網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)背景下新型實體書店空間設(shè)計探索

摘? 要：本文指出了網(wǎng)紅書店現(xiàn)象帶來的實體書店空間設(shè)計的問題，并根據(jù)問題提出實體書店空間設(shè)計策略，即以故事、場所為依托打造空間的獨特性，以使用者需求和體驗為導(dǎo)向進(jìn)行空間設(shè)計，從而使實體書店擯棄網(wǎng)紅的表皮，注重空間的內(nèi)在，讓書店成為文化體驗的復(fù)合場所，并擁有更為長久的生命力。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)；實體書店；室內(nèi)設(shè)計

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，曾經(jīng)作為城市文化場所，代表著城市品質(zhì)和文化底蘊的實體書店，面臨著衰頹的現(xiàn)狀，因此書店轉(zhuǎn)型升級刻不容緩。實體書店紛紛打破傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，采用書店＋的模式，融合其他業(yè)態(tài)以提升實體書店的審美品位和服務(wù)水平，打造城市文化生活的綜合體驗空間。一批新型實體書店出現(xiàn)了，比如走專業(yè)化路線的人文考古書店、走跨界經(jīng)營路線的成品書店和走主題化路線的電影主題類書店。而近年來出現(xiàn)的網(wǎng)紅書店也是傳統(tǒng)書店轉(zhuǎn)型發(fā)展的路徑之一，如日本的蔦屋書店、中國大陸的西西弗、方所、言幾又、先鋒書店、鐘書閣等。越來越多的書店被冠以網(wǎng)紅之名，在給公眾帶來多樣化的消費選擇，給書店帶來大量的流量的背后，此類書店的文化屬性和商業(yè)屬性之間的矛盾也愈發(fā)凸顯，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)帶來的表層、娛樂式的視覺性消費與閱讀空間所需要的沉浸式的深度的內(nèi)涵性體驗格格不入，書店逐漸偏離其本質(zhì)。本文從空間設(shè)計的角度出發(fā)，深入分析當(dāng)前網(wǎng)紅書店的閱讀環(huán)境中存在的問題，并對當(dāng)前書店的閱讀空間提出優(yōu)化的對策和建議，從而促進(jìn)網(wǎng)紅書店的可持續(xù)發(fā)展。

一、網(wǎng)紅化實體書店空間存在的問題

（一）空間形式大于內(nèi)容

鐘書閣是國內(nèi)著名的連鎖書店，它以其內(nèi)部空間設(shè)計而聞名。在設(shè)計前期，每座城市的連鎖書店都會從當(dāng)?shù)氐慕ㄖ幕袼字刑崛‘?dāng)?shù)匚幕夭⑹怪谌霑甑目臻g設(shè)計，從而使人沉浸于具有高度識別性與時代性的空間之中。重慶鐘書閣（如圖1）就采取了融入山城的創(chuàng)意想法，設(shè)計了很多陀螺形狀的書架，因此它被稱為成都的“霍格沃茲”。雖然這種空間給人帶來了震撼的感受，但根據(jù)讀者的反饋，重慶鐘書閣大量使用裝飾書來填充書架，使顧客混淆不清，并且其中圖書的種類和數(shù)量較少，質(zhì)量也較差。同樣的形式化問題也出現(xiàn)在杭州最天使文創(chuàng)書城（如圖2）中，該書店對書架與頂部進(jìn)行了整體化設(shè)計，展廳式的空間設(shè)計使得室內(nèi)光線根本無法滿足閱讀空間的要求并且空間中近半數(shù)的書籍都為裝飾書。

提高書店顏值以獲得顧客好感，這種做法本身并沒有錯，但如果一味地、過分地追求這種顏值，不顧及圖書種類、數(shù)量和質(zhì)量，那它只會成為一種商業(yè)形態(tài)。在人們沉浸于視覺化和符號化的奇觀帶來的感官刺激時，在一次次打卡拍照之后，書架和書籍也就淪為了背景墻。在這樣的空間中人們的閱讀興趣無法被激發(fā)，人們也會越來越浮躁，對書籍的選擇也會更加視覺化和表面化。因此，實體書店空間也就失去了其聯(lián)系人與書、人與空間、人與人之間關(guān)系的意義，失去其文化傳播的功能。

（二）空間過度商業(yè)化

追求奇特形式感的空間設(shè)計必然會導(dǎo)致高昂的裝修費用，然而虛假的顏值無法長久吸引客流，年輕人和游客前往網(wǎng)紅書店，是為了在這個精致的內(nèi)部空間打卡留念，和朋友分享，對他們來說，體驗大于閱讀本身。近些年，言幾又、鐘書閣等有名的網(wǎng)紅書店接連傳來閉店的消息，其根本的原因在于它們的商業(yè)模式，即其收入來源主要是售賣的咖啡以及文創(chuàng)產(chǎn)品，在總收入中占比幾乎達(dá)到了60％，是圖書的2.5倍。書店成為了虛假的書店，圖書成為了陪襯，成為了吸引顧客的手段，“書店+”模式成為了一種商業(yè)模式，甚至有人將書店與理發(fā)店聯(lián)系在一起（如圖3）。書店門口與書架上內(nèi)充斥著各種商業(yè)化的營銷廣告（如圖4），遵循著商業(yè)的邏輯，刺激著顧客的消費。在這樣商業(yè)化的空間氛圍之中，真正進(jìn)入閱讀狀態(tài)的人寥寥無幾[1]。

（三）空間同質(zhì)化嚴(yán)重

雖然全國各地的網(wǎng)紅書店根據(jù)其地方特色來選取元素進(jìn)行設(shè)計，但其設(shè)計手法大都商業(yè)化，同質(zhì)化嚴(yán)重，千篇一律，缺乏內(nèi)涵（如表1）。書店大都通過對書架的設(shè)計，來實現(xiàn)多樣的視覺效果，其手法有：改變書架的造型方式；對書架進(jìn)行扭曲拼接；通過書架分割空間；書架作為一個裝飾界面；賦予書架某種文化符號……而在空間氛圍的營造方面，書店大多采用LED屏幕或者光帶、燈帶來營造氛圍，在空間頂面界面上使用鏡面來增加空間感。

（四）忽視用戶實際體驗

部分網(wǎng)紅書店注重流量而忽視了質(zhì)量。重慶鐘書閣為了營造開闊的空間感，將頂面設(shè)計為鏡面，但根據(jù)書店地使用者反饋，其內(nèi)部空間昏暗，使讀者感到壓抑。在杭州最天使文創(chuàng)書城（如圖5）的閱讀空間中，大量使用點狀和條狀光源，將光線聚焦于書籍的陳列展示上，形成了強(qiáng)烈的明暗對比，但室內(nèi)不均勻的燈光不適宜閱讀的進(jìn)行，在昏暗空間中心理產(chǎn)生的壓抑感也不能激起讀者強(qiáng)烈的閱讀欲望。深圳鐘書閣設(shè)計的是螺旋書架，它的整體造型類似一個橫置的螺旋樓梯（如圖6），這使得書架成為了一個巨大的室內(nèi)構(gòu)筑物，橫向放置的螺旋樓梯是一種反直覺的設(shè)計，人穿過其中容易找不到方向，頭暈?zāi)垦！４送?，書店?nèi)令人炫目的高檔裝修裝飾，給讀者帶來了高端的商業(yè)消費場所的心理感受，在一定程度上拉遠(yuǎn)了與使用者的距離，對于老年人以及社會低收入人群而言，這在無形之中使他們在心理上產(chǎn)生了一些隔閡。由于在包容性設(shè)計上缺乏考慮，書店漸漸失去了其文化傳播的本質(zhì)屬性[2]。

二、實體書店空間設(shè)計策略

網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)影響下的實體書店空間，為了吸引人流不擇手段，設(shè)計手法千篇一律，且商業(yè)性強(qiáng)，偏離書店主體的初衷，也缺乏對使用者的考慮。而這些問題所帶來的后果也在疫情的影響下逐漸顯現(xiàn)，國內(nèi)的網(wǎng)紅書店紛紛衰落，其原因就在于書店沒有抓住書店作為文化傳播空間的本質(zhì)屬性，沒有發(fā)掘其與虛擬書店相比作為實體店的物理意義上的體驗價值，缺乏真正長久的吸引力。實體書店的“環(huán)境和體驗”是網(wǎng)絡(luò)書店無法替代的，書店的“環(huán)境”離不開空間的設(shè)計，“體驗”則是人對于空間的感受，因此要實現(xiàn)實體書店的可持續(xù)發(fā)展，需要發(fā)掘以顧客體驗為中心，營造空間獨特性為方向的設(shè)計策略[3]。

（一）打造空間獨有價值

書店空間應(yīng)該注重對于書店獨特性的打造，獨特性不在于空間內(nèi)的奇觀或浮于表面但缺乏內(nèi)涵的文化符號和視覺元素，而在于與讀者精神上形成的共鳴，讀者留下的關(guān)于此時此地的空間回憶，這才能使前來的顧客愿意為書店中的書買單。針對空間獨特性的打造，本文分別提出了以故事為依托，以場所為依托的空間設(shè)計策略。

1.以故事為依托

過于同質(zhì)化的書籍分類無法體現(xiàn)出各自書店的文化特色，書店的主體是書，應(yīng)該將目光放到對店內(nèi)書籍內(nèi)容、主題的發(fā)掘中。書店應(yīng)根據(jù)書籍的故事情節(jié)或主題來搭配相關(guān)的空間軟裝陳設(shè)，并對局部或整體空間界面的色彩、材質(zhì)和光線進(jìn)行適當(dāng)設(shè)計，營造主題性的氛圍，引導(dǎo)人們的知覺感受，給作者與讀者提供一個心靈交流的空間，給愛書之人搭建一個交流的平臺。也可以將該分類書籍與該分類主題相關(guān)的一些文化產(chǎn)品相聯(lián)系，形成空間中獨特的主題區(qū)域。日本的森岡書店（如圖7），就通過類似展覽的方式介紹售賣的書籍：當(dāng)所推薦的書與藝術(shù)瓷器相關(guān)時，桌面上會擺放幾件書里面出現(xiàn)的藝術(shù)品；如果是一本小說，店內(nèi)會布置作者的手稿；當(dāng)推薦的書是關(guān)于民間藝術(shù)的時候，抽屜里會有一些民間手作。每周，該書店都會根據(jù)所推薦書本的內(nèi)容在店里辦展覽、活動或?qū)υ?。通過參與這些活動，顧客的閱讀目標(biāo)會更加明確，對書本的興趣也就更加濃烈。這種通過空間呈現(xiàn)書籍內(nèi)容、主題的方式為書店帶來了巨大的收益，也為讀者帶來了良好的體驗，實現(xiàn)了雙贏。

2.以場所為依托

現(xiàn)階段網(wǎng)紅書店的選址主要依托于商業(yè)綜合體、商業(yè)街區(qū)、百貨商場等商業(yè)設(shè)施，且書店數(shù)量日趨飽和，同時可達(dá)性較差。但一些書店卻看到了具有豐富人流量和市場的其他城市空間領(lǐng)域的發(fā)展?jié)摿?，將其選址設(shè)在社區(qū)、校園、辦公樓、車站、醫(yī)院等公共區(qū)域，并根據(jù)場所的人群構(gòu)成，針對性提供服務(wù)[4]。深圳的知了知道書店（如圖8）扎根于社區(qū)，將服務(wù)對象定位于兒童和家長，根據(jù)兒童的行為習(xí)慣、身體尺度和心理需求對空間的色彩、材質(zhì)、功能和造型進(jìn)行了人性化的設(shè)計，提供了精準(zhǔn)化、專門化的用戶服務(wù)。除社區(qū)等城市空間領(lǐng)域之外，一些鄉(xiāng)村和其他擁有良好自然環(huán)境的空間也成為了一些書店的選址，這些書店根據(jù)場所的環(huán)境條件，因地制宜進(jìn)行設(shè)計，發(fā)揮了場地優(yōu)勢，為讀者營造了良好的讀書氛圍，激發(fā)了讀者停留的意愿。如屏南先鋒書店（如圖9），它的選址在鄉(xiāng)村，面對稻田，該書店在原有的建筑體量上向外延伸并設(shè)計了落地窗，給讀者提供了良好的采光和宜人的景色。

（二）以使用者為導(dǎo)向的空間設(shè)計

實體書店是物質(zhì)空間，其空間的使用主體為身在其中的顧客，因此提升良好的空間體驗，滿足各人群的需求至關(guān)重要。

1.考慮使用者需求

讀者來到書店的整體行為方式可以大致分為選書、讀書、休憩和買書，書店應(yīng)根據(jù)人群行為模式充分考慮讀者的行為特征需求，例如：書店可以通過書架的原有功能延伸出休息和閱讀交流的空間，給讀者提供休息的座位，避免出現(xiàn)席地而坐的問題。書店也需要配備相應(yīng)的休息區(qū)家具，注重家具的靈活性和可移動性，便于讀者根據(jù)自身的閱讀需求進(jìn)行靈活調(diào)整。書店也要考慮特殊人群的特殊需求，如為兒童、殘疾人和老年人提供人性化的設(shè)計，在設(shè)計上滿足其身體尺度和造型色彩方面的需求[5]。書店也可深入發(fā)掘用戶潛在的需求，例如1200bookshop書店的空間設(shè)計，在書架上提供了睡眠的空間（如圖10），通過書架的圍和，讓讀者擁有了閱讀的私人空間，提升了閱讀的沉浸式體驗。

對于有計劃的讀者來說，空間設(shè)計應(yīng)該為顧客選購和尋找書籍提供便利服務(wù)，應(yīng)該避免過多的視覺干擾，將視覺引導(dǎo)點置于書籍上，同時減少對于視線的遮擋，保持室內(nèi)空間的通透，便于顧客與店內(nèi)其他書籍的陳列空間進(jìn)行交互。對于沒有明確目的，隨意瀏覽的讀者而言，書店應(yīng)該增加書籍放置之間的關(guān)聯(lián)性，使得讀者能夠從一個興趣點向外延伸，并尋找到自己喜歡的書籍，平展臺是一種較為常見的設(shè)計方式，可以作為某種暢銷書或者某種類型書籍的展示載體。在安藤忠雄設(shè)計的光的空間新華書店（如圖11）中，大膽地拋棄了傳統(tǒng)的店面布局，使用錯落有致的書架排列方式，在中間采用了鏤空的結(jié)構(gòu)，通過鏤空，讀者的視線得到進(jìn)一步擴(kuò)展，讀者能夠接收到更多的信息，這使選書的過程變得更加高效，也充滿趣味。

2.考慮使用者體驗

在空間色彩層面，書店應(yīng)該注重色彩的統(tǒng)一性和融合性，避免采用過多的色彩，并通過色彩給讀者營造相應(yīng)的空間感受。例如：在活動區(qū)可以使用鮮艷的飽和度色彩來激發(fā)人們熱烈的活動欲望，在閱讀區(qū)避免使用過度熱烈活躍的色彩，從而營造一種靜謐的氛圍。書店內(nèi)的人工照明，應(yīng)該在滿足基本光線的同時，將光照更多用于展示書籍上，避免過于強(qiáng)調(diào)光源而產(chǎn)生眩目的效果，閱覽區(qū)應(yīng)該確保均勻、柔和和明亮的光線。同時，書店應(yīng)該根據(jù)其選址引入盡可能多的自然光線。在安藤忠雄設(shè)計的光的空間新華書店（如圖11）中，空間中遍布燈光，空間特別明亮卻不刺眼，身處其中，燈光溫和安靜地照亮了空間，處處能讓人感受到設(shè)計師設(shè)計中所體現(xiàn)的人文關(guān)懷[6]。

在整體的空間規(guī)劃上，書店應(yīng)該根據(jù)讀者的需求體驗，有計劃地進(jìn)行規(guī)劃。由于“書店+”模式的推出，書店的業(yè)態(tài)形式更加多樣，包括書店的咖啡，文創(chuàng)等附屬空間，但此類空間與讀書閱覽的空間在分配比例上應(yīng)主次分明。書店應(yīng)明確閱讀空間的主體性，在空間布局中設(shè)置明確的空間導(dǎo)向，避免出現(xiàn)過于復(fù)雜或重復(fù)的空間流線，并合理串聯(lián)各個功能區(qū)塊。同時，書店也應(yīng)通過圍合、開敞、覆蓋、抬升和下沉塑造各種功能、各種尺度的空間，營造開展活動的公共空間以及安靜閱讀的私密空間，給人們帶來多樣的空間感受。在形式上，書店的空間規(guī)劃要避免過于商業(yè)化的手法，謹(jǐn)慎選擇色彩、材質(zhì)和燈光等空間要素，并避免刻意追求視覺效果從而影響到讀者閱讀體驗。

三、結(jié)語

毫無疑問，網(wǎng)紅效應(yīng)已經(jīng)給實體書店帶來了足夠多的人群，但是其對于閱讀體驗的提升以及書籍文化的傳播并沒有產(chǎn)生明顯的效果。它只帶來了流量，但空間仍缺乏持久的生命力。當(dāng)今的網(wǎng)紅空間設(shè)計需要認(rèn)識到這一問題，并及時將設(shè)計重點轉(zhuǎn)向空間的主體——人，從而彰顯其作為實體空間的獨特魅力，發(fā)揮其文化傳播場所的本職功能。打破網(wǎng)紅書店的錯誤認(rèn)知，需要設(shè)計師和社會各界的努力，書店應(yīng)成為人們認(rèn)知中的一處重要的心靈休憩場所，豐富人們的精神生活。

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作者簡介：蒲柯城，浙江工商大學(xué)設(shè)計學(xué)專業(yè)碩士研究生。研究方向：環(huán)境藝術(shù)設(shè)計研究。

實習(xí)編輯：徐雲(yún)