讓人力資源管理煥發(fā)綠色生機(jī)

文/許家寧

“能謀勢者，可為人先，肯取勢者，必有所成。”這一哲學(xué)思想告誡我們，遵循事物發(fā)展的規(guī)律才是成事的前提，而人類想要獲得發(fā)展，就必須與自然環(huán)境和諧相處，生態(tài)文明建設(shè)是關(guān)乎人類永續(xù)發(fā)展的根本大計。為更好地應(yīng)對氣候變化，我國于2020年9 月宣布“雙碳目標(biāo)”實現(xiàn)時間點，即2030 年前實現(xiàn)碳達(dá)峰，2060 年實現(xiàn)碳中和。要想實現(xiàn)此目標(biāo)，離不開社會、企業(yè)、個人多方的配合與努力。立足于企業(yè)的角度分析，企業(yè)要在其生產(chǎn)運(yùn)營各個環(huán)節(jié)中強(qiáng)化管理，讓綠色發(fā)展成為其競爭優(yōu)勢的有力抓手。綠色管理就是將環(huán)境保護(hù)意識納入企業(yè)管理之中。因此，綠色人力資源管理是支持和配合企業(yè)綠色戰(zhàn)略，通過環(huán)境戰(zhàn)略的實施為企業(yè)贏得綠色競爭優(yōu)勢的人力資源管理，應(yīng)在招聘、培訓(xùn)、績效考核等人力資源管理職能中融入環(huán)保概念。人力資源是企業(yè)管理中的核心資源，有著巨大的創(chuàng)造價值。為此，本次研究特從人力資源管理的角度切入，分析應(yīng)用綠色人力資源管理理念的策略，從而幫助企業(yè)實現(xiàn)綠色環(huán)保發(fā)展目標(biāo)。

綠色人力資源管理理念

綠色人力資源管理（green human resources management），是將“綠色”理念滲透到人力資源管理領(lǐng)域所形成的新型管理模式。通過踐行“綠色”理念能實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)人員的心態(tài)、生態(tài)、人態(tài)和諧，為企業(yè)的發(fā)展帶來更多經(jīng)濟(jì)與社會效益。追溯該理念的發(fā)展背景，以往部分企業(yè)發(fā)展中常常有大量的“非綠色”行為，如缺乏質(zhì)量管理意識，產(chǎn)品粗制濫造、缺乏誠信、員工環(huán)境有安全隱患等。有學(xué)者認(rèn)為，為解決上述問題要從人的管理上著手，發(fā)揮出人力資源的價值，構(gòu)建出更健康、環(huán)保且適合新時期發(fā)展的管理模式，綠色人力資源管理便由此誕生。踐行綠色人力資源管理理念,首先，有利于促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)化發(fā)展。綠色人力資源管理理念將企業(yè)的員工看作生產(chǎn)的最核心資源，主張要加大對員工發(fā)展的投入，滿足員工需要。強(qiáng)化對人力資源的管理，能很好地優(yōu)化企業(yè)內(nèi)的生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)從內(nèi)至外實現(xiàn)和諧，利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。其次，有利于社會環(huán)境的優(yōu)化。企業(yè)通過實施綠色人力資源管理，能獲得更多客戶、供應(yīng)商的支持和贊譽(yù)，從而帶動整個行業(yè)的綠色和諧發(fā)展，最終優(yōu)化社會環(huán)境。最后，有利于人的主體性建設(shè)。綠色人力資源管理將人放在管理中心位置，主張滿足人的正當(dāng)合理需求和深層次發(fā)展需要，形成尊重人、關(guān)心人的環(huán)境，強(qiáng)化人的主體意識，實現(xiàn)人的自我成長。

踐行綠色人力資源管理

●遵循綠色人力資源管理原則

以京東為例，京東針對企業(yè)運(yùn)營中存在的現(xiàn)金流占用大、資產(chǎn)管理困難、技術(shù)服務(wù)響應(yīng)緩慢、辦公設(shè)備效率低下、靈活性差等痛點，通過企業(yè)服務(wù)品牌“企悅”，以覆蓋租賃、回收、拍賣、運(yùn)維等各類型的服務(wù)解決方案為抓手，助力企業(yè)打造資產(chǎn)管理服務(wù)體系，積極探索企業(yè)數(shù)字化和綠色健康發(fā)展新模式。由此可見，企業(yè)在應(yīng)用綠色人力資源管理理念時需要結(jié)合自身實際發(fā)展情況，遵循六項基礎(chǔ)的管理原則，具體涵蓋：第一，經(jīng)濟(jì)原則?！熬G色”是倡導(dǎo)對資源的充分利用，不浪費(fèi)，人力資源管理中要確保發(fā)揮出人員效用，避免人浮于事、大材小用。第二，健康原則。企業(yè)管理的健康原則包括了兩個層面的意義，一是企業(yè)員工個體的健康，這是基礎(chǔ)要素；二是管理過程的健康，要利用企業(yè)文化來合理約束，確保管理科學(xué)合理化。第三，成長原則。綠色人力資源管理中需要格外重視員工的個人發(fā)展與成長，用員工的成長促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。這就要求企業(yè)管理者在工作中深入了解員工發(fā)展所需，為員工制定更適宜的發(fā)展規(guī)劃，以強(qiáng)化員工綜合素養(yǎng)。第四，和諧原則。人力資源管理的和諧整體上體現(xiàn)在三個方面，管理系統(tǒng)和諧、環(huán)境和諧、人力資源結(jié)構(gòu)和諧。第五，民主原則。企業(yè)應(yīng)用綠色人力資源管理理念時，需要確保企業(yè)整體和員工個體間利益的和諧與統(tǒng)一，重視員工的參與，共享信息。第六，個性原則。綠色人力資源管理同樣強(qiáng)調(diào)人性化，要根據(jù)員工的不同特點有針對性地進(jìn)行管理。

●積極開發(fā)企業(yè)員工綠色能力

企業(yè)應(yīng)用綠色人力資源管理理念來進(jìn)行管理時，要做好對員工綠色能力的開發(fā)。首先，在招聘與選拔環(huán)節(jié)。招聘選拔是企業(yè)人力資源管理的起始環(huán)節(jié)，在此環(huán)節(jié)中企業(yè)能篩選出具備綠色素養(yǎng)的員工。所謂綠色素養(yǎng)，即人員的綠色知識、生態(tài)倫理情懷、綠色意識及行為的表現(xiàn)。企業(yè)招聘時要了解人員是否具備綠色態(tài)度，是否樹立起綠色價值觀，從而判定員工是否符合企業(yè)文化和組織理念，以此來優(yōu)化現(xiàn)有的用人標(biāo)準(zhǔn)。招聘時還可針對人員進(jìn)行與綠色發(fā)展有關(guān)的測試，試題內(nèi)容可圍繞企業(yè)的綠色發(fā)展、國家出臺的綠色政策、人員環(huán)保意愿等要素，有效挖掘出人員在綠色管理中的潛能，從而開發(fā)其能力。其次，在培訓(xùn)與開發(fā)環(huán)節(jié)。人員入職企業(yè)后，可針對人員的綠色素養(yǎng)及能力定期開展系統(tǒng)化的培訓(xùn)工作。條件允許下，企業(yè)可專門建立以綠色管理企業(yè)家為代表的綠色培訓(xùn)小組，為員工傳遞綠色理念，并從員工的態(tài)度、知識、技能多個方面強(qiáng)化專業(yè)培訓(xùn)，從而切實地提高員工的綠色技能和實踐能力，確保員工能為企業(yè)的綠色發(fā)展創(chuàng)造出更大的價值。

●激勵企業(yè)員工踐行綠色理念

利用綠色人力資源管理理念來激勵員工的綠色行為，可采取的策略有兩點：其一，綠色績效管理。企業(yè)將“綠色、環(huán)?！钡睦砟顫B透到績效管理的各個程序中，有效激發(fā)員工的主觀能動性，能從實際行為出發(fā)，參與到各種綠色化的活動中。企業(yè)管理者要與員工搭建積極溝通的橋梁，結(jié)合員工和企業(yè)發(fā)展的實際情況來共同分析綠色績效考核的指標(biāo)要點，實現(xiàn)綠色績效管理的量化。管理者可將員工的綠色行為納入考核評價體系中，設(shè)置獎懲制度，對遵循綠色理念的員工行為加以獎勵，對違反理念的員工進(jìn)行處罰。其二，綠色薪酬與福利。對員工的綠色行為進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)、精神獎勵，例如為表現(xiàn)優(yōu)異的員工頒發(fā)“綠色環(huán)保標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號，或為員工提供帶薪休假等獎勵，促進(jìn)員工逐漸養(yǎng)成綠色行為習(xí)慣。同時，構(gòu)建福利制度要體現(xiàn)出對人的關(guān)懷。

●提供員工參與綠色活動機(jī)會

管理層在企業(yè)發(fā)展中的作用毋庸置疑，但若管理中缺乏員工的積極參與，那么管理就會是單方向的命令下達(dá)，影響實施效果。有研究表明，管理中通過增強(qiáng)對員工的授權(quán)，擴(kuò)大人員在管理中的參與度，能有效提升管理效率和質(zhì)量。由此可見，應(yīng)用綠色人力資源管理理念要重視員工地位，通過授權(quán)來促進(jìn)其參與，提供更多綠色活動的機(jī)會。企業(yè)強(qiáng)化授權(quán)的方式包括：第一，根據(jù)員工當(dāng)前工作態(tài)度、綠色潛能、實踐能力等進(jìn)行合理配置，了解員工的精神追求與目標(biāo)，發(fā)揮其在綠色活動中的最大價值。第二，構(gòu)建渠道和機(jī)制，激發(fā)員工的綠色意識，讓員工能參與到綠色管理中。企業(yè)可積極開展適合員工參與的綠色活動，例如利用晨會向員工宣傳綠色低碳活動，并以優(yōu)化辦公環(huán)境為契機(jī)來規(guī)范員工著裝、環(huán)境衛(wèi)生、節(jié)約用水等行為，讓綠色管理能直接反饋到員工行動上。會議中使用統(tǒng)一的陶瓷杯，減少一次性杯，倡導(dǎo)就近的員工綠色出行，開展“健步走”“生態(tài)環(huán)保拾垃圾”等綠色活動，強(qiáng)化員工生活中的綠色意識與行為。

●努力營造企業(yè)綠色工作環(huán)境

一方面，企業(yè)內(nèi)要形成綠色的員工關(guān)系。在綠色人力資源管理中，管理者與員工、員工與員工之間也應(yīng)當(dāng)保持和諧統(tǒng)一的關(guān)系，相互尊重、協(xié)助、團(tuán)結(jié)、友愛、誠信等。建立綠色的員工關(guān)系架構(gòu)網(wǎng)能在企業(yè)內(nèi)自然地形成積極健康的氛圍，不僅能促進(jìn)人員的發(fā)展，還能降低企業(yè)管理的成本，有效提升企業(yè)內(nèi)不同人員間的凝聚力。為了建立綠色的員工關(guān)系，企業(yè)管理者要搭建多元化的溝通渠道和反饋路徑，實現(xiàn)不同部門、不同崗位間的及時溝通，了解雙方的思想理念；針對員工反饋的建議，管理者也要及時執(zhí)行完善措施，促進(jìn)綠色人力資源管理工作有條不紊地進(jìn)行。另一方面，企業(yè)需營造出低碳環(huán)保的工作環(huán)境。企業(yè)管理者要細(xì)化分析當(dāng)前企業(yè)發(fā)展中存在的不足，結(jié)合生態(tài)環(huán)保的理念來進(jìn)行管理。嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)規(guī)定，從細(xì)節(jié)上控制好企業(yè)的運(yùn)行成本，創(chuàng)造低碳環(huán)保工作環(huán)境，用潛移默化的方式將綠色環(huán)保的理念灌輸?shù)絾T工心中，實現(xiàn)企業(yè)管理水平提升。

綠色人力資源管理是推動企業(yè)與社會環(huán)境優(yōu)化的必然舉措，企業(yè)必須加以重視。應(yīng)用綠色人力資源管理理念可圍繞以下幾點實施：遵循綠色人力資源管理原則、積極開發(fā)企業(yè)員工綠色能力、激勵企業(yè)員工的綠色行為、提供員工參與綠色活動機(jī)會、努力營造企業(yè)綠色工作環(huán)境。通過實施此類措施，相信企業(yè)能在管理工作中依托人力資源的力量來將綠色發(fā)展的理念加以深化，幫助企業(yè)樹立起綠色發(fā)展形象，同時讓人力資源管理煥發(fā)綠色生機(jī)。