“美”的誘惑：從心動(dòng)到心痛

朱珠

“充值全返現(xiàn)，美麗不花錢！”遇到這樣誘惑的廣告，愛(ài)美的你會(huì)心動(dòng)嗎？但現(xiàn)實(shí)往往是，承諾的返利不再，交出去的會(huì)費(fèi)也一去不復(fù)返。日前，上海市楊浦區(qū)人民檢察院（以下簡(jiǎn)稱“楊浦區(qū)院”）辦理了一起類似案件。

心動(dòng)的開(kāi)始：充值全返

2019年12月，朱女士和小姐妹逛街，被某美容店醒目的廣告吸引：充值全返，消費(fèi)多少返利多少。兩人進(jìn)店詢問(wèn)情況，店員告訴她們，充值全返項(xiàng)目有三個(gè)返利檔次，分別為3萬(wàn)元、6萬(wàn)元、10萬(wàn)元，無(wú)論客戶選擇哪個(gè)檔次，一次性付款后，美容店都會(huì)分12期按月返還，而充值金額，則是可以免費(fèi)做美容項(xiàng)目的額度，你可以選擇對(duì)應(yīng)金額的項(xiàng)目直至額度用完，可謂“不花一分錢”。

庭審現(xiàn)場(chǎng)

公訴人員宣讀起訴書

看著美容店的宣傳資料，愛(ài)美的朱女士和朋友心動(dòng)了，很快便各付3萬(wàn)元。隨后幾個(gè)月，朱女士和朋友不僅如期收到了每月2500元的返款，美容項(xiàng)目也做了不少。“你帶朋友來(lái)啊，朋友充值我們返你一個(gè)點(diǎn)。”朱女士和朋友覺(jué)得不錯(cuò)，開(kāi)始向同事推薦該店。隨著大家的口口相傳，美容店逐漸變得熱鬧起來(lái)，可謂門庭若市。

楊女士也接到了該美容店的傳單。店員告訴楊女士，閑錢不夠也沒(méi)關(guān)系，店里有渠道可以貸款，并且利息由店里承擔(dān)。這個(gè)“誘人”的提議讓楊女士心動(dòng)了，但是心里還是有點(diǎn)顧慮：天上哪里會(huì)掉免費(fèi)的餡餅?zāi)?？為了打消楊女士顧慮，美容店“實(shí)話”告知：如此力度的活動(dòng)只此一次，只是希望顧客感受美容的作用，以便促進(jìn)后續(xù)消費(fèi)?！靶?！那就貸吧！”楊女士在店員的指導(dǎo)下，使用商家合作的貸款軟件，上傳相應(yīng)資料并借貸3萬(wàn)元，隨后便開(kāi)始體驗(yàn)“免費(fèi)”美容項(xiàng)目。

心痛的結(jié)局：血本無(wú)歸

2021年7月，做完美容項(xiàng)目的朱女士和朋友發(fā)現(xiàn)已經(jīng)2個(gè)月沒(méi)收到返款了，前往美容店發(fā)現(xiàn)大門緊鎖，遂報(bào)警。

美容店老板攜款跑路的消息迅速傳開(kāi)，楊女士等人慌了：美容項(xiàng)目還未做完，返利也只收到幾個(gè)月，貸款誰(shuí)來(lái)還？幾人紛紛報(bào)案。

馮某某的朋友陸某某負(fù)責(zé)銷售。陸某某交代稱，公司共有5名銷售，除了底薪，每做成一單可得300至800元提成，而老客戶推薦新客戶，一單提成在3000至8000元。如果客戶資金不充裕，他們還可以幫客戶辦理網(wǎng)上貸款，返本的同時(shí)幫客戶還利。

日前，楊浦區(qū)院以涉嫌非法吸收公眾存款罪依法對(duì)馮某某、陸某某等6人提起公訴，他們被法院判處有期徒刑1年3個(gè)月到7年不等，罰金3萬(wàn)元到14萬(wàn)元不等。

誘惑的警示：“餡餅”存“陷阱”

當(dāng)下會(huì)員卡充值消費(fèi)越來(lái)越多，消費(fèi)返利也成為許多商家的營(yíng)銷模式，各種返利陷阱也應(yīng)運(yùn)而生。面對(duì)商家推出的各種預(yù)付式或者充值式活動(dòng)，消費(fèi)者一定要理性，“餡餅”大多存在“陷阱”。

經(jīng)梳理，楊浦區(qū)院涉醫(yī)美案件的類型主要集中在侵犯公民個(gè)人信息罪、非法吸收公眾存款罪、銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品罪及非法經(jīng)營(yíng)罪等四個(gè)罪名。其中，較為新式和典型的犯罪類型是利用提供醫(yī)美服務(wù)周期性較長(zhǎng)、次數(shù)多、利潤(rùn)高等特點(diǎn)，以免費(fèi)醫(yī)美為名，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、微信等渠道吸引不特定客戶以充值名義購(gòu)買醫(yī)美服務(wù)以后，承諾客戶享受等價(jià)醫(yī)美服務(wù)，并可分期返還相應(yīng)充值款項(xiàng)，達(dá)到非法吸收公眾存款目的，造成大量客戶充值后資金無(wú)法兌付。

在司法辦案過(guò)程中，醫(yī)美案件存在以下三個(gè)突出問(wèn)題。

第一，涉醫(yī)美案件均出現(xiàn)利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)施犯罪的傾向。在楊浦區(qū)院辦理的涉醫(yī)美案件中，犯罪嫌疑人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)外招攬不特定對(duì)象吸收資金、將收集的個(gè)人公民信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)售網(wǎng)上醫(yī)美平臺(tái)牟利、通過(guò)微信等網(wǎng)絡(luò)途徑銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的醫(yī)療美容儀器及配件，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施涉醫(yī)美犯罪已成為主要犯罪手段，其中夾雜網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)，取證復(fù)雜性較大。公安機(jī)關(guān)取證時(shí)對(duì)聊天記錄、銷售記錄、收款記錄等電子數(shù)據(jù)收集力度不足、專業(yè)性有待提高，造成認(rèn)定的某些主要事實(shí)中存在需要補(bǔ)偵和加強(qiáng)之處，且在前期未能及時(shí)取證的情況下，后期再行補(bǔ)充偵查的壓力較大，加大了認(rèn)定犯罪的難度。

第二，被害人群體的年輕化傾向。在辦理馮某某、陸某某等人犯非法吸收公眾存款罪一案中，承辦人發(fā)現(xiàn)，涉醫(yī)美案件的投資人、被害人多為涉世未深的年輕群體，容易輕信免費(fèi)醫(yī)美的宣傳口號(hào)，支付或者貸款支付了醫(yī)美費(fèi)用，遭受嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

第三，醫(yī)美行業(yè)門檻低、利潤(rùn)高滋生犯罪。開(kāi)設(shè)醫(yī)美醫(yī)院、門診提供醫(yī)美服務(wù)，除需要工商注冊(cè)登記和一定的備案手續(xù)外，比開(kāi)設(shè)其他醫(yī)療服務(wù)企業(yè)門檻低，尤其是從事皮膚類醫(yī)美服務(wù)，由于服務(wù)價(jià)格偏高，投入的成本較低，使得該行業(yè)魚龍混雜，滋生犯罪。其上游資本利用高利潤(rùn)包裝醫(yī)美機(jī)構(gòu)，轉(zhuǎn)手盈利，缺乏對(duì)醫(yī)美服務(wù)本身的經(jīng)營(yíng)和掌握，常常將診所經(jīng)營(yíng)分包發(fā)包，造成經(jīng)營(yíng)管理上的混亂。相關(guān)器材、配件的生產(chǎn)、銷售方低價(jià)仿制具有注冊(cè)商標(biāo)的器材對(duì)外銷售，使得醫(yī)美成本更低廉，進(jìn)而助長(zhǎng)了醫(yī)美行業(yè)的暴利。有些犯罪嫌疑人、被告人正是看中醫(yī)美行業(yè)管理混亂、利潤(rùn)極高的特點(diǎn)，大肆斂財(cái)，完全不顧及能否持續(xù)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，招攬大量客戶，虛假允諾，造成客戶資金損失，其根本原因還是在于醫(yī)美行業(yè)管理不能跟上客戶對(duì)醫(yī)美服務(wù)的需求。

針對(duì)日益嚴(yán)重的醫(yī)美亂象，楊浦區(qū)院決定重拳出擊。

檢察官在研討案卷

首先，提高站位、壓實(shí)責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)專項(xiàng)行動(dòng)工作要求。楊浦區(qū)院成立由分管檢察長(zhǎng)負(fù)責(zé)，以第三檢察部為主的專項(xiàng)整治聯(lián)絡(luò)小組，選派聯(lián)絡(luò)員，對(duì)接市檢察院相關(guān)部門落實(shí)工作要求，以高度的思想自覺(jué)、政治自覺(jué)、行動(dòng)自覺(jué)貫徹落實(shí)開(kāi)展醫(yī)療美容行業(yè)突出問(wèn)題專項(xiàng)治理行動(dòng)；為完整準(zhǔn)確梳理涉醫(yī)美案件情況，楊浦區(qū)院在第三檢察部牽頭下，建立院內(nèi)涉醫(yī)美案件聯(lián)絡(luò)機(jī)制，會(huì)商了院內(nèi)醫(yī)美案件辦理情況，完善了涉醫(yī)美案件信息流轉(zhuǎn)共享機(jī)制；全面排摸2021年以來(lái)?xiàng)钇謪^(qū)院辦案部門的涉醫(yī)療美容行業(yè)已辦、在辦案件，對(duì)接楊浦區(qū)院公益訴訟部門了解醫(yī)療美容類公益訴訟案件處理情況，對(duì)接區(qū)公安分局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局，了解在辦案件及線索信息。

其次，重拳出擊、集中公訴，體現(xiàn)治理工作震懾效果。楊浦區(qū)院對(duì)在辦涉醫(yī)療美容案件進(jìn)行梳理后，制定了在辦案件集中公訴計(jì)劃，統(tǒng)籌逮捕案件與取保候?qū)彴讣k案時(shí)間以及疫情對(duì)結(jié)案影響，最終在今年1月下旬至2月上旬集中公訴了一批銷售假冒“熱瑪吉”商標(biāo)商品的系列售假案件，對(duì)涉嫌銷售假冒“熱瑪吉”商標(biāo)商品的主犯陳某某等6人提起公訴，對(duì)其中起次要作用的王某等2人作出酌定不起訴決定，在確保案件辦理質(zhì)量同時(shí)，兼顧寬嚴(yán)相濟(jì)刑事司法政策，有效打擊侵犯醫(yī)美產(chǎn)品商標(biāo)灰黑產(chǎn)業(yè)鏈，震懾了該類犯罪繼續(xù)蔓延；針對(duì)其中重點(diǎn)辦理的某公司非法吸收公眾存款一案，總結(jié)提煉案件辦理典型做法和治理效果，聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管部門針對(duì)醫(yī)美行業(yè)存在虛假宣傳、虛高價(jià)格等情況開(kāi)展集中整治，配合媒體公開(kāi)宣傳從本案中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)美行業(yè)亂象，有效加強(qiáng)了專項(xiàng)治理的法律效果和社會(huì)效果。

最后，內(nèi)部協(xié)作，外部合作，鞏固專項(xiàng)治理常態(tài)落地。聯(lián)合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局等八家相關(guān)單位，共同會(huì)簽《楊浦區(qū)醫(yī)療美容行業(yè)專項(xiàng)治理工作方案》，及時(shí)與區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門互通情況，參與區(qū)內(nèi)治理方案起草，為專項(xiàng)治理工作方案出臺(tái)建言獻(xiàn)策，共同加強(qiáng)區(qū)內(nèi)涉醫(yī)美行業(yè)規(guī)范治理；楊浦區(qū)院在辦理辛某某犯侵犯公民個(gè)人信息罪一案中發(fā)現(xiàn)，辛某某利用他人醫(yī)美服務(wù)需求及非法出售其個(gè)人信息牟取利益，侵害不特定公眾個(gè)人隱私，遂將該案中取得的公益訴訟線索移送公益訴訟部門審查辦理。楊浦區(qū)院公益訴訟部門高度重視該線索，安排資深檢察官審查后，將該線索移送市檢二分院公益訴訟部門辦理，一體履職，全向發(fā)力，履行檢察監(jiān)督職能。

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