“雙高建設(shè)”背景下高職院校學(xué)生公寓管理優(yōu)化研究

摘?要：“雙高建設(shè)”背景下高職院校學(xué)生公寓管理的優(yōu)化既要做好公寓的服務(wù)，同時也要做好對公寓的管理，為高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境。所以在高職院校公寓管理中應(yīng)重視管理方式的優(yōu)化，以新的思想、新的方式和新的觀念進行公寓管理，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境，全面發(fā)揮高職院校學(xué)生公寓管理的作用，貫徹落實“雙高建設(shè)”提出的管理要求和服務(wù)標準，從而促進高職院校學(xué)生的就業(yè)和未來發(fā)展。那么怎樣才能推動高職院校學(xué)生公寓管理的創(chuàng)新呢？本文將對“雙高建設(shè)”背景下高職院校學(xué)生公寓管理的優(yōu)化措施進行分析。

關(guān)鍵詞：雙高建設(shè)；高職院校；學(xué)生公寓；管理優(yōu)化

高職院校公寓管理的優(yōu)化首先需要學(xué)校重視公寓管理，解決以往公寓管理中遇到的問題，積極探索新的公寓管理方案，使公寓管理結(jié)合學(xué)生的實際學(xué)習(xí)需求開展；將公寓管理中服務(wù)和管理進行有效結(jié)合，為學(xué)生的學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境，這樣可以有效做到公寓管理的優(yōu)化，開展“雙高建設(shè)”背景下的高職院校學(xué)生公寓管理創(chuàng)新。

一、高職院校學(xué)生公寓管理中常見的問題

只有全面認識到當前高職院校學(xué)生公寓管理中遇到的問題，才能創(chuàng)新管理方案，才能開展“雙高建設(shè)”背景下高職院校學(xué)生公寓管理。所以，高職院校公寓管理人員應(yīng)對當前管理中存在的問題引起足夠重視，并且積極探索解決問題的方案，使公寓管理取得突出效果開展“雙高建設(shè)”背景下的公寓管理。

（一）注重公寓管理的服務(wù)忽略了學(xué)習(xí)條件的創(chuàng)設(shè)

很多高職院校認為學(xué)生公寓的管理是為了保障公寓的秩序，使公寓內(nèi)的公共衛(wèi)生和安全得到保障，所以在公寓管理中缺乏對良好學(xué)習(xí)環(huán)境的營造。此外，有一些公寓管理人員在公寓管理中只保障了學(xué)生的生活，卻沒有重視學(xué)生在公寓內(nèi)的學(xué)習(xí)，這種公寓管理現(xiàn)象顯然無法開展“雙高建設(shè)”背景下的高職院校學(xué)生公寓管理。“雙高建設(shè)”背景下的高職院校學(xué)生公寓管理既要提高學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量，同時也應(yīng)保障學(xué)生的生活，只重視學(xué)生生活的學(xué)生公寓管理模式不符合“雙高建設(shè)”背景下公寓管理的要求和特點，甚至還會影響學(xué)生的學(xué)習(xí)和良好習(xí)慣的培養(yǎng)，無法貫徹落實以生為本的辦學(xué)理念。

（二）公寓管理中采用的管理方式與管理觀念陳舊

在高職院校學(xué)生公寓管理中一些管理人員采用的管理方式和管理觀念陳舊，高職院校學(xué)生公寓管理無法得到有效的優(yōu)化，“雙高建設(shè)”背景下高職院校學(xué)生公寓管理無法有序開展。比如有一些高職院校的公寓管理人員在管理的過程中會按照公寓管理的規(guī)章制度進行，但是這些公寓管理規(guī)章制度多年沒有得到更新，隨著教育事業(yè)的發(fā)展和學(xué)生性格的變化以往的公寓管理制度顯然不符合當今學(xué)生的實際需求。再加上一些高職院校學(xué)生公寓管理人員缺乏主動學(xué)習(xí)的意識，對先進的管理方式、管理理念缺乏足夠的了解和認識。所以，在高職院校學(xué)生公寓管理中管理質(zhì)量得不到有效提升，“雙高建設(shè)”背景下高職院校學(xué)生公寓管理得不到優(yōu)化，這既影響了高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)，也影響了高職院校學(xué)生的生活。當然，除了這些較為常見的問題之外，當前高職院校學(xué)生公寓管理中還存在著其他的問題類型，在公寓管理中學(xué)校和管理人員要積極創(chuàng)新管理方式，使公寓管理取得突出的效果，在提高管理人員管理能力的同時，保障學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活。

二、“雙高建設(shè)”背景下高職院校學(xué)生公寓管理優(yōu)化的意義

（一）可以更好地為學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)提供服務(wù)

“雙高建設(shè)”背景下高職院校學(xué)生公寓管理的優(yōu)化可以更好地為學(xué)生生活和學(xué)習(xí)提供服務(wù)，使學(xué)生可以有更加愉悅的心情開展學(xué)習(xí)，積極、向上地面對生活。因為在“雙高建設(shè)”背景下高職院校學(xué)生公寓管理優(yōu)化的過程中會更加重視公寓管理中育人價值作用的發(fā)揮。比如為學(xué)生的學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境，對學(xué)生的生活進行關(guān)懷等，使公寓管理做到精細化、科學(xué)化。同時側(cè)重學(xué)生的學(xué)習(xí)，實現(xiàn)生活、學(xué)習(xí)共同管理和優(yōu)化，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境。此外，“雙高建設(shè)”背景下高職院校學(xué)生公寓管理優(yōu)化的目的是為了更好地為學(xué)生提供服務(wù)，而公寓又是學(xué)生生活的主要場所，學(xué)習(xí)又是生活的重要組成部分，所以在“雙高建設(shè)”背景下的高職院校學(xué)生公寓管理和優(yōu)化中學(xué)生的學(xué)習(xí)機會增加，生活質(zhì)量和滿意度得到提升，使他們更加積極參與到學(xué)習(xí)中，促進高職院校學(xué)生的綜合發(fā)展。由此可以看出，“雙高建設(shè)”背景下高職院校學(xué)生公寓管理和優(yōu)化具有重要的意義。

（二）有助于全面發(fā)揮公寓管理的作用，提高管理質(zhì)量

公寓是學(xué)生生活的主要場所，所以公寓的管理質(zhì)量直接影響了學(xué)生的生活質(zhì)量，而生活質(zhì)量又直接影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，這也就意味著高效的公寓管理可以保障學(xué)生的生活，使學(xué)生更加主動、積極投入到學(xué)習(xí)中并取得突出的學(xué)習(xí)效果。而“雙高建設(shè)”背景下高職院校學(xué)生公寓管理的優(yōu)化正好可以全面發(fā)揮公寓管理的作用，使公寓管理圍繞學(xué)生的實際需求開展，圍繞當今學(xué)生的生活習(xí)慣、性格特點進行，這樣學(xué)生的生活質(zhì)量和生活感受就可以得到提升，在學(xué)習(xí)上也會更加認真，以此激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進學(xué)生的綜合發(fā)展。所以“雙高建設(shè)”背景下高職院校學(xué)生公寓管理的優(yōu)化對全面發(fā)揮公寓管理的作用也起到了積極作用。

三、“雙高建設(shè)”背景下高職院校學(xué)生公寓管理的優(yōu)化策略

（一）加強對公寓管理人員的培訓(xùn)和教育

“雙高建設(shè)”背景下高職院校學(xué)生公寓管理的優(yōu)化首先需要加強對公寓管理人員的培訓(xùn)。公寓管理人員身處一線工作崗位，其管理能力和采用的管理方法直接影響了公寓管理的質(zhì)量。想要開展“雙高建設(shè)”背景下的高職院校學(xué)生公寓管理優(yōu)化必須要重視加強對管理人員的培訓(xùn)，使他們掌握更多的公寓管理技巧和管理方案，在管理的過程中可以做到靈活的管理，使“雙高建設(shè)”在高職院校公寓管理中得到貫徹落實。比如，高職院?？梢约訌妼⒐芾砣藛T的培訓(xùn)，讓他們學(xué)習(xí)一些先進的公寓管理技巧和方法，掌握公寓管理的方法之后開展高效的管理。此外，在公寓管理中學(xué)校還可以建立獎懲制度，對于主動學(xué)習(xí)、在管理中認真管理的人員學(xué)?？梢蕴岢霰頁P，這樣可以激發(fā)公寓管理人員開展工作的主動性、積極性。此外，學(xué)?？梢匝堃恍﹥?yōu)秀的公寓管理人員到學(xué)校開展講座，通過講座讓校內(nèi)的公寓管理工作人員學(xué)習(xí)更多管理的方式，這也可以提高公寓管理人員的管理能力。當然，在高職院校公寓管理中學(xué)校應(yīng)做好對管理的監(jiān)督和檢查，使公寓管理要求落到實處，并且提升高職院校公寓管理人員的管理能力，為他們的學(xué)習(xí)和發(fā)展創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境，同時為“雙高建設(shè)”背景下高職院校學(xué)生公寓管理的優(yōu)化營造有利條件，實現(xiàn)以學(xué)生為主體的高職院校學(xué)生公寓管理。

（二）更新傳統(tǒng)的管理制度，提高管理針對性

在高職院校學(xué)生公寓管理的優(yōu)化中采用的管理制度直接影響了公寓管理的質(zhì)量，也影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展。所以，在高職院校學(xué)生公寓管理的優(yōu)化中貫徹落實“雙高建設(shè)”需要更新傳統(tǒng)的公寓管理制度和方法，使公寓管理制度符合當前學(xué)生的實際需求、符合未來公寓管理的發(fā)展特點和方向，這樣就可以使公寓管理取得突出的效果。比如在開展高職院校學(xué)生公寓管理的時候可以對傳統(tǒng)的管理制度和管理要求進行優(yōu)化，和學(xué)校管理人員、學(xué)生一同探討公寓管理中遇到的問題，了解當今學(xué)生的性格特點和學(xué)校的教育目標、教育方式，然后結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)特點以及學(xué)校的教學(xué)理念進行公寓管理的優(yōu)化。在這個過程中，開展公寓管理既可以為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供更多的機會，同時也可以保障學(xué)生的實際生活，使公寓管理結(jié)合學(xué)校的教學(xué)方針和教學(xué)理念進行。同時突出學(xué)生的主體地位，有效實現(xiàn)高職院校學(xué)生公寓管理的優(yōu)化，貫徹落實“雙高建設(shè)”背景下高職院校學(xué)生公寓管理。再加上當今學(xué)生的學(xué)習(xí)觀念發(fā)生變化以及教學(xué)改革的落實，所以高職院校學(xué)生公寓管理中也應(yīng)跟隨新時代的腳步，通過更新傳統(tǒng)的管理制度使公寓管理提高針對性，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長營造良好的環(huán)境。

（三）促進服務(wù)和教育的融合，提高管理質(zhì)量

在“雙高建設(shè)”背景下的高職院校學(xué)生公寓管理優(yōu)化中需要做好生活管理和教學(xué)管理的融合，因為“雙高建設(shè)”的目標是為了建設(shè)高質(zhì)量的生活管理和高質(zhì)量的教育管理，也就是為學(xué)生在公寓的學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境，使學(xué)生既可以提高生活質(zhì)量，也可以提高學(xué)習(xí)成績，這樣才能保障學(xué)生未來的發(fā)展和就業(yè)。然而在以往的高職院校學(xué)生公寓管理中，很多管理人員只重視生活管理和公寓的衛(wèi)生管理，忽略了對學(xué)生的學(xué)習(xí)管理，甚至有一些公寓管理人員認為學(xué)習(xí)是教師負責(zé)的任務(wù)，和自己沒有任何關(guān)系，最終導(dǎo)致公寓管理無法發(fā)揮其教育價值和作用。所以，想要推動“雙高建設(shè)”背景下學(xué)生公寓管理的優(yōu)化需要做好公寓管理中教育和生活管理的有效融合。比如，在管理過程中應(yīng)為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，對學(xué)習(xí)氛圍濃厚的學(xué)生宿舍進行表揚，以此來激勵其他宿舍人員主動學(xué)習(xí)；又或者是在進行公寓管理的時候規(guī)定學(xué)習(xí)的時間，讓學(xué)生在公寓內(nèi)開展學(xué)習(xí)。在這種公寓管理方式中可以有效地做好公寓管理的改革，使公寓管理取得突出的效果，實現(xiàn)公寓管理中既保障學(xué)生的學(xué)習(xí)，同時也可以保障學(xué)生的生活，有效推動“雙高建設(shè)”背景下高職院校學(xué)生公寓管理的優(yōu)化。

（四）結(jié)合教學(xué)要求優(yōu)化公寓管理方法

總結(jié)教學(xué)要求、明確教學(xué)重點，為公寓管理中管理方式的優(yōu)化和實現(xiàn)“雙高建設(shè)”背景下的高職院校學(xué)生公寓管理創(chuàng)設(shè)有利條件，同時全面發(fā)揮公寓管理的價值和作用，推動高職院校學(xué)生公寓管理的改革。比如公寓管理中可以結(jié)合近期的教育方針、教學(xué)目標等內(nèi)容制訂科學(xué)的管理計劃，為學(xué)生在公寓內(nèi)學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)良好條件，同時更好地為學(xué)生提供服務(wù)，保障學(xué)生的學(xué)習(xí)。此外，學(xué)校還可以將公寓管理納入到教學(xué)體系當中。比如可以讓學(xué)生在公寓內(nèi)進行復(fù)習(xí)、討論學(xué)習(xí)的內(nèi)容等，使教學(xué)方式得到優(yōu)化，達到優(yōu)化高職院校學(xué)生公寓管理的目的。比如，在實際的工作中，公寓管理人員可以和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一同召開工作會議，在工作會議中明確近期教學(xué)計劃，發(fā)揮學(xué)校內(nèi)每一個工作崗位和部門的責(zé)任。就像在公寓管理中，由于公寓管理也是學(xué)校工作的重要組成部分，所以公寓管理也應(yīng)結(jié)合學(xué)校的教學(xué)理念、教學(xué)方針去優(yōu)化公寓管理方案。例如，按照學(xué)校的要求為學(xué)生做好生活上的保障，又或者是按照教學(xué)要求為學(xué)生開展學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境，通過多樣化的方式實現(xiàn)高職院校學(xué)生公寓管理的優(yōu)化，實現(xiàn)“雙高建設(shè)”背景下高職院校學(xué)生公寓管理，為學(xué)生的學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)良好條件的同時，推動學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提升。

（五）做好公寓管理的總結(jié)，不斷優(yōu)化管理方案

做好公寓管理的總結(jié)和評價可以不斷地完善管理方案，使公寓管理中遇到的問題得到有效的解決，并且探索出科學(xué)、有效的公寓管理方案，保障學(xué)生的實際生活推動公寓管理的創(chuàng)新。此外，定期做好公寓管理的總結(jié)、不斷優(yōu)化管理方案也是開展“雙高建設(shè)”背景下高職院校學(xué)生公寓管理優(yōu)化的體現(xiàn)，使公寓管理可以取得突出的管理效果。比如，在公寓管理中經(jīng)過一段時間的管理之后，教師可以讓學(xué)生說一說近期的生活感受和學(xué)習(xí)中遇到的問題，或者是采用問卷的方式讓學(xué)生表述自己的生活體驗和學(xué)習(xí)感受，這樣教師就可以全面了解學(xué)生，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和生活情況。在公寓管理中，管理人員可以結(jié)合學(xué)生的實際情況調(diào)整管理方案，使公寓管理的開展突出學(xué)生的主體地位，符合學(xué)生的實際需求和特點，為高職院校學(xué)生未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展創(chuàng)設(shè)良好條件。不僅如此，公寓管理人員還可以明確未來一段時間的學(xué)習(xí)目標、學(xué)習(xí)方式等內(nèi)容，將公寓管理的生活與學(xué)習(xí)進行融合，構(gòu)建“雙高建設(shè)”背景下的高職院校學(xué)生公寓管理，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活營造良好的環(huán)境。

（六）公寓管理人員應(yīng)和教師建立聯(lián)系共同開展公寓管理

“雙高建設(shè)”背景下高職院校學(xué)生公寓管理的優(yōu)化中，管理人員要主動地和教師建立聯(lián)系，這樣可以使公寓管理人員和教師開展共同管理，在保障學(xué)生生活的同時為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供指導(dǎo)和幫助，從而開展“雙高建設(shè)”背景下的高職院校學(xué)生公寓管理。此外，公寓管理人員和教師的溝通還可以建立一套科學(xué)的管理方案，在管理方案中既可以保障學(xué)生的學(xué)習(xí)，也可以提高學(xué)生的生活質(zhì)量，使公寓管理得到優(yōu)化。比如，在公寓管理中，管理人員可以詢問教師近期的教學(xué)內(nèi)容，也可以向教師詢問科學(xué)的學(xué)習(xí)方式，在公寓管理的過程中就可以利用這些方式和結(jié)合教學(xué)內(nèi)容進行。不僅如此，教師在教學(xué)過程中可以了解學(xué)生在公寓內(nèi)的生活情況，然后結(jié)合學(xué)生的生活布置科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，使學(xué)生可以在公寓內(nèi)展開學(xué)習(xí)，實現(xiàn)高職院校公寓管理的優(yōu)化，開展“雙高建設(shè)”背景下高職院校學(xué)生公寓管理的創(chuàng)新，使學(xué)生的學(xué)習(xí)機會得到拓展、學(xué)習(xí)意識得到提升，為高職院校學(xué)生未來的就業(yè)與發(fā)展打好基礎(chǔ)。

結(jié)語

總之，“雙高建設(shè)”背景下，高職院校學(xué)生公寓管理的優(yōu)化不僅推動了公寓管理的改革，同時也可以為學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境，對培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣具有重要的意義。所以，作為高職院校公寓管理人員應(yīng)主動學(xué)習(xí)先進的管理方式，并且主動的和教師建立合作；學(xué)校應(yīng)發(fā)揮好公寓管理的作用和價值，使公寓管理發(fā)揮更大的作用，保障學(xué)生的生活，促進“雙高建設(shè)”背景下高職院校學(xué)生公寓管理的優(yōu)化。

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作者簡介：韓磊（1984—?），男，漢族，陜西楊凌人，碩士，講師，研究方向：學(xué)生管理。