數(shù)字化時(shí)代少兒閱覽服務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展

◎劉書岐

隨著數(shù)字化時(shí)代的來臨，少兒閱覽服務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展變得尤為重要。傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書已經(jīng)無法滿足少兒對(duì)知識(shí)和娛樂的需求，因此，數(shù)字化閱覽服務(wù)成了必要的選擇。通過創(chuàng)新科技手段和應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，能夠?yàn)樯賰禾峁└鼜V泛、更便捷的閱讀體驗(yàn)，拓寬他們的視野，培養(yǎng)少兒的信息素養(yǎng)和閱讀習(xí)慣。少兒閱覽服務(wù)的數(shù)字化創(chuàng)新和發(fā)展，對(duì)于培養(yǎng)未來人才和文化傳承具有重要意義。

一、數(shù)字化時(shí)代少兒閱覽服務(wù)創(chuàng)新

（一）理念創(chuàng)新

在數(shù)字化時(shí)代，圖書館需要進(jìn)行理念創(chuàng)新，把握新的發(fā)展機(jī)遇，推動(dòng)少兒閱覽服務(wù)開辟全新的學(xué)習(xí)和交流空間，允許少兒自由訪問和利用資源。閱覽室可以采取開放式的空間設(shè)計(jì)，提供舒適的閱讀環(huán)境和多樣化的學(xué)習(xí)設(shè)施，吸引和鼓勵(lì)少兒主動(dòng)參與閱讀和學(xué)習(xí)活動(dòng)。針對(duì)不同年齡段的少兒群體，圖書館需要通過數(shù)據(jù)分析和用戶需求調(diào)研，為他們提供個(gè)性化閱讀推薦和學(xué)習(xí)輔助服務(wù)。[1]

此外，圖書館還應(yīng)積極推動(dòng)綠色環(huán)保理念的實(shí)施和資源的循環(huán)利用。一方面，適當(dāng)減少紙質(zhì)書籍的使用，鼓勵(lì)少兒采用數(shù)字閱讀方式，以節(jié)約資源和減少對(duì)環(huán)境的影響。另一方面，加強(qiáng)對(duì)圖書和其他資源的循環(huán)利用，如通過圖書捐贈(zèng)、舊書交換等活動(dòng)，降低資源浪費(fèi)。此外，還可以開展相關(guān)的環(huán)保教育活動(dòng)，引導(dǎo)少兒養(yǎng)成綠色環(huán)保的生活習(xí)慣。

（二）服務(wù)創(chuàng)新

數(shù)字化時(shí)代的少兒閱覽服務(wù)應(yīng)以讀者為中心，提供多樣化的服務(wù)。通過建設(shè)在線數(shù)字圖書館，少兒可以隨時(shí)隨地閱讀圖書，無須受限于實(shí)體閱覽室的開放時(shí)間和地點(diǎn)，滿足讀者的隨時(shí)閱讀需求，提高圖書資源的利用率。也可以定期舉辦閱讀主題活動(dòng)和讀書俱樂部創(chuàng)意閱讀活動(dòng)，線上或線下的閱讀分享會(huì)等，通過活動(dòng)激發(fā)少兒的閱讀興趣，增進(jìn)與其他小讀者的交流互動(dòng)。為了滿足少兒的學(xué)習(xí)需求，圖書館可以開設(shè)線上學(xué)習(xí)資源平臺(tái)。少兒可以通過圖書館線上平臺(tái)獲取更豐富多樣的學(xué)習(xí)資源，圖書館則可以提供更便捷、豐富和個(gè)性化的服務(wù)，幫助少兒享受閱讀、拓展知識(shí)，促進(jìn)他們的全面發(fā)展。

（三）體驗(yàn)創(chuàng)新

圖書館少兒閱覽服務(wù)需要時(shí)刻關(guān)注用戶體驗(yàn)，應(yīng)用技術(shù)手段提升服務(wù)質(zhì)量。通過分析小讀者的閱讀偏好、歷史閱讀記錄以及其他相關(guān)信息，圖書館可以為每位小讀者定制一份閱讀推薦列表，幫助少兒發(fā)掘更多可能感興趣的書籍。此外，也可以引入社交媒體等工具，營造友好的閱讀交流氛圍。少兒可以在圖書館的社交平臺(tái)上分享閱讀心得、交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，與其他小讀者進(jìn)行互動(dòng)，進(jìn)而幫助少兒擴(kuò)充閱讀知識(shí)面，獲取更多閱讀啟發(fā)。數(shù)字化時(shí)代的少兒閱覽服務(wù)需要關(guān)注用戶閱讀體驗(yàn)，通過推薦個(gè)性化服務(wù)、打造沉浸式閱讀體驗(yàn)和營造社交化交流氛圍，提高少兒的閱讀積極性和參與度。

（四）需求創(chuàng)新

隨著社會(huì)的發(fā)展變化，少兒群體的閱讀需求也在不斷發(fā)生轉(zhuǎn)變，圖書館少兒閱覽服務(wù)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行需求創(chuàng)新，以應(yīng)對(duì)不斷變化的少兒閱讀趨勢(shì)。首先，要關(guān)注數(shù)字閱讀的趣味性需求，如開發(fā)多媒體互動(dòng)閱讀應(yīng)用或推出與圖書閱讀相關(guān)的趣味性益智產(chǎn)品，以提升少兒的閱讀積極性和參與度。其次，要關(guān)注少兒閱讀的跨學(xué)科學(xué)習(xí)需求，如，提供與科學(xué)、藝術(shù)等領(lǐng)域相關(guān)的數(shù)字化閱讀資源和閱讀活動(dòng)，促進(jìn)少兒群體的全面發(fā)展。另外，還可以通過數(shù)據(jù)分析和用戶調(diào)研，不斷創(chuàng)新并滿足少兒閱讀需求的服務(wù)模式和內(nèi)容形式。

二、少兒閱覽服務(wù)中的數(shù)字技術(shù)手段應(yīng)用

（一）電子書和數(shù)字閱讀平臺(tái)的應(yīng)用

數(shù)字化時(shí)代，電子書和數(shù)字閱讀平臺(tái)在少兒閱覽服務(wù)中發(fā)揮了重要作用。電子書具有眾多優(yōu)勢(shì)，其一，可以以電子形式存儲(chǔ)在設(shè)備中，如平板電腦、電子書閱讀器或智能手機(jī)，方便少兒隨時(shí)隨地進(jìn)行閱讀。其二，電子書存儲(chǔ)容量較大，可以存儲(chǔ)大量書籍，滿足少兒的閱讀需求。數(shù)字閱讀平臺(tái)則為少兒提供了更多便利化和個(gè)性化的閱讀服務(wù)。其一，通過數(shù)字閱讀平臺(tái)，少兒可以在線閱讀各種類型的書籍，包括繪本、小說、科普讀物等，拓寬了他們的閱讀領(lǐng)域。其二，數(shù)字閱讀平臺(tái)支持在線借閱功能，少兒可以隨時(shí)獲取自己感興趣的書籍，無須擔(dān)心實(shí)體書的借還問題。其三，數(shù)字閱讀平臺(tái)基于個(gè)人閱讀偏好和興趣，可以進(jìn)行智能化推薦，為少兒提供個(gè)性化閱讀列表，激發(fā)他們的閱讀熱情。

（二）多媒體資源在少兒閱覽服務(wù)中的應(yīng)用

多媒體資源在少兒閱覽服務(wù)中發(fā)揮著重要作用，對(duì)少兒的閱讀體驗(yàn)和認(rèn)知能力具有積極影響。首先，多媒體資源能夠提升少兒的閱讀樂趣和參與度，相比傳統(tǒng)的純文字閱讀方式，音頻、視頻和動(dòng)畫等多媒體形式更加生動(dòng)、有趣，能夠吸引少兒的注意力，提高他們的閱讀積極性。通過使用音效、背景音樂、角色配音等多媒體手段，能夠?qū)⒐适虑楣?jié)更好地展現(xiàn)給少兒，使他們樂于投入其中。其次，多媒體資源能夠輔助少兒理解故事情節(jié)和知識(shí)內(nèi)容。通過視覺和聽覺等多重感官刺激，提供更加直觀、具體的閱讀展現(xiàn)方式，使少兒更容易理解故事中的細(xì)節(jié)和主題。特別是對(duì)于較抽象或復(fù)雜的概念和知識(shí)，通過圖像、動(dòng)畫或模擬實(shí)驗(yàn)等形式呈現(xiàn)，可以幫助少兒更好地理解和記憶。因此，推廣和應(yīng)用多媒體資源在少兒閱覽服務(wù)中具有重要意義，對(duì)于少兒群體的全面發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。

（三）虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用能夠?yàn)樯賰禾峁└映两降拈喿x體驗(yàn)，使他們更好地理解和體驗(yàn)書本中的故事情節(jié)或歷史場(chǎng)景。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)可以通過模擬場(chǎng)景和環(huán)境，讓少兒身臨其境地參與到故事情節(jié)中。少兒可以穿戴虛擬現(xiàn)實(shí)頭盔或使用其他設(shè)備，進(jìn)入虛擬世界，親身感受故事情節(jié)的發(fā)展變化；而增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)則可以將虛擬元素與真實(shí)環(huán)境相結(jié)合，為少兒創(chuàng)造互動(dòng)性更強(qiáng)、趣味性更高的閱讀體驗(yàn)。此外，通過掃描圖書封面或特定的標(biāo)識(shí)物，少兒可以在平板電腦或手機(jī)上看到與書本相關(guān)的可視化場(chǎng)景或角色。這種互動(dòng)性閱讀體驗(yàn)?zāi)軌蜃屔賰河H身參與其中，與虛擬元素進(jìn)行互動(dòng)，進(jìn)而提升閱讀體驗(yàn)感。總之，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用為少兒閱覽服務(wù)帶來了全新的可能性，通過與傳統(tǒng)閱讀相結(jié)合，數(shù)字媒體技術(shù)能夠提供更加生動(dòng)、互動(dòng)式的閱讀體驗(yàn)，激發(fā)少兒的閱讀興趣，促進(jìn)他們的學(xué)習(xí)和成長。

（四）社交媒體在少兒閱覽服務(wù)中的作用

社交媒體在少兒閱覽服務(wù)中扮演了促進(jìn)互動(dòng)與分享的重要角色。隨著社交媒體平臺(tái)的普及和發(fā)展，少兒可以利用平臺(tái)分享自己的閱讀心得、推薦好書給朋友，以及與其他閱讀同好進(jìn)行交流和討論。具體表現(xiàn)如下。首先，社交媒體為少兒提供了廣闊的平臺(tái)，使他們能夠積極參與閱讀活動(dòng)。通過社交媒體平臺(tái)，少兒可以發(fā)布書評(píng)或讀后感，與其他讀者進(jìn)行互動(dòng)交流。這不僅促進(jìn)了閱讀的互動(dòng)性，還激發(fā)了少兒分享和表達(dá)的意愿。其次，社交媒體平臺(tái)的分享功能為少兒提供了向朋友和同齡人分享閱讀的便捷途徑。他們可以通過社交媒體平臺(tái)分享自己喜歡的書籍或閱讀資源，并將其傳播給更多的人。通過分享可以擴(kuò)展少兒的閱讀圈子，讓更多人收獲閱讀的樂趣；同時(shí)，通過分享還能提高少兒的自信心和表達(dá)能力，培養(yǎng)他們的創(chuàng)造力和邏輯思維。當(dāng)然，在使用社交媒體時(shí)，也要注重保護(hù)少兒的隱私和信息安全。教育者們應(yīng)該積極引導(dǎo)少兒正確使用社交媒體，確保他們知曉個(gè)人信息保護(hù)的重要性，避免發(fā)布過多的私人信息。同時(shí)，也要監(jiān)督少兒的社交媒體使用時(shí)間和內(nèi)容，確保他們能夠健康、積極地參與社交媒體中的閱讀活動(dòng)。

三、數(shù)字化時(shí)代少兒閱覽服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的策略

（一）構(gòu)建5G 智慧閱覽空間

在數(shù)字化時(shí)代，利用5G 技術(shù)構(gòu)建智慧閱覽空間對(duì)于少兒閱覽服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展具有重要意義。通過5G 網(wǎng)絡(luò)提供高速、穩(wěn)定的連接，可以為少兒提供更加暢快的閱讀體驗(yàn)。例如，借助虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，少兒可以身臨其境地參與到故事情節(jié)中；通過增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，可以將文字、圖像等內(nèi)容與實(shí)際場(chǎng)景相結(jié)合，為少兒提供更加生動(dòng)的閱讀體驗(yàn)。借助5G 技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書館和實(shí)體圖書館之間的無縫連接。少兒可以通過移動(dòng)設(shè)備或終端訪問數(shù)字圖書館資源，也可以選擇到圖書館閱覽紙質(zhì)書籍。線上與線下相結(jié)合可以提供更加便利的閱讀選擇，滿足不同讀者的閱讀需求。在5G 智慧閱覽空間中，可以加入互動(dòng)和社交功能，讓少兒能夠與其他同齡人或?qū)I(yè)導(dǎo)師進(jìn)行溝通和交流；通過在線討論、分享閱讀心得等方式，可以營造更加積極的閱讀氛圍，激發(fā)少兒的閱讀興趣和互動(dòng)意愿。

（二）建立移動(dòng)便捷式圖書館

移動(dòng)便捷式圖書館是為了滿足少兒在數(shù)字化時(shí)代的閱讀需求而建立的一種服務(wù)形式。除了線下移動(dòng)圖書館外，還可以通過開發(fā)相應(yīng)的移動(dòng)應(yīng)用程序或網(wǎng)站，將圖書和閱讀資料通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)绞謾C(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備上，使少兒能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行閱讀。國際圖聯(lián)頒布的《公共圖書館標(biāo)準(zhǔn)》中要求，平均每5 萬人就應(yīng)有一座公共圖書館，并且人群輻射范圍要達(dá)到半徑4 公里以上。因此，在線下搭建便捷式圖書館以促進(jìn)形成閱讀圈便顯得尤為必要。然而，線下便捷式圖書館的藏書有限，需要實(shí)現(xiàn)線上與線下相結(jié)合的閱讀服務(wù)模式。在移動(dòng)圖書館的服務(wù)基礎(chǔ)上推廣線上圖書館，解決線下館藏圖書不足的問題，滿足更多人的閱讀需求。移動(dòng)便捷式圖書館可以解決傳統(tǒng)圖書館的時(shí)間和空間限制，讓少兒閱讀更加自由。

（三）開展家庭閱覽模式

少兒閱覽服務(wù)鼓勵(lì)家長和少兒一起讀書、一起成長，培養(yǎng)少兒的閱讀習(xí)慣和閱讀能力，同時(shí)，提高家長的教育意識(shí)和教育能力。通過家庭閱覽模式，能夠加強(qiáng)圖書館和家庭之間的密切聯(lián)系，圖書館方面通過提供豐富的閱讀資源，包括圖書、繪本、報(bào)紙、雜志等各類閱讀材料，滿足不同年齡段、不同興趣愛好的少兒閱讀需求，還可以提供數(shù)字化閱讀資源與服務(wù)，如電子圖書、電子期刊、音頻資源、視頻資源等，方便家長和孩子在線閱讀與學(xué)習(xí)。家長可以與少兒一起閱讀圖書、故事、繪本等閱讀材料，引導(dǎo)孩子逐步掌握閱讀方法和技巧，提高閱讀興趣和能力，根據(jù)少兒的閱讀需求為其選擇合適的閱讀內(nèi)容。家庭閱覽模式可以促進(jìn)少兒閱覽服務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展，提高少兒的閱讀興趣和閱讀能力，進(jìn)而推動(dòng)全民閱讀的深入開展。

（四）開展數(shù)字積分兌換閱讀活動(dòng)

數(shù)字積分兌換閱讀活動(dòng)是一種可以激發(fā)少兒閱讀興趣的創(chuàng)新閱讀方式。通過閱讀圖書、完成閱讀任務(wù)等行為給予少兒相應(yīng)的積分獎(jiǎng)勵(lì)，讓少兒在閱讀中獲得成就感和榮譽(yù)感，從而進(jìn)一步激發(fā)他們的閱讀興趣和積極性。可以結(jié)合移動(dòng)便捷式圖書館實(shí)施數(shù)字積分兌換閱讀活動(dòng)。首先，建立數(shù)字積分系統(tǒng)，記錄每個(gè)孩子的閱讀行為和相應(yīng)積分；依據(jù)不同的閱讀行為設(shè)置不同的積分規(guī)則，如每完成一本圖書閱讀任務(wù)賦予一定積分，每達(dá)到一定閱讀時(shí)長賦予額外積分等，根據(jù)少兒的閱讀積極性和完成程度進(jìn)行評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)。還可以針對(duì)積分累積情況設(shè)定相應(yīng)的禮品、獎(jiǎng)勵(lì)或者圖書借閱特權(quán)等，讓少兒可以使用積分進(jìn)行選擇兌換。數(shù)字積分兌換閱讀活動(dòng)能夠更好地激勵(lì)少兒積極閱讀，并且通過設(shè)置具體的目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)，也能夠增強(qiáng)少兒的閱讀動(dòng)力和興趣。

四、結(jié)語

隨著數(shù)字化時(shí)代的到來，少兒閱覽服務(wù)不斷開拓創(chuàng)新，尤其是數(shù)字圖書館、在線教育平臺(tái)等數(shù)字化閱覽服務(wù)已廣泛應(yīng)用于教育領(lǐng)域，為少兒帶來了前所未有的閱讀體驗(yàn)。圖書館需要積極采取相應(yīng)舉措，切實(shí)推進(jìn)數(shù)字技術(shù)在圖書館少兒閱覽服務(wù)中的應(yīng)用，以期為少兒創(chuàng)造一個(gè)更好的閱讀環(huán)境。