融媒體中心一體化采編播平臺

羅盛興，赫 爽，丁 可

（1.通山融媒體中心，湖北 咸寧 437600；2.武漢大學(xué) 新聞與傳播學(xué)院，湖北 武漢 430072；3.山東省膠州市融媒體中心，山東 膠州 266300）

0 引 言

融媒體中心一體化采編播平臺是隨著新媒體時(shí)代的來臨而引起廣泛關(guān)注的熱點(diǎn)話題。該平臺將傳統(tǒng)媒體和新興媒體資源進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的多渠道播發(fā)和智能化支持。深入研究、分析一體化采編播平臺，將為媒體行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展提供重要參考。

1 融媒體中心概述

1.1 融媒體的概念和發(fā)展歷程

融媒體是一種新聞和信息傳播模式，通過整合各種傳媒平臺和技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的多樣化表達(dá)和多渠道傳播[1]。融媒體的概念起源于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的崛起，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體和數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展，融媒體的概念逐漸被提出和探索。

融媒體的發(fā)展歷程可以追溯到21 世紀(jì)初。最初，傳統(tǒng)媒體開始意識到數(shù)字技術(shù)對新聞生產(chǎn)和傳播的影響，開始探索將新聞內(nèi)容轉(zhuǎn)化為數(shù)字格式并在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布。隨后，社交媒體的興起使得用戶能夠參與內(nèi)容的制造和傳播，媒體開始嘗試整合社交媒體平臺和用戶生成內(nèi)容。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，融媒體的發(fā)展進(jìn)入新的階段[2]。移動(dòng)設(shè)備的普及和高速網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得新聞和信息能夠隨時(shí)隨地獲取和傳播，傳統(tǒng)媒體紛紛推出移動(dòng)應(yīng)用和移動(dòng)端內(nèi)容。同時(shí)，新技術(shù)如虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和人工智能等也開始應(yīng)用于融媒體領(lǐng)域，豐富了內(nèi)容呈現(xiàn)和用戶體驗(yàn)。

1.2 融媒體中心的定義和功能

融媒體中心是指一個(gè)集成了多個(gè)媒體平臺和資源的組織機(jī)構(gòu)，旨在實(shí)現(xiàn)多媒體內(nèi)容的采集、編輯、制作和播發(fā)。它作為傳媒行業(yè)的核心機(jī)構(gòu)，發(fā)揮著關(guān)鍵的協(xié)調(diào)和整合作用[3]。融媒體中心的功能具體如下。

（1）多媒體內(nèi)容采集。融媒體中心負(fù)責(zé)從各個(gè)媒體渠道、社交媒體平臺和自有資源中采集新聞和信息內(nèi)容，包括文字、圖片、音頻和視頻等多種形式。

（2）跨平臺編輯和制作。融媒體中心提供多媒體內(nèi)容的編輯和制作服務(wù)，使得內(nèi)容適應(yīng)不同媒體平臺和終端設(shè)備，如網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用、社交媒體等。

（3）內(nèi)容整合和管理。融媒體中心將來自不同媒體和渠道的內(nèi)容進(jìn)行整合和管理，確保內(nèi)容的一致性和協(xié)同工作的效率，利用內(nèi)容管理系統(tǒng)和協(xié)同工具來實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的流程管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

（4）多渠道播發(fā)和分發(fā)。融媒體中心負(fù)責(zé)將編輯好的內(nèi)容通過多個(gè)渠道進(jìn)行播發(fā)和分發(fā)，包括傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用、社交媒體和視頻平臺等，以滿足不同用戶和受眾的需求。

（5）數(shù)據(jù)分析和智能化支持。融媒體中心利用數(shù)據(jù)分析工具和智能化技術(shù)來獲取用戶反饋和行為數(shù)據(jù)，并對內(nèi)容進(jìn)行評估和優(yōu)化，以提高內(nèi)容質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。

2 一體化采編播平臺的重要性

2.1 傳統(tǒng)采編播流程面臨的挑戰(zhàn)和限制

傳統(tǒng)的采編播流程在面對新媒體和數(shù)字技術(shù)的沖擊時(shí)面臨一些挑戰(zhàn)和限制，主要表現(xiàn)在以下方面。

（1）傳統(tǒng)流程通常是線性和分離的，從采集到編輯再到播發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)相對獨(dú)立，導(dǎo)致信息傳遞效率低下、協(xié)同工作困難。這種流程還容易產(chǎn)生信息孤島，使得內(nèi)容難以跨平臺和多渠道傳播。

（2）在應(yīng)對實(shí)時(shí)新聞報(bào)道方面，傳統(tǒng)媒體需要經(jīng)過多個(gè)環(huán)節(jié)的審核和編輯，使得信息的傳播速度受限。在當(dāng)今社交媒體時(shí)代，用戶期望能夠即時(shí)獲取最新的新聞內(nèi)容，傳統(tǒng)流程無法滿足這種實(shí)時(shí)性的需求。

（3）傳統(tǒng)流程在面對多媒體內(nèi)容時(shí)也存在挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)媒體內(nèi)容主要以文字為主，對于圖片、音頻和視頻等多媒體形式的內(nèi)容處理相對滯后。然而，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的興起，用戶對多媒體內(nèi)容的需求越來越高，傳統(tǒng)流程難以滿足這種需求。

（4）傳統(tǒng)流程在數(shù)據(jù)分析和用戶反饋方面也存在限制。傳統(tǒng)媒體往往難以準(zhǔn)確了解用戶的閱讀習(xí)慣和喜好，無法及時(shí)調(diào)整內(nèi)容策略。同時(shí)，對于內(nèi)容的效果評估和數(shù)據(jù)分析也較為有限，難以對內(nèi)容質(zhì)量和傳播效果進(jìn)行準(zhǔn)確的評估和改進(jìn)。

2.2 一體化采編播平臺的概念

一體化采編播平臺是指集成多種媒體采集、編輯和播發(fā)功能的綜合性平臺，旨在實(shí)現(xiàn)融媒體中心的工作流程優(yōu)化和效率提升[4]。該平臺將傳統(tǒng)的分散的采編播流程整合到一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)中，以便于多媒體內(nèi)容的創(chuàng)作、編輯、管理和分發(fā)。一體化采編播平臺具有集成多媒體功能、統(tǒng)一的工作環(huán)境、實(shí)時(shí)協(xié)同編輯、多渠道播發(fā)、數(shù)據(jù)分析和智能化支持等功能。

2.3 一體化平臺的優(yōu)勢和潛力

一體化采編播平臺具有許多優(yōu)勢和潛力，能夠有效解決傳統(tǒng)采編播流程中的問題，推動(dòng)媒體行業(yè)向更加高效和靈活的方向發(fā)展[5]。首先，一體化平臺通過將采集、編輯和播發(fā)環(huán)節(jié)整合在一個(gè)平臺上，使各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的協(xié)同工作和信息交流，提高工作效率和協(xié)作效果，實(shí)現(xiàn)采編播流程的整合和協(xié)同。其次，一體化平臺具有更高的實(shí)時(shí)性和靈活性。傳統(tǒng)媒體面臨著信息傳播速度受限的問題，而一體化平臺能夠快速響應(yīng)實(shí)時(shí)新聞報(bào)道的需求。平臺上的編輯和制作工具能夠快速編輯和發(fā)布內(nèi)容，滿足用戶對即時(shí)新聞的需求。再次，一體化平臺具備處理多媒體內(nèi)容的能力。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的普及，用戶對多媒體內(nèi)容的需求越來越高。一體化平臺提供了處理文字、圖片、音頻和視頻等多媒體形式的工具和技術(shù)，使得媒體機(jī)構(gòu)能夠更好地滿足用戶的多樣化需求。最后，一體化平臺具備數(shù)據(jù)分析和智能化支持的潛力。通過對用戶行為和內(nèi)容效果的分析，一體化平臺幫助媒體機(jī)構(gòu)了解用戶的需求和行為，優(yōu)化內(nèi)容策略和傳播方式。智能化技術(shù)如人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)應(yīng)用于一體化平臺，提供個(gè)性化推薦、智能編輯和自動(dòng)化流程管理等功能，能夠進(jìn)一步提升工作效率和用戶體驗(yàn)。

3 融媒體中心一體化采編播平臺的功能模塊

3.1 融合多媒體內(nèi)容的采集和整合模塊

融合多媒體內(nèi)容的采集和整合是融媒體中心一體化采編播平臺的重要環(huán)節(jié)。它涉及從各種媒體渠道和資源中獲取不同形式的多媒體內(nèi)容，并將其整合在一起以供后續(xù)編輯和播發(fā)使用[6]。

融合多媒體內(nèi)容的采集是指從不同媒體平臺和渠道收集多樣化的內(nèi)容。這包括通過新聞社交媒體、新聞網(wǎng)站、自有采編團(tuán)隊(duì)、公共平臺等途徑采集文字、圖片、音頻和視頻等形式的內(nèi)容。采集過程需要充分利用數(shù)據(jù)挖掘和網(wǎng)絡(luò)爬蟲技術(shù)，確保獲得全面和準(zhǔn)確的信息。

融合多媒體內(nèi)容的整合是對采集到的多媒體內(nèi)容進(jìn)行分類、歸檔和整合，以方便后續(xù)的編輯和制作。這包括建立統(tǒng)一的內(nèi)容管理系統(tǒng)，對內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)注、關(guān)聯(lián)和索引，使得不同形式的內(nèi)容互相關(guān)聯(lián)，并便于后續(xù)的檢索和利用。

在融合多媒體內(nèi)容的采集和整合過程中，還需要考慮版權(quán)管理和內(nèi)容授權(quán)的問題，確保采集到的內(nèi)容合法、合規(guī)；并與相關(guān)版權(quán)方進(jìn)行合作和授權(quán)，遵守知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)。

3.2 實(shí)時(shí)協(xié)同編輯和流程管理模塊

實(shí)時(shí)協(xié)同編輯和流程管理是融媒體中心一體化采編播平臺的重要組成部分，涉及采編人員在平臺上進(jìn)行實(shí)時(shí)的協(xié)同工作和流程管理，以提高工作效率和內(nèi)容質(zhì)量。

實(shí)時(shí)協(xié)同編輯是指采編人員同時(shí)在平臺上進(jìn)行編輯工作，進(jìn)行實(shí)時(shí)交流和協(xié)作。平臺提供了實(shí)時(shí)編輯工具和協(xié)同功能，使得多個(gè)編輯人員可以同時(shí)編輯同一個(gè)稿件，并進(jìn)行實(shí)時(shí)的內(nèi)容審查、修訂和修改。這種實(shí)時(shí)協(xié)同編輯的方式能夠避免信息傳遞的延遲和誤差，提高編輯工作的效率和準(zhǔn)確性。

流程管理是指對采編播流程進(jìn)行管理和控制，確保工作流程的順暢和高效。平臺提供了流程管理工具和功能，使得采編人員清晰地了解各個(gè)環(huán)節(jié)的工作進(jìn)展，并進(jìn)行任務(wù)分配、進(jìn)度跟蹤和資源調(diào)配。流程管理還提供預(yù)設(shè)的流程模板和自動(dòng)化流程控制，減少重復(fù)工作和人為錯(cuò)誤，提高流程管理的效率和可靠性。

通過實(shí)時(shí)協(xié)同編輯和流程管理，融媒體中心實(shí)現(xiàn)多個(gè)編輯人員之間的實(shí)時(shí)協(xié)作和信息共享，避免信息孤島和工作重復(fù)。同時(shí)，流程管理的規(guī)范化和自動(dòng)化能夠提高工作流程的可控性和透明度，減少人為因素對工作效率的影響。

3.3 多渠道播發(fā)和分發(fā)機(jī)制模塊

多渠道播發(fā)和分發(fā)機(jī)制是融媒體中心一體化采編播平臺的關(guān)鍵要素，主要是將編輯好的內(nèi)容通過不同的渠道和平臺進(jìn)行播發(fā)和分發(fā)，以滿足用戶在多樣化媒體環(huán)境下的需求。

多渠道播發(fā)是指通過多種媒體渠道將內(nèi)容傳遞給用戶。這些渠道包括傳統(tǒng)媒體如電視、廣播和報(bào)紙，以及新興媒體如互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)應(yīng)用和社交媒體等。通過一體化平臺，編輯人員根據(jù)不同媒體的特點(diǎn)和用戶需求，選擇合適的渠道進(jìn)行內(nèi)容播發(fā)，實(shí)現(xiàn)跨平臺傳播效果。

分發(fā)機(jī)制是指將編輯好的內(nèi)容快速、準(zhǔn)確地分發(fā)到各個(gè)渠道和平臺。一體化平臺提供了自動(dòng)化的分發(fā)工具和流程，使得內(nèi)容能夠快速地傳遞到目標(biāo)渠道，并根據(jù)不同渠道的要求進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換和優(yōu)化。這種分發(fā)機(jī)制大大提高內(nèi)容的傳播速度和覆蓋范圍，增強(qiáng)用戶獲取內(nèi)容的便利性和體驗(yàn)。

多渠道播發(fā)和分發(fā)機(jī)制還需要考慮內(nèi)容的個(gè)性化和定制化。一體化平臺根據(jù)用戶的偏好和興趣，進(jìn)行個(gè)性化內(nèi)容推薦和定制化服務(wù)。通過智能算法和數(shù)據(jù)分析，平臺了解用戶的閱讀習(xí)慣和喜好，提供符合用戶需求的定制化內(nèi)容，提升用戶滿意度和忠誠度。

3.4 數(shù)據(jù)分析和智能化支持模塊

數(shù)據(jù)分析和智能化支持是融媒體中心一體化采編播平臺的關(guān)鍵要素，通過對采編播過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和應(yīng)用智能化技術(shù)，提供決策支持和優(yōu)化工作流程的能力。

數(shù)據(jù)分析在融媒體中心中起著重要作用，通過收集、整理和分析各個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，深入了解用戶行為、內(nèi)容效果和平臺運(yùn)營情況。數(shù)據(jù)分析提供關(guān)于用戶興趣、閱讀習(xí)慣和互動(dòng)行為的洞察，為編輯人員提供決策支持，幫助他們更好地把握用戶需求，調(diào)整內(nèi)容策略，優(yōu)化播發(fā)方式。

智能化支持是指利用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，賦予平臺智能化的功能和能力。例如，智能化推薦系統(tǒng)根據(jù)用戶的興趣和偏好自動(dòng)推薦相關(guān)內(nèi)容，提高用戶的個(gè)性化體驗(yàn)。智能化編輯工具能夠自動(dòng)識別、標(biāo)注和處理多媒體內(nèi)容，提高編輯的效率和準(zhǔn)確性。智能化流程管理自動(dòng)化任務(wù)分配和進(jìn)度跟蹤，提高工作流程的效率和可控性。

數(shù)據(jù)分析和智能化支持的應(yīng)用，不僅提高了融媒體中心的工作效率，還提升了內(nèi)容質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。通過數(shù)據(jù)分析，根據(jù)用戶需求和行為進(jìn)行精細(xì)化的內(nèi)容定制和個(gè)性化推薦，可以滿足用戶的多樣化需求。智能化支持則使一些煩瑣的工作流程自動(dòng)化，提高了工作效率和準(zhǔn)確性，使得采編播過程更加高效和智能。

4 結(jié) 語

融媒體中心一體化采編播平臺是當(dāng)前媒體發(fā)展的必然趨勢，通過融合多媒體內(nèi)容、實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)協(xié)同編輯、多渠道播發(fā)和智能化支持，提升采編播效率、內(nèi)容質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。融媒體中心一體化采編播平臺將進(jìn)一步推動(dòng)媒體行業(yè)的發(fā)展，滿足用戶多樣化的信息需求。