新時代茶企的互聯(lián)網(wǎng)金融模式創(chuàng)新方法探究

王小林

（山西金融職業(yè)學(xué)院，山西 太原 030000）

茶葉作為中國傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品之一，在新時代得到了進一步的發(fā)展和創(chuàng)新。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)金融模式在茶企發(fā)展中逐漸嶄露頭角。互聯(lián)網(wǎng)金融模式創(chuàng)新可以為茶企提供更多的融資渠道，改善供應(yīng)鏈管理，提升消費者體驗，增加銷售額和市場競爭力。因此，研究新時代茶企的互聯(lián)網(wǎng)金融模式創(chuàng)新方法具有重要的理論和實踐意義。

1 茶企互聯(lián)網(wǎng)金融模式的現(xiàn)狀

1.1 茶企的傳統(tǒng)經(jīng)營模式相對保守

傳統(tǒng)的茶企經(jīng)營模式注重線下渠道和傳統(tǒng)銷售方式，例如通過零售店、茶葉專賣店和傳統(tǒng)市場等進行銷售。這種模式在一定程度上限制了茶企的市場覆蓋和銷售渠道的拓展。茶企對于互聯(lián)網(wǎng)金融模式的應(yīng)用較為保守，對于電子商務(wù)和在線銷售的認(rèn)知和接受度有待提高。

1.2 融資渠道有限

茶企在發(fā)展過程中面臨融資難的問題，傳統(tǒng)金融機構(gòu)對于茶企的貸款和融資需求持較為保守的態(tài)度。由于茶企通常被認(rèn)為是風(fēng)險較高的行業(yè)，傳統(tǒng)金融機構(gòu)在審批貸款時更為謹(jǐn)慎，對茶企的融資支持有限。

1.3 供應(yīng)鏈管理不完善

茶葉作為農(nóng)產(chǎn)品，其供應(yīng)鏈管理涉及到茶葉的生產(chǎn)、加工、包裝、運輸?shù)榷鄠€環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理方式存在一些問題，例如信息不對稱、流程繁瑣、效率低下等。這導(dǎo)致茶企在供應(yīng)鏈中面臨著信息傳遞不暢、庫存管理困難以及產(chǎn)品質(zhì)量和安全問題等挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)金融模式可以通過信息化手段，提供供應(yīng)鏈管理工具和平臺，改善茶企的供應(yīng)鏈管理，提高供應(yīng)鏈的效率和透明度。

1.4 消費者體驗不佳

在傳統(tǒng)銷售模式下，茶企面臨著消費者體驗不佳的問題。消費者往往面臨產(chǎn)品選擇有限、購買流程復(fù)雜以及售后服務(wù)不完善等挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的銷售模式限制了消費者的選擇范圍，購買茶葉需要親自前往實體店鋪，購買流程相對繁瑣。同時，傳統(tǒng)的售后服務(wù)也較為有限，消費者面臨著退換貨困難、投訴反饋渠道有限等問題?；ヂ?lián)網(wǎng)金融模式可以通過建立電商平臺、提供在線支付和配送等服務(wù)，改善消費者的購買體驗，提高用戶滿意度[1]。

1.5 茶企與互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)合作有限

茶企在與互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)的合作和溝通方面還存在一定的局限性。茶企對于互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)的了解和認(rèn)知有待加強，對于互聯(lián)網(wǎng)金融的概念和運作方式尚不夠清晰。同時，互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)在風(fēng)控、數(shù)據(jù)分析等方面具有專業(yè)優(yōu)勢，但茶企與互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)的合作和溝通渠道有限，缺乏深入合作的機會。

2 新時代茶企的互聯(lián)網(wǎng)金融模式創(chuàng)新方法的意義

2.1 拓寬茶企的經(jīng)營渠道

互聯(lián)網(wǎng)金融模式為茶企拓寬了經(jīng)營渠道的可能性。傳統(tǒng)茶企主要依靠線下渠道和傳統(tǒng)銷售模式，面臨著地域限制和市場覆蓋面狹窄的問題。然而，互聯(lián)網(wǎng)金融模式提供了建立電商平臺、開展在線銷售等途徑。通過利用互聯(lián)網(wǎng)的全球化特性，茶企可以突破地理限制，將產(chǎn)品推向更廣泛的市場，吸引更多潛在消費者。這有助于提高茶企的品牌知名度、擴大銷售規(guī)模，并實現(xiàn)更好的經(jīng)濟效益。

2.2 提高茶企的融資能力

傳統(tǒng)金融機構(gòu)對于茶企的貸款和融資需求往往持保守態(tài)度，導(dǎo)致茶企在擴大規(guī)模、推進創(chuàng)新等方面受限。然而，互聯(lián)網(wǎng)金融模式為茶企提供了更多的融資渠道和機會。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，茶企可以與投資機構(gòu)、風(fēng)險投資者等進行合作，獲得更多的資金支持。茶企可以通過眾籌、天使投資、風(fēng)險投資等方式吸引資金，推動企業(yè)的擴張和創(chuàng)新發(fā)展，提升自身的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。

2.3 優(yōu)化供應(yīng)鏈管理

茶葉作為農(nóng)產(chǎn)品，其供應(yīng)鏈管理涉及到茶葉生產(chǎn)、加工、包裝、運輸?shù)榷鄠€環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理方式存在信息不對稱、效率低下等問題?；ヂ?lián)網(wǎng)金融模式可以通過信息化手段，優(yōu)化茶企的供應(yīng)鏈管理，提高效率、降低成本。通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)，茶企可以實現(xiàn)供應(yīng)鏈信息的實時追蹤和監(jiān)控，提高生產(chǎn)計劃的準(zhǔn)確性，降低庫存風(fēng)險，改善產(chǎn)品的質(zhì)量和可追溯性。同時，互聯(lián)網(wǎng)金融模式還可以促進茶企與供應(yīng)鏈各方的合作與協(xié)同，加強信息共享和溝通，提高供應(yīng)鏈的整體效率和穩(wěn)定性。

2.4 提升消費者體驗

茶企在傳統(tǒng)銷售模式下，消費者往往面臨產(chǎn)品選擇有限、購買流程復(fù)雜、售后服務(wù)不完善等問題，影響消費者的購買意愿和滿意度。然而，互聯(lián)網(wǎng)金融模式可以通過建立電商平臺、提供在線支付、快捷配送等方式，改善消費者的購物體驗。消費者可以通過電子商務(wù)平臺方便地瀏覽茶企的產(chǎn)品信息、比較不同產(chǎn)品的特點、價格和口碑評價，從而進行更有針對性的購買決策。在線支付和快速配送服務(wù)使得消費者能夠便捷地完成購買，節(jié)省時間和精力。此外，茶企還可以通過互聯(lián)網(wǎng)渠道與消費者建立更緊密的關(guān)系，通過社交媒體、在線客服等方式進行及時互動，提供個性化的服務(wù)和解決方案，提高消費者的滿意度和忠誠度[2]。

2.5 加強茶企與金融機構(gòu)的合作

互聯(lián)網(wǎng)金融模式促進了茶企與金融機構(gòu)之間的合作與交流。茶企可以與互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)合作，共同探索適合茶企發(fā)展的金融產(chǎn)品和服務(wù)，如供應(yīng)鏈金融、創(chuàng)新融資產(chǎn)品等。茶企可以借助金融機構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢和資源，獲得更多的金融支持和智力支持，降低融資風(fēng)險，實現(xiàn)更穩(wěn)定和可持續(xù)的發(fā)展。同時，茶企與金融機構(gòu)的合作也有助于提升茶企的信用評級和品牌形象，為茶企開展更廣泛的合作與發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

3 新時代茶企互聯(lián)網(wǎng)金融模式的創(chuàng)新方法

3.1 建立電商平臺

茶企利用互聯(lián)網(wǎng)搭建電商平臺，具有重要的意義和優(yōu)勢。電商平臺能夠為茶企提供全天候、無地域限制的銷售渠道，消費者可以隨時隨地通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽茶葉產(chǎn)品，并進行在線購買。這種便利性不僅提升了消費者的購物體驗，還為茶企打開了更廣闊的市場空間。電商平臺突破了傳統(tǒng)銷售的地域限制，茶企可以將產(chǎn)品推向全國甚至全球市場，不再局限于傳統(tǒng)的實體店面銷售。通過電商平臺，茶企可以直接面對廣大消費者，與更多潛在客戶建立聯(lián)系，提高品牌知名度和市場份額。同時，茶企可以更好地了解不同地區(qū)消費者的需求和偏好，針對性地進行產(chǎn)品推廣和市場定位。此外，電商平臺還能為茶企提供更為精細(xì)和個性化的服務(wù)。通過數(shù)據(jù)分析和個人化推薦算法，茶企可以根據(jù)消費者的購買記錄和興趣偏好，向其推薦更符合其需求的茶葉產(chǎn)品，提升購物體驗和滿意度。茶企還可以通過電商平臺與消費者進行即時溝通和互動，解答疑問、提供售后服務(wù)，增強客戶粘性和忠誠度。

3.2 開展移動支付

茶企與支付機構(gòu)合作，引入移動支付方式，對茶企的發(fā)展具有重要的意義和優(yōu)勢。移動支付的便捷性和快捷性吸引了越來越多的消費者。通過與支付機構(gòu)合作，茶企可以為消費者提供通過手機APP或移動支付平臺進行茶葉購買的選項。消費者只需幾步操作，即可完成支付，無需攜帶現(xiàn)金或刷卡，大大提升了購物的便利性和效率。這種便捷的支付方式能夠吸引更多的消費者選擇茶企的產(chǎn)品，促進銷售增長。移動支付具有較高的安全性和可信度。支付機構(gòu)采用了多種安全措施，如數(shù)據(jù)加密、身份驗證等，保障了消費者的支付安全。消費者可以放心使用移動支付進行茶葉購買，不必?fù)?dān)心個人信息泄露或支付風(fēng)險。這種安全性能夠增加消費者的信任度，加強與茶企的合作意愿，形成良好的消費者關(guān)系和口碑傳播。此外，移動支付還能提供更多的銷售機會和推廣方式。通過移動支付平臺，茶企可以與支付機構(gòu)合作開展促銷活動、優(yōu)惠券發(fā)放等營銷手段，吸引消費者的關(guān)注和參與。茶企還可以通過移動支付平臺與消費者建立更直接、更緊密的聯(lián)系，推送個性化的產(chǎn)品推薦、促銷信息等，提高消費者的購買意愿和滿意度。

3.3 創(chuàng)新金融產(chǎn)品

茶企與金融機構(gòu)合作，開發(fā)適合自身特點的金融產(chǎn)品，對于茶企的發(fā)展具有重要的意義和價值。茶企可以通過與金融機構(gòu)合作，開展茶葉供應(yīng)鏈金融。茶葉作為農(nóng)產(chǎn)品，其供應(yīng)鏈涉及到茶葉的生產(chǎn)、加工、包裝、運輸?shù)榷鄠€環(huán)節(jié)。茶企可以與金融機構(gòu)合作，通過應(yīng)用信息技術(shù)和金融工具，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，實現(xiàn)茶葉生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)的資金流動。通過供應(yīng)鏈金融，茶企可以獲得資金支持，提高資金周轉(zhuǎn)效率，降低融資成本，推動茶企的快速發(fā)展。茶企可以開展茶葉質(zhì)押融資。茶葉作為有實際價值的資產(chǎn)，可以通過質(zhì)押的方式獲取融資支持。茶企可以將茶葉庫存或茶園土地等作為質(zhì)押物，與金融機構(gòu)簽訂質(zhì)押協(xié)議，獲得相應(yīng)的貸款或融資。茶葉質(zhì)押融資能夠解決茶企在生產(chǎn)季節(jié)資金緊張的問題，提供流動資金支持，促進企業(yè)穩(wěn)定運營和發(fā)展。此外，茶企還可以與金融機構(gòu)合作開展其他創(chuàng)新的金融產(chǎn)品，如茶葉保險、茶葉期貨等。茶葉保險可以為茶企提供風(fēng)險保障，減輕由于天氣、病蟲害等原因?qū)е碌牟枞~損失。茶葉期貨市場可以提供茶葉價格的風(fēng)險管理工具，幫助茶企規(guī)避市場價格波動風(fēng)險[3]。

3.4 運用大數(shù)據(jù)和人工智能

茶企可以利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)進行數(shù)據(jù)分析和預(yù)測，從而更好地了解市場需求、消費者喜好和趨勢，提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)，提高市場競爭力。通過收集和分析海量的數(shù)據(jù)，茶企可以獲取深入的市場洞察。利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，茶企可以了解消費者的購買行為、偏好和需求，揭示市場的變化和趨勢。這有助于茶企精確把握市場需求，針對性地進行產(chǎn)品開發(fā)和推廣策略，提供符合消費者期望的個性化茶葉產(chǎn)品。此外，借助人工智能技術(shù)，茶企可以進行更加精準(zhǔn)的消費者畫像和行為預(yù)測。通過分析消費者的購買歷史、瀏覽偏好和社交媒體活動等數(shù)據(jù)，茶企可以建立消費者畫像，了解他們的年齡、性別、地理位置以及偏好特點等?；谶@些信息，茶企可以通過推薦系統(tǒng)和個性化營銷策略向消費者提供定制化的茶葉產(chǎn)品推薦和購買建議，提高消費者的滿意度和購買轉(zhuǎn)化率。另外，利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)進行市場預(yù)測，茶企可以更準(zhǔn)確地預(yù)測市場趨勢和需求變化。通過分析歷史銷售數(shù)據(jù)、市場調(diào)研數(shù)據(jù)以及外部環(huán)境因素，茶企可以預(yù)測茶葉產(chǎn)品的銷售量、價格趨勢以及競爭態(tài)勢，為決策提供科學(xué)依據(jù)。這有助于茶企及時調(diào)整產(chǎn)品策略、市場定位和生產(chǎn)規(guī)模，提前做好資源配置和市場布局，提高市場競爭力和經(jīng)營效益[4]。

3.5 探索區(qū)塊鏈技術(shù)

茶企可以嘗試運用區(qū)塊鏈技術(shù)來提升茶葉的溯源能力和信任度。區(qū)塊鏈?zhǔn)且环N去中心化的分布式賬本技術(shù)，通過將數(shù)據(jù)以區(qū)塊的形式記錄，并通過密碼學(xué)算法保證數(shù)據(jù)的安全性和不可篡改性。在茶葉產(chǎn)業(yè)中，茶企可以將茶葉的生產(chǎn)、加工、包裝等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)記錄到區(qū)塊鏈上。每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都會生成一個區(qū)塊，包含了關(guān)于茶葉的詳細(xì)信息，例如種植地點、生產(chǎn)時間、采摘人員等。這樣一來，消費者可以通過掃描茶葉包裝上的二維碼或使用APP等方式，追溯茶葉的整個生產(chǎn)流程。區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用可以有效提升茶葉的溯源能力，消費者可以準(zhǔn)確了解茶葉的產(chǎn)地、種類、生產(chǎn)過程等信息，確保購買的茶葉符合自己的需求和期望。同時，茶企可以通過區(qū)塊鏈技術(shù)保證茶葉的質(zhì)量和安全性，防止茶葉被摻假或被污染。這樣一來，茶企能夠增加消費者的信任感，樹立起良好的品牌形象，提升市場競爭力。另外，區(qū)塊鏈技術(shù)還可以促進茶葉產(chǎn)業(yè)的透明度和合作效率。通過區(qū)塊鏈的共享賬本特性，各個參與方可以實時共享和驗證茶葉的信息，建立起合作伙伴間的信任機制。茶葉供應(yīng)鏈上的各個環(huán)節(jié)都能夠?qū)崟r更新數(shù)據(jù)，茶企可以更好地協(xié)調(diào)茶葉的生產(chǎn)和供應(yīng)，提高整個供應(yīng)鏈的效率和響應(yīng)速度[5]。

3.6 引入眾籌和天使投資

茶企可以利用互聯(lián)網(wǎng)金融平臺進行眾籌或吸引天使投資者的支持，這在茶葉產(chǎn)業(yè)中具有重要的意義。眾籌是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺向廣大公眾募集資金的方式，而吸引天使投資者則是通過展示茶企的潛力和吸引力，獲得個人或機構(gòu)的投資支持。通過眾籌，茶企可以快速獲得資金支持，推動企業(yè)的發(fā)展。茶企可以在互聯(lián)網(wǎng)金融平臺上展示自己的品牌故事、產(chǎn)品特色和發(fā)展規(guī)劃，吸引消費者和茶葉愛好者的關(guān)注和參與。他們可以以較低的資金門檻參與眾籌，并獲得與眾不同的茶葉產(chǎn)品、限量版茶葉等特殊回報，增加消費者的參與感和忠誠度。與眾籌相似，吸引天使投資者的支持也是茶企的一種重要融資方式。茶企可以通過互聯(lián)網(wǎng)金融平臺展示自己的創(chuàng)新能力、市場潛力和商業(yè)模式的可行性，吸引投資者的關(guān)注和投資。天使投資者往往富有經(jīng)驗和資源，他們的支持可以為茶企帶來資金、行業(yè)洞察力和商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，助力企業(yè)實現(xiàn)更快速的發(fā)展和擴張。通過互聯(lián)網(wǎng)金融平臺進行眾籌或吸引天使投資者的支持，茶企不僅可以獲得資金支持，還能夠借助互聯(lián)網(wǎng)的力量擴大影響力和知名度。眾籌和投資活動在互聯(lián)網(wǎng)平臺上往往能夠引發(fā)社交媒體的關(guān)注和傳播，進一步提升茶企的曝光度，吸引更多潛在客戶和合作伙伴的注意。

3.7 加強社交媒體營銷

茶企可以充分利用社交媒體平臺作為強大的營銷工具，通過內(nèi)容營銷和社交互動吸引消費者的關(guān)注和參與。社交媒體的廣泛普及和用戶活躍度使其成為茶企與消費者互動的重要渠道。茶企可以通過社交媒體發(fā)布有價值的內(nèi)容，如關(guān)于茶文化、茶知識、茶葉生產(chǎn)過程等的文章、圖片和視頻。通過提供有趣、有用、引人入勝的內(nèi)容，茶企可以吸引消費者的關(guān)注，并建立起對品牌的興趣和信任。茶企可以展示自己的產(chǎn)品特色、品質(zhì)保證和創(chuàng)新亮點，通過內(nèi)容營銷傳遞品牌形象和價值觀，進而激發(fā)消費者的購買欲望。茶企可以通過社交媒體與消費者進行互動和交流。茶企可以回答消費者的問題、提供茶葉的使用建議、分享茶葉品鑒經(jīng)驗等，與消費者建立起互信和友好的關(guān)系。茶企可以利用社交媒體的特點，如評論區(qū)、私信等功能，與消費者直接溝通，了解他們的需求和反饋，從而改進產(chǎn)品、提升服務(wù)質(zhì)量。此外，茶企還可以利用社交媒體平臺舉辦互動活動，如抽獎、贈品活動、茶文化分享等，吸引消費者的參與和分享。這樣的活動可以增加消費者的參與感和忠誠度，同時也擴大了茶企的品牌影響力和曝光度。通過社交媒體平臺的廣泛傳播，茶企可以快速擴大其粉絲基礎(chǔ)，吸引更多潛在客戶的關(guān)注和參與 。

4 結(jié)語

本論文通過對新時代茶企的互聯(lián)網(wǎng)金融模式創(chuàng)新方法的探究，總結(jié)出了打造自有電商平臺、探索互聯(lián)網(wǎng)金融工具、加強數(shù)據(jù)分析和營銷策略等創(chuàng)新方法。這些方法可以幫助茶企提高市場競爭力，滿足消費者的多樣化需求，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。然而，茶企在創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)金融模式時也面臨一些挑戰(zhàn)，因此，茶企需要在創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)金融模式的同時，加強技術(shù)研發(fā)和管理能力，提升企業(yè)整體競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。