大數(shù)據(jù)視域下企業(yè)成本管理問題的思考

李貴丹

［摘 要］大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)獲取數(shù)據(jù)的途徑更多，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)更加多樣，體量也更加龐大，從海量數(shù)據(jù)信息中挖掘其價值難度較大，這對企業(yè)管理人員的數(shù)據(jù)處理能力和分析能力提出了更高的要求。為此，文章以大數(shù)據(jù)時代對企業(yè)成本管理的影響為切入點(diǎn)，結(jié)合大數(shù)據(jù)在當(dāng)前成本管理應(yīng)用中存在的主要問題，如成本管理理念和模式比較落后、成本管理制度不完善、缺乏對成本的動態(tài)監(jiān)管、成本管理人員素質(zhì)較低等，重點(diǎn)闡述相關(guān)的解決措施，僅供參考。

［關(guān)鍵詞］大數(shù)據(jù)；成本管理；成本控制

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2023.12.018

［中圖分類號］F275.3［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A［文章編號］1673-0194（2023）12-0056-03

0 ? ? 引 言

成本管理是企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容，只有科學(xué)使用資金，提高資金利用效率，減少不必要的成本支出，企業(yè)才能保持健康的發(fā)展態(tài)勢，增強(qiáng)市場競爭力。大數(shù)據(jù)時代的到來給企業(yè)成本管理工作注入了新的活力，創(chuàng)新企業(yè)管理模式，提高了各部門對成本管理工作的重視度，強(qiáng)化了成本管理的協(xié)同性與實(shí)效性，幫助企業(yè)更加科學(xué)高效地利用數(shù)據(jù)信息，明確自身生產(chǎn)管理體系的漏洞，從而調(diào)整企業(yè)發(fā)展目標(biāo)?？梢哉f，加強(qiáng)對大數(shù)據(jù)視域下成本管理工作不足及優(yōu)化方式的研究，能夠?qū)ζ髽I(yè)降本增效及可持續(xù)發(fā)展起到積極的推動作用。

1 ? ? 大數(shù)據(jù)時代對企業(yè)成本管理的影響

1.1 ? 成本決策能力提升

現(xiàn)代企業(yè)決策活動對信息的完整性和時效性有較高要求，在成本決策過程中，要盡量收集市場、行業(yè)及企業(yè)經(jīng)營信息，而這項(xiàng)工作單單依靠某個部門是無法完成的。大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)依托信息技術(shù)手段構(gòu)建成本管理信息化系統(tǒng)，使數(shù)據(jù)信息在企業(yè)各部門實(shí)現(xiàn)共享，將信息妥善保存在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中。成本管理人員可以隨時調(diào)取這些信息，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對信息進(jìn)行處理和分析，了解市場價格變化趨勢及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動對資金資源的需求，為企業(yè)成本決策提供了可靠的信息支持，有利于提升企業(yè)成本決策能力。

1.2 ? 成本控制效果顯著

大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)資金流、業(yè)務(wù)流和信息流的一體化管理成為現(xiàn)實(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門的溝通，編制科學(xué)的預(yù)算方案，有計劃地使用資金資源，可使企業(yè)資金資源得到優(yōu)化配置和高效利用，有利于降低生產(chǎn)管理成本，符合企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)。要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析財務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，找到影響成本的關(guān)鍵要素及當(dāng)前企業(yè)成本偏高的原因，采取針對性措施，縮減實(shí)際成本和預(yù)算之間的偏差，成本控制效果會更加顯著。

1.3 ? 監(jiān)督調(diào)控能力增強(qiáng)

大數(shù)據(jù)視域下，企業(yè)可以利用信息技術(shù)對生產(chǎn)經(jīng)營活動予以全方位、全過程的監(jiān)督，對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行審核，保證數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性，成本分析結(jié)果更精準(zhǔn)，有利于對企業(yè)資金資源使用效益進(jìn)行評價，優(yōu)化資金資源的配置，保持生產(chǎn)經(jīng)營管理的順利進(jìn)行。同時，成本管理人員利用信息化管理系統(tǒng)在線監(jiān)控企業(yè)采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)，了解各環(huán)節(jié)資金資源使用情況，判斷實(shí)際成本是否與預(yù)算存在偏差。通過調(diào)度資金資源，規(guī)范資金資源使用行為，能夠有力維護(hù)企業(yè)資產(chǎn)使用的高效性［1］。

2 ? ? 大數(shù)據(jù)在成本管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀及存在的問題

2.1 ? 管理理念和模式比較落后

當(dāng)前，企業(yè)對成本管理工作提高了重視程度，但部分企業(yè)忽視了大數(shù)據(jù)在成本管理工作中的價值，對大數(shù)據(jù)的利用率偏低。有些企業(yè)未利用大數(shù)據(jù)對市場上的原料品牌、質(zhì)量、價格進(jìn)行全面比較，也未對供應(yīng)商的信譽(yù)資質(zhì)進(jìn)行準(zhǔn)確評估，導(dǎo)致一些企業(yè)以高價購買劣質(zhì)原料，企業(yè)生產(chǎn)成本上浮。在資源管理方面，未將生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，無法及時排除設(shè)備故障，給企業(yè)生產(chǎn)計劃的落實(shí)帶來一定的風(fēng)險，賠付違約金會造成重大損失。

2.2 ? 成本管理制度不完善

目前，部分企業(yè)沒有結(jié)合大數(shù)據(jù)對成本管理制度進(jìn)行完善和創(chuàng)新，現(xiàn)行制度條款缺少對大數(shù)據(jù)應(yīng)用的導(dǎo)向性，財務(wù)部門主要收集的是財務(wù)數(shù)據(jù)，對企業(yè)業(yè)務(wù)活動的開展情況了解甚少，其他部門則較少參與成本管理，無法及時反饋數(shù)據(jù)信息，成本控制措施難以落實(shí)到位，資金浪費(fèi)問題突出。成本管理效果關(guān)系到企業(yè)全體員工的切身利益，無論資金使用還是資金監(jiān)管都不規(guī)范，而業(yè)務(wù)活動的開展需要充裕的資金，業(yè)務(wù)人員普遍缺乏成本管理意識，財務(wù)人員對資金資源使用情況的監(jiān)管力度較小，經(jīng)常是在事后發(fā)現(xiàn)問題，企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營成本遠(yuǎn)高于預(yù)期，成本管理工作流于形式。

2.3 ? 缺乏對成本的動態(tài)監(jiān)管

長期以來，企業(yè)編制的預(yù)算方案不嚴(yán)謹(jǐn)，執(zhí)行力較低，有些部門未嚴(yán)格按照預(yù)算進(jìn)行支出，導(dǎo)致預(yù)算編制和執(zhí)行脫節(jié)，資金使用效率不高。還有部分企業(yè)將成本核算列為日常工作的重點(diǎn)，未對所有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行動態(tài)監(jiān)督和管控，因而會出現(xiàn)實(shí)際成本超出預(yù)算的現(xiàn)象，嚴(yán)重危害了企業(yè)的利益。對于成本超支問題缺乏有效應(yīng)對，類似情況在企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營中頻頻出現(xiàn)，歸根究底在于企業(yè)對成本的動態(tài)監(jiān)管意識不強(qiáng)，未建立閉環(huán)管理體系，大數(shù)據(jù)在成本分析和成本監(jiān)管環(huán)節(jié)中的應(yīng)用率較低。

2.4 ? 成本管理人員素質(zhì)較低

成本管理人員對企業(yè)成本管理工作質(zhì)量有著決定性影響，有些成本管理人員仍未養(yǎng)成大數(shù)據(jù)思維習(xí)慣，大數(shù)據(jù)應(yīng)用水平偏低，未利用好大數(shù)據(jù)將數(shù)據(jù)分析結(jié)果反饋給管理層，無法為成本控制提供指導(dǎo)和服務(wù)。部分企業(yè)未設(shè)置專職成本管理崗位，僅由財務(wù)人員兼職負(fù)責(zé)成本管理工作，成本管控效果與工資績效關(guān)聯(lián)性不足，財務(wù)人員的崗位責(zé)任感和自我優(yōu)化意識偏低，成本預(yù)算、監(jiān)督和分析缺位，大數(shù)據(jù)技術(shù)與成本管理工作的融合不密切，極大地制約了成本管理模式的創(chuàng)新及成本控制效果的優(yōu)化。

3 ? ? 大數(shù)據(jù)視域下企業(yè)成本管理的優(yōu)化措施

3.1 ? 轉(zhuǎn)變成本管理觀念，建設(shè)信息化平臺

大數(shù)據(jù)技術(shù)對企業(yè)發(fā)展具有極大的促進(jìn)作用，為企業(yè)提供了更加豐富的市場、產(chǎn)業(yè)鏈樣本信息，提高了企業(yè)對市場的精準(zhǔn)預(yù)判能力。新時期，要實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)時代企業(yè)成本管理工作的創(chuàng)新發(fā)展，取得理想的管理成效，就需要積極優(yōu)化成本管理方式，充分借助大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢，并在工作中嚴(yán)格落實(shí)成本管理措施。比如，運(yùn)用目標(biāo)成本管理法控制企業(yè)運(yùn)營成本，將成本管理責(zé)任和目標(biāo)細(xì)化分解給相關(guān)責(zé)任人，給予達(dá)成成本控制目標(biāo)的人員物質(zhì)獎勵，反之則要受到懲罰，提高工作人員的工作熱情，自覺發(fā)揮主觀意識，從不同環(huán)節(jié)有效地控制成本。同時，企業(yè)還要預(yù)防成本失控問題，針對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況制訂應(yīng)對方案，通過培訓(xùn)、教育等方式給企業(yè)員工進(jìn)行普及，利用大數(shù)據(jù)和新媒體平臺，定期推送成本管理專業(yè)知識，也可以通過線上培訓(xùn)、講座等形式提高全體員工的成本控制意識，改善傳統(tǒng)管理理念，并在實(shí)踐中強(qiáng)化成本監(jiān)督和管理實(shí)效，檢驗(yàn)成本管理措施是否切實(shí)可行，在實(shí)踐工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從根本防范企業(yè)運(yùn)營成本

上升。

要構(gòu)建成本管理信息化平臺，將系統(tǒng)平臺的接口與企業(yè)業(yè)務(wù)部門辦公系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫接口相統(tǒng)一，促進(jìn)業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門的信息傳遞，成本管理人員可以獲得完整、全面的數(shù)據(jù)信息，加強(qiáng)生產(chǎn)、采購、庫存、營銷等環(huán)節(jié)的聯(lián)系，科學(xué)配置企業(yè)資源。與信譽(yù)可靠的原材料供應(yīng)商合作，以優(yōu)惠價格采購生產(chǎn)原料，降低企業(yè)正常生產(chǎn)運(yùn)營消耗的成本，提高企業(yè)盈利能力。企業(yè)可以與高校合作研發(fā)成本管理軟件，增強(qiáng)軟件的實(shí)用性，通過軟件的預(yù)警功能控制日常消耗，使業(yè)務(wù)、合同管理、財務(wù)等部門清楚了解業(yè)務(wù)活動開展及成本消耗情況，共享資源和信息，避免資源重復(fù)投入，提高資源利用效率，維持企業(yè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，將成本管理理念貫穿全程［2］。

3.2 ? 構(gòu)建完善的成本管理體制

健全完善的成本管理制度能夠使企業(yè)對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用有據(jù)可循，強(qiáng)化大數(shù)據(jù)應(yīng)用效果，防止管理責(zé)任交叉和遺漏，提高成本管理決策科學(xué)性。

首先，在成本管理工作中引入崗位責(zé)任制，合理劃分財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的職責(zé)與權(quán)限，使企業(yè)全員意識到自己在成本管理工作中肩負(fù)著重大職責(zé)。鼓勵部門之間加強(qiáng)溝通，必須保證上傳數(shù)據(jù)的真實(shí)性，不得隨意篡改數(shù)據(jù)［3］。將成本管理人員從煩瑣的數(shù)據(jù)審核工作中解放出來，進(jìn)而深度挖掘數(shù)據(jù)信息價值，將數(shù)據(jù)分析結(jié)果利用信息化平臺發(fā)送給企業(yè)管理層，所做決策將具有較高的可行性。

其次，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建信息模型，以可視性、系統(tǒng)性、動態(tài)性、關(guān)聯(lián)性的方式展示企業(yè)內(nèi)外環(huán)境信息，預(yù)測各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動所需成本，編制預(yù)算方案，為預(yù)算控制提供依據(jù)。該模型能夠在市場價格變化、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、材料和人工成本發(fā)生波動時隨之進(jìn)行調(diào)整，通過對信息模型的分析，有利于企業(yè)及早發(fā)現(xiàn)成本和預(yù)算的偏差并做出合理應(yīng)對，防范生產(chǎn)運(yùn)營環(huán)節(jié)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失。

最后，健全績效考核體制，基于成本控制要求設(shè)計績效考核指標(biāo)和流程，明確考核主體和對象，還要嚴(yán)格監(jiān)督考核實(shí)施過程，保證考核的公開、透明，得到的考核結(jié)果才能更具參考價值。注重考核結(jié)果的反饋，從橫向和縱向的角度對比不同崗位、不同時期員工在成本管理工作中的表現(xiàn)，將績效考核結(jié)果與員工的薪資福利掛鉤，可充分調(diào)動企業(yè)全體成員主觀能動性，使員工重視成本控制，明確自身不足，改正自身缺點(diǎn)，更加匹配企業(yè)崗位，在成本管理工作中發(fā)揮更大能量。

3.3 ? 加強(qiáng)成本動態(tài)監(jiān)管

成本管控的特點(diǎn)就是流程長、涉及面廣，因此，需要建立成本管理的動態(tài)監(jiān)管機(jī)制，將線上監(jiān)控和線下監(jiān)控相結(jié)合，互為補(bǔ)充，以便掌握企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動實(shí)施情況及成本投入，將成本監(jiān)督和控制關(guān)口前移，提高成本控制成效。定期對成本管理成果進(jìn)行總結(jié)，運(yùn)用成本管理信息系統(tǒng)計算各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動發(fā)生的成本費(fèi)用，分析實(shí)際成本與預(yù)算出現(xiàn)差異的原因，共同研討，提出解決方案。與此同時，企業(yè)應(yīng)構(gòu)建成本預(yù)警機(jī)制，為經(jīng)濟(jì)活動設(shè)置成本預(yù)警數(shù)值，一旦達(dá)到或超過該數(shù)值，觸發(fā)系統(tǒng)發(fā)出預(yù)警，提醒成本管理人員成本超支的環(huán)節(jié)，從而將經(jīng)濟(jì)活動成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)［4］。

大數(shù)據(jù)時代，對成本控制效果進(jìn)行評估，是不斷優(yōu)化成本控制體系，實(shí)現(xiàn)降本增效的一個途徑，要對企業(yè)投資成本、經(jīng)濟(jì)收益、生產(chǎn)效率等信息以及市場價格進(jìn)行全面性、系統(tǒng)性、動態(tài)性的采集和分析，因此落實(shí)階段性的財務(wù)審計極為必要，可以確保財務(wù)信息的時效性，提升企業(yè)成本管理水平。具體實(shí)施方式為按照月、季度、半年、年度的時間順序開展財務(wù)審計工作，及時發(fā)現(xiàn)成本管理工作開展中有哪些問題，審計人員提出可行意見，督促相關(guān)部門及人員進(jìn)行整改，優(yōu)化成本管理制度和措施，排除企業(yè)潛在隱患，端正員工工作態(tài)度，提高資金資源的安全性及利用的高效性，保障成本管理策略實(shí)施的有效性。

3.4 ? 提高企業(yè)成本管理人員的綜合素質(zhì)

全新的成本管理模式是以大數(shù)據(jù)為技術(shù)支撐，企業(yè)需要設(shè)置統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心，存儲來自各部門的數(shù)據(jù)，通過預(yù)先設(shè)定的算法以及信息模型對企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營成本予以迅速準(zhǔn)確的核算，所得成本數(shù)據(jù)精準(zhǔn)可靠，人為因素引發(fā)的負(fù)面影響遭到削弱［5］。大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)成本管理工作朝著信息化、智能化方向轉(zhuǎn)變，對成本管理人員的信息技術(shù)處理能力提出了更高的要求，企業(yè)可邀請知名專家到企業(yè)講座，講述大數(shù)據(jù)在成本管理工作中的創(chuàng)新應(yīng)用思路，開闊成本管理人員的視野，幫助成本管理人員提升職業(yè)能力，激發(fā)成本管理人員自我優(yōu)化和創(chuàng)新意識，提高成本管理人員的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)。在企業(yè)成本管理過程中，企業(yè)要注意發(fā)揮員工的主觀能動性，提高員工對待工作的積極性。因此，要發(fā)揮激勵機(jī)制的引導(dǎo)作用，企業(yè)要對表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行相應(yīng)的獎勵，以此激發(fā)員工的潛能，這對企業(yè)的發(fā)展大有裨益。同時，要加強(qiáng)與高校的合作，為高校財務(wù)專業(yè)學(xué)生提供實(shí)習(xí)場地，吸引優(yōu)秀畢業(yè)生加入企業(yè)成本管理工作隊伍，填補(bǔ)復(fù)合型人才缺口。督促成本管理人員深入企業(yè)生產(chǎn)一線，了解企業(yè)業(yè)務(wù)流程，為日后制定成本控制指標(biāo)、編制財務(wù)報表及績效考核提供實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為控制業(yè)務(wù)活動成本提供有益指導(dǎo)。此外，還要聘請軟件公司對成本管理人員就互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用及數(shù)據(jù)安全防護(hù)等理論知識進(jìn)行培訓(xùn)，提高成本管理人員的大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力及網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)能力，為大數(shù)據(jù)在成本管理工作中的融合運(yùn)用配備合格的成本管理人才。

4 ? ? 結(jié)束語

成本管理工作的改革和轉(zhuǎn)型需要以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，積極轉(zhuǎn)變和更新企業(yè)全員的成本管理意識，構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心，促進(jìn)財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門信息共享，加強(qiáng)成本控制與績效考核體系建設(shè)，落實(shí)成本預(yù)算編制、動態(tài)監(jiān)督與財務(wù)審計，爭取不斷提高企業(yè)成本管理水平，降低企業(yè)財務(wù)風(fēng)險，達(dá)成降本增效目標(biāo)，從而提高市場競爭優(yōu)勢。

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