槐蔭區(qū)：讓代表履職平臺(tái)更優(yōu)質(zhì)更高效

王利

濟(jì)南市槐蔭區(qū)人大常委會(huì)持續(xù)深化“代表來(lái)了”品牌建設(shè)，扎實(shí)開(kāi)展“民呼我應(yīng)，代表有約”主題活動(dòng)，提升“雙聯(lián)”工作質(zhì)效，以代表工作的突破帶動(dòng)人大工作整體提升。

建好服務(wù)平臺(tái)，讓代表履職更便利

按照“場(chǎng)所專、機(jī)制優(yōu)、實(shí)效好”品牌建設(shè)理念，槐蔭區(qū)人大常委會(huì)在全區(qū)廣泛搭建人大代表“聽(tīng)民聲、聚民智、為民謀、促民享”服務(wù)平臺(tái)，將“代表來(lái)了”履職平臺(tái)向農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、園區(qū)等領(lǐng)域全面拓展，建設(shè)全國(guó)、省、市、區(qū)四級(jí)人大代表相互交流和共同履職的平臺(tái)，促進(jìn)四級(jí)人大代表凝心聚力匯智，推動(dòng)群眾急難愁盼問(wèn)題及時(shí)有效解決。

扎實(shí)推進(jìn)“一街道一品牌、一工作站一特色”建設(shè)，投資70 萬(wàn)元分類(lèi)分層次打造“代表來(lái)了”特色工作站。目前，區(qū)法院“代表訴前工作站”已掛牌成立，人大代表參與訴前調(diào)解，充分發(fā)揮來(lái)自人民、植根人民的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)糾紛源頭預(yù)防、多元調(diào)解、實(shí)質(zhì)化解，促進(jìn)社會(huì)治理。濟(jì)南國(guó)際醫(yī)學(xué)科學(xué)中心人大代表工作站、鄉(xiāng)村振興人大代表工作站等正在積極籌劃推進(jìn)中。一系列平臺(tái)的搭建、延伸，打通了人大代表聯(lián)系群眾的“最后一公里”，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)代表為民代言有平臺(tái)、群眾反映訴求有渠道，在群眾與黨委政府之間架起了“連心橋”。

健全制度機(jī)制，讓代表履職更規(guī)范

區(qū)人大常委會(huì)將“代表來(lái)了”工作機(jī)制與“雙聯(lián)”制度、代表履職檔案制度、民情聯(lián)絡(luò)員制度、代表向選民述職制度等有機(jī)結(jié)合，研究出臺(tái)《關(guān)于擦亮“代表來(lái)了”工作品牌 開(kāi)展“民呼我應(yīng)，代表有約”主題活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，推動(dòng)“代表來(lái)了”品牌建設(shè)思路更明確、方案更細(xì)化、要求更具體。

全面推行“四級(jí)代表進(jìn)三級(jí)網(wǎng)格”工作模式，實(shí)現(xiàn)人大代表全參與、立體網(wǎng)格全覆蓋；探索推進(jìn)與慈善總會(huì)、全區(qū)網(wǎng)格員等資源信息共享機(jī)制，將民情聯(lián)絡(luò)員有關(guān)職能融入全區(qū)442名專職網(wǎng)格員職責(zé)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格全覆蓋、民情全掌控。研究制定民情聯(lián)絡(luò)員選任、培訓(xùn)及相關(guān)資金保障等制度措施，對(duì)于群眾訴求及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，第一時(shí)間協(xié)調(diào)解決，解決不了的，逐級(jí)提交轄區(qū)人大代表工作站或工作室解決，并及時(shí)反饋處理結(jié)果，打通全鏈條群眾訴求解決通道。

解決民生實(shí)事，讓代表履職更暖心

代表作用是否真正發(fā)揮出來(lái)，關(guān)鍵取決于代表能否常態(tài)履職、長(zhǎng)效履職。區(qū)人大常委會(huì)打破代表小組活動(dòng)一年4次的固定模式，根據(jù)群眾實(shí)際需求開(kāi)展“代表來(lái)了”活動(dòng)，讓活動(dòng)從“按次組織”變成“按需舉辦”，推動(dòng)“代表來(lái)了”全面升級(jí)進(jìn)入2.0時(shí)代，把“代表來(lái)了”變成“代表常來(lái)”，讓代表善“代”民意，盡“表”民情，真正成為群眾的貼心人。

去年7月，華聯(lián)超市正式入駐槐蔭區(qū)閆千戶五區(qū)，70 多歲的居民劉繼仁很高興：“老年人腿腳不便，能在家門(mén)口的大型超市購(gòu)物，多虧了‘代表來(lái)了’?！遍Z千戶五區(qū)是一個(gè)老舊開(kāi)放式小區(qū)，在一次“代表來(lái)了”活動(dòng)中，居民向區(qū)人大代表、段北街道閆千戶村黨支部書(shū)記顏景奎反映了停車(chē)難問(wèn)題。在認(rèn)真實(shí)地調(diào)研后，顏景奎提交了代表建議。很快，在相關(guān)部門(mén)通力合作下，一座立體停車(chē)樓拔地而起。區(qū)人大常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子和轄區(qū)各級(jí)人大代表迅速行動(dòng)，協(xié)調(diào)華聯(lián)集團(tuán)入駐立體停車(chē)場(chǎng)地下一層，讓老百姓在家門(mén)口就可以享受更為方便的生活服務(wù)?！拔覀儗⒗^續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量推進(jìn)‘代表來(lái)了’工作，不斷暢通代表聯(lián)系群眾渠道，把推動(dòng)發(fā)展和解決群眾困難落到實(shí)處，為人大代表更好履職提供堅(jiān)強(qiáng)保障?！被笔a區(qū)人大常委會(huì)主任熊高翔說(shuō)。■