高校教學(xué)督導(dǎo)工作的探析與反思

張春梅，張明月，于明鑫

（沈陽城市建設(shè)學(xué)院 土木工程學(xué)院，遼寧沈陽 110167）

高等教育的任務(wù)是培養(yǎng)具有社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高級(jí)專業(yè)人才，此過程離不開教學(xué)督導(dǎo)組的持續(xù)跟進(jìn)與監(jiān)督檢查。教學(xué)督導(dǎo)組是所有學(xué)校教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)秩序監(jiān)控的重要主體。隨著高等教育不斷發(fā)展，教學(xué)督導(dǎo)工作也應(yīng)該不斷完善制度和機(jī)制，改進(jìn)工作方式和方法，積極創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，成為推動(dòng)教育教學(xué)質(zhì)量不斷提升的重要力量。

1 教學(xué)督導(dǎo)工作的性質(zhì)與組織形式

1.1 教學(xué)督導(dǎo)工作性質(zhì)

教學(xué)督導(dǎo)組是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的重要組成部分，設(shè)置目的主要是為了通過監(jiān)控教學(xué)過程來規(guī)范教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)而推進(jìn)本校的教學(xué)改革。通過督教、督學(xué)、督管，對(duì)教學(xué)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行常態(tài)化督查、評(píng)估，及時(shí)客觀地向?qū)W校主管部門反饋教學(xué)現(xiàn)狀和教學(xué)中的問題，并提出改進(jìn)教學(xué)工作的建議[1]。

1.2 教學(xué)督導(dǎo)結(jié)構(gòu)體系

1.2.1 傳統(tǒng)教學(xué)督導(dǎo)模式

為了推進(jìn)教育教學(xué)改革步伐，沈陽城市建設(shè)學(xué)院改變傳統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控模式，建立了校、系（部、院）兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)的“雙督導(dǎo)”體系，設(shè)立學(xué)校一級(jí)教學(xué)督導(dǎo)組和系（部、院）二級(jí)教學(xué)督導(dǎo)組，分別在學(xué)校教學(xué)工作委員會(huì)和系（部、院）教學(xué)工作委員會(huì)指導(dǎo)下開展指導(dǎo)、督查工作[2]。

在傳統(tǒng)教學(xué)督導(dǎo)模式下，學(xué)校督導(dǎo)主體一般由主管教學(xué)工作的校長、教務(wù)處及學(xué)校督導(dǎo)組成員組成，并分別對(duì)全校各專任教師進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)監(jiān)控督查；二級(jí)學(xué)院（或系、部）督導(dǎo)主體一般由主管教學(xué)工作的院長（或系主任）、教研室組成，院長（或系主任）負(fù)責(zé)對(duì)本部門教師的教學(xué)情況進(jìn)行檢查監(jiān)控；教研室則由教研室主任通過定期組織的教研室活動(dòng)進(jìn)行備課、聽課、磨課等同行經(jīng)驗(yàn)交流，以此促進(jìn)教師教學(xué)水平的穩(wěn)步提高。另外，教師之間通過深入課堂互相聽課，并對(duì)其進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)量化，督促同行教師取長補(bǔ)短、共同進(jìn)步；學(xué)生評(píng)教設(shè)置在每學(xué)期末進(jìn)行，學(xué)生通過登錄各自的賬號(hào)，對(duì)本學(xué)期的任課教師進(jìn)行網(wǎng)上匿名評(píng)價(jià)[3]。

1.2.2 “兩級(jí)”教學(xué)督導(dǎo)模式

為深入貫徹沈陽城市建設(shè)學(xué)院“育人為本、德育為先、能力為重、全面發(fā)展”的育人理念，切實(shí)落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，貫徹“學(xué)生中心、成果導(dǎo)向、持續(xù)改進(jìn)”的三大理念，遵循以學(xué)生為中心的辦學(xué)宗旨，對(duì)原有教學(xué)督導(dǎo)模式進(jìn)行改革創(chuàng)新，創(chuàng)建了更符合學(xué)校人才培養(yǎng)思路及應(yīng)用型大學(xué)辦學(xué)定位的“兩級(jí)”督導(dǎo)體系（如圖1 所示），設(shè)立學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)組和系（部、院）教學(xué)督導(dǎo)組，分別在學(xué)校教學(xué)工作委員會(huì)和系（部、院）教學(xué)工作委員會(huì)指導(dǎo)下開展工作，行使獨(dú)立的教學(xué)咨詢和監(jiān)督權(quán)力。新的督導(dǎo)制度不但包括“督教”，還有效地對(duì)學(xué)生進(jìn)行“督學(xué)”，以實(shí)現(xiàn)應(yīng)用能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高、全面發(fā)展的應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。

增設(shè)二級(jí)學(xué)院督導(dǎo)組可以更契合實(shí)際情況、更有效地對(duì)教學(xué)各方面進(jìn)行全面督查，而二級(jí)學(xué)院督導(dǎo)組對(duì)于本單位任課教師的教學(xué)過程及質(zhì)量的監(jiān)控更直接，反饋也更及時(shí)、更高效，使教師能夠及時(shí)了解自己在教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)與不足，并能揚(yáng)長避短，進(jìn)而提升教學(xué)質(zhì)量。兩級(jí)督導(dǎo)組的設(shè)立可以滿足學(xué)校、學(xué)院、教研室、同行教師及學(xué)生各層面、不同角度對(duì)教學(xué)的全面評(píng)價(jià)，以此促使教學(xué)目標(biāo)的最終達(dá)成，有效實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)[3-4]。

2 教學(xué)督導(dǎo)的對(duì)象及內(nèi)容

2.1 教學(xué)督導(dǎo)對(duì)象

沈陽城市建設(shè)學(xué)院推行“兩級(jí)督導(dǎo)”共同監(jiān)控的督導(dǎo)模式，督導(dǎo)對(duì)象主要是任課教師，二級(jí)督導(dǎo)組督查本部門的任課教師，校級(jí)督導(dǎo)組負(fù)責(zé)抽查全校教學(xué)活動(dòng)，具有隨機(jī)性、無指向性，以凸顯督導(dǎo)檢查的客觀性、公正性[5]。

另外，校級(jí)督導(dǎo)還擔(dān)負(fù)指導(dǎo)、督查二級(jí)學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)組工作的任務(wù)，以便更好地保持兩級(jí)督導(dǎo)的統(tǒng)一性、一致性，并確保教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行、有效反饋、及時(shí)改進(jìn)。

2.2 教學(xué)督導(dǎo)內(nèi)容

2.2.1 理論與實(shí)踐教學(xué)過程

對(duì)于教學(xué)過程的督導(dǎo)，主要通過深入教室、實(shí)驗(yàn)室、實(shí)習(xí)基地等教學(xué)場(chǎng)地對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行檢查、記錄：教師是否提前進(jìn)入教學(xué)場(chǎng)地做好授課前準(zhǔn)備；教師是否按要求攜帶齊全授課的相關(guān)教輔材料；授課內(nèi)容是否熟練、是否精心進(jìn)行設(shè)計(jì)；是否關(guān)注學(xué)生的接收效果并通過互動(dòng)進(jìn)一步了解學(xué)生在課堂上的掌握效果；能否充分利用多媒體及其他教學(xué)平臺(tái)資源功能科學(xué)合理地組織課堂教學(xué)；教學(xué)方法是否單一匱乏，學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)行為是否符合課堂規(guī)范等。

2.2.2 畢業(yè)設(shè)計(jì)全過程

畢業(yè)設(shè)計(jì)作為學(xué)生最后一項(xiàng)綜合任務(wù)，其重要性不言而喻。為進(jìn)一步規(guī)范沈陽城市建設(shè)學(xué)院本科畢業(yè)生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）管理，提高本科畢業(yè)生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量，兩級(jí)督導(dǎo)組對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)全過程進(jìn)行跟蹤檢查，主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：二級(jí)學(xué)院督導(dǎo)組對(duì)本單位畢業(yè)設(shè)計(jì)的分組、動(dòng)員、開題及任務(wù)書的下發(fā)，在教研室主任的配合下進(jìn)行督促檢查；學(xué)院督導(dǎo)組對(duì)各專業(yè)匯總的畢業(yè)設(shè)計(jì)題目進(jìn)行抽查。督導(dǎo)組對(duì)指導(dǎo)教師是否與各組學(xué)生建立有效聯(lián)系及每周2 學(xué)時(shí)的集中指導(dǎo)進(jìn)行全覆蓋檢查。學(xué)院督導(dǎo)組按照學(xué)校要求，在教師互查的基礎(chǔ)上，對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)中期材料進(jìn)行二輪抽查，并詳細(xì)記錄檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題。在畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯過程中，院督導(dǎo)組配合校級(jí)督導(dǎo)組及學(xué)院、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行答辯巡查，確保答辯的順利進(jìn)行。畢業(yè)設(shè)計(jì)成果材料歸檔前，首先由教師自查及同行互查，其次由院督導(dǎo)組全覆蓋檢查，最后由校級(jí)督導(dǎo)組進(jìn)行抽查，覆蓋所有指導(dǎo)教師。

2.2.3 教學(xué)材料檢查

教學(xué)材料的規(guī)范性、正確性直接影響教學(xué)質(zhì)量，體現(xiàn)教學(xué)態(tài)度，沈陽城市建設(shè)學(xué)院兩級(jí)督導(dǎo)對(duì)此均非常重視。對(duì)教學(xué)材料的質(zhì)量檢查，主要包括以下幾項(xiàng)：教學(xué)課件制作是否精良；教學(xué)大綱、教學(xué)日歷、考核備案表及平時(shí)考核記錄單等是否規(guī)范；試卷內(nèi)容是否能全面地達(dá)到課程考核的目的；試卷批閱是否規(guī)范、準(zhǔn)確。

2.2.4 課程考核的規(guī)范性

課程考核項(xiàng)目的設(shè)置及考核方法對(duì)于學(xué)生課程任務(wù)及能力目標(biāo)的達(dá)成至關(guān)重要，制定合理、全面的考核項(xiàng)目并有效地貫徹執(zhí)行，是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵。督導(dǎo)組針對(duì)課程考核的合理性、規(guī)范性及執(zhí)行力，按人次進(jìn)行覆蓋抽查，重點(diǎn)抽查考試科目。對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的不合理的考核項(xiàng)目進(jìn)行反饋整改。

3 對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的反思

3.1 教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)

隨著新時(shí)代高等教育的發(fā)展，對(duì)督導(dǎo)組成員的素質(zhì)、能力、品德等方面提出了新的要求。院校建立一支學(xué)歷、年齡結(jié)構(gòu)均衡合理，由退休教授、骨干教師、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師等組成的專兼職結(jié)合的校院兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍，對(duì)學(xué)校教學(xué)秩序維護(hù)及教學(xué)質(zhì)量的提高都具有重要意義。另外，可通過學(xué)院推薦和學(xué)生自薦相結(jié)合的方式，選拔一批學(xué)生作為教學(xué)信息員參與輔助督導(dǎo)工作，并加強(qiáng)培訓(xùn)，提高學(xué)生督導(dǎo)能力，使學(xué)生實(shí)時(shí)反饋課堂教學(xué)信息及教學(xué)效果，這是教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)的下一步規(guī)劃[6-7]。

3.2 “督”“導(dǎo)”聯(lián)系

在督導(dǎo)工作中，要“以督促導(dǎo)，以導(dǎo)為主，督導(dǎo)結(jié)合”，要在“導(dǎo)”字上多下功夫，以期達(dá)到督導(dǎo)工作的最佳效果。督導(dǎo)組教師與被督導(dǎo)者應(yīng)該是相互信任、團(tuán)結(jié)合作的關(guān)系，并在督導(dǎo)工作過程中講究方式、方法，在具體的工作中要不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力，做到“從嚴(yán)督查，客觀評(píng)價(jià)，態(tài)度真誠”。要盡可能多地開展形式多樣的“幫教”活動(dòng)，比如：組織專題討論、座談交流；還可以根據(jù)深入課堂聽課及小組分組說課、磨課活動(dòng)，開展模范性課堂教學(xué)，并通過暢所欲言的座談交流，集思廣益，將各專業(yè)教學(xué)方法、教學(xué)模式及教學(xué)考核方法的優(yōu)秀案例進(jìn)行宣傳、推廣，使全校各學(xué)科觀摩學(xué)習(xí)，從而提升全體教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平[6-8]。

3.3 豐富督導(dǎo)內(nèi)容

沈陽城市建設(shè)學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作內(nèi)容是依據(jù)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)展而安排的。從學(xué)期初的教學(xué)材料檢查、課堂教學(xué)及管理，至期末的深入實(shí)訓(xùn)中心、實(shí)驗(yàn)室的實(shí)踐教學(xué)過程檢查，以及期末考試監(jiān)考過程的巡查，構(gòu)成全過程督導(dǎo)。另外，在學(xué)期結(jié)束前，對(duì)教師試卷批閱的規(guī)范性、正確性及學(xué)生測(cè)試、作業(yè)等過程性材料進(jìn)行歸檔前檢查，同時(shí)做到教師的“督管”和學(xué)生的“督學(xué)”。在以后的督導(dǎo)工作中，隨著制度的逐步完善及督導(dǎo)隊(duì)伍的不斷壯大，督導(dǎo)工作內(nèi)容也會(huì)向更多元化發(fā)展[9-10]。

3.4 加強(qiáng)督導(dǎo)信息庫及督導(dǎo)制度建設(shè)

在教學(xué)督導(dǎo)過程中，將會(huì)產(chǎn)生許多涉及學(xué)校育人質(zhì)量的信息和資料，應(yīng)分別建立個(gè)人、單位和學(xué)校綜合督導(dǎo)信息資料庫，它既可以作為個(gè)人或單位的業(yè)績考核、評(píng)優(yōu)表彰等工作的重要依據(jù)，同時(shí)也為建立學(xué)校教育質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)奠定良好基礎(chǔ)[11-14]。

沈陽城市建設(shè)學(xué)院以《高等教育法》及2016 年教育部印發(fā)的《督學(xué)管理暫行辦法》為依據(jù)和準(zhǔn)則，制定了學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)工作條例，共六章十七條，包括各級(jí)教學(xué)督導(dǎo)組應(yīng)具備的條件、擁有的權(quán)利、承擔(dān)職責(zé)、開展工作的方式等。二級(jí)各學(xué)院以學(xué)校督導(dǎo)工作條例為指導(dǎo)，制定學(xué)院督導(dǎo)工作實(shí)施細(xì)則，更加詳細(xì)明確了二級(jí)學(xué)院督導(dǎo)組的日常督導(dǎo)內(nèi)容、督導(dǎo)方式及責(zé)任。但無論是學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)條例還是學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)細(xì)則，都需要在以后的工作過程中逐步完善改進(jìn)，使得兩級(jí)督導(dǎo)組在實(shí)際督導(dǎo)督學(xué)過程中能夠有據(jù)可依。

4 結(jié)語

綜上所述，教學(xué)督導(dǎo)體系就是通過發(fā)現(xiàn)教學(xué)問題并解決問題，從而更好地提高教師的課堂教學(xué)質(zhì)量。應(yīng)用型本科高校在實(shí)際教學(xué)工作中必須真正認(rèn)識(shí)到教學(xué)督導(dǎo)工作的重要性，根據(jù)學(xué)校現(xiàn)狀制定教學(xué)督導(dǎo)制度，建設(shè)教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍，使教學(xué)督導(dǎo)工作在教學(xué)中真正發(fā)揮作用。