聚焦
今年中高考期間,考生不但可免費(fèi)乘車,還可免費(fèi)領(lǐng)取考試專用鉛筆和橡皮,這些暖心服務(wù)受到群眾好評(píng)。每年中高考期間,為保證考生順利出行,滄州公交集團(tuán)不但全力落實(shí)防疫消殺、加強(qiáng)考前與考后運(yùn)力保障、考生憑準(zhǔn)考證免費(fèi)領(lǐng)取文具等工作,還根據(jù)考試安排和學(xué)校需求,提前做好工作方案和應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)行定制公交“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”接送,為莘莘學(xué)子們提供健康舒適的乘車環(huán)境和優(yōu)質(zhì)高效的運(yùn)輸服務(wù),營(yíng)造安全、有序、溫馨的考試氛圍。
“滄州公交集團(tuán)肩負(fù)著民生事業(yè),輸出的直接產(chǎn)品就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!蓖鹾榱忠徽Z中的,道出了老牌國(guó)企的價(jià)值觀。
暖心公交情滿“獅城”。多年來,滄州公交集團(tuán)始終認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門部署要求,每年在元旦、春節(jié)、中秋等節(jié)點(diǎn),組織對(duì)獻(xiàn)縣結(jié)對(duì)幫扶貧困兒童及部分村莊留守兒童進(jìn)行走訪慰問,認(rèn)真了解他們的生活和學(xué)習(xí)情況,送去節(jié)日的禮物和殷切的祝福,鼓勵(lì)孩子們勇于面對(duì)暫時(shí)的困難,保持積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度,自立自強(qiáng)、健康快樂地成長(zhǎng)。
滄州公交集團(tuán)充分利用公交資源優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)市場(chǎng)需求,在開學(xué)季深入村莊、社區(qū)、學(xué)校等地宣傳推廣特色定制公交服務(wù),為學(xué)子們開通助學(xué)專線,以專業(yè)、便捷、安全、舒適的出行服務(wù)深受家長(zhǎng)贊譽(yù)。同時(shí)為學(xué)生上門辦理乘車月卡,開學(xué)當(dāng)日組織志愿者前往乘車點(diǎn)維持秩序、安全提醒,廣泛宣傳安全乘車、防疫和消防知識(shí),護(hù)送孩子們平安出行,已成為8 所學(xué)校的教育基地。
暖心服務(wù)細(xì)致入微。隨著老齡化社會(huì)的到來,提高為老年人的服務(wù)水平成為滄州公交集團(tuán)的新使命。滄州公交集團(tuán)分3 批購置一級(jí)踏步“低入口”純電動(dòng)公交車輛69 臺(tái),更新5 條公交線路車輛。該車輛前后車門之間的無障礙通道設(shè)計(jì),降低踏板高度方便上下車,空間更加寬闊,車廂內(nèi)配備便民箱,配置老幼病殘?jiān)袃?yōu)先座位,其中40 臺(tái)車安裝輪椅固定裝置和下車無障礙專用連接踏板,便捷性、安全性大大提高,有效提升適老化交通出行服務(wù)水平,滄州公交集團(tuán)被國(guó)家衛(wèi)生健康委、全國(guó)老齡辦評(píng)為“2020 年全國(guó)敬老文明號(hào)”。
“崗位練兵 技能比武”競(jìng)賽活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
公交與百姓息息相關(guān),安全是第一責(zé)任。滄州公交集團(tuán)深化安全管理創(chuàng)新,提出“安全穩(wěn)定壓倒一切”的治企原則,堅(jiān)持“一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)、齊抓共管”要求,將日常監(jiān)管與專項(xiàng)活動(dòng)緊密結(jié)合,通過層層簽訂責(zé)任書將安全責(zé)任橫向到邊、縱向到底、環(huán)環(huán)相扣的落實(shí)到每一個(gè)公司、部門及個(gè)人。2022 年全年未發(fā)生有責(zé)亡人事故,安全間隔里程565.7 萬公里,同比增長(zhǎng)48%;直接經(jīng)濟(jì)損失率0.14 元/百公里,同比下降95%。
暖心服務(wù)無止境。滄州公交集團(tuán)積極探索城市集中功能區(qū)內(nèi)短程出行公交擺渡和社區(qū)接駁營(yíng)運(yùn)模式,使社區(qū)公交更大范圍、更廣領(lǐng)域惠及市民群眾,解決群眾出行最后一公里難題。
新時(shí)代開啟新征程,新使命孕育新力量。暖心公交樹起了“獅城”老牌國(guó)企一面旗幟!王洪林表示,2023年是滄州公交集團(tuán)全面推進(jìn)“十四五”發(fā)展上新臺(tái)階的關(guān)鍵之年,也是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年”,同時(shí)已形成多元化延伸服務(wù)鏈,不斷拓寬公交服務(wù)范圍:公務(wù)車租賃、快修、配餐、代駕、非急救轉(zhuǎn)運(yùn)等。集團(tuán)將全面貫徹落實(shí)黨的二十大會(huì)議精神,奮進(jìn)新時(shí)代、邁向新征程,放開眼界、對(duì)標(biāo)一流、博采眾長(zhǎng),爭(zhēng)當(dāng)全省、全國(guó)公交高質(zhì)量發(fā)展城市新典范,為全面建成特色型公交都市開好局、起好步,為加快建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市、美麗滄州,不懈奮斗,再立新功。