5G背景下新媒體廣告在會展營銷領域的應用

童翔 程茜玥

（廣州力博企業(yè)管理顧問有限公司 廣東廣州 510000）

利用5G技術，新媒體廣告會通過以下業(yè)務實現單位與行業(yè)發(fā)展的雙贏：一是品牌展示；二是促進合作；三是客戶接觸；四是客戶分類。然而，在會展營銷工作中應用新媒體廣告還處于起步階段，其中存在的問題較多，效果并不是特別明顯，需要在今后的工作中深入分析和優(yōu)化。為了更好地落實5G背景下新媒體廣告在會展營銷領域的應用，下文進行了深入的探討。

1 新媒體廣告概述

新媒體的興起不僅標志著傳播技術的升級和更新，更是傳播理念、傳播設備、傳播認知的突破。所謂的“新”是針對過去的“舊”而言的，當然這種新并不是全部摒棄過去的舊，而是對過去舊的升級和優(yōu)化。新媒體是在信息技術、大數據技術、云計算技術和物聯(lián)網技術的支持下出現的新的媒體形態(tài)，目前常見的有數字雜志、數字報紙、網絡電視、數字電影等，新媒體被業(yè)界形象地稱為第五媒體，是一種傳播形式多樣、傳播內容豐富、傳播速度快且能夠互動的一種新興媒體。新媒體背景下，傳統(tǒng)的大眾傳播逐漸形成了小眾化、分眾化模式，將社會群體分割成無數個小團體，信息流動速度、深度和廣度都在不同程度上得到了提升，因此分眾在信息接收中更加注重信息傳輸的效果和效率，這也要求新媒體廣告在應用中需要注重分眾的需求，努力打造一對一的廣告宣傳和營銷策略，這也代表了今后新媒體的發(fā)展方向[1]。

1.1 新媒體廣告的界定

通過上述描述不難發(fā)現，新媒體廣告是與傳統(tǒng)廣告相對的一種廣告體系，是新媒體技術支持下產生的一種全新的廣告形式，目前，在廣告領域還沒有形成較為明確的新媒體廣告的概念，但由于新媒體廣告中各種信息技術所發(fā)揮的作用，可將數字化、信息化、媒體等認定為新媒體廣告的基本特征，并通過上述技術實現與人們的互動與交流。

1.2 新媒體廣告的類型

首先，一些新媒體廣告會將PC端互聯(lián)網媒體作為主要宣傳途徑。這些廣告通過以下模式發(fā)揮宣傳作用：一是互聯(lián)網電視；二是論壇與門戶網站；三是搜索引擎；四是短視頻與直播。同時包含各種網頁彈窗、短視頻插播等廣告。其次，手機終端廣告。這類廣告常見穩(wěn)定有車載廣告、地鐵電視廣告、移動電視廣告和各種手機App廣告，為了贏得受眾的好感，可采取各種技術對視頻節(jié)目進行包裝，優(yōu)化設計方案，便于增強廣告的投放效果。最后，以戶外投影與電子顯示屏作為宣傳形式的廣告。通過將戶外視頻與投影等進行播放，達到一定的宣傳效果。然而，在新媒體時代，戶外廣告均能夠實現互動，通過雙方互動可以增強廣告的吸引力，進而達到提高廣告價值的目的。

2 5G背景下新媒體廣告在會展營銷中的價值體現

5G技術的出現和普及讓人民大眾的生活方式、工作理念和生產模式都發(fā)生了巨大改變，新媒體廣告隨之發(fā)生了改變，整體廣告營銷管理方向也發(fā)生了改變，為了能夠更好地展示5G背景下新媒體廣告在會展營銷領域的整體水平，應按照5G時代下各媒體宣傳模式實施優(yōu)化，促進新媒體廣告在會展營銷領域的融入，進而達到高效化、科學化和互動化的目的，因此，要提前了解5G背景下新媒體廣告在會展營銷的價值。

2.1 塑造產品品牌

5G背景下，各種互聯(lián)網技術已經相當成熟，并且形成了完善、成熟的科學化技術傳輸體系，以互聯(lián)網技術為核心的新媒體廣告營銷和傳播相當完善。為了更好地展示出新媒體廣告的作用，在會展營銷工作實踐中應將產品品牌形象塑造與新媒體廣告營銷工作結合在一起，這樣不僅能保證產品品牌塑造的科學有效，還能直觀展示出會展營銷工作中新媒體廣告帶來的收益。此外，在工作中應按照新媒體廣告與會展營銷工作管理要求將兩者融合，明確品牌形象塑造中的相關要點，然后結合具體工作要求進行產品品牌工作布置，在保障管理規(guī)劃工作順利實施的前提下，完善展示新媒體廣告的具體營銷質量，進而提高其工作效率[2]。

2.2 開展精準營銷

精準營銷是當今廣告營銷領域最常用的手段之一，也是網絡化、信息化、互動化發(fā)展中必須完善和轉變的營銷要素。5G背景下，由于網絡化技術的成熟和普及，營銷手段和廣告模式發(fā)生了巨大變革，此時管理人員應該按照會展營銷管理工作的相關要求來優(yōu)化現有的廣告宣傳體系，在營銷管理活動中采用更加完善、科學的管理意識和廣告宣傳思路開展精準營銷，在提高相關工作人員能力水平的同時，提升新媒體廣告帶來的效益，為新媒體廣告在會展營銷工作中的科學實施提供平臺。

3 5G背景下新媒體廣告在會展營銷領域的影響因素及具體應用

會展營銷主要包括以下幾個方面：一是展覽會組織者尋求市場；二是維護客戶關系；三是選擇合理銷售渠道；四是制定科學營銷價格和品牌；五是設計會展服務及產品；六是研究目標客戶需求。因此，會展營銷是多種銷售活動的綜合體。該行業(yè)自20世紀90年代開始一直處于高速發(fā)展階段。特別是近年來，隨著我國社會經濟體系的成熟和人民收入水平的提升，會展已成為地方發(fā)展重要標志之一，會展活動已經從原來的特定功能轉變?yōu)樵谔囟〞r間為消費者及商家提供信息的交流平臺，參與活動的商家和消費者均能及時了解自己所需信息，這也是營銷活動中需要重點考慮的問題。為了解決這些問題，在5G時代背景下利用新媒體廣告進行會展營銷效果明顯。

3.1 新媒體廣告在會展營銷準備環(huán)節(jié)的應用

任何活動的開展都需要進行一段時間的準備工作，會展營銷同樣如此。在開展該項工作之前，需要通過新媒體廣告對相關活動進行籌備，并且這種籌備的效果較為明顯，主要是對信息進行融合，并對一些活動進行推廣，從各個角度展示企業(yè)品牌。在這一過程中，還需要對客戶資源進行收集，并以客戶需求作為依據，結合企業(yè)的產品，對客戶進行分類。因此，上述準備工作能夠給銷售工作提供指導，能夠給消費者提供選購參考。在利用新媒體廣告時，需要注意信息的安全防護和管理，確保信息的真實性和準確性，同時要保障自身數據庫和客戶資料的安全。與其他的銷售相比，會展營銷存在活動時間固定、交易量大等特點，這也助推了相關互動的宣傳和推廣重要性的提升，其宣傳工作的好壞直接關系到最終的營銷結果。為此在前期準備環(huán)節(jié)需要充分考慮其中的不確定性與投入成本，并通過社交媒體平臺開展推廣工作，如通過微信公眾號、短視頻、直播平臺、微博等進行宣傳，深度挖掘潛在客戶，保障營銷展會的正常舉辦，從而提高整體營銷效果。

3.2 在營銷過程中的應用

會展營銷作為目前常見的營銷手段之一，其成功與否對會展中心的工作開展有著至關重要的意義，要想取得會展營銷的成功，利用互聯(lián)網技術完成線上維護十分必要。在5G技術日趨普及的新時期，會展營銷活動舉辦方與各行業(yè)、各企業(yè)之間的關系越來越密切，這也對會展系統(tǒng)及相關銷售模式提出了更加嚴格的要求，彼此之間的關系需采取相應手段維持。在舉辦會展營銷活動時，可以利用新媒體技術對相關企業(yè)給予專業(yè)的解答服務，讓企業(yè)對舉辦方的信任感更加強烈。此外，新媒體廣告的應用改變了傳統(tǒng)固定的廣告?zhèn)鞑シ绞?，實現了營銷內容、營銷手段、營銷觀念的更新，讓營銷工作的社會性、系統(tǒng)性得到了提升，建立了良好的溝通渠道，增強了廣告宣傳信息的質量和數量，從而為雙方主體提供了便利，有效降低了成本投入，積累了眾多的種子客戶，為后續(xù)其他合作的開展打下了基礎。

3.3 會展營銷之后的應用

在會展活動結束之后，通過新媒體廣告可以對參與活動的所有用戶進行登記、分析，挖掘這些客戶中具有下一步合作潛力的群體。利用互聯(lián)網的連通性，新媒體技術可較為容易地實現對用戶數量的統(tǒng)計，提升以下統(tǒng)計工作的質量：一是用戶購買數量；二是產品性價比；三是產品質量；四是用戶滿意度。在這一過程中，還可利用多種方法補充會展營銷中所產生的各方面信息，了解消費者、企業(yè)對會展活動的認可度，并對這些信息和數據進行匯總，提升其效率。例如：以在展會上收集到的信息作為材料，打造專用的數據庫，對各方面的信息進行整合，并在分析客戶所反饋問題的基礎上開展相關分析與統(tǒng)計工作，找出解決問題的方法，促進與客戶的溝通，方便后續(xù)回訪和跟蹤。在數據中完成對客戶需求的分析之后，可根據用戶需求展開相應管理服務，便于后期工作的開展[3]。

4 5G背景下新媒體廣告在會展營銷中的問題及應對

隨著我國現代技術的發(fā)展和5G技術的普及，針對新媒體廣告的研究越來越深入，其在會展營銷領域的應用越來越廣，給傳統(tǒng)的廣告方式帶來了很大的考驗。此時，需及時更新會展營銷廣告策略，并深刻認識到新媒體廣告的應用優(yōu)越性及可能存在的問題，有計劃、有目的地給予解決，保證其順利實施和開展，進而為會展營銷工作的科學實施提供必要基礎。

4.1 5G時代背景下新媒體廣告應用常見問題

首先，創(chuàng)新程度不高。新媒體作為當今社會探討最多的話題之一，其優(yōu)勢不僅有信息傳輸速度快、針對性強，同時各種信息傳輸形式具有多樣性、靈活性和互動性。就目前新媒體廣告在會展營銷領域的應用現狀分析，不少展會的廣告缺乏創(chuàng)意、創(chuàng)新和趣味，導致廣告吸引力不強。在一些會展活動中，如互聯(lián)網傳媒、戶外廣告等，均是以敘述式宣傳作為主要宣傳途徑，這種廣告給人一種生硬、沒有新意的感覺；而在新媒體軟廣告的植入方面，因為缺乏重視，造成這方面的內容較少，缺乏創(chuàng)新和互動；其次，重視度不夠。目前，雖然大部分會展活動主辦方已經認識到廣告的重要性，而且在活動開展之前通常都會投入大量的資金、人力進行廣告宣傳，但在宣傳活動中未能對媒體公關引起足夠的重視。媒體公關評估能夠全方位地衡量媒體策劃的有效性，在進行科學地評估后，才能對會展營銷策略中存在的問題和不足進行了解，才能更好地為下次展銷工作的開展提供理論指導，并有針對性地進行優(yōu)化；最后，在時間布局方面，未能實現時間的合理分配。在將新媒體廣告運用到展會中時，其戰(zhàn)略規(guī)劃無法滿足實際需求，對花式宣傳過于注重,沒有科學地對展會各個階段的宣傳方式進行配比，從而增加了廣告費,并造成受眾審美疲勞[4]。

4.2 優(yōu)化策略

首先，注重新媒體廣告的創(chuàng)新。新媒體廣告本身是一種充滿創(chuàng)新和互動的廣告形式，在會展營銷活動中要充分利用新媒體的靈活性、趣味性來增強廣告的吸引力，同時，應在宣傳活動中采取互動及獎勵的方式開展相關活動。例如：以免費送門票作為激勵，提升人們轉發(fā)信息的積極性，也可以通過贈送獎品的方式吸引受眾關注。目前，也有一些會展活動主辦方通過開發(fā)游戲、虛擬展會等，通過闖關讓受眾在了解展會的同時，吸引受眾的目光。也可以通過設置積贊活動來發(fā)揮以點帶面的作用，增強宣傳效果，進而提高受眾的關注度。

其次，關注廣告效果反應。通過上述敘述可見，目前不少展會主辦方對于新媒體廣告的重視度還不夠，這種重視度不夠不僅表現在投放力度相對偏小，同時對新媒體廣告的掌控和應用存在很大的局限。面對這種形式，在5G技術的支持下為了保證新媒體廣告功能得到充分發(fā)揮，需要及時調整廣告評估體系，嚴格管控廣告效應和廣告策略的修正力度，及時結合展會開展情況進行優(yōu)化。例如：媒體工作人員應與會展方保持良好的溝通，展會方工作人員提供給媒體的信息要準確，受眾能通過多種方式了解展會及受眾對新媒體廣告較為認可等。

最后，合理設計新媒體廣告投放的組合形式。一是對于投放周期，應以不同階段的特點作為依據，采取差異化設計方式開展設計工作。例如：在展會開始前，應將新媒體廣告作為主要宣傳方式，加大對展會的宣傳力度，提升展會知名度；在展會中期，應利用互聯(lián)網等工具，將實時資訊提供給受眾；在展會后期，主要是通過手機開展信息反饋及調查工作，在這一過程中，可以受眾類型作為依據，決定新媒體廣告的推送時間與頻率，提升展會信息結構化輸出工作的質量[5]。

5 結語

綜上所述，在5G背景下，新媒體廣告必然會取得新的發(fā)展集成，其在會展營銷領域的應用也必然會越來越深入。從上文中不難看出，新媒體廣告在會展活動中的應用主要可從準備、宣傳、資料整理三個方面著手，同時結合其在應用中可能存在的問題進行優(yōu)化，并對資源與新媒體廣告的關系進行協(xié)調，實現全新平衡點的構建，從而優(yōu)化新媒體廣告對宣傳方案的規(guī)劃、實施、管理；此外，充分分析新媒體廣告的特點，開展相關的宣傳工作，保證會展營銷的各項服務工作與展會環(huán)節(jié)能夠實現良好的銜接，從而促進會展營銷發(fā)揮更大的作用，達到協(xié)作雙贏的目的。