沙盤推演工具在核電廠重大檢修項(xiàng)目的應(yīng)用研究

徐程程，王運(yùn)喜

（1.萬納神核控股集團(tuán)有限公司，浙江嘉興 314300；2.中核國電漳州能源有限公司，福建漳州 363300）

0 引言

沙盤推演是工程項(xiàng)目管理領(lǐng)域一項(xiàng)常用的管理工具，在項(xiàng)目啟動(dòng)前開展沙盤推演，通過沙盤推演的系列要素和方法測試管理團(tuán)隊(duì)的管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和解決問題的能力，分析預(yù)測項(xiàng)目階段性的發(fā)展趨勢，對項(xiàng)目存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效識(shí)別并制定應(yīng)對措施，從而達(dá)到事前管理、風(fēng)險(xiǎn)管控的目標(biāo)，其對于核電廠的項(xiàng)目管理、重大檢修專項(xiàng)準(zhǔn)備都具有一定的借鑒意義。本文將沙盤推演作為某核電廠主泵機(jī)械密封更換項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的管理工具，通過前期策劃、中期推演識(shí)別出23 項(xiàng)潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并針對性的制定相應(yīng)糾正行動(dòng)進(jìn)行督促落實(shí)。大修期間某核電廠主泵1#、2#、3#機(jī)械密封更換順利完成，主泵再鑒定一次性成功，實(shí)現(xiàn)事前管理、風(fēng)險(xiǎn)管控的組織管理目標(biāo)。

1 沙盤推演

沙盤推演是工程項(xiàng)目管理領(lǐng)域一項(xiàng)常用的管理工具，根據(jù)推演的11 個(gè)要素，通過推演前的策劃、文件準(zhǔn)備，推演過程中的訪談溝通、文件調(diào)閱、追蹤、評價(jià)、情景模擬及壓力測試等方法，總結(jié)歸納基礎(chǔ)數(shù)據(jù)事實(shí)，測試雙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、反應(yīng)、預(yù)知以及解決問題的能力。分析、討論階段性預(yù)測項(xiàng)目發(fā)展趨勢，從而達(dá)到事前管理、風(fēng)險(xiǎn)分析、制定措施的目標(biāo)，促進(jìn)各相關(guān)管理層積極合作，共同推進(jìn)項(xiàng)目，使之與工程整體進(jìn)展相匹配，確保設(shè)備保質(zhì)按期交貨。

推演的11 個(gè)要素包括：①范圍及接口；②組織機(jī)構(gòu)及資源配置；③樣機(jī)鑒定；④供應(yīng)鏈管理、采購控制；⑤設(shè)計(jì)管理；⑥工藝管理；⑦計(jì)劃管理；⑧產(chǎn)能分析；⑨經(jīng)驗(yàn)反饋；⑩差異分析；風(fēng)險(xiǎn)分析。

沙盤推演對于核電廠的項(xiàng)目管理、重大檢修專項(xiàng)準(zhǔn)備具有一定的借鑒意義。沙盤推演主要在于前期的策劃、中期的推演和后期的落實(shí)，并不拘泥于固定的項(xiàng)目或推演要素，可以根據(jù)核電廠的項(xiàng)目管理和重大檢修專項(xiàng)的特點(diǎn)靈活組合推演要素，以預(yù)先發(fā)現(xiàn)問題或短板為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行策劃和推演。如核電廠重大檢修專項(xiàng)準(zhǔn)備的11 項(xiàng)推演要素演變?yōu)椋孩倌繕?biāo)及窗口；②組織機(jī)構(gòu)；③方案準(zhǔn)備；④工單準(zhǔn)備；⑤物項(xiàng)準(zhǔn)備；⑥技術(shù)難點(diǎn)；⑦計(jì)劃管理；⑧過程管理；⑨經(jīng)驗(yàn)反饋；⑩接口關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)分析。

2 某核電廠主泵機(jī)械密封更換項(xiàng)目沙盤推演實(shí)戰(zhàn)演練

2.1 項(xiàng)目背景

某核電廠4 號機(jī)組主泵自運(yùn)行以來，分別在前兩次大修中對兩臺(tái)主泵執(zhí)行了2#、3#盒式密封檢查更換工作，至今未對兩臺(tái)主泵1#密封執(zhí)行檢查更換工作。而主泵運(yùn)行維護(hù)手冊推薦1#機(jī)械密封的維修周期為6 年，以防止1#密封動(dòng)靜環(huán)組件、相關(guān)O 形圈以及密封面因長期運(yùn)行而老化、磨損嚴(yán)重，導(dǎo)致主泵密封失效。因此計(jì)劃在某次大修中對1#主泵1#、2#、3#機(jī)械密封進(jìn)行檢查更換。此項(xiàng)目為自主檢修項(xiàng)目，由核電廠維修人員承擔(dān)此項(xiàng)檢修任務(wù)。

2.2 推演過程

1.2.1 主要工具

本次推演中采用的主要工具方法有：

（1）檢查活動(dòng)。針對核電廠重大檢修專項(xiàng)準(zhǔn)備推演腳本要求的11 項(xiàng)推演要素進(jìn)行檢查活動(dòng)，主要形式為推演方和專家組提問、被推演方回答。11 項(xiàng)推演要素全面展開解答，難以解答的問題自然就是準(zhǔn)備不足的地方。

（2）情景設(shè)定。推演方根據(jù)推演腳本進(jìn)行突發(fā)問題預(yù)想，列舉2～3 個(gè)實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的突發(fā)問題，如主泵密封更換過程中出現(xiàn)返水、1#密封動(dòng)靜環(huán)組件在搬運(yùn)過程中被劃傷損壞等。針對列舉的突發(fā)問題，被推演方說明應(yīng)對方案，進(jìn)行情景演練，如有備選方案更佳。情景設(shè)定測試雙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、反應(yīng)、預(yù)知以及解決問題的能力。

（3）問題討論。與會(huì)專家及人員提出問題，被推演方進(jìn)行回答，以問題記錄單的形式記錄。

1.2.2 推演活動(dòng)

整個(gè)推演過程基本按照推演腳本進(jìn)行，但不局限于推演腳本中的問題和要求，隨著討論的深入引出其他問題的情況時(shí)有發(fā)生，而發(fā)現(xiàn)潛在的問題正是推演活動(dòng)的首要目的。

表1 是此次推演活動(dòng)的腳本，其中1～3 列是推演方在11 項(xiàng)推演要素基礎(chǔ)上的關(guān)注問題，第4 列是被推演方相應(yīng)的反饋意見（根據(jù)被推演方的匯報(bào)，推演方提出改進(jìn)意見）。雙方在討論的過程中增進(jìn)對項(xiàng)目的全面掌握、發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)意見，確定后續(xù)行動(dòng)項(xiàng)并督促落實(shí)。

表1 推演活動(dòng)腳本

1.2.3 情景演練

推演方根據(jù)目前項(xiàng)目執(zhí)行遇到的問題以及前期項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)反饋，設(shè)計(jì)若干情景，由被推演方對該情景進(jìn)行預(yù)想演練和匯報(bào)，推演方根據(jù)被推演方的匯報(bào)內(nèi)容和表現(xiàn)，考察其現(xiàn)場管控能力、應(yīng)對突發(fā)問題處理能力等，提出改進(jìn)意見。

本次推演活動(dòng)的情景設(shè)計(jì)主要有兩個(gè)：情景設(shè)計(jì)1——主泵密封更換過程中出現(xiàn)返水；情景設(shè)計(jì)2——1#密封動(dòng)靜環(huán)組件在搬運(yùn)過程中劃傷損壞（圖1）。

圖1 推演活動(dòng)的情景演練

1.2.4 問題討論

檢查推演要素和情景演練后，進(jìn)入推演會(huì)最后的問題討論環(huán)節(jié)，與會(huì)專家及人員從自己的專業(yè)角度提出問題（專業(yè)不限），被推演方進(jìn)行回答，以問題的形式記錄，主要的核心內(nèi)容是檢查內(nèi)容、被評估單位的說明、評估組提出的建議。

1.2.5 制定主泵機(jī)械更換項(xiàng)目沙盤推演后續(xù)行動(dòng)項(xiàng)

在上述推演活動(dòng)的基礎(chǔ)上，制定主泵機(jī)械更換項(xiàng)目沙盤推演后續(xù)行動(dòng)項(xiàng)（表2）。

表2 沙盤推演后續(xù)行動(dòng)項(xiàng)

3 結(jié)束語

大修期間某核電廠主泵1#、2#、3#機(jī)械密封更換順利完成，主泵再鑒定一次性成功，達(dá)到了事前管理、風(fēng)險(xiǎn)管控的組織管理目標(biāo)。

沙盤推演是一項(xiàng)具體的系統(tǒng)工程應(yīng)用工具，在項(xiàng)目啟動(dòng)前開展沙盤推演，通過沙盤推演的系列要素和方法測試管理團(tuán)隊(duì)的管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和解決問題的能力，分析預(yù)測項(xiàng)目階段性的發(fā)展趨勢，對項(xiàng)目存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的識(shí)別并制定應(yīng)對措施，從而達(dá)到事前管理、風(fēng)險(xiǎn)管控的目標(biāo)。

在進(jìn)行沙盤推演的活動(dòng)中，需要保證沙盤推演的兩大特色：一是“打破砂鍋問到底”，同一個(gè)問題經(jīng)?？梢詥柍鲆贿B串的為什么，問出問題的根本所在；二是相信文件甚于相信人，推演會(huì)上要求被推演方當(dāng)場提供有關(guān)圖紙、資料、程序等支持性文件，嚴(yán)格務(wù)實(shí)。