大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提升課程創(chuàng)新與實(shí)踐
——以《大學(xué)生職業(yè)能力提升與自我成長》為例

■北京交通大學(xué) 王 平

高校職業(yè)生涯規(guī)劃教育體系不斷完善，但我們通過大量的企業(yè)訪談和調(diào)研發(fā)現(xiàn)，從學(xué)生到職場人的轉(zhuǎn)換，最缺乏的是職業(yè)能力的成熟度以及職場思維的蛻變。所以，學(xué)校需要開設(shè)大學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)提升類的課程。課程的定位是作為全過程生涯教育的補(bǔ)充，改善“兩頭強(qiáng)、中間弱”的現(xiàn)狀，從低年級(jí)開始，前置職業(yè)能力提升和職業(yè)思維的訓(xùn)練，促使學(xué)生主動(dòng)養(yǎng)成理性的成長觀和職業(yè)觀。本文以《大學(xué)生職業(yè)能力提升與自我成長》為例進(jìn)行說明：

一、解決實(shí)際痛點(diǎn)問題

（一）供給側(cè)與需求側(cè)匹配度不足的問題

一是學(xué)校培養(yǎng)和企業(yè)需求不匹配的問題。學(xué)校每年開展學(xué)生職業(yè)發(fā)展教育狀況調(diào)研、應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)意向調(diào)查、畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)查、用人單位評(píng)價(jià)調(diào)查、校友職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)校畢業(yè)生在職業(yè)能力方面如溝通表達(dá)、時(shí)間管理、執(zhí)行力等通用素質(zhì)和能力有待于提高；應(yīng)屆畢業(yè)生求職職業(yè)發(fā)展準(zhǔn)備主要欠缺在自我認(rèn)知不清、職業(yè)環(huán)境要求不明和學(xué)生自我展現(xiàn)能力弱等方面。依據(jù)上述分析，梳理總結(jié)發(fā)現(xiàn)學(xué)校職業(yè)能力培養(yǎng)教育尚未完全有效銜接企業(yè)和社會(huì)需求，應(yīng)面向需求側(cè)轉(zhuǎn)變，打造以需求為導(dǎo)向的課程內(nèi)容與重點(diǎn)。二是課程設(shè)置與學(xué)生需求不匹配的問題。目前的課程體系無法滿足學(xué)生差異化、多元化的職業(yè)發(fā)展需求，缺乏團(tuán)體性輔導(dǎo)與個(gè)性化成長教育。在這一情況下，專題化教學(xué)方式內(nèi)容精煉、跳躍性強(qiáng)、思維層次高，是更能滿足多元需求、系統(tǒng)提升學(xué)生職業(yè)能力的教學(xué)方式。

課程充分結(jié)合新時(shí)代發(fā)展趨勢下，“全球勝任力”及社會(huì)對(duì)人才的要求，個(gè)體全面發(fā)展的需要以及學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)，提出構(gòu)建以個(gè)人成長、社會(huì)性發(fā)展與高階認(rèn)知為核心的，包含三大模塊、十二個(gè)專題章節(jié)的課程體系。

（二）課程體系銜接問題

目前，學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育方面，針對(duì)低年級(jí)課程以生涯意識(shí)喚醒和生涯規(guī)劃方法教授為導(dǎo)向，高年級(jí)則以求職技巧和政策講解為主展開教學(xué)。但在培養(yǎng)過程中，除了基本生涯規(guī)劃方法以及求職技巧教授之外，首要目標(biāo)應(yīng)是打造學(xué)生職業(yè)發(fā)展的自我成長能力，因此核心培養(yǎng)環(huán)節(jié)應(yīng)是自我職業(yè)能力的準(zhǔn)確評(píng)估、有效提升與高效反饋。調(diào)研結(jié)果顯示，時(shí)間管理、溝通表達(dá)、決策能力等通用能力不足是大部分學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中遇到的問題，所以在普適性的生涯規(guī)劃之外，需要開設(shè)一門連續(xù)性、有針對(duì)性、專題性的職業(yè)能力課程，以打造“生涯喚醒—自我成長—職業(yè)發(fā)展”三個(gè)培養(yǎng)環(huán)節(jié)的有效銜接，進(jìn)一步深化學(xué)生能力和自我效能感的提升。

（三）主體性教學(xué)不足的問題

職業(yè)生涯與就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)課程，原有教學(xué)方式缺乏對(duì)學(xué)生主體性的認(rèn)識(shí)與能動(dòng)性的調(diào)動(dòng)，未幫助學(xué)生形成清晰的自我認(rèn)知并提供針對(duì)性的職業(yè)能力提升指導(dǎo)，尚未能讓學(xué)生的主體性得到有效的發(fā)展。因此，本課程首先提出以學(xué)生為本的“課前問題收集與甄選—課上專題分析與討論—課后方案落實(shí)與行動(dòng)”的教學(xué)流程，以強(qiáng)化學(xué)生的主體地位并充分調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性。其次，本課程提出通過團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中的觀察學(xué)習(xí)和示范學(xué)習(xí)幫助學(xué)生提升自我認(rèn)知、辨明自身優(yōu)劣勢，提升自身職業(yè)能力，合理制訂行動(dòng)方案。最后，本課程也輔以實(shí)際問題的訓(xùn)練，促進(jìn)學(xué)生將職業(yè)發(fā)展知識(shí)內(nèi)化，真正做到學(xué)以致用，不斷提升學(xué)生職業(yè)發(fā)展能力。

二、課程創(chuàng)新特色

（一）教學(xué)目標(biāo)層次遞進(jìn)

課程教學(xué)目標(biāo)分為培養(yǎng)學(xué)生個(gè)人成長、社會(huì)性發(fā)展和高階認(rèn)知能力三個(gè)層級(jí)，個(gè)人成長層旨在幫助學(xué)生獲得自我認(rèn)知與自我管理的能力，社會(huì)性發(fā)展層注重提升學(xué)生在社會(huì)化環(huán)境下需要具備的溝通力、領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)合作能力等，高階認(rèn)知層強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力、創(chuàng)新能力與學(xué)習(xí)能力。三個(gè)層級(jí)的教學(xué)目標(biāo)彼此遞進(jìn)、相互補(bǔ)充，共同促進(jìn)學(xué)生形成對(duì)于世界、人生、自我的認(rèn)識(shí)方式、處事能力與價(jià)值態(tài)度。

（二）教學(xué)內(nèi)容專題化

基于個(gè)人成長、社會(huì)性發(fā)展和高階認(rèn)知能力三大培養(yǎng)模塊，形成十二個(gè)特色專題教學(xué)章節(jié)。在每個(gè)專題教學(xué)過程中，以提出—分析—解決—實(shí)踐為主線設(shè)置三大核心教學(xué)環(huán)節(jié)。第一步，以學(xué)生真實(shí)需求為導(dǎo)向，形成教學(xué)內(nèi)容。課前面向?qū)W生在十二個(gè)專題中收集所面臨的共性問題，統(tǒng)計(jì)學(xué)生最感興趣的專題排名，根據(jù)需求定制化課程專題的內(nèi)容；同時(shí)收集每個(gè)專題學(xué)生遇到的具體問題與困境，甄選典型問題形成課堂教學(xué)案例。第二步，聚焦分析學(xué)生困境，以團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)的形式發(fā)揮學(xué)生主體性作用。專題授課系統(tǒng)掌握專業(yè)知識(shí)，專題學(xué)習(xí)后，依據(jù)真實(shí)問題案例開展實(shí)戰(zhàn)演練，課堂布置團(tuán)隊(duì)討論共同探討解決對(duì)策。第三步，注重課程知識(shí)內(nèi)化與實(shí)踐，形成個(gè)人行動(dòng)方案。要求學(xué)生課后根據(jù)課堂所學(xué)針對(duì)自身困境制定個(gè)人行動(dòng)方案，將第二課堂活動(dòng)與第一課堂結(jié)合，強(qiáng)化實(shí)踐，落實(shí)行動(dòng)，切實(shí)、有效地提升學(xué)生解決具體問題的能力。同時(shí)，強(qiáng)化課程思政，將樹立正確的理想信念、弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀與中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等思政元素融入課程專題，提升學(xué)生思想水平與綜合素養(yǎng)。

（三）教學(xué)評(píng)價(jià)體系化

采取過程性考核和結(jié)果性考核相結(jié)合的全程式、多元化考核方式。課堂多團(tuán)隊(duì)任務(wù)演練與課后個(gè)人行動(dòng)方案執(zhí)行將理論與實(shí)踐結(jié)合，依托學(xué)院特色課程打造的“1+N”課堂活動(dòng)以及線上職場講座將實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的縱深化學(xué)習(xí)，促進(jìn)第一、第二課堂聯(lián)動(dòng)發(fā)展。

（四）教學(xué)方法多元化

應(yīng)用多元化教學(xué)方法優(yōu)勢互補(bǔ)，實(shí)施了BOPPPS教學(xué)、對(duì)分課堂、同伴教學(xué)法、群組學(xué)習(xí)等多種教學(xué)手段以滿足差異化的學(xué)生職業(yè)成長需求。同時(shí)強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目式、情景式、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式，引導(dǎo)學(xué)生針對(duì)具體案例問題開展自主探究與團(tuán)隊(duì)討論，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題以及團(tuán)隊(duì)合作的能力，打造共創(chuàng)式課堂。強(qiáng)化不同學(xué)科專業(yè)、不同年級(jí)學(xué)生間的交流分享，培養(yǎng)跨學(xué)科交叉思維。

三、有效運(yùn)用教育技術(shù)

（一）靈活使用教學(xué)工具

學(xué)校開展小班授課，利用智慧課堂、雨課堂、好彈幕、問卷星等信息化工具開展教學(xué)，并結(jié)合學(xué)校特色及課程內(nèi)容開展大量實(shí)踐訓(xùn)練。課堂教學(xué)時(shí)，不同授課要點(diǎn)靈活使用有效教具和創(chuàng)意活動(dòng)，如行動(dòng)代號(hào)用于提出問題、密室游戲測試團(tuán)隊(duì)和個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力、心有靈犀感受溝通傳遞、學(xué)生困惑問題收集實(shí)戰(zhàn)演練等。

（二）教學(xué)資源個(gè)性化

首先，注重打造本校學(xué)生需求畫像，在課堂知識(shí)講解及案例分析環(huán)節(jié)，充分結(jié)合學(xué)校相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)，關(guān)注本校學(xué)生職業(yè)發(fā)展需求。其次，注重挖掘課堂學(xué)生真實(shí)案例，發(fā)揮團(tuán)體力量形成行動(dòng)方案，梳理總結(jié)形成特色化教學(xué)資源庫。面向選課學(xué)生收集每個(gè)專題真實(shí)困境與問題，甄選形成典型案例，通過課堂團(tuán)隊(duì)討論不斷迭代解決問題的新思想、新對(duì)策、新方法，不斷動(dòng)態(tài)更新教學(xué)資源庫。再次，依托學(xué)院優(yōu)勢特色課程打造“1+N”課堂，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)課程鏈接。目前學(xué)院打造了系統(tǒng)化的素質(zhì)技能類課程，如中文寫作、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通與交流、創(chuàng)新實(shí)踐等，與本課程所涉領(lǐng)域相關(guān)性高。本課程鼓勵(lì)希望深入了解某一專題內(nèi)容的學(xué)生旁聽，旁聽記錄及表現(xiàn)納入課程教學(xué)評(píng)價(jià)。最后，充分利用拓展資源，如引入企業(yè)資源開展職業(yè)精英計(jì)劃和校外職場人才專題講座培訓(xùn)等，實(shí)現(xiàn)校企優(yōu)勢資源互補(bǔ)。提升課堂實(shí)踐性與趣味性，降低學(xué)生與企業(yè)、學(xué)校與企業(yè)的信息不對(duì)稱。

在整個(gè)教學(xué)過程中，學(xué)校非常注重學(xué)生的課程評(píng)價(jià)。整體來看，學(xué)生反饋評(píng)價(jià)高，課程評(píng)價(jià)均為百分百滿意。學(xué)生普遍反饋通過課程學(xué)習(xí)在溝通能力、學(xué)習(xí)能力、時(shí)間管理能力等方面有了新的認(rèn)識(shí)和提升。同時(shí)，許多學(xué)生提到課程形式新穎、內(nèi)容豐富，更加明確了自己的目標(biāo)，也更有動(dòng)力，學(xué)到了優(yōu)秀的自我成長經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神，激發(fā)了學(xué)習(xí)的熱情等，同時(shí)會(huì)收集學(xué)生對(duì)于課程的意見和建議，進(jìn)行不斷的更新和完善。本課程下一階段的目標(biāo)是要進(jìn)一步融合學(xué)校人才培養(yǎng)的重點(diǎn)，充分吸收企業(yè)端對(duì)于各項(xiàng)職業(yè)能力的具體要求，深化課程的創(chuàng)新性和挑戰(zhàn)度，豐富和改進(jìn)個(gè)人成長、社會(huì)性發(fā)展與高階認(rèn)知為核心的職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng)課程體系。