邏輯實(shí)證主義下西蒙的管理決策理論

周儒云

廣西師范大學(xué)

在西方管理理論發(fā)展史上，赫伯特·西蒙（Herbert Simon）被認(rèn)為是一個(gè)“劃時(shí)代”的人物，他是世界上唯一一位以管理學(xué)家身份獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的學(xué)者。他學(xué)識(shí)淵博、興趣廣泛，在包括政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、計(jì)算機(jī)等多學(xué)科都有很深的造詣，也被譽(yù)為“當(dāng)代百科全書(shū)式的人物”[1]。由西蒙所開(kāi)創(chuàng)的決策理論對(duì)后世產(chǎn)生了重要影響，并已經(jīng)成為當(dāng)今管理學(xué)的一個(gè)重要流派——決策理論流派。從科學(xué)的發(fā)展和創(chuàng)立史來(lái)看，任何一門(mén)科學(xué)的創(chuàng)立與發(fā)展都是以一定的哲學(xué)思想為基礎(chǔ)的，科學(xué)家們都是自覺(jué)或者不自覺(jué)地按照某種哲學(xué)去思考和處理問(wèn)題。西蒙當(dāng)然也不例外。實(shí)際上，在他的整個(gè)知識(shí)體系建構(gòu)中，方法論研究總是被捧在一個(gè)重要的位置。分析《發(fā)現(xiàn)的模型》中的敘述可見(jiàn)——“反省汝治學(xué)之路，方法論與哲學(xué)問(wèn)題的探求未曾怠慢與延誤?！蔽髅稍趯W(xué)術(shù)生涯開(kāi)端之時(shí)便對(duì)邏輯學(xué)有著充足的學(xué)習(xí)欲望，在他之后的學(xué)術(shù)生涯中邏輯實(shí)證主義成為了他研究的方法論基礎(chǔ)，這樣的傾向?qū)B透在他的管理決策理論之中。

一、實(shí)證主義與邏輯實(shí)證主義

重先天感官經(jīng)驗(yàn)，次形而上之 務(wù) 虛 學(xué) ， 實(shí) 證 主 義（Positivism）脫胎于實(shí)證哲學(xué)之母體，后者的創(chuàng)始人為“社會(huì)學(xué)之父”孔德，其廣為流傳的話語(yǔ)——“科學(xué)即實(shí)證”，表達(dá)了產(chǎn)生于實(shí)踐行動(dòng)中的客觀經(jīng)驗(yàn)是科學(xué)的表征的試金石的重要論斷。自開(kāi)創(chuàng)以來(lái)，實(shí)證主義盛行百年，歷經(jīng)三代，成為近代歐美最有影響力、勢(shì)力最大的哲學(xué)流派[3]。西蒙的管理學(xué)方法論——邏輯實(shí)證主義，隸屬于實(shí)證主義第三代（歷史沿襲的新派）?；谏鐣?huì)發(fā)展呈現(xiàn)的新境況，第三代開(kāi)拓者們運(yùn)用并不滿足于初代實(shí)證主義認(rèn)識(shí)論所訴諸的經(jīng)驗(yàn)主義認(rèn)識(shí)論的本源①。他們對(duì)本質(zhì)屬性的意義進(jìn)行拓展式的邏輯分析，以形塑分流于孔德的實(shí)證主義的根本特征，是其稱自身學(xué)說(shuō)為邏輯實(shí)證主義的緣由[4]。

二十世紀(jì)20年代，維也納小組②核心成員啟動(dòng)了數(shù)理邏輯賦能實(shí)證主義的思潮，此背景下，邏輯實(shí)證主義（又名邏輯經(jīng)驗(yàn)主義）順勢(shì)而生。M.石里克著以《普通認(rèn)識(shí)論》，魯?shù)婪颉た柤{普著以《世界的邏輯構(gòu)造》構(gòu)建了理論基礎(chǔ)。他們將研究核心定位于邏輯和溝通符號(hào)，即用邏輯推理分析溝通符號(hào)，確定符合真實(shí)情況的溝通。在最根本原則的確定上，為完成駁斥形而上之學(xué)的使命，其確立經(jīng)驗(yàn)證實(shí)原則③，用現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)對(duì)抗純粹形而上思維展現(xiàn)。邏輯實(shí)證主義學(xué)派還提出，科學(xué)的本質(zhì)是經(jīng)驗(yàn)事實(shí)邏輯系統(tǒng)化的語(yǔ)言系統(tǒng)或命題系統(tǒng)[5]。它所倡導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)證實(shí)原則構(gòu)成為了西蒙管理理論觀、價(jià)值與事實(shí)分離等觀點(diǎn)的哲學(xué)基礎(chǔ)，而它的目標(biāo)—手段的分析方法則構(gòu)成西蒙決策分析的哲學(xué)基礎(chǔ)[6]。

二、邏輯實(shí)證主義與西蒙決策理論結(jié)合之可能性

邏輯實(shí)證主義與西蒙決策理論結(jié)合不是科學(xué)史上的偶然，而是具有切實(shí)基礎(chǔ)的必然事件。一方面，西蒙作為邏輯實(shí)證主義忠實(shí)信徒，其親手締造的決策理論絕無(wú)可能不存在邏輯實(shí)證主義的痕跡。追溯西蒙邏輯實(shí)證主義信仰的形成，就十分必要回到他的大學(xué)時(shí)期。1933 至1936年，西蒙于芝加哥大學(xué)政治系攻讀文學(xué)學(xué)士期間，他熟練地掌握了符號(hào)邏輯技能，并對(duì)邏輯學(xué)與哲學(xué)有著及其濃烈的興趣?？柶占{是邏輯實(shí)證主義的主要代表人物之一。同時(shí)，他當(dāng)時(shí)在芝加哥大學(xué)講授邏輯學(xué)與哲學(xué)，西蒙特別喜歡聽(tīng)他教授的課。在此過(guò)程中，卡爾普納對(duì)西蒙的科學(xué)思想發(fā)揮著啟蒙作用。正是在他的哲學(xué)和邏輯學(xué)課程中，西蒙著手進(jìn)行管理科學(xué)邏輯的研究[7]。西蒙也親口說(shuō)道：“魯?shù)婪蛴谌晁枷氲旎陵P(guān)重要，追溯自身對(duì)社會(huì)科學(xué)中的邏輯產(chǎn)生興趣的初心，以及論文課題（在經(jīng)過(guò)系統(tǒng)編輯后，定稿為《管理行為》)的形成，皆是起步于對(duì)管理科學(xué)的邏輯基礎(chǔ)研究。”[7]綜上所述，西蒙之所以成為邏輯實(shí)證主義的忠實(shí)信徒是源于他對(duì)邏輯學(xué)的熱愛(ài)以及導(dǎo)師的引導(dǎo)。

另一方面，西蒙的決策理論是以自身的新行為主義為核心，而新行為主義又與邏輯實(shí)證主義的聯(lián)系十分密切[8]。托馬斯·哈代·黎黑曾論述道：“若談到行為主義和實(shí)證主義的關(guān)系，我認(rèn)為后者囊括了前者的全部思想，甚至可以說(shuō)后者實(shí)乃是前者思想架構(gòu)下的心理學(xué)”[9]。受到邏輯實(shí)證主義思潮啟發(fā)，新行為主義者將更多注意力投送到有機(jī)體內(nèi)在的生物反映過(guò)程，通過(guò)科學(xué)檢驗(yàn)確認(rèn)了刺激與反應(yīng)并不是直接聯(lián)系的，二者之間還存在著溝通變量④；接受對(duì)方主張的分析法⑤，目的在于編制一套不可破的理論方法修補(bǔ)華生的實(shí)驗(yàn)；其透斥著鮮明的物理執(zhí)行主義⑥，把意識(shí)還原為操作，賦予理論以執(zhí)行定義[10]。與此同時(shí)，邏輯實(shí)證主義的觀點(diǎn)認(rèn)為，對(duì)社會(huì)的理解依賴在生活的試驗(yàn)場(chǎng)中利用科學(xué)手段得到結(jié)論。由此推知，西蒙締造的新行為主義與邏輯實(shí)證主義有著極深的淵源。事實(shí)上，西蒙的決策理論隨處都可以看到邏輯實(shí)證主義的烙印。

三、西蒙決策理論及其邏輯實(shí)證主義在其中的體現(xiàn)

（一）管理就是決策和事實(shí)要素與價(jià)值要素的區(qū)分⑦。相對(duì)于管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新的五要素論并行論，西蒙的管理理論將決策置于諸要素中的核心位置。若試圖對(duì)決策進(jìn)行推理分析，勢(shì)必尋找到合適的討論單位，決策前提被認(rèn)為擁有作為討論單位的恰當(dāng)屬性，而對(duì)決策前提的推理討論將建立價(jià)值要素與事實(shí)要素的區(qū)分的基底之上。

在本源理論層，西蒙受教于魯?shù)婪颉た柤{普，并作出諸如此表達(dá)：“事實(shí)命題，是見(jiàn)于客觀加之主觀及其變化的邏輯話語(yǔ)陳述。從原則機(jī)理出發(fā)，面向事實(shí)命題，主客觀相對(duì)應(yīng)的檢驗(yàn)手段可供人們確定其命題的真?zhèn)涡浴！被诖耍覀兊闹鲝埧珊?jiǎn)單化陳述為：為判斷一個(gè)邏輯命題存真存?zhèn)?，若存在客觀對(duì)照體，正確的做法是衡量其與所認(rèn)識(shí)客觀事實(shí)的差異，在沒(méi)法達(dá)成的情況下，則需要運(yùn)用聯(lián)系的規(guī)律，找到同形式同意義且能夠進(jìn)行橫縱比較的命題進(jìn)行對(duì)照，再采用執(zhí)行科學(xué)方法推導(dǎo)而出。在此存在一道無(wú)法跨越的鴻溝，價(jià)值命題與事實(shí)命題不存在推理路徑與參照必要，這是由于倫理命題的被框定的內(nèi)涵是浮于現(xiàn)實(shí)之上的“應(yīng)當(dāng)如何”，而不是不依人主觀意志為轉(zhuǎn)移的客觀實(shí)在。綜上所述，我們沒(méi)有任何辦法從經(jīng)驗(yàn)上，或是理性地檢驗(yàn)倫理命題的正確性[11]。

在西蒙談到的決策中，“事實(shí)”和“價(jià)值”以互異的哲學(xué)身份存在，該互異不僅體現(xiàn)在兩個(gè)問(wèn)題之間，還體現(xiàn)在同一問(wèn)題的不同組成部分中，即單位決策中普遍包含事實(shí)與倫理的混合成分，二者統(tǒng)一于決策的矛盾體中。在此，有必要明確價(jià)值與事實(shí)的內(nèi)涵，價(jià)值指向“對(duì)象的應(yīng)該屬性”，而事實(shí)則指向“對(duì)象的展現(xiàn)屬性”。于如此闡釋下，“在認(rèn)定決策的真?zhèn)螌傩陨?，只能從事?shí)出發(fā)，價(jià)值應(yīng)該被最大化排除在外。管理者為完成績(jī)效而采取的策略是否有效將被認(rèn)定為一個(gè)純粹的事實(shí)問(wèn)題?！睘橥瓿蓛蓚€(gè)祈使句的單向或雙向推導(dǎo)過(guò)程，基于上文陳述，構(gòu)建事實(shí)前提為中介是一個(gè)可行措施。通過(guò)上述分析，在現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用中，價(jià)值命題總是同事實(shí)命題摻雜混合，二者的邊界在具體的情境中呈現(xiàn)出不同清晰度。但就現(xiàn)實(shí)的企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，完成最終策略的制定必須以一定的價(jià)值前提為起點(diǎn)，這一前提就是組織理想的戰(zhàn)略目標(biāo)。

由此可見(jiàn)，西蒙區(qū)分價(jià)值要素與事實(shí)要素的目的在于排除價(jià)值要素，建構(gòu)科學(xué)的管理決策理論，將價(jià)值要素歸結(jié)于組織目標(biāo)，這反映邏輯實(shí)證主義的基本原理要求。

（二)決策的過(guò)程與目的-手段的分析方法⑧。價(jià)值與事實(shí)關(guān)系較為復(fù)雜，利用當(dāng)時(shí)存在的分析方法難以解釋，因此，決策理論首創(chuàng)“目的-手段”方法進(jìn)行闡釋，但它的應(yīng)用并不限于思想表達(dá)工具。事實(shí)上，就理論價(jià)值而言，其完全可以稱得上另一個(gè)重要的方法論思想，擁有獨(dú)立的執(zhí)行域。通過(guò)運(yùn)用該方法，西蒙完成了建構(gòu)獨(dú)特的管理決策分析工具的創(chuàng)新，而通過(guò)對(duì)方法背后理論思想的解析，我們也可以透析西蒙對(duì)邏輯實(shí)證主義原理的運(yùn)用。

完整的決策過(guò)程包括資料收集，方案制定，最后形成多個(gè)方案以備擇取。究其本質(zhì)，是為達(dá)成決策者預(yù)期目的提供多元化合適的手段。辯證來(lái)看，目的本身又可以看作原有目標(biāo)的手段，換而言之，決策中的目標(biāo)結(jié)構(gòu)特征是層級(jí)式的，溝通符號(hào)共稱為“目標(biāo)”卻具有不同地位的?！澳繕?biāo)層次系統(tǒng)中的每一層次,必定包含雙層含義，上層對(duì)下層稱之為目標(biāo)，下層對(duì)上層轉(zhuǎn)為手段”。將其意義照應(yīng)現(xiàn)實(shí)，目的-手段層級(jí)系統(tǒng)既可以成為個(gè)人行為的特征，又可用于解釋組織行為的特征。出于現(xiàn)實(shí)的復(fù)雜性，真實(shí)的行為很難達(dá)到高度的目的一手段整合，它們并不同于樹(shù)形結(jié)構(gòu)，由主干到枝葉不斷細(xì)分，而通常展現(xiàn)出集中度偏低的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，具體的顯現(xiàn)出越居于高層次、貼近主干，手段與目的之間的關(guān)聯(lián)性越弱，整合性越差。

由此可見(jiàn)，西蒙對(duì)邏輯實(shí)證主義方法論的構(gòu)建與應(yīng)用頗為重視，并且其在管理理論研究中同樣也堅(jiān)持了這一思想。這同樣在另一層面反應(yīng)了輯實(shí)證主義的基本原理要求。

四、結(jié)語(yǔ)

赫伯特·西蒙提出決策理論，以及之后開(kāi)創(chuàng)決策理論流派都以一貫之于科學(xué)的哲學(xué)思想體系之上——維也納學(xué)派，這給我們后人留下印象深刻的經(jīng)驗(yàn)與啟示。劃時(shí)代的偉人締造的革命性理論擁有其堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)，后人在進(jìn)行學(xué)術(shù)研究，特別是進(jìn)行富有創(chuàng)新性的理論構(gòu)建時(shí)也非常有必要尋根自己的思想基礎(chǔ)。著眼于國(guó)內(nèi)，黨和國(guó)家號(hào)召科研從事者構(gòu)建基于本國(guó)國(guó)情的理論模型。在此之中，習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想將成為我們不可或缺的思想根基，助力我們觀察創(chuàng)造描繪出具有時(shí)代意義的學(xué)術(shù)思想。

注釋

① 傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)主義認(rèn)為知識(shí)來(lái)自于對(duì)于可感現(xiàn)象界的認(rèn)識(shí)，任何知識(shí)的產(chǎn)生都應(yīng)該歸功于可證實(shí)的經(jīng)驗(yàn)。

② 維也納學(xué)派被稱為“維也納小組”，它起源于石里克于1924年建立的經(jīng)驗(yàn)科學(xué)哲學(xué)問(wèn)題小組。1929年，卡爾納普、紐拉特和哈恩共同起草《科學(xué)的世界觀：維也納小組》，正式宣告維也納學(xué)派成立。

③ 這個(gè)原則認(rèn)為，知識(shí)必須依據(jù)經(jīng)驗(yàn)，任何命題只有表述經(jīng)驗(yàn)，即只有能被經(jīng)驗(yàn)證實(shí)或證偽的才有意義，否則就沒(méi)有意義。一個(gè)陳述是有意義的必須滿足：（1）它斷言某事是真，只是因?yàn)樗褂玫脑~必然或總是要求這個(gè)陳述是真；或（2）它斷定某事能通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的證實(shí)被判斷為真或假。

④ 以托爾曼為例，托爾曼提出了包含中介變量在內(nèi)的行為公式 ：B = f(S、P、H、T、A）（B代表行為變量，S 為環(huán)境刺激，P為生理內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，H 為遺傳因素，T 為訓(xùn)練或過(guò)去經(jīng)驗(yàn)，A 為年齡因素）以彌補(bǔ)經(jīng)典行為主義簡(jiǎn)單的S-R 公式之不足。

⑤ 新行為主義者赫爾的理論中運(yùn)用了大量的邏輯分析及假設(shè)-演釋系統(tǒng)。他想以此建立一個(gè)精密的定量假定，用邏輯分析的方法說(shuō)明行為。

⑥ 操作主義（Operationalism）是現(xiàn)代西方科學(xué)哲學(xué)學(xué)說(shuō)。主張以操作行為來(lái)定義科學(xué)概念。其核心是對(duì)概念的操作分析。認(rèn)為一切科學(xué)概念均以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，經(jīng)驗(yàn)就是經(jīng)驗(yàn)著的人的活動(dòng)，即行為和遭遇。它們由一系列操作構(gòu)成。因此確定一個(gè)概念的意義的基本方法不是指出這一概念所反映的客觀實(shí)在內(nèi)容，而是指出與使用這個(gè)概念相關(guān)的一套操作。

⑦ 事實(shí)要素是指可以通過(guò)檢驗(yàn)來(lái)確定其真?zhèn)蔚囊?，而價(jià)值要素卻是不同通過(guò)檢驗(yàn)或?qū)嶒?yàn)來(lái)判斷其真?zhèn)蔚摹?/p>

⑧ 手段-目的分析是一種解決問(wèn)題的啟發(fā)式策略。紐厄爾和H．A．西蒙1959年提出。基本觀點(diǎn)：針對(duì)需要解決的問(wèn)題，先確定一系列子目標(biāo)，把每個(gè)子目標(biāo)作為達(dá)到最終目標(biāo)的手段，通過(guò)逐步縮小問(wèn)題的現(xiàn)存狀態(tài)與目標(biāo)狀態(tài)間的差距，求得問(wèn)題的最終解決。