“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的圖書館新媒體閱讀推廣研究

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷普及，人們的閱讀方式發(fā)生了翻天覆地的變化。作為我國(guó)民眾接受文化以及進(jìn)行文化交流的主要場(chǎng)所，圖書館也應(yīng)在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下積極創(chuàng)新服務(wù)形式，提高對(duì)新媒體閱讀推廣的重視程度，并不斷完善推廣機(jī)制與推廣方式，以進(jìn)一步擴(kuò)大影響力，充分發(fā)揮圖書館的社會(huì)效益?；诖耍疚囊浴盎ヂ?lián)網(wǎng)+”為背景，首先闡述了圖書館新媒體閱讀推廣的必要性、必備條件以及推廣中存在的問(wèn)題，隨后對(duì)圖書館新媒體推廣的思路展開探討，以期能為相關(guān)人員提供參考。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；圖書館；新媒體閱讀；推廣方式

受到信息時(shí)代發(fā)展的影響，傳統(tǒng)圖書館也面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，不僅凄者人數(shù)急劇下滑，同時(shí)場(chǎng)地空閑率不斷提高，館內(nèi)資源利用率不斷降低。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，圖書館著想要獲得良好的發(fā)展機(jī)遇，則必須考慮結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打造新型閱讀方式，即新媒體閱讀。在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中，圖書館應(yīng)提高對(duì)新媒體閱讀的重視程度，并注重不斷完善新媒體閱讀的推廣機(jī)制，不斷提高新媒體閱讀的服務(wù)質(zhì)量，與讀者進(jìn)行更加密切的溝通與交流，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的圖書館新媒體閱讀

圖書館新媒體閱讀推廣的重要性

作為現(xiàn)代社會(huì)了解知識(shí)與文化的重要途徑，圖書館中蘊(yùn)含著大量豐富且寶貴的信息資源。即便是在網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，一些小眾的史實(shí)或者歷史記錄等也無(wú)法輕易在網(wǎng)絡(luò)中查到。這也是圖書館有別于現(xiàn)代化信息傳播路徑的地方。而為了進(jìn)—步發(fā)揮出圖書館的文化價(jià)值、提高大眾對(duì)于知識(shí)與文化的重視程度，則必須加強(qiáng)圖書館閱讀的推廣工作。除此之外，圖書館是地區(qū)文化的代表，不少人由于缺乏資源或者途徑等，無(wú)法獲取想要的信息內(nèi)容，而圖書館作為良好的信息傳播渠道，則能夠?yàn)槠涮峁┲?。在圖書館中推廣新媒體閱讀方式，一方面能夠發(fā)揮出圖書館的實(shí)體資源優(yōu)勢(shì)，借助于互聯(lián)網(wǎng)渠道拓展信息的傳播方式與路徑，進(jìn)而擴(kuò)大圖書館的社會(huì)價(jià)值與應(yīng)用意義。尤其是對(duì)于一些偏遠(yuǎn)地區(qū)而言，借助于圖書館進(jìn)行閱讀是一種重要的信息傳播方式。另一方面，在圖書館中推廣新媒體閱讀，能夠從一定程度上抵制當(dāng)前娛樂(lè)至上的社會(huì)不良風(fēng)氣，喚醒人們內(nèi)心的清醒意識(shí)，從而為社會(huì)提供正能量以及保持良好的社會(huì)文化氛圍。

圖書館新媒體閱讀推廣的基礎(chǔ)

必要的硬件設(shè)施

當(dāng)前即便信息技術(shù)發(fā)達(dá)，但推廣新媒體閱讀的前提依然是硬件設(shè)施。在推廣新媒體閱讀的過(guò)程中，圖書館需要專門構(gòu)建對(duì)應(yīng)的閱讀推廣工作室，并安排專業(yè)人員跟進(jìn)推廣進(jìn)度，與人群等保持密切的交往與聯(lián)絡(luò)，結(jié)合推廣數(shù)據(jù)等進(jìn)行改進(jìn)，以便于更好地推廣新媒體閱讀。

轉(zhuǎn)變服務(wù)方式

在新媒體閱讀推廣的過(guò)程中，為了進(jìn)一步提高推廣的力度，保證新媒體的受眾范圍，圖書館應(yīng)注重轉(zhuǎn)變自身的服務(wù)方式，化被動(dòng)為主動(dòng)，主動(dòng)咨詢?nèi)巳旱囊庖娕c建議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新媒體閱讀推廣中存在的問(wèn)題，虛心接納讀者意見并及時(shí)進(jìn)行改正。此外，圖書館還應(yīng)將眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，應(yīng)積極向國(guó)外的圖書館學(xué)習(xí)，打造社區(qū)問(wèn)題服務(wù)，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)來(lái)進(jìn)一步推廣新媒體閱讀，通過(guò)數(shù)字技術(shù)對(duì)新媒體的推廣狀況予以分析，以進(jìn)一步擴(kuò)大新媒體閱讀的影響范圍。

完善管理制度

圖書館的有序發(fā)展離不開良好的管理制度。只有通過(guò)合理的管理制度約束，新媒體閱讀才能夠健康、茁壯地成長(zhǎng)與發(fā)展。在制定管理制度的過(guò)程中，圖書館應(yīng)以人本關(guān)懷為核心，盡可能地提高圖書館的服務(wù)屬性，并實(shí)時(shí)提供個(gè)性化指導(dǎo)服務(wù)，以滿足大眾的多樣化需求。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，新媒體閱讀推廣面臨的問(wèn)題也復(fù)雜多樣，要注重提高管理制度的完善，并進(jìn)一步培養(yǎng)圖書管理人員的專業(yè)能力與素養(yǎng)，使其能夠主動(dòng)機(jī)智地處理不同的問(wèn)題，從而進(jìn)一步穩(wěn)固新媒體閱讀的發(fā)展。

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書館新媒體閱讀推廣存在的問(wèn)題

圖書館場(chǎng)地空閑率過(guò)高

過(guò)多的場(chǎng)地閑置會(huì)讓人對(duì)圖書館產(chǎn)生不好的第一印象，影響到后續(xù)新媒體嘲讀的推廣。一方面，場(chǎng)地空閑率過(guò)高側(cè)面反映了圖書館內(nèi)資源并沒(méi)有能夠得到充分的利用，新媒體推廣并沒(méi)有得到根本上的重視，另一方面，場(chǎng)地大量閑置也能夠反映出大眾對(duì)于新媒體閱讀依然存在認(rèn)知上的偏差，沒(méi)有意識(shí)到其重要性或者根本不知道新媒體閱讀，對(duì)此相關(guān)人員應(yīng)引起足夠的重視。

圖書館職工群體素質(zhì)有待提升

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，圖書館新媒體閱讀推廣的技術(shù)門檻不斷提高，對(duì)于圖書館職工群體也提出了更高的要求。從當(dāng)前各大圖書館新媒體推廣實(shí)際狀況來(lái)看，其圖書管理人員的專業(yè)水平仍然有待提高。很多圖書管理人員在新媒體閱讀推廣過(guò)程中，依然保持慣性思維，采用傳統(tǒng)管理方法，同時(shí)也不注重花費(fèi)精力與時(shí)間投入到新媒體閱讀推廣之中，進(jìn)而使得新媒體閱讀推廣效果不佳。而除此之外，導(dǎo)致新媒體閱讀推廣效果不咀顯還由于圖書館自身的因素。部分圖書館沒(méi)有從思想上重視起新媒體閱讀推廣，不注重從制度以及管理內(nèi)容上增加有關(guān)于新媒體閱讀的相關(guān)內(nèi)容，在日常管理中也不注重采取激勵(lì)措施等，從而導(dǎo)致員工積極性不高，新媒體閱讀推廣成效不理想。

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的圖書館新媒體閱讀推廣思路

結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展理念，構(gòu)建線上+線下的閱讀推廣活動(dòng)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，要著重利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢(shì)，打造線上與線下一體的閱讀推廣機(jī)制?？紤]到當(dāng)前圖書館存在嚴(yán)重的場(chǎng)地閑置問(wèn)題，可以嘗試將空閑場(chǎng)地以有償?shù)姆绞綄?duì)外開放，開放的場(chǎng)地可以舉辦作品交流會(huì)、學(xué)術(shù)研討會(huì)以及藝術(shù)展等多項(xiàng)內(nèi)容，以進(jìn)一步提高對(duì)圖書館資源的利用率。此外，在實(shí)際推廣的過(guò)程中，也應(yīng)該進(jìn)一步利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢(shì)，不斷為圖書館新媒體閱讀造勢(shì)，不斷加大新媒體閱讀宣傳力度，以進(jìn)一步增加圖書館的知名度與人氣。從具體層面來(lái)講，首先，線下推廣。線下推廣主要以傳統(tǒng)推廣模式為主，并注重不斷創(chuàng)新、完善現(xiàn)有的線下推廣機(jī)制。譬如圖書館在線下推廣的過(guò)程中，可以借助于圖書館本身的場(chǎng)地資源以及圖書資源舉辦閱讀推廣活動(dòng)，在活動(dòng)中著重宣傳新媒體閱讀，并邀請(qǐng)人們嘗試新媒體閱讀，讓新媒體閱讀真正走入大眾視野。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，線下渠道依然具有不可忽視的作用。通過(guò)線下渠道能夠形成更穩(wěn)定的閱讀人群，并進(jìn)一步對(duì)圖書館的相關(guān)資源進(jìn)行開發(fā)與利用，從而提高新媒體閱讀推廣的效率與范圍。其次，線上活動(dòng)。線上渠道相較于線下更加便捷，圖書館需要做的就是利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在網(wǎng)絡(luò)上上傳圖書館資源，并降低獲取門檻，使得群眾可以通過(guò)賬號(hào)登錄閱覽自己想要的信息，進(jìn)而不斷提升新媒體閱讀的服務(wù)性。除此之外，圖書館還可以借助于網(wǎng)絡(luò)信息傳播迅速、流量大等優(yōu)勢(shì)在網(wǎng)絡(luò)端對(duì)圖書館活動(dòng)進(jìn)行造勢(shì)與宣傳，從而實(shí)現(xiàn)線上閱讀的創(chuàng)新。

強(qiáng)化圖書館管理人員的互聯(lián)網(wǎng)思想建設(shè)

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下圖書館管理人員需要具備足夠的互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)才能夠進(jìn)一步船陜新媒體閱讀的推廣，并不斷推動(dòng)圖書館的轉(zhuǎn)型發(fā)展。一方面，圖書館管理人員需要摒棄傳統(tǒng)、單一的管理理念，并在實(shí)踐過(guò)程中就新媒體閱讀推廣所涉及的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)思維等具有足夠的意識(shí)與掌握，另一方面圖書館管理人員需要進(jìn)一步探索“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的新媒體閱讀推廣途徑，要建立全新的認(rèn)知，并不斷完善現(xiàn)有的新媒體閱讀推廣方式。具體來(lái)看，圖書館在后續(xù)的發(fā)展過(guò)程中，首先應(yīng)繼續(xù)完善對(duì)于圖書館從業(yè)人員的培訓(xùn)工作。耍保證培訓(xùn)工作的先進(jìn)性、高效性以及專業(yè)性與持續(xù)性，要在培訓(xùn)內(nèi)容中加入新媒體閱讀推廣等內(nèi)容，讓圖書館從業(yè)人員真正意識(shí)到新媒體閱讀推廣的必要性，并培養(yǎng)其新媒體閱讀推廣意識(shí)與方法。其次，圖書館管理人員自身也應(yīng)不斷培養(yǎng)戰(zhàn)略發(fā)展思維。在日常工作中，要正確理解“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵，同時(shí)在實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中不斷提高個(gè)人的綜合能力與素養(yǎng)，以為新媒體閱讀推廣工作貢獻(xiàn)力量，不斷提高其推廣成效。

優(yōu)化圖書館新媒體閱讀推廣的運(yùn)營(yíng)機(jī)制

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，圖書館新媒體閱讀的推廣要充分考慮到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及信息技術(shù)，并結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化與完善。譬如針對(duì)當(dāng)前新媒體閱讀推廣軟硬件設(shè)備成本過(guò)高的問(wèn)題，可以量力而行，先保證基本的設(shè)施覆蓋率。同時(shí)結(jié)合當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)信息傳播方式，例如微博、公眾號(hào)以及小程序等，拓展新媒體閱讀推廣途徑，并在此基礎(chǔ)之上，借助于平臺(tái)的流量與功能，進(jìn)—步拓展新媒體閱讀推廣的方式，提高新媒體閱讀的服務(wù)屬性與功能屬性，強(qiáng)化其對(duì)于人們的信息價(jià)值，從而進(jìn)一步拓展新媒體閱讀的范圍。而除此之外，為了進(jìn)—步擴(kuò)大新媒體閱讀的影響范圍，圖書館還可以推出體驗(yàn)式閱讀的推廣模式。在體驗(yàn)式閱讀活動(dòng)的過(guò)程中，人們可以充分體驗(yàn)新媒體的閱讀方式，并進(jìn)一步感受新媒體閱讀的便捷性與資源優(yōu)勢(shì)，提出自己的體驗(yàn)感受以及改進(jìn)意見等，從而幫助圖書館改進(jìn)推廣與運(yùn)營(yíng)機(jī)制，提高新媒體閱讀推廣的有效性。最后，圖書館管理人員在實(shí)際推廣的過(guò)程中，也應(yīng)該充分意識(shí)到新媒體閱讀推廣對(duì)于圖書館未來(lái)發(fā)展以及社會(huì)發(fā)展的重要性，應(yīng)力所能及地提供支持與幫助。

提高圖書館新媒體閱讀推廣的品質(zhì)

閱讀推廣的服務(wù)品質(zhì)是圖書館在新媒體閱讀推廣中較為容易忽視的一點(diǎn)，好的閱讀體驗(yàn)?zāi)軌蜃屓藗冇涀⌒旅襟w閱讀，并進(jìn)—步拓展新媒體閱讀的影啊范圍。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，圖書館需要意識(shí)到新媒體閱讀服務(wù)的潛在推廣價(jià)值，并采取相關(guān)措施進(jìn)一步提高新媒體閱讀推廣的質(zhì)量。首先，圖書館應(yīng)從現(xiàn)有的館藏結(jié)構(gòu)入手，應(yīng)改變不合理的圖書館布局，提高圖書館布局的合理性。應(yīng)進(jìn)—步明確新媒體閱讀的范圍，并按照讀者的不同需求劃分不同閱讀區(qū)域，以使得館內(nèi)閱讀更加有序化。其次，當(dāng)前隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書館的圖書類別更加豐富，圖書館要充分借助于互聯(lián)網(wǎng)信息資源的優(yōu)勢(shì)對(duì)數(shù)字信息資源進(jìn)行整合，以進(jìn)—步拓展新媒體閱讀的范圍與功能，滿足不同人群的多樣化需求。再次，圖書館需要做好意見收集與咨詢工作。要在新媒體閱讀推廣的過(guò)程中，不斷收集人們的反饋意見，并構(gòu)建對(duì)應(yīng)的服務(wù)系統(tǒng)。要充分借助于各大平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，在宣傳新媒體閱讀的同時(shí)，不斷收集人們的意見與反饋，借此改善現(xiàn)有的新媒體閱讀服務(wù)方式，進(jìn)—步提高服務(wù)質(zhì)量。最后，圖書館還應(yīng)積極創(chuàng)新現(xiàn)有的管理模式與管理制度，應(yīng)就新媒體閱讀推廣建立專門的討論小組，并將新媒體閱讀的因素納入管理之中，進(jìn)—步完善管理制度，充分發(fā)揮管理的優(yōu)勢(shì)，獲取人們對(duì)于新媒體閱讀的認(rèn)可。

完善圖書館新媒體閱讀推廣的方式

在新媒體閱讀推廣的過(guò)程中，圖書館也應(yīng)重視方式方法，應(yīng)進(jìn)—步創(chuàng)新現(xiàn)有的推廣方式，提高新媒體閱讀的范圍與影響力。譬如圖書館可以借助于大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過(guò)文獻(xiàn)檢索的方式，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為背景搜索與新媒體閱讀推廣有關(guān)的文獻(xiàn)資料，在資料中獲取新媒體閱讀推廣新思路，并進(jìn)一步改善現(xiàn)有的新媒體閱讀推廣方式。而除此之外，圖書館在新媒體閱讀推廣的過(guò)程中，也可以嘗試積極運(yùn)用新型設(shè)備。譬如KINDE電子閱讀器，該類閱讀設(shè)備不僅能耗低，同時(shí)還具有便于攜帶、顯示效果接近真實(shí)紙張等優(yōu)勢(shì)。在圖書館中廣泛推廣該類電子設(shè)備，有助于激發(fā)人們的好奇心，同時(shí)提高新媒體閱讀的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而不斷擴(kuò)大新媒體閱讀推廣的影響力。最后，除了在線上收集溝通意見以外，圖書館也應(yīng)注重采取實(shí)地調(diào)查的方式，在館內(nèi)通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的方式了解人們對(duì)于新媒體閱讀的態(tài)度與看法，并咨詢其閱讀推廣的建議?；蛘邎D書館還可以進(jìn)一步組建線下讀者協(xié)會(huì)，召集對(duì)新媒體閱讀有興趣的人群并對(duì)其開展閱讀指導(dǎo)，從而不斷提高新媒體閱讀推廣的有效性。

綜上所述，新媒體閱讀是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，同時(shí)也是圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要途徑。圖書館應(yīng)深刻意識(shí)到自身的社會(huì)使命，不斷完善新媒體閱讀的推廣機(jī)制，進(jìn)一步提高新媒體閱讀推廣的服務(wù)質(zhì)量，以更好地吸納社會(huì)資源，并發(fā)揮圖書館的資源優(yōu)勢(shì)，為人民大眾營(yíng)造良好的文化氛圍。

作者簡(jiǎn)介：

劉江麗（1983-），女，漢，河南鄭州人，本科，圖書館館員，研究方向：圖書典藏和流通。

（作者單位：黃河科技學(xué)院）