段永平
近年來(lái),在市場(chǎng)環(huán)境不斷完善的背景下,我國(guó)政府特別重視各類公共文化服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),全國(guó)公共文化事業(yè)也在逐步繁榮發(fā)展。地方博物館是歷史的載體,是城市發(fā)展的見證者,逐漸開始進(jìn)入人們的視線,受到國(guó)家的高度重視,各地紛紛斥巨資興建地方博物館。長(zhǎng)期以來(lái),地方博物館不斷涌現(xiàn),呈點(diǎn)狀分布。博物館的發(fā)展在一定程度上影響著公共資源利用率,同時(shí)對(duì)新時(shí)期背景下我國(guó)的公眾文化教育具有至關(guān)重要的作用。
在信息化和科技化的時(shí)代背景下,地方博物館所面對(duì)的外部環(huán)境發(fā)生了顯著的變化。要想跟上時(shí)代的步伐,地方博物館就必須對(duì)其內(nèi)部的管理策略和手段進(jìn)行有效的調(diào)整,始終堅(jiān)持多元化的發(fā)展方向和戰(zhàn)略,在不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,突出自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),從而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定運(yùn)行。而多元發(fā)展所牽涉到的內(nèi)容和形式都比較復(fù)雜,這對(duì)于地方博物館來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。因此,管理者們必須反其道而行,主動(dòng)擺脫傳統(tǒng)管理思維的束縛,全面應(yīng)用各種現(xiàn)代技術(shù)與方法,確保博物館可以獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)前地方博物館發(fā)展的基本概述
地方博物館在地方經(jīng)濟(jì)、政治、文化發(fā)展等方面發(fā)揮著巨大的作用,要將自身定位在合適的位置,認(rèn)清自身的社會(huì)職責(zé)和角色,并對(duì)自身的發(fā)展模式和運(yùn)營(yíng)理念做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)地方博物館產(chǎn)生了巨大的沖擊,許多地方博物館積極利用各類計(jì)算機(jī)技術(shù)提高自身的服務(wù)水平,為其自身的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。多元化和網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展是中國(guó)地方博物館發(fā)展的必然趨勢(shì),所以,在信息化時(shí)代背景下,地方博物館必須對(duì)各種信息化技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新運(yùn)用,為自身更加多樣化、穩(wěn)健的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)對(duì)自身有更清晰的定位。博物館唯有將規(guī)劃管理工作和資源使用管理工作相結(jié)合,才能切實(shí)充分發(fā)揮出自身的功能。在信息化時(shí)代背景下,信息技術(shù)的作用不容小覷,且其與地方博物館的穩(wěn)健運(yùn)行息息相關(guān),管理人員必須重視對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的分析與應(yīng)用。根據(jù)相關(guān)調(diào)研,人們普遍期望從博物館中獲得更多的信息,而一些地方博物館的總體實(shí)力較薄弱,所掌握的信息也比較少。地方博物館要實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展及穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),就需要擁有豐富的館藏資源。為此,地方博物館要轉(zhuǎn)變發(fā)展理念,堅(jiān)持實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展理念,以多元化發(fā)展為核心與基礎(chǔ),在發(fā)展過(guò)程中面臨挑戰(zhàn)與威脅時(shí),還必須準(zhǔn)確進(jìn)行自身定位。
地方博物館多元化發(fā)展的意義
地方博物館的多樣化發(fā)展符合時(shí)代要求,有利于提升其整體實(shí)力。地方博物館的管理人員應(yīng)注重學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理念,掌握具體的管理方式。首先,地方博物館面臨外部環(huán)境的改變,若仍沿用傳統(tǒng)的單一管理模式,將不利于其平穩(wěn)運(yùn)行。因此,只有堅(jiān)持走多元化發(fā)展之路,才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)運(yùn)營(yíng),為博物館的穩(wěn)定發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次,地方博物館通過(guò)多元化發(fā)展可以獲得更好的發(fā)展機(jī)會(huì),并能主動(dòng)抓住機(jī)會(huì),突破傳統(tǒng)的管理模式,展示地方博物館開發(fā)的價(jià)值。管理人員應(yīng)深入剖析單一運(yùn)作模式存在的各種弊端,并對(duì)其進(jìn)行全面優(yōu)化,解決博物館發(fā)展所面臨的種種困難,開創(chuàng)出一條全新的發(fā)展道路。最后,通過(guò)多元化發(fā)展,地方博物館可以突破時(shí)空限制,將大數(shù)據(jù)、信息管理和檔案建設(shè)等結(jié)合在一起,積極構(gòu)建一個(gè)全方位的集成管理體系,實(shí)現(xiàn)對(duì)館藏資源的合理分配和使用,更好地滿足人民群眾的精神文化需求,全面提升人民群眾的綜合素質(zhì),更好地發(fā)揮地方博物館的社會(huì)教育功能。
新時(shí)期地方博物館發(fā)展面臨的困境與挑戰(zhàn)
在新的時(shí)代背景下,地方博物館的發(fā)展既面臨著新的契機(jī),又面臨著新的挑戰(zhàn)。在新的歷史條件下,人民群眾的文化素養(yǎng)不斷提高,其文化關(guān)注面也在不斷擴(kuò)大。所以,在發(fā)展過(guò)程中,博物館必須適時(shí)更新經(jīng)營(yíng)理念,注重多元化和多層次的發(fā)展,以適應(yīng)新時(shí)代公眾的需求。
同時(shí),地方博物館的發(fā)展也面臨著諸多挑戰(zhàn)。一方面,地方博物館本身的發(fā)展比較落后,它使用的是一種傳統(tǒng)、過(guò)時(shí)的發(fā)展理念和管理方式,因此,地方博物館的館藏資源和教育功能很難與當(dāng)前社會(huì)文化迅速發(fā)展的情況相匹配,也無(wú)法更好地滿足當(dāng)前人民群眾的文化需求。另一方面,博物館在經(jīng)營(yíng)機(jī)制上也面臨著一些難題。博物館是我國(guó)的公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu),其內(nèi)部的管理觀念比較傳統(tǒng),所以要想在體制上進(jìn)行有效的改革十分困難。
博物館是一座城市的歷史積淀,也是一座城市的文化象征。當(dāng)前,博物館的發(fā)展面臨著經(jīng)費(fèi)不足的問(wèn)題。盡管在新時(shí)代,人們對(duì)博物館建設(shè)的關(guān)注度越來(lái)越高,國(guó)家也增加了對(duì)博物館的財(cái)政撥款,但是,博物館要想真正走出一條多樣化、創(chuàng)新型的發(fā)展之路,就必須有更多的經(jīng)費(fèi),而且還要有更廣闊的經(jīng)費(fèi)來(lái)源??傮w而言,我國(guó)地方博物館的變革與發(fā)展依然面臨著諸多危機(jī)。
首先,科技的不斷發(fā)展促使當(dāng)代各行業(yè)都在踴躍進(jìn)行改革與創(chuàng)新,而在科技的支持下,地方博物館亦已進(jìn)入革新與發(fā)展的新階段。目前,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)非常發(fā)達(dá),人們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解更多關(guān)于文物、文化等方面的知識(shí),從而對(duì)傳統(tǒng)文化產(chǎn)生興趣。此外,國(guó)家對(duì)文物保護(hù)工作重視程度的不斷提高以及政府相關(guān)部門對(duì)文物管理力度的加大,為各地博物館提供了良好的發(fā)展空間。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,大眾的休閑活動(dòng)越來(lái)越多樣化,所以,如何讓公眾進(jìn)入博物館中,體驗(yàn)博物館的文化氛圍,是當(dāng)前急需解決的問(wèn)題。
其次,當(dāng)前我國(guó)地方博物館還面臨缺乏優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員的問(wèn)題。在我國(guó)所有的經(jīng)濟(jì)和文化活動(dòng)中,人才是最根本的,人才就是競(jìng)爭(zhēng)力,文化交流需要更多的人才來(lái)支持。目前,我國(guó)一些地方博物館存在工作人員薪酬較低、人員外流嚴(yán)重等問(wèn)題,這些問(wèn)題都給我國(guó)博物館的發(fā)展帶來(lái)了很大的困難。
最后,提高公眾的學(xué)習(xí)意識(shí)對(duì)博物館來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。各種復(fù)雜的娛樂(lè)資訊使公眾眼花繚亂,導(dǎo)致公眾缺少了解城市和國(guó)家發(fā)展歷史的興趣,他們更喜歡在互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽娛樂(lè)信息。因此,如何讓人們了解并喜愛文化遺產(chǎn),成為博物館需要思考的主要問(wèn)題。
新時(shí)期地方博物館的多元化發(fā)展策略
主題多元化
主題多元化是一項(xiàng)非常重要的工作,其在企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)中有著非常明顯的戰(zhàn)略作用。地方博物館應(yīng)該認(rèn)識(shí)到發(fā)展的重點(diǎn)和難點(diǎn),明確發(fā)展的方向,根據(jù)時(shí)代的發(fā)展及大眾的審美需求進(jìn)行多樣化的主題設(shè)計(jì)。地方博物館要始終貫徹“全面融合”的發(fā)展理念,以適應(yīng)新時(shí)期的發(fā)展變化。網(wǎng)絡(luò)資源、館藏資源利用的一致性與連貫性非常重要,所以,博物館的管理人員應(yīng)該立足于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的具體特點(diǎn),從網(wǎng)絡(luò)用戶、非網(wǎng)絡(luò)用戶、雙用戶的角度出發(fā),針對(duì)用戶的不同需求,適時(shí)調(diào)整博物館的發(fā)展方向與運(yùn)營(yíng)方式,以提升博物館的服務(wù)質(zhì)量與效能。網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)“虛擬館藏”的合理利用與界定提出了新的要求,博物館管理人員應(yīng)基于這一要求積極開展服務(wù)工作,以體現(xiàn)博物館多元化主題的優(yōu)勢(shì)與價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)資源不斷豐富與發(fā)展的背景下,博物館的運(yùn)營(yíng)模式變得更加多樣化,這也為博物館提供個(gè)性化服務(wù)創(chuàng)造了條件。同時(shí),對(duì)信息資源進(jìn)行有效整合,使用戶可以更便捷地獲取所需知識(shí)或服務(wù),這將成為今后博物館管理工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。博物館管理人員必須對(duì)互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行全面挖掘及靈活利用,使其具有更強(qiáng)的活力,能夠提供更好的服務(wù),促進(jìn)學(xué)科的多元化發(fā)展,并能夠有效解決目前博物館多元化發(fā)展過(guò)程中所面臨的諸多問(wèn)題。傳統(tǒng)地方博物館的運(yùn)作方式備受詬病,因此,博物館管理人員要秉持客觀公正的態(tài)度看待時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì),清楚地看到傳統(tǒng)的專題發(fā)展方式給博物館帶來(lái)的束縛和阻礙,并利用現(xiàn)代化技術(shù),有效開發(fā)多元化專題,使博物館的優(yōu)勢(shì)得到最大限度的發(fā)揮。在此基礎(chǔ)上,探索新的博物館建設(shè)模式,充分發(fā)揮博物館的優(yōu)勢(shì),確保每項(xiàng)主題活動(dòng)都能夠順利地開展,拓展博物館的發(fā)展空間,使其實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
資源多元化
對(duì)地方博物館進(jìn)行多元化開發(fā),是地方博物館可持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。地方博物館的管理模式較為復(fù)雜,具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性和實(shí)踐性,所以要加大對(duì)地方博物館的資金投入和支持力度,關(guān)注已有的館藏資源,使館藏資源的價(jià)值得到最大程度的發(fā)揮;要對(duì)地方博物館的發(fā)展模式進(jìn)行持續(xù)調(diào)整,融入更多現(xiàn)代化的管理元素和技術(shù)方法,使資源的多樣化優(yōu)勢(shì)得到最大程度的發(fā)揮,從而有效應(yīng)對(duì)時(shí)代的發(fā)展壓力;同時(shí),還要不斷提高工作人員的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力,以更好地滿足社會(huì)需求。新時(shí)期,地方博物館應(yīng)該積極與政府合作,加強(qiáng)與企業(yè)之間的聯(lián)系,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同推進(jìn)文化事業(yè)的健康發(fā)展。總之,對(duì)于地方博物館而言,只有做好自己的本職工作,才能為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
管理多元化
多元化管理的難度系數(shù)相對(duì)較高,對(duì)管理人員的整體素質(zhì)及工作熱情都有很高的要求。在新的形勢(shì)下,地方博物館面臨著越來(lái)越復(fù)雜、越來(lái)越多元化的環(huán)境,各個(gè)地方博物館的管理水平存在較大的差異。為更好地與新的時(shí)代發(fā)展形勢(shì)相適應(yīng),地方博物館管理人員必須注重服務(wù)風(fēng)格、服務(wù)策略、服務(wù)方式等方面的改進(jìn)與優(yōu)化。在此背景下,地方博物館應(yīng)以協(xié)作、開放為原則,提供高質(zhì)量的服務(wù),重視對(duì)館藏資源的管理與利用,了解社會(huì)公眾的真實(shí)需求,在優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略的同時(shí)實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展;保證信息資源的合理分布,加強(qiáng)現(xiàn)代電子文獻(xiàn)與傳統(tǒng)服務(wù)的融合,并積極應(yīng)對(duì)時(shí)代發(fā)展帶來(lái)的壓力;充分認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要意義,積極主動(dòng)地與社會(huì)各個(gè)經(jīng)濟(jì)組織建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的共同發(fā)展,并積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
規(guī)模多元化
博物館的多元化發(fā)展是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的事業(yè),短時(shí)間內(nèi)很難見到明顯的成效。因此,博物館管理人員應(yīng)對(duì)影響地方博物館發(fā)展的各方面因素進(jìn)行綜合分析,深化對(duì)博物館運(yùn)營(yíng)工作的認(rèn)識(shí)與理解,對(duì)博物館進(jìn)行持續(xù)的改革和創(chuàng)新,改變以往單一的管理模式,實(shí)現(xiàn)全方位的管理,提高博物館整體的運(yùn)營(yíng)效率?,F(xiàn)代科技的運(yùn)用不僅能突破時(shí)間與空間的限制,更能使博物館樹立起良好的社會(huì)形象,擴(kuò)大影響力。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用能夠推動(dòng)博物館管理模式的改革,從而為博物館的發(fā)展提供有力的保障。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,博物館要堅(jiān)持以網(wǎng)絡(luò)為導(dǎo)向的發(fā)展道路,實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展;并借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),更好地滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的精神文化需求;同時(shí)通過(guò)信息化手段加強(qiáng)內(nèi)部的信息交流,提高工作效率,降低運(yùn)營(yíng)成本。
地方博物館的穩(wěn)定發(fā)展是一個(gè)長(zhǎng)期的任務(wù),地方博物館工作人員應(yīng)對(duì)工作方針做出合理的調(diào)整,在規(guī)模多元化、主題多元化、管理多元化與資源多元化的基礎(chǔ)上,了解管理中存在的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,并進(jìn)行有針對(duì)性的解決,只有這樣,才能使地方博物館的作用得到充分發(fā)揮。
(作者單位:肅北縣博物館)