誠(chéng)信求職，打造硬核“里子”

文/朱有津

又是一年畢業(yè)季，大學(xué)生求職又成為一年一度的熱點(diǎn)話題。其中，誠(chéng)信求職成為勞雇雙方互相博弈的第一道考題。筆者曾在某求職類社交平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，在浩浩蕩蕩的求職大軍中，還潛藏著不少“槍手”。一些機(jī)構(gòu)打出諸如“專業(yè)助攻，筆試無(wú)憂”“保正確率，送你進(jìn)面試”等廣告語(yǔ)，這給用人單位的校招造成不小的麻煩。近幾年的高校畢業(yè)生就業(yè)難度較大，這里面有社會(huì)的因素，也有個(gè)人的因素。我們可以回望古代，看看古代學(xué)子是如何求職的。提起古人“找工作”，大多會(huì)想到讀書人科舉考試，其實(shí)，古人在找工作時(shí)展現(xiàn)的智慧，并不比現(xiàn)代人小。

八仙過(guò)海各顯神通

漢朝東方朔才高八斗但待業(yè)在家，漢武帝即位后，征召天下英才為國(guó)所用。各地士人、儒生紛紛上書應(yīng)聘。東方朔也踴躍參與，他用了3000 片竹簡(jiǎn)才把個(gè)人簡(jiǎn)歷寫完。在簡(jiǎn)歷中，東方朔說(shuō)：“我少失父母，依靠兄嫂扶養(yǎng)長(zhǎng)大成人。13 歲才讀書，但勤學(xué)刻苦，15 歲學(xué)擊劍，16 歲學(xué)《詩(shī)》《書》，19 歲學(xué)孫吳兵法和戰(zhàn)陣的擺布，懂得各種兵器的用法，以及作戰(zhàn)時(shí)士兵進(jìn)退的鉦鼓。我欽佩子路的豪言。如今我已22 歲，身高九尺三寸。雙目炯炯有神，像明亮的珠子，牙齒潔白整齊得像編排的貝殼，勇敢像孟責(zé)，敏捷像慶忌，廉儉像鮑叔，信義像尾生。我不揣淺陋，很合適做陛下的宰相?！?/p>

東方朔把個(gè)人簡(jiǎn)歷遞上去，漢武帝看后給他安排了一個(gè)“待詔公車”的公職。這個(gè)職位就是你在公車（指招待所）候著，皇帝什么時(shí)候想起你了，什么時(shí)候召見(jiàn)你。很明顯，東方朔的這次求職并不算成功。

作為一個(gè)即將踏入職場(chǎng)的新人，你或許在學(xué)校時(shí)很優(yōu)秀，也想通過(guò)簡(jiǎn)歷盡可能地展現(xiàn)自己，但是在不了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力之前，太過(guò)于張揚(yáng)會(huì)給用人單位一個(gè)華而不實(shí)的印象。曾有一個(gè)本科畢業(yè)的男生參加一檔求職類節(jié)目，當(dāng)場(chǎng)就質(zhì)問(wèn)面試官，同樣是大學(xué)畢業(yè)生，為什么只招985 的，不招我們。面試官毫不客氣地回答：你認(rèn)為你優(yōu)秀，最多證明你在你的學(xué)校優(yōu)秀。但是在求職市場(chǎng)上，你這樣的求職者比比皆是。因此，認(rèn)清自我，不要盲目自大，也是誠(chéng)信求職的重要表現(xiàn)。

相比東方朔，諸葛亮也是名聲在外，但是諸葛亮要更低調(diào)一些，沒(méi)見(jiàn)到關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)之前，不顯山不露水，在見(jiàn)到關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)之后，一番《隆中對(duì)》讓劉備表示相見(jiàn)恨晚。

當(dāng)年，16 歲的白居易帶著詩(shī)作來(lái)到京城拜見(jiàn)名士顧況。當(dāng)顧況打開(kāi)詩(shī)卷看到“離離原上草，一歲一枯榮。野火燒不盡，春風(fēng)吹又生。遠(yuǎn)芳侵古道，晴翠接荒城。又送王孫去，萋萋滿別情”這首《賦得古原草送別》時(shí)，不禁大為贊賞：“道得個(gè)語(yǔ)，居即易矣。”于是他四處為白居易延譽(yù)，白居易名聲逐震。

在古代，即使你才高八斗，找工作也并非易事。如果沒(méi)有真才實(shí)學(xué)，只靠攀附關(guān)系弄虛作假，是不會(huì)有光明前途的。隨著當(dāng)今科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，篩選人才的工具較古代更加科學(xué)和公正，但是仍有一些求職者弄虛作假，混淆是非，迷惑用人單位。

影響誠(chéng)信求職的因素

●個(gè)人因素

面對(duì)高薪，一些求職者忽視自身專業(yè)特點(diǎn)和崗位要求之間的契合度，對(duì)企業(yè)HR 一味迎合；有的則是自視過(guò)高，錯(cuò)過(guò)了校招黃金季。這些都是應(yīng)屆畢業(yè)生群體中較為常見(jiàn)的求職痛點(diǎn)，也是導(dǎo)致求職不誠(chéng)信的最常見(jiàn)因素。關(guān)于違約，在他們的認(rèn)知里認(rèn)為賠點(diǎn)違約金即可，而沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這是涉及個(gè)人名譽(yù)的誠(chéng)信問(wèn)題。

●社會(huì)因素

大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生普遍為22歲左右的年輕人，他們的特點(diǎn)是好奇心重。自媒體業(yè)的迅速崛起和發(fā)展，迎合了大學(xué)生群體的獵奇心理和樂(lè)于追求時(shí)尚、標(biāo)新立異的欲望。但是某些信息平臺(tái)借機(jī)傳遞錯(cuò)誤信息，不僅誤導(dǎo)大學(xué)生的價(jià)值取向，還誘使其發(fā)表不當(dāng)言論。這些都會(huì)對(duì)大學(xué)生的誠(chéng)信求職產(chǎn)生不良影響。

●企業(yè)因素

近年來(lái)，用人單位為最大限度壓縮人力成本，往往采取更為靈活的用工方式。部分企業(yè)存在勞務(wù)不規(guī)范發(fā)包，以人身意外傷害險(xiǎn)代替勞動(dòng)保險(xiǎn)等現(xiàn)象。這些行為，不僅直接損害了求職者的合法勞動(dòng)權(quán)益，導(dǎo)致勞動(dòng)者在雇傭期內(nèi)身心和財(cái)產(chǎn)利益遭受侵犯，而且也會(huì)給用工企業(yè)造成名譽(yù)和信用受損，為再次招聘埋下“惡果”。

誠(chéng)信求職的途徑

企業(yè)在校招時(shí)，除了專業(yè)能力，更看重求職者的人品。只要人品有保障，為人誠(chéng)實(shí)守信，工作技能可通過(guò)崗前培訓(xùn)和師傅的傳幫帶來(lái)提升。要保證求職者的誠(chéng)信入職，從企業(yè)端要把好入口關(guān)。

●做背景調(diào)查

HR 可以在學(xué)校對(duì)求職者進(jìn)行背景調(diào)查。通過(guò)跟輔導(dǎo)員、就業(yè)導(dǎo)師、任課老師等進(jìn)行溝通交流，全面了解求職者的人品和素質(zhì)。核實(shí)求職者在校期間的成績(jī)和檔案資料信息的真實(shí)性，這本身就是考察其是否誠(chéng)信的一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。另外，老師和大學(xué)生相處四年，對(duì)其在校期間的言行舉止、為人處世可以做出客觀公正的評(píng)價(jià)。通過(guò)背景調(diào)查，可以判斷求職者能否遵規(guī)守紀(jì)、按章辦事，獲得求職者誠(chéng)信度的一手資料。

●通過(guò)實(shí)習(xí)期進(jìn)行考察

企業(yè)可以招聘擬錄崗位的實(shí)習(xí)生，通過(guò)近距離觀察求職者在實(shí)習(xí)期內(nèi)的真實(shí)表現(xiàn)和綜合素質(zhì)，判斷其是否言行一致，信守承諾。偽裝一時(shí)容易，一直偽裝卻很難。比起側(cè)面調(diào)查，朝夕相處的瑣碎日?？梢宰孒R 對(duì)求職者做出更真實(shí)全面的評(píng)判。尤其是在工作中，有沒(méi)有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力和大局意識(shí)，能不能坦誠(chéng)溝通，是否以大局為重，也是企業(yè)判斷能否接納其為正式員工的重要依據(jù)。

●讓第三方進(jìn)行簡(jiǎn)歷測(cè)評(píng)

在巨大的求職壓力下，許多求職者為了讓自己從千篇一律的簡(jiǎn)歷大海中脫穎而出，會(huì)尋求專業(yè)人士的幫助。這些所謂的專業(yè)人士會(huì)針對(duì)不同專業(yè)，不同用人單位，對(duì)求職簡(jiǎn)歷進(jìn)行個(gè)性化訂制，以期給招聘企業(yè)留下眼前一亮的好印象。因此，用人單位也可以通過(guò)專業(yè)的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)，對(duì)求職者的簡(jiǎn)歷、身份進(jìn)行科學(xué)的測(cè)評(píng)，剔除看似光鮮的“面子”，留下硬核的“里子”。把機(jī)會(huì)留給那些踏實(shí)本分、嚴(yán)格律己的求職者。

●發(fā)動(dòng)行業(yè)人脈做橫向了解

正所謂“術(shù)業(yè)有專攻”，相同領(lǐng)域內(nèi)的企業(yè)和求職者相對(duì)圈子比較固定，HR 可以通過(guò)調(diào)查求職者在其他單位實(shí)習(xí)或工作期間的表現(xiàn)，判斷其是否是一個(gè)可信之人。比如可以通過(guò)向其他企業(yè)的HR 咨詢，某位求職者在其他企業(yè)的表現(xiàn)情況，在團(tuán)隊(duì)合作中是否敬業(yè)樂(lè)業(yè)、平等待人，一般而言，HR 都會(huì)得到一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)。這樣，可以為企業(yè)有效降低試錯(cuò)成本。

●利用自媒體進(jìn)行細(xì)節(jié)考察

身處當(dāng)前高度發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息來(lái)源渠道廣泛。HR 可以關(guān)注求職者的抖音、朋友圈、Facebook 和微博等社交平臺(tái)，了解其是否存在過(guò)激言行，判斷其意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域有無(wú)問(wèn)題。此外，社群、貼吧和論壇也是網(wǎng)友活躍的領(lǐng)地，也可以關(guān)注求職者是否在里面發(fā)表過(guò)不當(dāng)言論。例如，常常可以在百度貼吧或者校內(nèi)網(wǎng)的BBS 上看到大學(xué)生發(fā)表的一些討論八卦的跟風(fēng)留言，有的甚至出言不遜，對(duì)教過(guò)自己的老師評(píng)頭論足，惡意詆毀；對(duì)學(xué)校的方方面面指指點(diǎn)點(diǎn)，挑三揀四。類似情況的發(fā)生至少?gòu)膫?cè)面反映出其為人品行不端。受了老師和學(xué)校四年的教育和培養(yǎng)，不僅沒(méi)有心存感恩，還剛一踏出校園就惡語(yǔ)相向。一個(gè)人做一件事情的風(fēng)格就是他做所有事情的風(fēng)格，這樣的人走上崗位以后，大概率也不會(huì)成為一個(gè)認(rèn)真務(wù)實(shí)、懂得感恩、誠(chéng)實(shí)守信的員工。

●企業(yè)自身以誠(chéng)為本，信守承諾

一個(gè)信譽(yù)良好、誠(chéng)信待人、口碑出眾的企業(yè)在招聘過(guò)程中不需要刻意進(jìn)行宣講和招聘氛圍營(yíng)造。往屆學(xué)長(zhǎng)口口相傳，就是最好的“活廣告”。金杯銀杯，不如往屆生的口碑。在大學(xué)生招聘過(guò)程中，可以讓往屆的校友作為宣傳的主體，用自己的親身經(jīng)歷告訴求職者企業(yè)是否講誠(chéng)信。

誠(chéng)實(shí)是一個(gè)人最重要的特質(zhì)，因?yàn)閭€(gè)性誠(chéng)實(shí)、耿直且積極努力的人，工作績(jī)效自然出色。英特爾公司明確地把“摻水”簡(jiǎn)歷看成招聘中的大忌。凡是在簡(jiǎn)歷上弄虛作假者，在英特爾的主考官面前均不能過(guò)關(guān)。因?yàn)檫@些負(fù)責(zé)招聘的主考官們，都是部門經(jīng)理，有工作經(jīng)驗(yàn)，偽造的東西很容易被他們看出來(lái)，如果發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者弄假，不管他有怎樣的能力和資格，都會(huì)被淘汰。盡管求職者面臨不小的就業(yè)壓力，但誠(chéng)信仍是做人之本。如果試圖采用一些不正當(dāng)、不誠(chéng)實(shí)的手段去獲取工作機(jī)會(huì)，便違背了基本的誠(chéng)信原則，不僅不能得到就業(yè)機(jī)會(huì)，在發(fā)生糾紛時(shí)也難以得到法律的保護(hù)。