(yè)、機(jī)械電子工程專業(yè)、小學(xué)教育專業(yè)學(xué)士學(xué)位的過程中，惠州學(xué)院圖書館為這些專業(yè)提供了“專業(yè)圖書資料”的數(shù)據(jù)支持，其除要統(tǒng)計(jì)近4年該專業(yè)的圖書資料購置經(jīng)費(fèi)與藏書量外，還要統(tǒng)計(jì)該專業(yè)“訂購的主要專業(yè)期刊和重要圖書”。編目館員不僅要明確檢索依據(jù)，還要根據(jù)書刊的出版者、責(zé)任者等信息統(tǒng)計(jì)該專業(yè)影響因子較高的圖書和期刊?？傊?，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析館員就是要通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對數(shù)據(jù)進(jìn)行深度解釋，生成用戶所需的分析報(bào)告，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的增值^[5]。編目館員承擔(dān)了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析的工作任務(wù)，逐步向數(shù)據(jù)館員轉(zhuǎn)型。

2.2 基于科研數(shù)據(jù)管理轉(zhuǎn)型為科學(xué)數(shù)據(jù)館員

近年來，科學(xué)正在朝著數(shù)據(jù)密集型、協(xié)作性和計(jì)算性方向發(fā)展，科學(xué)數(shù)據(jù)對科研創(chuàng)新的支撐作用日益重要，科研用戶需要圖書館為其提供精準(zhǔn)的科學(xué)數(shù)據(jù)支持服務(wù)?？茖W(xué)數(shù)據(jù)館員通過嵌入科研項(xiàng)目，了解用戶的科學(xué)數(shù)據(jù)需求，提供科學(xué)數(shù)據(jù)的搜集、整理、分析與存儲(chǔ)服務(wù)，以推動(dòng)科學(xué)數(shù)據(jù)的傳播與共享^[6]。處于角色轉(zhuǎn)型期的編目館員應(yīng)以此為契機(jī)，利用掌握的學(xué)科專業(yè)知識(shí)，開展嵌入式科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)工作，積極向科學(xué)數(shù)據(jù)館員轉(zhuǎn)型。編目館員向數(shù)據(jù)館員轉(zhuǎn)型，需要做好以下工作：一是深入了解用戶對科學(xué)數(shù)據(jù)的需求，提供科學(xué)數(shù)據(jù)的搜集、整理、分類、保存等基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)服務(wù)，如：科研項(xiàng)目的研究背景、可行性分析、國內(nèi)外目前的研究現(xiàn)狀、科研項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)資源的搜集與保存等。二是分析、挖掘科研人員使用的各類文獻(xiàn)信息資源，搜集與之密切相關(guān)的信息，并進(jìn)行及時(shí)推送。館員只要具備一定的檢索能力、閱讀分析能力、文字組織能力和溝通能力，就能完成這些基礎(chǔ)的科學(xué)數(shù)據(jù)管理工作。編目館員憑借掌握的知識(shí)技能和長期積累的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任這一項(xiàng)工作，具備轉(zhuǎn)型為基礎(chǔ)型科學(xué)數(shù)據(jù)館員的條件。三是開展科學(xué)數(shù)據(jù)管理培訓(xùn)，對項(xiàng)目的可持續(xù)性進(jìn)行評估，幫助科研人員制訂系統(tǒng)的科學(xué)數(shù)據(jù)管理計(jì)劃，對科研過程中產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)提出相應(yīng)的保存、出版與利用等建議，推動(dòng)科學(xué)數(shù)據(jù)的傳播與共享。這種較高難度的科學(xué)數(shù)據(jù)管理工作需要館員對數(shù)據(jù)知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí)有一定了解，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)挖掘、分析、備份與維護(hù)能力，熟練掌握數(shù)據(jù)管理方法和工具。編目館員可通過參與科研團(tuán)隊(duì)的工作，逐步實(shí)現(xiàn)向高級別科學(xué)數(shù)據(jù)館員的轉(zhuǎn)型。例如，

英國卡迪夫大學(xué)的科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)最初由計(jì)算機(jī)人員和編目館員組成，編目館員憑借自身的資源開發(fā)及整理能力，幫助科研人員進(jìn)行跨庫數(shù)據(jù)整合，分析和評估數(shù)據(jù)方案，同時(shí)在工作中不斷學(xué)習(xí)新的工作技能并積累經(jīng)驗(yàn)，加快了自身向科學(xué)數(shù)據(jù)館員轉(zhuǎn)型的速度^[7]。

2.3 基于元數(shù)據(jù)管理轉(zhuǎn)型為元數(shù)據(jù)館員

元數(shù)據(jù)是為描述數(shù)據(jù)的相關(guān)信息而存在的數(shù)據(jù)，有助于組織、查找和理解數(shù)據(jù)。由于元數(shù)據(jù)的類型與格式具有多元化和語義化等特征，元數(shù)據(jù)已成為圖書館管理各種信息資源的重要工具和手段。元數(shù)據(jù)館員不斷對元數(shù)據(jù)模型和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行開發(fā)，以保證其能夠在信息檢索和數(shù)據(jù)管理中穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用。當(dāng)傳統(tǒng)編目工作遇上元數(shù)據(jù)，編目著錄的規(guī)范化被數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)化取代，編目不僅可提供檢索點(diǎn)，還可充分揭示資源之間的相互關(guān)聯(lián)性。元數(shù)據(jù)編目使元數(shù)據(jù)的生產(chǎn)與完善得到融合，使關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的多途徑查詢得以實(shí)現(xiàn)，用戶需要的信息資源被全方位揭示出來。編目館員可通過研究數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性，設(shè)計(jì)合理的元數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，選擇適用的元數(shù)據(jù)字段，確立適合的元數(shù)據(jù)方案，從而保證數(shù)據(jù)項(xiàng)目的正常運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)向元數(shù)據(jù)館員的轉(zhuǎn)型^[8]。例如，倫敦經(jīng)濟(jì)與政治學(xué)院圖書館參與學(xué)校開放科學(xué)數(shù)據(jù)項(xiàng)目工作，將傳統(tǒng)的編目部門分為數(shù)據(jù)采集部門和元數(shù)據(jù)管理部門，主要負(fù)責(zé)該校學(xué)術(shù)論文、博客文章的收集和保存，以及數(shù)據(jù)庫的建設(shè)工作。編目館員通過對元數(shù)據(jù)的加工、清洗、規(guī)范和整合，將不同學(xué)科的科學(xué)數(shù)據(jù)整合到一個(gè)開放的科學(xué)數(shù)據(jù)平臺(tái)，以期為科研人員提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)管理和信息檢索服務(wù)^[9]。

3 大數(shù)據(jù)環(huán)境下編目館員角色轉(zhuǎn)型策略分析

3.1 加強(qiáng)與不同人員、不同部門的協(xié)同合作

數(shù)據(jù)服務(wù)的工作內(nèi)容較多，通常需要各級各類部門合作完成，從館內(nèi)合作到校內(nèi)合作再到跨機(jī)構(gòu)合作，積極合作是提供優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)服務(wù)的基礎(chǔ)和保障。從個(gè)人層面看，編目館員可加強(qiáng)與技術(shù)館員的合作，共同對圖書館的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、資源數(shù)據(jù)、用戶及使用數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次、系統(tǒng)的挖掘與分析，為改善圖書館工作建言獻(xiàn)策；加強(qiáng)與參考咨詢館員的合作，為科研用戶提供數(shù)據(jù)咨詢與分析服務(wù)。從圖書館層面看，圖書館可與學(xué)?？蒲胁块T、二級學(xué)院建立學(xué)術(shù)伙伴合作關(guān)系，加強(qiáng)編目館員與項(xiàng)目數(shù)據(jù)人員之間的有效合作，共同為項(xiàng)目研究提供數(shù)據(jù)管理服務(wù)和技術(shù)支持^[10]；主動(dòng)與同行業(yè)、科研院所、政府部門或行業(yè)實(shí)體建立聯(lián)合科學(xué)數(shù)據(jù)管理服務(wù)關(guān)系，將優(yōu)秀的編目館員推薦到合作單位或相關(guān)科學(xué)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)工作，提升他們的數(shù)據(jù)處理、開發(fā)能力。

3.2 提升編目館員的數(shù)據(jù)素養(yǎng)

編目館員要實(shí)現(xiàn)向數(shù)據(jù)館員的角色轉(zhuǎn)型，就要從改變自我認(rèn)知、提升自身數(shù)據(jù)素養(yǎng)著手，增強(qiáng)自身的數(shù)據(jù)意識(shí)，提高自身的數(shù)據(jù)管理能力。首先，編目館員要增強(qiáng)數(shù)據(jù)敏感性和數(shù)據(jù)應(yīng)用意識(shí)，及時(shí)挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，為用戶提供數(shù)據(jù)獲取、加工和利用服務(wù)。其次，編目館員可通過訪問線上學(xué)習(xí)網(wǎng)站或加入社區(qū)平臺(tái)，與專業(yè)人士進(jìn)行線上交流與知識(shí)分享，主動(dòng)提高自身的數(shù)據(jù)服務(wù)能力。編目館員還可參加線下學(xué)術(shù)會(huì)議或?qū)I(yè)培訓(xùn)，與專家面對面交流，促進(jìn)自身數(shù)據(jù)處理能力的提升，如：通過參加館內(nèi)的業(yè)務(wù)交流，加強(qiáng)對館藏?cái)?shù)據(jù)現(xiàn)狀、使用和發(fā)展趨勢的全面、深入了解；參加中國圖書館學(xué)會(huì)舉辦的數(shù)據(jù)館員培訓(xùn)，掌握基本的數(shù)據(jù)采集、處理、存儲(chǔ)、管理與分析等技能及深層次的Dataverse、R語言工具、Python等的使用方法^[11]。再次，編目館員要定期進(jìn)行自我評價(jià)，從專業(yè)知識(shí)、工作能力和個(gè)性特質(zhì)等方面審視自身是否勝任數(shù)據(jù)館員的工作，發(fā)現(xiàn)自身存在的不足，有針對性地加強(qiáng)短板學(xué)習(xí)，提高數(shù)據(jù)服務(wù)能力。

3.3 積極參與科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)工作

目前，編目館員開展的數(shù)據(jù)工作大多局限于元數(shù)據(jù)的采集與組織及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析方面，而數(shù)據(jù)館員的工作還包括科學(xué)數(shù)據(jù)的管理與支持等服務(wù)，內(nèi)容更全面和豐富。面對科研人員的多樣化數(shù)據(jù)需求，編目館員要及時(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，增強(qiáng)數(shù)據(jù)服務(wù)意識(shí)，積極參與科學(xué)數(shù)據(jù)管理與服務(wù)工作，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)內(nèi)容。例如，編目館員可通過實(shí)地訪談或網(wǎng)絡(luò)調(diào)研等方式，掌握科研人員的實(shí)際需求，借助數(shù)據(jù)挖掘與數(shù)據(jù)分析手段，掌握相關(guān)領(lǐng)域科學(xué)數(shù)據(jù)的價(jià)值和用途、共享者和共享途徑、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等基本情況，為科研人員提供科學(xué)數(shù)據(jù)獲取與存儲(chǔ)、加工與利用服務(wù)，為后期開展科學(xué)數(shù)據(jù)管理工作奠定基礎(chǔ)。編目館員要實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型，就要努力將所學(xué)的數(shù)據(jù)知識(shí)和技能應(yīng)用于實(shí)際工作，為科研人員提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)服務(wù)，承擔(dān)起大數(shù)據(jù)時(shí)代賦予的新使命。

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[7] 張新勤.國外高校圖書館數(shù)據(jù)館員管理服務(wù)現(xiàn)狀和啟示[J].圖書館，2022（1）：54-60.

[8] 曾建勛.大數(shù)據(jù)時(shí)代需要數(shù)據(jù)館員[J].數(shù)字圖書館論壇，2017（6）：1.

[9] 左斯敏，朱嘉麒，梁益銘.開放科學(xué)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的高校圖書館館員角色轉(zhuǎn)變[J].圖書館建設(shè)，2018（11）：23-27.

[10] 李梅.大學(xué)圖書館的研究數(shù)據(jù)服務(wù)創(chuàng)新與數(shù)據(jù)館員新角色：英國愛丁堡大學(xué)范例研究[J].圖書與情報(bào)，2019（3）：122-130.

[11] 蔡惠霞.數(shù)據(jù)館員：內(nèi)涵、核心角色與培養(yǎng)策略[J].圖書館，2022（1）：45-53.

（編校：孫新梅）