淺析職業(yè)院校城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)的建設(shè)要點(diǎn)

龍訊

（重慶公共運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院，重慶 402247）

一、學(xué)校及專業(yè)基本情況

重慶公共運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院于2010年由重慶市國有重點(diǎn)企業(yè)——重慶城市交通開發(fā)投資（集團(tuán)）有限公司全資舉辦。重慶城市交通開發(fā)投資（集團(tuán)）有限公司下屬重慶市軌道交通(集團(tuán))有限公司、重慶市鐵路（集團(tuán)）有限公司、重慶公交集團(tuán)等國有大型企業(yè)，因此，重慶公共運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院具備先天的校企合作、產(chǎn)教融合優(yōu)勢。重慶公共運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院以城市軌道交通、鐵道交通和智慧交通為發(fā)展優(yōu)勢和特色，致力于為重慶及周邊省市培養(yǎng)交通行業(yè)的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。在重慶市，重慶公共運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院具備四個“唯一”：唯一由市屬國有重點(diǎn)企業(yè)出資舉辦的高職學(xué)校，唯一由市交通局重點(diǎn)支持的交通運(yùn)輸類高職學(xué)校，唯一以城市軌道交通、鐵道交通、智慧交通為主體的交通運(yùn)輸類高職學(xué)校，唯一由市政府確立的實(shí)施“鐵路就業(yè)脫貧”項(xiàng)目的高職學(xué)校。

重慶公共運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院于2011年開設(shè)城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)。十余年來，重慶公共運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院通過各類訂單班方式為重慶市軌道交通(集團(tuán))有限公司、中國鐵路成都局集團(tuán)有限公司、貴陽市城市軌道交通集團(tuán)有限公司等企業(yè)培養(yǎng)人才5 000余人。城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)的教師結(jié)合學(xué)校特點(diǎn)，主要培養(yǎng)的人才有城市軌道交通行車值班員、城市軌道交通站務(wù)員、城市軌道交通客運(yùn)值班員、城市軌道交通乘務(wù)員、鐵路助理值班員等。通過建設(shè)，重慶公共運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院建成國家共享實(shí)訓(xùn)基地1個，建成重慶市專業(yè)教學(xué)資源庫1個，建成重慶市骨干專業(yè)1個，建成重慶市在線開放課程、優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)課程5門，建成重慶市高?！包S大年式”教學(xué)團(tuán)隊(duì)1個，建成重慶市高校“課程思政教學(xué)名師和團(tuán)隊(duì)”1個，獲重慶市教學(xué)成果獎2項(xiàng)，1門課程通過重慶市高職院校首批課程認(rèn)證，建成重慶市“中文+職業(yè)技能”課程標(biāo)準(zhǔn)1個，獲批國家級高技能人才培訓(xùn)基地1個，獲國家級、省部級學(xué)生技能競賽獎勵20余項(xiàng)。

二、校企共建共用實(shí)訓(xùn)資源

學(xué)校建有西南地區(qū)領(lǐng)先的城軌、鐵道共享實(shí)訓(xùn)基地，該實(shí)訓(xùn)基地包含了城市軌道交通運(yùn)營管理、城市軌道車輛應(yīng)用技術(shù)、城市軌道交通通信信號、城市軌道交通機(jī)電技術(shù)、鐵道交通運(yùn)營管理、鐵道信號自動控制、鐵道車輛技術(shù)、鐵道供電技術(shù)、鐵道機(jī)車運(yùn)用與維護(hù)、鐵道工程技術(shù)等多專業(yè)多工種實(shí)訓(xùn)室。在實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)之初，重慶公共運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院便聯(lián)合重慶市軌道交通（集團(tuán)）有限公司、中國鐵路成都局集團(tuán)有限公司共同建立實(shí)訓(xùn)室，已經(jīng)將學(xué)生培養(yǎng)、技能鑒定、企業(yè)員工培訓(xùn)等納入實(shí)訓(xùn)室基本功能，實(shí)現(xiàn)了校企共建共用實(shí)訓(xùn)資源。

在共享實(shí)訓(xùn)基地中，重慶公共運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院共建成了城市軌道交通運(yùn)營控制實(shí)訓(xùn)室、城市軌道交通AFC設(shè)備實(shí)訓(xùn)室、城市軌道交通安全與應(yīng)急處置實(shí)訓(xùn)室、城市軌道交通機(jī)電設(shè)備實(shí)訓(xùn)室、城市軌道交通模擬駕駛實(shí)訓(xùn)室、城市軌道交通信號基礎(chǔ)設(shè)備實(shí)訓(xùn)室等多個專業(yè)實(shí)訓(xùn)室，涉及行車值班員、站務(wù)員、客運(yùn)值班員、乘務(wù)員、車場調(diào)度等多個崗位。同時(shí)，為培養(yǎng)更符合重慶軌道交通互聯(lián)互通發(fā)展的專門化人才，學(xué)校擬對城市軌道交通運(yùn)營控制實(shí)訓(xùn)室、城市軌道交通AFC設(shè)備實(shí)訓(xùn)室、城市軌道交通模擬駕駛實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行升級改造，實(shí)現(xiàn)模擬4、5、10號線以及環(huán)線的互聯(lián)互通功能。此外，學(xué)校還增設(shè)軌道交通全局調(diào)度設(shè)備，構(gòu)建兩站一區(qū)間的含線路計(jì)算機(jī)系統(tǒng)LC，并升級、完善重慶軌道交通特有的AS型車模擬駕駛系統(tǒng)，開展服務(wù)技能鑒定與企業(yè)員工培訓(xùn)。

三、建立市內(nèi)共享教學(xué)資源庫

近年來，城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)的教職員工依托重慶市骨干專業(yè)、重慶市優(yōu)質(zhì)高等職業(yè)院校、重慶市高水平高職學(xué)校、重慶市高水平專業(yè)群等質(zhì)量工程項(xiàng)目，先后建成了城市軌道交通行車組織、城市軌道交通票務(wù)管理、職場禮儀等市級精品在線開放、市級優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)課程。2020年，重慶公共運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院與重慶市軌道交通（集團(tuán)）有限公司、成鐵大學(xué)重慶培訓(xùn)學(xué)院、重慶捷尚軌道交通職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校等單位聯(lián)合建成了“城市軌道交通運(yùn)營管理”重慶市級專業(yè)教學(xué)資源庫。該資源庫包含了12門專業(yè)課程，建立了專業(yè)人才培養(yǎng)方案庫、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)庫、課程素材庫、實(shí)訓(xùn)素材庫、技能競賽庫、學(xué)生作品庫、職業(yè)崗位群素材庫、培養(yǎng)認(rèn)證資源庫、專業(yè)建設(shè)成效展示等多個模塊，資源總數(shù)達(dá)到8 000余個，選課人數(shù)達(dá)40 000余人。該資源庫為市內(nèi)共享資源庫，并在“重慶高等教育智慧教育平臺”上線，為相關(guān)校企合作單位的員工培訓(xùn)、市內(nèi)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)、教師學(xué)習(xí)搭建了學(xué)習(xí)交流平臺。

同時(shí)，職場禮儀課程作為提升全校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的課程，于2022年4月在“國家高等教育智慧教育平臺”上線，累計(jì)選課人數(shù)達(dá)1.3萬人，選課學(xué)校63所，累計(jì)互動達(dá)4萬余次。依托職場禮儀課程，教師團(tuán)隊(duì)年平均進(jìn)企業(yè)服務(wù)培訓(xùn)2 000余人次。城市軌道交通行車組織課程于2021年通過重慶市高等職業(yè)院校首批一級課程認(rèn)證，并作為首門通過的一級課程在市內(nèi)高職院校進(jìn)行課程建設(shè)分享。城市軌道交通行車組織課程也先后獲得了重慶市精品在線開放課程、重慶市優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)課程、重慶市線上線下混合式一流課程、重慶市課程思政課程等諸多榮譽(yù)。

四、打造能實(shí)踐會教學(xué)的教師團(tuán)隊(duì)

2022年1月，團(tuán)隊(duì)教師所在的“城市軌道交通類專業(yè)群教師教學(xué)團(tuán)隊(duì)”獲得“第三批重慶市高校黃大年式教師團(tuán)隊(duì)”榮譽(yù)稱號，團(tuán)隊(duì)聚焦國家重大戰(zhàn)略和地方交通運(yùn)輸行業(yè)人才需求，創(chuàng)新校企合作育人模式，在教書育人、技術(shù)技能改革、社會服務(wù)、國際交流合作等方面取得重大突破。

專業(yè)的優(yōu)質(zhì)建設(shè)需要打造一支能實(shí)踐、會教學(xué)的教師團(tuán)隊(duì)。重慶公共運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院的骨干師資主要來自重慶市軌道交通(集團(tuán))有限公司、貴陽市城市軌道交通集團(tuán)有限公司、南昌軌道交通集團(tuán)有限公司、中國鐵路成都局集團(tuán)有限公司。他們具有豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，青年教師主要來自西南交通大學(xué)、蘭州交通大學(xué)、重慶交通大學(xué)等高校，他們具備扎實(shí)的專業(yè)背景。

學(xué)校在打造教師團(tuán)隊(duì)時(shí)，從橫向可以按照專業(yè)帶頭人、骨干教師、青年教師、產(chǎn)業(yè)導(dǎo)師4個層面進(jìn)行建設(shè)；從縱向可以按照教師專業(yè)發(fā)展能力、實(shí)踐創(chuàng)新能力、信息技術(shù)應(yīng)用能力、教學(xué)研究能力、社會服務(wù)能力、國際交流合作能力6個層面進(jìn)行建設(shè)[1]。專業(yè)帶頭人負(fù)責(zé)專業(yè)發(fā)展方向及專業(yè)建設(shè)重點(diǎn)工作的督促。骨干教師負(fù)責(zé)課程建設(shè)、實(shí)訓(xùn)資源建設(shè)、技能競賽、國際合作、社會培訓(xùn)服務(wù)、技術(shù)改革等重點(diǎn)項(xiàng)目。產(chǎn)業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)“技能大師工作室”項(xiàng)目建設(shè)，指導(dǎo)技術(shù)改革項(xiàng)目和增強(qiáng)專業(yè)學(xué)生的企業(yè)認(rèn)同感，幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，提升學(xué)習(xí)能力。青年教師負(fù)責(zé)配合骨干教師進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)以及參與教學(xué)能力、技術(shù)能力提升培訓(xùn)，參加企業(yè)跟崗學(xué)習(xí)，提高實(shí)踐能力。如此一來，學(xué)校就能形成教師團(tuán)隊(duì)專業(yè)人才建設(shè)發(fā)展梯隊(duì)。

五、緊盯職業(yè)技能競賽

職業(yè)技能競賽能夠提升教師的實(shí)踐能力，提高教師的教學(xué)水平，能夠幫助教師對課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行提煉和總結(jié)。同時(shí)，通過職業(yè)技能競賽，學(xué)校能夠選拔一批優(yōu)秀的學(xué)生，形成階梯隊(duì)伍。城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)的教師一直十分重視職業(yè)技能競賽，先后承辦或參加了“全國交通運(yùn)輸行業(yè)職業(yè)技能大賽——城市軌道交通服務(wù)員賽項(xiàng)”“重慶市巴渝工匠杯學(xué)生職業(yè)技能競賽——城市軌道交通服務(wù)員賽項(xiàng)”“重慶市巴渝工匠杯學(xué)生職業(yè)技能競賽——鐵路接發(fā)列車賽項(xiàng)”“一帶一路暨金磚國家技能發(fā)展與技術(shù)創(chuàng)新大賽——城市軌道交通運(yùn)營設(shè)計(jì)與應(yīng)急處理賽項(xiàng)”等競賽。近年來，城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)的師生共獲國家級、省部級學(xué)生技能競賽獎勵20余項(xiàng)。

為支持學(xué)生技能競賽發(fā)展，更好地服務(wù)專業(yè)建設(shè)，提升專業(yè)地區(qū)影響力，重慶公共運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院實(shí)施了“卓越技能人才培養(yǎng)班”計(jì)劃和“技能（學(xué)科）興趣小組”計(jì)劃。按照實(shí)施方案，“卓越班”實(shí)施專任導(dǎo)師制，一個卓越班配備1名導(dǎo)師，導(dǎo)師負(fù)責(zé)學(xué)生的培養(yǎng)、考核和管理，幫助學(xué)生加深對培養(yǎng)目標(biāo)、任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)及要求的認(rèn)識，對學(xué)生的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、技能競賽等進(jìn)行指導(dǎo)。專任導(dǎo)師統(tǒng)籌負(fù)責(zé)卓越班師資聘用、課程建設(shè)、人才培養(yǎng)、課時(shí)分配等一系列工作，對卓越班的建設(shè)成果負(fù)主要責(zé)任?！白吭桨唷卑凑彰磕晷枞〉脟壹墭?biāo)志性成果或國家級I類技能競賽獎勵至少1項(xiàng)進(jìn)行考核?！芭d趣小組”實(shí)施兼任導(dǎo)師制，導(dǎo)師負(fù)責(zé)制定《興趣小組學(xué)生選拔考核方案》《興趣小組培訓(xùn)計(jì)劃》《年度工作目標(biāo)》等?！芭d趣小組”按照每年需取得市級標(biāo)志性成果或市級I類技能競賽獎勵至少1項(xiàng)進(jìn)行考核。

六、訂單教學(xué)打通培養(yǎng)最后一公里

校企合作實(shí)施訂單培養(yǎng)，能保證學(xué)校根據(jù)企業(yè)需求培養(yǎng)和選拔更符合企業(yè)實(shí)際要求的人才。近年來，重慶公共運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院先后開展了重慶市軌道交通集團(tuán)訂單班、貴陽軌道交通有限公司訂單班、重慶地鐵四號線訂單班、重慶地鐵十八號線訂單班、重慶市域鐵路江跳線訂單班、中國鐵路成都局集團(tuán)“2+1”助理值班員訂單班等15個訂單班合作項(xiàng)目。在訂單人才培養(yǎng)過程中，根據(jù)企業(yè)實(shí)際和地方特色，每類訂單班均按照企業(yè)要求制定實(shí)施計(jì)劃，將不同企業(yè)文化、不同企業(yè)規(guī)章、學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、軍事訓(xùn)練等課程納入課程體系中。

以2022年實(shí)施的重慶地鐵十八號線值班員訂單班為例，在進(jìn)行課程體系設(shè)置時(shí)，專業(yè)教師充分征求了中鐵建華北投資發(fā)展有限公司對于人才培養(yǎng)的要求，將“消防設(shè)施操作員”資格證（四級）培訓(xùn)及考核前移，學(xué)生畢業(yè)即取證，節(jié)約了企業(yè)的培養(yǎng)時(shí)間和培訓(xùn)成本。重慶公共運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院按照最新國家標(biāo)準(zhǔn)對課程體系進(jìn)行完善，先后設(shè)置了法律法規(guī)政策、城市軌道交通基礎(chǔ)知識、軌道企業(yè)班組崗位職責(zé)與勞動管理、信號知識、綜合后備盤知識、消防知識、AFC系統(tǒng)、票務(wù)管理、車站站臺門系統(tǒng)、施工作業(yè)和設(shè)備搶修、崗前職工心理素質(zhì)培訓(xùn)、應(yīng)急知識、安全規(guī)章制度、消防設(shè)施操作員證理論培訓(xùn)及考核等30個課程大模塊、52個課程小模塊，共計(jì)296學(xué)時(shí)。

七、建成技能鑒定及素質(zhì)提升中心

2022年，重慶公共運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院成功申報(bào)“重慶交通工匠學(xué)院建設(shè)項(xiàng)目”和“國家級高技能人才培訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目”。重慶交通工匠學(xué)院建設(shè)項(xiàng)目是重慶市總工會首批立項(xiàng)建設(shè)的5個市級工匠學(xué)院建設(shè)項(xiàng)目之一。依托該項(xiàng)目，重慶公共運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院著重圍繞“大國工匠培育、技能培訓(xùn)、技能鑒定、在職學(xué)歷教育、技能競賽、培訓(xùn)課程資源開發(fā)、技術(shù)成果轉(zhuǎn)化”等重點(diǎn)任務(wù)開展建設(shè)。同時(shí)，依托學(xué)校國家級高技能人才培訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目，學(xué)校已成功申報(bào)“城市軌道交通服務(wù)員”市級技能鑒定機(jī)構(gòu)。2022年，學(xué)校已完成400余人次技能鑒定工作。依托以上項(xiàng)目，專業(yè)教師將持續(xù)開展軌道交通高技能人才培訓(xùn)和技能鑒定，投資實(shí)訓(xùn)室升級改造項(xiàng)目，以滿足技能鑒定及企業(yè)員工培訓(xùn)需要。

同時(shí)，結(jié)合重慶市軌道交通集團(tuán)企業(yè)新型學(xué)徒制項(xiàng)目、重慶市產(chǎn)業(yè)學(xué)院建設(shè)項(xiàng)目，教師將依托學(xué)?！爸腔劢煌ㄑ芯吭骸保闪ⅰ叭珕T素質(zhì)提升中心”，將研究院的最新研究成果及時(shí)融入素質(zhì)提升中心，融入培訓(xùn)和教學(xué)過程，促進(jìn)科研與人才培養(yǎng)積極互動，發(fā)揮產(chǎn)學(xué)研合作示范的優(yōu)勢，提升服務(wù)產(chǎn)業(yè)能力。全員素質(zhì)提升中心面向社會、企業(yè)、學(xué)校開展軌道交通類繼續(xù)教育培訓(xùn)和認(rèn)證，搭建終身學(xué)習(xí)服務(wù)平臺，做好社會服務(wù)。

八、實(shí)施中文+職業(yè)技能，助推國際服務(wù)

近年來，城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)依托西南軌道交通職業(yè)集團(tuán)及學(xué)校資源，先后為泰國素吶塔尼技術(shù)學(xué)院等“一帶一路”沿線高校、企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)。2021—2022年，重慶公共運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院先后圍繞城市軌道交通行車組織、城市軌道交通信號系統(tǒng)、鐵道交通運(yùn)營、鐵路物流技術(shù)等相關(guān)課程開設(shè)了8期“泰國高鐵技術(shù)”培訓(xùn)班。同時(shí)，重慶公共運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院建成了國際學(xué)生線上教學(xué)培訓(xùn)管理平臺，開展教學(xué)資源可應(yīng)用、過程可追溯、成果可推廣的留學(xué)生線上教學(xué)管理服務(wù)，提高職業(yè)教育國際化影響力，助推“中文+職業(yè)技能”教育。

重慶公共運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院以已建成的國際合作培訓(xùn)基地為依托，結(jié)合實(shí)踐教學(xué)體系完善、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)、課程開發(fā)等契機(jī)，先后開設(shè)了鐵路系統(tǒng)、機(jī)車駕駛、城市軌道交通行車組織等中外合作課程。重慶公共運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院將“城市軌道交通服務(wù)員”職業(yè)技能鑒定相關(guān)教育教學(xué)融入留學(xué)生“中文+職業(yè)技能”教育，在城市軌道交通行車值班員、城市軌道交通站務(wù)員、鐵路助理值班員、鐵路貨運(yùn)員等崗位結(jié)合實(shí)際需求開展1+X教育，輸出中國軌道交通行業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)符合境外企業(yè)需求的技術(shù)技能型人才。

九、結(jié)束語

隨著全國軌道交通行業(yè)的大發(fā)展，開設(shè)城市軌道交通運(yùn)營管理及相關(guān)專業(yè)的職業(yè)院校越來越多。由于具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的師資匱乏，以及實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)滯后，多數(shù)院校在專業(yè)建設(shè)方面取得的成果并不多，尤其在校企合作、課程資源建設(shè)、社會培訓(xùn)等方面比較滯后。城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)的發(fā)展是一個長期的過程。該專業(yè)在建設(shè)時(shí)，投資較大，產(chǎn)出成果緩慢，需要專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從校企合作建設(shè)實(shí)訓(xùn)室、共享課程資源、師資隊(duì)伍打造、學(xué)生職業(yè)技能競賽、學(xué)生及企業(yè)員工技能鑒定、社會服務(wù)及成果轉(zhuǎn)化、合作訂單班教學(xué)、“一帶一路”國際化服務(wù)八個重點(diǎn)方面著手，以促進(jìn)專業(yè)建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展。