王嵐
幼兒教師是幼兒學習和成長的重要他人,需要具備良好的心理素質(zhì),包括耐心、細心、善良、理性等。幼兒教師的心理健康狀況不僅影響著教師的生活質(zhì)量和工作表現(xiàn),也直接關系到幼兒的健康成長和未來發(fā)展。本研究在了解幼兒教師心理健康現(xiàn)狀與影響因素的基礎上,提出了促進幼兒教師心理健康的園本支持行動策略。
一、幼兒教師心理健康現(xiàn)狀
當前,幼兒教師的心理健康問題日益凸顯。研究表明,幼兒教師面臨著諸如工作壓力、職業(yè)疲勞、情感失調(diào)和身體不適等方面的心理健康問題。一項調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),在中國城市地區(qū),幼兒教師的平均月薪不到4000元,低于全國城鎮(zhèn)職工的平均收入水平,且近半數(shù)受訪者表示工作壓力較大。此外,近三分之一的受訪者表示遭受職業(yè)疲勞和情感失調(diào)的困擾,其中女性幼兒教師的比例更高。國外研究也發(fā)現(xiàn),幼兒教師的心理健康問題是全球性問題。一項對美國幼兒教師的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),近四分之一的受訪者表示遭受嚴重的情感疲勞。另外,約三分之一的受訪者表示有睡眠問題、頭痛、腰痛和肌肉緊張等身體不適。
二、幼兒教師心理健康的影響因素
(一)社會因素
1.教學改革的高要求與教師低待遇不匹配
在教學改革不斷推進的當下,幼兒教師承擔著更多的教學任務和責任,同時也面臨著更高的要求和挑戰(zhàn)。但幼兒教師的收入和待遇卻相對較低,導致幼兒教師的心理壓力增大,出現(xiàn)抑郁、焦慮等心理問題。研究顯示,低薪資是影響幼兒教師工作滿意度和心理健康的重要因素之一。
2.家長缺乏正確的幼教觀念
在現(xiàn)代社會,家長的教育觀念和行為也會對幼兒教師的心理健康產(chǎn)生影響。一些家長可能會提出不合理的要求或?qū)τ變航處熯M行批評,這會讓幼兒教師感到沮喪和無助,甚至失去信心和動力。在一項對中國幼兒教師的研究中,有近一半的幼兒教師表示,家長缺乏正確的幼教觀念是幼兒教師工作中的重要問題之一,這也影響了他們的工作滿意度和心理健康狀況。[1]
(二)幼兒園因素
1.工作量過大和工作壓力過大
幼兒園是一個高強度、高壓力的工作場所,幼兒教師需要承擔大量的工作任務和責任,如教學、管理、家長溝通等。這些工作任務和責任會導致幼兒教師的工作量過大且長時間處于高工作壓力狀態(tài)。研究顯示,幼兒教師的工作壓力與其心理健康狀況密切相關,超過八成的幼兒教師表示他們經(jīng)常感到工作壓力過大,其中有超過三分之一的幼兒教師認為自己的壓力已經(jīng)到了無法承受的程度。[2]
2.人際關系緊張和沖突
幼兒園是一個人際關系復雜的環(huán)境,幼兒教師需要與家長、同事、上級、幼兒等多個群體進行溝通和交流。如果人際關系出現(xiàn)緊張和沖突,會對幼兒教師的心理健康造成負面影響。研究表明,幼兒教師的人際關系質(zhì)量與其心理健康密切相關。在一項對中國幼兒教師的研究中,有近四成的幼兒教師表示與家長溝通存在困難,有近三分之一的幼兒教師與同事存在人際關系緊張和沖突,這些問題都對幼兒教師的心理健康產(chǎn)生了負面影響。[3]
三、促進幼兒教師心理健康的園本支持行動策略
(一)增強內(nèi)驅(qū)力,加大對幼兒教師的物質(zhì)支持和尊重支持
1.加強專項經(jīng)費供給
幼兒園應該加大對幼兒教師心理健康的關注,提供相應的經(jīng)費支持。具體措施包括:建立專項經(jīng)費制度,專項資金用于提高教師的心理健康水平,包括心理健康教育、心理咨詢、心理疏導等方面;加強經(jīng)費監(jiān)管,確保專項經(jīng)費真正用于改善教師的心理健康,避免浪費和挪用。
2.建立不良情緒疏導機制
一方面要給予教師一定的私人空間。幼兒園為每位教師配備單獨辦公室難度較大,可對公共辦公區(qū)域進行分割,通過辦公桌、屏風和隔斷等方式營造相對獨立的空間,讓教師在工作之余可以有一個安靜的空間進行思考和放松。幼兒園還可以為教師專門配備休息室,讓他們在工作之余有機會休息和娛樂,以緩解工作壓力。另一方面定期為幼兒教師提供心理咨詢服務,有條件的幼兒園可以招聘心理學專業(yè)人員作為專職心理咨詢師,沒法配備專職心理咨詢師的幼兒園可以開設心理咨詢課程,邀請相關專家入園或線上指導,幫助教師學習心理健康知識和情緒調(diào)節(jié)技能,提高他們應對工作壓力和情緒波動的能力。最后,建立心理咨詢園長熱線,在增強園內(nèi)上下級互動的同時為幼兒教師提供更多的情緒疏導渠道。
3.組織豐富的團建活動
團建活動作為促進教師心理健康的一種方式,不僅可以緩解教師的壓力和疲勞,還能夠增強教師的集體凝聚力和向心力,提高整個園所的整體競爭力和發(fā)展水平。在組織形式方面,團建活動應盡量注重多元化和個性化,讓每名教師都能夠找到適合自己的活動。比如設置一些團隊合作的游戲、戶外拓展訓練、文化體驗等,讓教師們在互動、交流、合作中感受到集體的溫暖和凝聚力。此外,為了讓教師真正地放松心情,團建活動應盡量避免涉及工作內(nèi)容。在內(nèi)容設置方面,團建活動應該注重豐富性和趣味性,讓教師在輕松愉快的氛圍中獲得快樂和放松。具體來說,可以設置一些有趣的小游戲、文藝表演、拓展訓練等活動,讓教師釋放壓力,增強自信心和團隊合作意識。另外,幼兒園也可以安排一些社交活動,讓教師之間建立更多的互動和聯(lián)系,增進相互之間的了解和信任,進而增強集體的凝聚力和向心力。
(二)增強凝聚力,營造情感支持氛圍
1.要營造開放型的園所組織氛圍
開放型園所的組織氛圍通常表現(xiàn)為具有多元化的管理形式、寬松的工作氛圍和開放的信息共享機制。這樣的氛圍有利于教師之間的互動、交流和學習,提高了教師的自我認知和自我發(fā)展能力,同時也有利于教師更好地適應和融入組織文化。具體措施包括以下四個方面:(1)鼓勵教師表達自己的意見和想法。管理層應該明確表示對教師意見的歡迎和尊重,給予教師在某些事情上發(fā)表看法的機會。通過開展小組討論、教師交流會議等活動,鼓勵教師分享自己的經(jīng)驗和觀點。(2)建立良好的溝通渠道。教師應能夠輕松地與管理層、同事和家長溝通。幼兒園要建造多種渠道,如線上和線下的交流平臺、工作日志等,來保證溝通順暢。(3)建立雙向反饋機制。幼兒園鼓勵教師給予同事和管理層反饋,同時也要給予教師關于他們表現(xiàn)的反饋。這種雙向反饋有助于增進教師之間的信任和尊重,幫助教師了解他們的優(yōu)點和改進空間。(4)鼓勵創(chuàng)新和嘗試。在開放型的組織氛圍中,管理層應該鼓勵教師嘗試新的方法和做法,從而幫助教師提高他們的技能和自信心。
2.秉承民主型的工作作風
民主型的工作作風指的是幼兒園應該通過民主的決策方式、平等的溝通機制和公正的考核評價機制,為教師提供更加公平、公正、平等的工作環(huán)境。這種工作作風有助于增強教師的參與感和歸屬感,增強他們的責任心和工作動力,從而提高心理健康水平。具體實踐中,幼兒園應該建立民主決策機制,鼓勵教師參與園所管理和決策,讓他們能夠表達自己的意見和想法,并且參與制訂工作計劃、課程安排等方面的方案。此外,幼兒園還可以在園內(nèi)指定一個地點,設置“煩惱傾訴箱”,教師可以匿名的方式表達想法。幼兒園定期收集“煩惱傾訴箱”中的紙條,由專人負責對其中的問題進行分類、整理和處理,在周會或月會上由園長反饋處理和支持措施。教師知道他們的煩惱和問題得到了關注和處理,其自信心和滿意度、工作動力和積極性均會得以提升。
(三)增強群體約束力,提供完善的信息支持
1.規(guī)劃共同愿景
規(guī)劃共同愿景可以幫助幼兒園教師與團隊一起為共同的目標而奮斗,從而提高他們的工作滿意度和幸福感。具體措施包括以下兩個方面:一是制定清晰的園所愿景和目標,幼兒園可以與教師一起制定明確的愿景和目標,讓每個人都明白他們所追求的目標,并且理解自己在園所的角色和職責,從而增加教師的工作熱情和參與度;二是鼓勵教師自我反思,幼兒園可以為教師提供自我反思機會,例如通過定期的個人工作計劃和自我評估來幫助教師發(fā)現(xiàn)自己的潛在優(yōu)勢和不足,并為之制訂改進計劃。這可以幫助教師認識到自己的價值和成長空間,從而增強他們的工作滿意度和自信心。需要注意的是:在制定共同愿景的過程中,需要明確目標,以便幼兒教師能夠?qū)⒛繕宿D(zhuǎn)化為實際行動,一起遵守共同的價值觀,保證工作中的合作和信任,如互相尊重、支持和鼓勵、信任和公開溝通等。
2.改進評價方式
將證明評價轉(zhuǎn)變?yōu)楦倪M評價是提升幼兒教師心理健康水平的關鍵之一。證明評價強調(diào)結(jié)果和成果的達成,忽略了過程和個體的情感需求,這可能會給幼兒教師造成壓力,進而影響他們的心理健康。相比之下,改進評價注重過程和探究問題的方法,鼓勵個體積極反思和改進自身行為,以達到提升幼兒教師的心理健康水平的目的。首先,評價主體需要轉(zhuǎn)變?yōu)榻處熀凸芾碚叩墓餐瑓⑴c。傳統(tǒng)的評價往往是由管理者或?qū)I(yè)人員對教師進行單向的評價和指導,缺乏教師自身參與和反饋的機會。因此,建立一種多元化的評價體系,讓管理者和教師在平等和互動的基礎上進行評價,既能讓教師的聲音被聽到,也能夠讓管理者更加全面地了解教師的情況,更好地支持教師的成長。其次,評價內(nèi)容應該更加貼近實際工作需求,重視教師的心理健康問題。傳統(tǒng)的評價內(nèi)容往往過于注重表面的工作成果和績效指標,忽視了教師的心理健康問題。因此,在評價內(nèi)容方面,應該適當增加對于教師心理健康狀況的評價和反饋,對于教師工作中遇到的壓力和困難,需要更多地進行傾聽和關注,為教師提供心理支持和協(xié)助。最后,評價方式也需要更加靈活多樣化,以適應不同教師的需求和特點。傳統(tǒng)的評價方式往往是單一的考核和檢查,給教師帶來壓力和不適。因此,幼兒園需要采用更加多元化和富有創(chuàng)造性的評價方式,如定期座談、個別談心、小組討論等,以便更好地了解和關注教師的真實需求和問題,為教師提供更有針對性且有效的支持和指導。
參考文獻
[1]Gao Q, Zhang X, Yao Y. Psychological health and its associated factors among Chinese preschool teachers: a cross-sectional study[J]. BMC Psychiatry, 17(1):179.
[2]范會勇.幼兒教師付出:回報比與職業(yè)倦怠和積極心理健康的相關性調(diào)查[J].渤海大學學報(哲學社會科學版),2019,41(06):143-147.
[3]徐生梅,王文廣,柏雪,等.安徽幼兒教師心理健康現(xiàn)狀調(diào)查[J].中國健康心理學雜志,2019,27(01):137-141.