虛擬數(shù)字人兩會報道傳播效果研究綜述

王月

摘 要：本文為“虛擬數(shù)字人兩會報道傳播效果研究”先導性文獻綜述，主要對“虛擬數(shù)字人”和“傳播效果研究”兩個關(guān)鍵詞進行了文獻梳理和分類，并提出了現(xiàn)有領(lǐng)域研究不足之處和本研究的可行性，旨在為未來虛擬數(shù)字人研究提供參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：虛擬數(shù)字人；兩會報道；傳播效果

中圖分類號：G210.7 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2023）07-0016-03

一、引 言

智能時代，隨著元宇宙概念的興起，以虛擬主播為代表的數(shù)字虛擬人引起了社會廣泛關(guān)注。作為全國矚目的國家大事，全國兩會是各個新聞媒體機構(gòu)展示其報道水平和報道創(chuàng)新能力的舞臺。2023年兩會期間，各大媒體的新聞報道多了一些不同尋常的“新面孔”———虛擬數(shù)字人。比如，央視網(wǎng)啟用了數(shù)字虛擬主播小C，推出兩會先鋒談話XR直播節(jié)目《中國神氣局》；中國日報探“元”工作室推出數(shù)字員工“元曦”以及相關(guān)特別節(jié)目《元曦跑兩會》；川觀新聞數(shù)字記者小觀和來自北京的數(shù)字人阿央一起，以年輕化、破次元的姿態(tài)，吸引著年輕用戶關(guān)注兩會。由于本文僅為先導性文獻綜述，因此，本文研究虛擬數(shù)字人在兩會報道中產(chǎn)生的傳播效果，暫時不涉及案例分析，僅對研究關(guān)鍵詞進行文獻梳理和分類，并提出研究可行性和擬采用的研究方法，并在此基礎(chǔ)上制定提升策略。文獻綜述從兩個關(guān)鍵詞入手，分別是“虛擬數(shù)字人”和“傳播效果研究”。首先是厘清虛擬人、數(shù)字人、虛擬數(shù)字人等含義的區(qū)別和聯(lián)系，并梳理相關(guān)研究內(nèi)容，進行歸納和分類。其次是對傳播效果研究進行了解，總結(jié)相關(guān)主題常用的研究方法，并提出適合本文的研究方法。最后，在梳理兩個關(guān)鍵詞的基礎(chǔ)上，對已有研究進行述評，提出本研究的可行性和創(chuàng)新點，旨在為后續(xù)研究奠定基礎(chǔ)。

二、虛擬數(shù)字人

（一）何為虛擬數(shù)字人

虛擬數(shù)字人指存在于非物理世界中，由計算機圖形學、圖形渲染、動作捕捉、深度學習、語音合成等計算機手段創(chuàng)造及使用，并具有多重人類特征（外貌特征、人類表演能力、人類交互能力等）的綜合產(chǎn)物[1]。郭全中認為，虛擬數(shù)字人指存在于虛擬世界中，基于計算機圖形學、圖形渲染、動作捕捉、深度學習、語音合成等技術(shù)打造的具有外貌特征、表演能力、交互能力等人類特征的復(fù)合體[2]。

虛擬數(shù)字人包括真人的數(shù)字虛擬化身和原生的虛擬數(shù)字人。根據(jù)核心功能與需求的不同，虛擬數(shù)字人被分為服務(wù)型和身份型兩種，其中，服務(wù)型虛擬人以及落地多樣化的應(yīng)用場景具備一定的功能性，如虛擬主播、虛擬老師、虛擬陪伴助手等。

虛擬數(shù)字人也被稱為虛擬人、數(shù)字人、虛擬可視人等。數(shù)字人、虛擬人、虛擬數(shù)字人具有共同目標但存在本質(zhì)區(qū)別[3]。一是數(shù)字人、虛擬人和虛擬數(shù)字人三者雖然范圍不同，但三者都具有共同目標，即通過利用計算機、人工智能等技術(shù)，打造具有特定的人設(shè)的數(shù)字化形象，以實現(xiàn)與人類的共情、溝通和互動。二是數(shù)字人、虛擬人、虛擬數(shù)字人存在包含和被包含的關(guān)系，即數(shù)字人包含虛擬人和虛擬數(shù)字人，而虛擬人又包含虛擬數(shù)字人，虛擬數(shù)字人是最小的概念范疇（如圖1）。根據(jù)天風證券的報告《虛擬數(shù)字人：元宇宙的主角破圈而來》，對于不要求必須具備交流互動能力的，數(shù)字人、虛擬人、虛擬數(shù)字人這三者概念可以認為是等同的，但是，嚴格意義下又有細微的差別：虛擬人的身份是虛構(gòu)的，現(xiàn)實世界中不存在，數(shù)字人強調(diào)角色存在于數(shù)字世界，虛擬數(shù)字人強調(diào)虛擬身份和數(shù)字化制作特性?？偠灾?，當前在業(yè)界、學界尚未形成統(tǒng)一固定的概念界定，本文暫且采用“虛擬數(shù)字人”這一說法。

（二）研究內(nèi)容

筆者以“虛擬數(shù)字人”“數(shù)字人”“虛擬人”等詞為主題在知網(wǎng)搜索，截至2023年6月13日，共搜到513條結(jié)果，其中，新聞與傳媒領(lǐng)域共82條。在82條信息中，有21篇核心期刊論文，1篇碩士論文。

目前，國內(nèi)學者對于虛擬數(shù)字人的研究主要包括四類，分別是實踐應(yīng)用研究（9篇）、技術(shù)與情感研究（5篇）、形象構(gòu)建研究（4篇）和探索性研究（4篇），大部分研究主要集中在實踐應(yīng)用方面。

1.實踐應(yīng)用研究

實踐應(yīng)用研究注重虛擬數(shù)字人技術(shù)在各領(lǐng)域的應(yīng)用，并總結(jié)實踐經(jīng)驗，從而為后續(xù)應(yīng)用提供借鑒，包括綜藝節(jié)目創(chuàng)新、主流視聽媒體創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)微短劇創(chuàng)新、廣播電視媒體創(chuàng)新、“數(shù)字人”測評模型構(gòu)建、學科場景應(yīng)用、智能主播數(shù)字實踐以及新聞報道創(chuàng)新等。部分文獻對虛擬數(shù)字人進行了個案研究，涉及的經(jīng)典案例包括“現(xiàn)象級”虛擬數(shù)字人柳夜熙、新綜藝《2060》以及央視新聞AI手語主播。

劉磊等人基于元宇宙背景，提出了將虛擬數(shù)字人與綜藝節(jié)目融合開發(fā)的創(chuàng)新路徑，包括元宇宙對綜藝節(jié)目的多維運用、虛擬數(shù)字人與綜藝節(jié)目的交融編織、虛擬數(shù)字人對綜藝節(jié)目的突破創(chuàng)新。徐琦認為，主流視聽媒體運營虛擬數(shù)字人要充分發(fā)揮技術(shù)賦能，注入情感設(shè)計，探索確立商業(yè)模式，同時，也要警惕數(shù)字人發(fā)展的潛在風險。胡筱等人以“現(xiàn)象級”虛擬數(shù)字人柳夜熙為例，分析流量數(shù)據(jù)、劇情內(nèi)容特點，總結(jié)了虛擬數(shù)字人出演網(wǎng)絡(luò)微短劇的國際傳播實踐經(jīng)驗。劉寅和高會萍從沉浸式體驗、搭建元宇宙平臺、數(shù)字藏品的開發(fā)以及虛擬數(shù)字人的應(yīng)用等方面探索了元宇宙與廣電媒體深度融合的路徑。朱奕帆等人針對數(shù)字人評價機制缺失的現(xiàn)狀，構(gòu)建了一種數(shù)字人測評模型并進行了應(yīng)用研究，對數(shù)字人的發(fā)展提供了建議。張新新等人從不同學科場景角度研究探討了元宇宙的理論與應(yīng)用等問題。

2.技術(shù)與情感研究

侯文軍等人重點分析了虛擬數(shù)字人在元宇宙中的交互特征，認為元宇宙中存在三種交互形態(tài)，包括人與人之間形成的人際交互、人與機器之間形成的人機交互、機器與機器之間形成的萬物智聯(lián)。熊國榮等人基于個體化理論的視角，考察虛擬網(wǎng)紅LilMiquela的傳播實踐，探討在賽博空間中依靠虛擬現(xiàn)實、人工智能技術(shù)建構(gòu)的虛擬網(wǎng)紅，在與人類進行交互時的身體實踐與困境，同時，思考個體化浪潮下人們與虛擬網(wǎng)紅為代表的虛擬數(shù)字人之間的情感連接。熊國榮等人認為，虛擬網(wǎng)紅一方面在技術(shù)的加持下實現(xiàn)了與人類超時空的主體交互；另一方面，個體化社會給個人帶來的孤獨和疏離感，使得個體嘗試與虛擬數(shù)字人建立情感紐帶，但“幽靈”般的互動交往以及無法規(guī)避的資本權(quán)力，影響著人們的交際和情感狀態(tài)。

3.形象構(gòu)建研究

王瑩等人認為，以精致、賽博朋克為風格特征的數(shù)字人形象與自然人在媒介中的互相凝視、互融互動，打破了“人—物”的區(qū)隔，構(gòu)建了虛擬的具身性感知，獲得了介入現(xiàn)實的能力。歷經(jīng)附魅、祛魅和返魅的進化過程，數(shù)字人構(gòu)建出數(shù)字世界的虛擬主體性，建立了虛擬物質(zhì)性。翁楊等人分析了媒介元宇宙中虛擬新聞主播的身份定義和話語功能，并從技術(shù)和倫理角度進行了客觀反思。他認為媒介元宇宙中虛擬新聞主播的身份有三重，分別是媒體大腦，即智慧新聞的決策把關(guān)者與內(nèi)容傳播者；信息接口，即現(xiàn)實世界與擬態(tài)世界的連接者和互動者；人的延伸，即媒介社會的數(shù)字人和數(shù)字社會的媒介人。話語功能包括三類：新聞場域中的虛擬主播主要是信息傳遞和傳播滲透；立體視像下的虛擬主播主要是知識普及和傳播敘事；信息交往中的虛擬主播主要是社會認同和傳播共情。

4.探索性研究

貢振國從元宇宙帶來的新技術(shù)、新交互、新產(chǎn)業(yè)出發(fā)，闡述分析了媒體應(yīng)如何順應(yīng)發(fā)展趨勢，充分運用新技術(shù)為融媒轉(zhuǎn)型尋找新路徑。首先，元宇宙以技術(shù)賦能新聞傳播力的提升。一方面，元宇宙科技應(yīng)用于新聞生產(chǎn)環(huán)節(jié)，豐富了內(nèi)容形態(tài)；另一方面，虛擬數(shù)字人提升了流程效能，創(chuàng)新了媒體交互形式。其次，媒體以元宇宙推動文旅文創(chuàng)融合。一方面，數(shù)字藏品讓文物實現(xiàn)了“永久保存”；另一方面，相關(guān)場景的搭建提高了年輕群體的文化自信。最后，元宇宙升級“媒體+政務(wù)商務(wù)服務(wù)”的運營模式。一方面，元宇宙推動城市治理升級，提升了城市公共服務(wù)水平；另一方面，元宇宙推動數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展，助力區(qū)域經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

（三）傳播效果研究

傳播效果是拉斯維爾“5W”模式中的最后一個環(huán)節(jié)。傳播效果是傳播對人的行為產(chǎn)生的有效結(jié)果，具體指受傳者接收信息后，在知識、情感、態(tài)度、行為等方面發(fā)生的變化，通常意味著傳播活動在某種程度上實現(xiàn)了傳播者的意圖或目的。截至2023年6月，筆者以“傳播效果研究”為題目在知網(wǎng)搜索，共搜到5478條結(jié)果，其中，新聞與傳媒領(lǐng)域共3358條。綜合來看，目前對于傳播效果的研究大都為實證研究方法，主要包括問卷調(diào)查法、內(nèi)容分析法、焦點小組法等方法。

三、結(jié) 語

總體來看，目前我國學者的研究成果主要為四類：實踐應(yīng)用研究、技術(shù)與情感研究、形象構(gòu)建研究和探索性研究；研究方法主要為應(yīng)用研究、理論思辨、實證研究等。由于“虛擬數(shù)字人”概念本身比較新穎，大多數(shù)仍然集中于對虛擬數(shù)字人本身的研究，很少有考察該技術(shù)的傳播效果以及對受眾的影響，仍然存在許多研究空白之處，需要我們繼續(xù)關(guān)注與研究，為全國兩會創(chuàng)新報道提供更有價值的參考和借鑒。

參考文獻：

[1] 侯文軍，卜瑤華，劉聰林.虛擬數(shù)字人：元宇宙人際交互的技術(shù)性介質(zhì)[J].傳媒，2023，393（4）：25-27+29.

[2] 郭全中.虛擬數(shù)字人發(fā)展的現(xiàn)狀、關(guān)鍵與未來[J].新聞與寫作，2022，No.457（7）：56-64.

[3] 夏翠娟，鐵鐘，黃薇.元宇宙中的數(shù)字記憶：“虛擬數(shù)字人”的數(shù)字記憶概念模型及其應(yīng)用場景[J].圖書館論壇，2023，43（5）：152-161.

[責任編輯：李慕荷]