新時代衛(wèi)生類高職院校志愿服務(wù)育人功能及路徑初探
——以北京衛(wèi)生職業(yè)學院為例

胡 鑫

（北京衛(wèi)生職業(yè)學院，北京 101101）

1 衛(wèi)生類高職院校志愿服務(wù)現(xiàn)狀

習近平總書記在天津考察時強調(diào)，“志愿者事業(yè)要同‘兩個一百年’奮斗目標、同建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家同行?！敝驹阜?wù)對弘揚社會主義核心價值觀、傳播人道主義精神、完善社會治理與服務(wù)、促進社會和諧發(fā)展具有重要意義。發(fā)展志愿服務(wù)事業(yè)是新時代職業(yè)教育的歷史使命和現(xiàn)實需要。衛(wèi)生類高職院校是培養(yǎng)醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域?qū)I(yè)技能型人才、開展醫(yī)學生社會實踐的重要陣地，在開展志愿服務(wù)方面發(fā)揮著重要作用。

1.1 衛(wèi)生類高職院校志愿服務(wù)的內(nèi)容

近年來，衛(wèi)生類高職院校紛紛開展志愿服務(wù)，由于學校具有醫(yī)藥衛(wèi)生專業(yè)優(yōu)勢，學生掌握基本醫(yī)學知識與技能，因此其志愿服務(wù)覆蓋領(lǐng)域較其他高職院校更寬，內(nèi)容更豐富。新形勢下，基層志愿服務(wù)崗位對醫(yī)學生的需求越來越大。根據(jù)志愿服務(wù)內(nèi)容，可將志愿服務(wù)分為一般性志愿服務(wù)和專業(yè)性志愿服務(wù)。一般性志愿服務(wù)指無專業(yè)性或?qū)I(yè)性較弱的志愿服務(wù)，如校園師生服務(wù)、秩序維護、重要會議或活動禮儀接待、大型賽事保障、城市服務(wù)、垃圾分類、敬老院與福利院義工等。專業(yè)性志愿服務(wù)指專業(yè)性較強的志愿服務(wù)，如衛(wèi)生健康知識宣傳、用藥指導、心理咨詢、社區(qū)義診、應(yīng)急救援和核酸檢測等。

1.2 衛(wèi)生類高職院校志愿服務(wù)的特點

衛(wèi)生類高職院校志愿服務(wù)最突出的特點是專業(yè)性較強。有別于其他高職院校，衛(wèi)生類高職院校側(cè)重開展具有醫(yī)學專業(yè)特色的志愿服務(wù)，如衛(wèi)生健康知識宣傳與普及、社區(qū)義診、基層防疫保障、應(yīng)急救援等。此類志愿服務(wù)要求志愿者具備一定專業(yè)知識和能力。近年來，許多醫(yī)院、社區(qū)等希望醫(yī)學生深入基層協(xié)助開展防疫保障工作，如核酸檢測、防疫消殺、流調(diào)普查等。這些志愿服務(wù)除了專業(yè)性較強外，還具有一定危險性，因此在選拔志愿者時十分謹慎。

衛(wèi)生類高職院校志愿服務(wù)能將志愿精神與醫(yī)者精神緊密結(jié)合?！胺瞰I、友愛、互助、進步”是志愿精神的核心內(nèi)涵，強調(diào)平等尊重、甘心付出、無私奉獻、助人自助。而醫(yī)者精神是指救死扶傷、甘于奉獻、不計得失。兩種精神都是人道主義精神的完美詮釋。所以，醫(yī)學生志愿者在進行志愿服務(wù)，特別是專業(yè)性志愿服務(wù)時，能更好地內(nèi)化志愿精神，對醫(yī)護工作產(chǎn)生認同感、歸屬感，進而提升職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。

1.3 我院志愿服務(wù)開展現(xiàn)狀

“樂翼天使”志愿者協(xié)會是我院組織開展學生志愿服務(wù)的專門機構(gòu)。該協(xié)會成立于2013 年5 月，下設(shè)各系志愿者協(xié)會分會，現(xiàn)有注冊志愿者3 000 余名。協(xié)會的宗旨和理念是：愛心源于自然，志愿是種習慣。此外，學院還制定了《北京衛(wèi)生職業(yè)學院“樂翼天使”志愿者協(xié)會章程》《北京衛(wèi)生職業(yè)學院志愿者管理辦法》等，不斷完善志愿者和志愿服務(wù)管理體系。我院以志愿者協(xié)會為依托，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的校內(nèi)外志愿服務(wù)活動。校內(nèi)志愿服務(wù)包括大型賽會志愿服務(wù)，如運動會、技能大賽、開學典禮、表彰大會志愿服務(wù)，“書香校園文化人生”圖書管理志愿服務(wù)，招生宣傳志愿服務(wù)，新生入校及體檢志愿服務(wù)，垃圾分類志愿服務(wù)，核酸檢測秩序維護志愿服務(wù)，食堂就餐秩序維護志愿服務(wù)等。校內(nèi)志愿服務(wù)可以豐富學生課余生活，服務(wù)在校師生，提升學校管理水平。

校外志愿服務(wù)覆蓋面廣，涉及多個領(lǐng)域，以醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)志愿服務(wù)為主。“樂翼天使”志愿者協(xié)會目前與北京兒童醫(yī)院、北京積水潭醫(yī)院、北京市紅十字血液中心等近30 家醫(yī)院和公共衛(wèi)生機構(gòu)建立了長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。志愿者利用寒暑假、節(jié)假日前往醫(yī)院進行志愿服務(wù)，崗位涉及門診、藥房、醫(yī)學影像等多個部門。此外，協(xié)會還組織開展了“北京鳥巢半程馬拉松”志愿服務(wù)、毛主席紀念堂志愿服務(wù)、“紫禁城國際藥師論壇”志愿服務(wù)、“建黨100 周年”城市志愿服務(wù)、“守護凡星”關(guān)愛自閉癥兒童志愿服務(wù)、“鄰里守望健康義診”志愿服務(wù)、“垃圾分類桶前值守”社區(qū)志愿服務(wù)等，為志愿者提供了廣闊的服務(wù)平臺。

近年來，我院志愿服務(wù)取得了一定成效，每年有超過1 000人次志愿者參與志愿服務(wù)，平均服務(wù)時長10 萬小時，營造了良好的志愿服務(wù)氛圍，社會影響較大。在由中宣部、中央文明辦發(fā)起的2019 年度全國學雷鋒志愿服務(wù)“四個100”先進典型評選中，我院志愿者協(xié)會榮獲“最佳志愿服務(wù)組織”稱號。

2 衛(wèi)生類高職院校志愿服務(wù)育人功能分析

2.1 有利于樹立政治思想教育的“風向標”

志愿服務(wù)是踐行“奉獻、友愛、互助、進步”志愿精神和社會主義核心價值觀的有效途徑，是落實高職院校立德樹人根本任務(wù)的有效載體。志愿服務(wù)的自愿性、無償性和利他性，生動詮釋了“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，對醫(yī)學生形成正確世界觀、人生觀和價值觀具有積極作用。醫(yī)學生志愿者在參與志愿服務(wù)時，表現(xiàn)出對他人和社會的關(guān)懷，是進行自我教育與道德品質(zhì)提升的過程，是實現(xiàn)“助人”與“助己”相統(tǒng)一的過程，有助于塑造健康向上的價值觀[1]。志愿服務(wù)在潛移默化中影響了醫(yī)學生的思想，幫助其樹立服務(wù)意識、奉獻意識、集體主義精神，堅定其理想信念，為培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人做出貢獻。

習近平總書記指出，“志愿服務(wù)是社會文明進步的重要標志?！贬t(yī)學生志愿者通過實際行動影響、感召服務(wù)對象和身邊的人，促使更多人加入志愿服務(wù)行列，有助于弘揚社會主義精神文明建設(shè)新風尚，提升社會精神文明程度。

2.2 有利于提升醫(yī)學生綜合素質(zhì)

志愿服務(wù)有助于提升醫(yī)學生知識水平。醫(yī)學生參加的志愿服務(wù)往往要求志愿者具備一定的醫(yī)學理論與技能基礎(chǔ)，這就需要醫(yī)學生將課堂所學知識與技能延伸到課外，接受實踐的檢驗，通過反復學習和實踐，使所學知識固化，專業(yè)技能提升。

志愿服務(wù)作為實踐育人的有效載體，能夠提升志愿者的社會實踐能力。志愿者在志愿服務(wù)過程中，會接觸形形色色的人，對于提升人際交往能力十分有益。隨著參與志愿服務(wù)年限的增加，志愿者在不同時期可能會扮演參與者、組織者、策劃者、領(lǐng)導者等多種角色，也會遇到并解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的各種問題。通過不斷試錯與經(jīng)驗積累，志愿者的創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導能力也得以提升，為今后求職、就業(yè)打下堅實基礎(chǔ)[2]。

2.3 有利于醫(yī)學生履行社會責任

中共中央、國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》中指出，探索和建立社會實踐與專業(yè)學習相結(jié)合的模式，使大學生在社會實踐活動中受教育、長才干、做貢獻，增強社會責任感。志愿服務(wù)是新時代醫(yī)學生將理論與實踐相結(jié)合的最佳途徑，也是醫(yī)學生社會化的必由之路。志愿服務(wù)突出志愿者的主體地位，在不同類型的志愿服務(wù)過程中，志愿者與患者、弱勢群體、貧困地區(qū)人群等服務(wù)對象接觸，對我國黨情、國情、民生有了更加客觀的認識，提高了理解能力、判斷力，豐富了社會閱歷，增強了人際溝通能力與責任心，也促使自身萌生社會責任感。強烈的社會責任感有助于醫(yī)學生步入職場后更加自覺地履行社會義務(wù)、抵制各種錯誤思潮，做社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。

2.4 有利于培養(yǎng)醫(yī)學生職業(yè)道德

醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)道德包括愛崗敬業(yè)、醫(yī)德高尚、救死扶傷、生命至上、尊重患者、廉潔行醫(yī)等。著名教育家陶行知先生倡導“生活即教育”，道德教育也是如此。只有將醫(yī)學生道德教育融入生活，才能使其道德認識、道德判斷產(chǎn)生實際意義，進而做出正確的行為，真正做到知行合一。醫(yī)學生在校期間以理論知識學習、技能訓練為主，對職業(yè)道德的認識僅停留在理論階段，缺乏實踐經(jīng)驗。而志愿服務(wù)通過創(chuàng)造真實情境，給予醫(yī)學生體會醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德內(nèi)涵，進而形成良好醫(yī)德醫(yī)風的機會。醫(yī)學生正處于養(yǎng)成道德習慣的重要階段。他們在志愿服務(wù)過程中，通過細微小事了解、關(guān)懷、幫助特定社會群體，不斷內(nèi)化人道主義精神內(nèi)涵，也有助于形成高尚的職業(yè)道德。

3 衛(wèi)生類高職院校志愿服務(wù)育人路徑存在的問題

3.1 與思想政治教育脫節(jié)，忽視內(nèi)涵建設(shè)

衛(wèi)生類高職院校志愿服務(wù)社團是學校團學組織之一，通常由學校團委和二級學院團總支直接管理，負責組織志愿服務(wù)活動。但是，普遍存在重實踐服務(wù)、輕思想政治教育，重形式效果、輕內(nèi)涵建設(shè)的現(xiàn)象[3]。學校在組織志愿服務(wù)時，往往重視項目策劃及具體落實，關(guān)注醫(yī)學生志愿者服務(wù)技能訓練，以獲得服務(wù)對象認可，對思想政治層面的教育少之又少。

思想政治教育缺席導致志愿者對志愿服務(wù)認識片面，無法理解其深層含義。有些志愿者認為志愿服務(wù)只是義務(wù)勞動，這也會阻礙志愿精神的內(nèi)化和弘揚，進而影響志愿服務(wù)的自發(fā)性及持續(xù)性[4]。此外，還存在部分志愿者僅把志愿服務(wù)作為賺學分、爭榮譽的工具，這種功利思想背離了志愿服務(wù)的初衷。

缺少精神支撐易使志愿服務(wù)項目徒有其表、缺少內(nèi)涵、經(jīng)不起推敲。要想使一個優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)項目固化，長久地開展、傳承下去，這個項目就必須有強大的核心內(nèi)涵，其反映和體現(xiàn)的志愿精神必須能夠感召大眾。近年來，許多機構(gòu)在評選優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)項目時，將精神內(nèi)涵建設(shè)的權(quán)重加大，這也從一定程度上反映出內(nèi)涵建設(shè)的重要性，反映了新時代對于弘揚志愿精神的要求。

3.2 管理機制不完善

衛(wèi)生類高職院校志愿服務(wù)管理機制尚不完善。目前，大部分學校采用項目化志愿服務(wù)管理模式。這種模式可以細化志愿服務(wù)種類，分流志愿者，深化與服務(wù)單位的合作等，有利于固化志愿服務(wù)內(nèi)容，樹立志愿服務(wù)品牌，從而精細化管理志愿服務(wù)。但是，項目化管理模式還處于探索階段，許多細節(jié)仍有待完善，如志愿者招募及培訓、志愿服務(wù)過程記錄、志愿服務(wù)效果評價等都存在一些問題。（1）招募標準不統(tǒng)一。部分學校在招募志愿者時將權(quán)力下放給各二級學院，缺乏統(tǒng)一的招募標準，導致志愿者綜合素質(zhì)參差不齊。（2）缺乏系統(tǒng)培訓。許多院校只是在開展志愿服務(wù)前倉促地進行短暫培訓，培訓教師由團委教師兼任，培訓內(nèi)容只涉及基本禮儀、注意事項等，缺乏深度，影響了志愿服務(wù)效果。（3）評價制度不完善，無法對項目開展過程和志愿者服務(wù)情況等做出客觀準確的評價，不利于精細化管理，難以使志愿者保持參與積極性，影響育人效果。

3.3 缺乏特色挖掘與凝練

與其他高職院校相比，衛(wèi)生類高職院校志愿服務(wù)項目種類多、內(nèi)容豐富、涉及領(lǐng)域廣，但存在大部分志愿服務(wù)流于形式，缺乏特色挖掘與凝練的問題。一方面，志愿服務(wù)的品牌化建設(shè)被忽視，使得優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)項目無法固化，阻礙了育人效果的發(fā)揮和志愿服務(wù)創(chuàng)新；另一方面，大部分志愿服務(wù)項目存在“事完人散”的情況，沒有進行總結(jié)、反思、宣傳，導致志愿服務(wù)過程中的亮點被遺忘，存在的問題下次會重復出現(xiàn)，優(yōu)秀的志愿服務(wù)成果沒有得到宣傳，志愿者認同感與歸屬感不強，不利于營造人人樂于參與志愿服務(wù)的校園氛圍，同時也影響了學校志愿服務(wù)的社會認可度。

4 創(chuàng)新衛(wèi)生類高職院校志愿服務(wù)育人路徑的思考

4.1 融入思想政治教育

衛(wèi)生類高職院校志愿服務(wù)是落實立德樹人根本任務(wù)的重要載體，也是思政育人的重要陣地。應(yīng)高度重視志愿服務(wù)工作的開展，以習近平新時代中國特色社會主義思想為旗幟，學習貫徹黨的二十大精神，將社會主義核心價值觀與志愿精神緊密結(jié)合，發(fā)揮學校黨委的作用，在“大思政”教育格局下構(gòu)建志愿服務(wù)體系?！按笏颊n”我們要善用之，要跟現(xiàn)實結(jié)合起來。上思政課不能拿著文件宣讀，沒有生命、干巴巴的[5]，而志愿服務(wù)正是生動的實踐課。探索構(gòu)建由學校黨委領(lǐng)導、團委直接管理、思政部門與社會相關(guān)部門協(xié)同聯(lián)動的長效志愿服務(wù)體系，完善志愿服務(wù)管理機制，有效提升衛(wèi)生類高職院校思政育人、實踐育人水平，促進思政教育融入志愿服務(wù)。

依托共青團組織，利用重要節(jié)日契機，結(jié)合志愿服務(wù)開展思政教育。如在“學雷鋒紀念日”“世界獻血者日”“世界艾滋病日”等節(jié)點開展主題團日、團課、志愿服務(wù)、主題講座等活動。通過形式多樣、內(nèi)容豐富的活動將理論與實踐相結(jié)合，對醫(yī)學生進行思想熏陶。我院各級團組織在每年3 月5 日“學雷鋒紀念日”開展主題團日活動，學習雷鋒同志事跡，引導學生以雷鋒同志為榜樣，在新時代繼承并發(fā)揚“雷鋒精神”。同時，走出校門，深入社會，開展“學雷鋒”志愿服務(wù)活動，如清潔共享單車、為社區(qū)老年人進行用藥指導、協(xié)助社區(qū)開展防疫工作等，深化“雷鋒精神”，促使志愿精神與醫(yī)學精神相融合。

此外，我院還組建由團干部、思政教師、校外專家、優(yōu)秀學生志愿者等組成的培訓團隊，制訂年度志愿者培訓計劃，針對注冊志愿者、志愿服務(wù)指導教師開展培訓。有條件的學校還可以成立專項教研組，編制培訓大綱、教案和講義，避免培訓流于形式。

4.2 創(chuàng)新志愿服務(wù)管理模式

（1）建立志愿者注冊制度，善用信息化管理手段。實施志愿者注冊制度有助于志愿服務(wù)隊伍建設(shè)。新形勢下，衛(wèi)生類高職院校要與時俱進，利用信息化技術(shù)建立學校志愿服務(wù)組織賬號和志愿者數(shù)據(jù)庫。志愿者注冊信息中，應(yīng)包含居住地、專業(yè)、興趣、專長和志愿服務(wù)經(jīng)歷等。利用這些信息可以對志愿者進行準確分類，便于根據(jù)志愿服務(wù)項目類型，確定適合的志愿者范圍，提高志愿者招募效率。我院使用“志愿北京”平臺進行志愿者管理，建立“樂翼天使”志愿者協(xié)會及各系分會賬號，確保所有志愿者注冊在所屬志愿服務(wù)組織名下。志愿者參與的志愿服務(wù)項目、志愿服務(wù)時長等均可通過該平臺查詢，保證了志愿者管理的規(guī)范性和靈活性，提升了管理效率。

（2）優(yōu)化管理模式，深化校企合作，建立志愿服務(wù)實踐基地。衛(wèi)生類高職院校要根據(jù)自身特點，深化志愿服務(wù)校企合作。對于符合學校特色、志愿者招募要求與醫(yī)學生契合度較高、志愿服務(wù)效果較好、社會形象良好的企業(yè)或組織，學校應(yīng)進一步與其深化合作關(guān)系，如簽訂長期合作協(xié)議，聘請企業(yè)專家進校開展志愿者培訓等。探索建立校外志愿者實踐基地，促使醫(yī)學生將理論知識與社會實踐相結(jié)合，進而提升綜合素質(zhì)，促進學校志愿服務(wù)高水平、高質(zhì)量發(fā)展[6]。我院志愿者協(xié)會與北京兒童醫(yī)院、北京同仁醫(yī)院、北京天壇醫(yī)院等20 余家醫(yī)院建立長效合作機制，定期輸送志愿者開展志愿服務(wù)，成效顯著，曾獲北京兒童醫(yī)院“優(yōu)秀志愿服務(wù)團隊”、北京中醫(yī)醫(yī)院“仁愛家園”暑期志愿服務(wù)“優(yōu)秀組織獎”、天壇醫(yī)院志愿服務(wù)工作“最佳組織獎”等榮譽稱號，得到服務(wù)單位和社會的一致認可。

（3）健全志愿服務(wù)組織保障體系。建立并定期修訂學校志愿服務(wù)管理制度，保證其規(guī)范性和先進性。如我院在2021 年修訂志愿者管理辦法時，參考《北京市志愿服務(wù)促進條例》，以保證該管理辦法體現(xiàn)黨的最新方針政策及地方特色。完善志愿服務(wù)專項經(jīng)費保障制度，確保志愿服務(wù)有充足資金支持，進而提高服務(wù)效果。學校黨委和團委要拓寬思路，通過多種渠道加大對志愿服務(wù)的資金投入力度。此外，做好志愿者人身安全和意識形態(tài)安全的保障工作。開展志愿服務(wù)前，尤其是開展校外志愿服務(wù)前，志愿服務(wù)組織者應(yīng)制訂相應(yīng)安全預案，提升突發(fā)事件應(yīng)急處理能力；考察服務(wù)場地，預判可能發(fā)生的危險并采取相應(yīng)措施；為志愿者購買相應(yīng)保險，確保其人身安全。同時，防范非法組織對志愿服務(wù)組織和志愿者進行滲透。大學生思想活躍，容易被非法組織煽動和利用。對此，學校各級團組織要充分發(fā)揮前哨作用，定期排查志愿服務(wù)組織的意識形態(tài)問題，做好志愿者思想教育工作。

4.3 打造特色志愿服務(wù)品牌

衛(wèi)生類高職院校打造的特色志愿服務(wù)品牌要貼合專業(yè)特色，符合時代要求?？蓢@基層防疫保障、醫(yī)院志愿服務(wù)、農(nóng)村義診、邊遠地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生支援、應(yīng)急救援等主題探索建設(shè)品牌化志愿服務(wù)，彰顯新時代志愿服務(wù)內(nèi)涵與醫(yī)學生志愿者的使命擔當?！蛾P(guān)于高校共青團進一步參與做好首都疫情防控工作的工作指引》等文件均明確指出學校組織開展防疫志愿服務(wù)的必要性，如流調(diào)溯源、核酸檢測、后勤保障等，也說明學生防疫志愿者已成為高校防疫工作的中堅力量。

志愿服務(wù)品牌建設(shè)應(yīng)包含制度建設(shè)、組織建設(shè)、文化建設(shè)、項目建設(shè)、特色挖掘、宣傳引導等多方面。一個品牌的建立離不開學校全方位的支持。學校應(yīng)鼓勵開展志愿服務(wù)品牌創(chuàng)評，給予充足的經(jīng)費支持，做好后勤保障工作；成立課題組深入研究，課題組成員應(yīng)涵蓋學校各級團組織、思政教師、志愿者代表等，注重調(diào)研數(shù)據(jù)的科學性、文字材料的撰寫、優(yōu)質(zhì)案例的篩選與整理等。志愿服務(wù)品牌建立后，要重視宣傳推廣，發(fā)揮示范作用，使育人作用最大化。

4.4 注重志愿服務(wù)成果轉(zhuǎn)化

學校在開展志愿服務(wù)過程中，應(yīng)將總結(jié)與宣傳工作貫穿始終，做到及時總結(jié)、及時宣傳。在志愿服務(wù)籌備階段，采取線上線下相結(jié)合的方式營造聲勢，如發(fā)布通知、張貼海報、進班宣傳等，開展志愿者招募工作。在志愿服務(wù)項目進行中，對涌現(xiàn)的優(yōu)秀志愿者、感人事跡及時宣傳，暢通外界對志愿服務(wù)項目的了解渠道，傳播志愿服務(wù)優(yōu)秀成果。同時，對出現(xiàn)的問題及時進行查缺補漏，確保志愿服務(wù)項目平穩(wěn)順利進行。我院在組織開展志愿服務(wù)時，注重發(fā)揮新媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺等宣傳陣地的聯(lián)動作用，通過學院官方網(wǎng)站、微信賬號、抖音號及團委二級網(wǎng)站發(fā)布志愿服務(wù)新聞、優(yōu)秀志愿者事跡、志愿服務(wù)采訪報道等。同時，定期向團市委、北京市志愿者聯(lián)合會等報送優(yōu)秀志愿服務(wù)成果。這使得我院志愿者協(xié)會被師生、上級領(lǐng)導、社會群體廣泛知曉，也使協(xié)會樹立了良好的社會形象。

以人為本，完善志愿者激勵機制。建立志愿者激勵機制是學校開展志愿服務(wù)工作的重要一環(huán)。激勵是肯定志愿者表現(xiàn)、調(diào)動志愿者積極性和吸引更多學生加入志愿者行列的有效措施。激勵效果由低到高依次為物質(zhì)激勵、榮譽獎勵、自我發(fā)展激勵。為了肯定志愿者的表現(xiàn)，學校和服務(wù)對象可給予志愿者適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵，如有志愿服務(wù)標識的紀念章、水杯、帆布包、文化衫等，使志愿者隨身攜帶或佩戴時產(chǎn)生歸屬感和自豪感。榮譽獎勵是指授予表現(xiàn)突出的志愿者榮譽稱號，如“優(yōu)秀志愿者”“星級志愿者”等。榮譽獎勵可以在精神層面和思想道德層面激勵志愿者，增強志愿者參與志愿服務(wù)的動機，進而實現(xiàn)個人價值和社會價值。除了常規(guī)獎勵外，還可以通過競賽的形式提高志愿者爭優(yōu)爭先意識，營造比、學、趕、超的氛圍，充分發(fā)揮志愿服務(wù)的育人作用。自我發(fā)展激勵表現(xiàn)為志愿者的自我成長成才。隨著時間的推移和志愿服務(wù)經(jīng)驗的積累，醫(yī)學生可能會經(jīng)歷志愿服務(wù)參與者、志愿者骨干、管理者、組織者、策劃者等角色的轉(zhuǎn)變。崗位的不斷變化體現(xiàn)了志愿者綜合素質(zhì)的提升，同時也是志愿者不斷超越自我，獲得滿足感的過程。因此，自我發(fā)展激勵有助于增強志愿者的主人翁意識，從而建立高水平志愿者隊伍。

5 結(jié)語

志愿服務(wù)是新時代衛(wèi)生類高職院校落實思政育人、實踐育人的有效載體，對繼承和發(fā)揚志愿精神，引領(lǐng)社會文明新風尚起到促進作用。學校應(yīng)把握時代脈搏，創(chuàng)新志愿服務(wù)育人路徑，加強思想政治引領(lǐng)，創(chuàng)新管理模式，打造特色品牌，轉(zhuǎn)化服務(wù)成果，推動志愿服務(wù)高質(zhì)量、高水平發(fā)展，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新時代青年。