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    數(shù)字經(jīng)濟趨勢下企業(yè)突破式創(chuàng)新研究:過去、現(xiàn)在與未來

    2023-07-17 02:45:27楊林徐培棟
    現(xiàn)代管理科學(xué) 2023年3期
    關(guān)鍵詞:作用機制數(shù)字經(jīng)濟

    楊林 徐培棟

    [摘要]數(shù)字經(jīng)濟時代,突破式創(chuàng)新是衡量一個企業(yè)、產(chǎn)業(yè)乃至一個國家創(chuàng)新能力的重要因素,日益受到國內(nèi)外學(xué)者、企業(yè)家的關(guān)注。然而突破式創(chuàng)新理論自誕生以來衍生出諸多流派,發(fā)展至今仍有許多概念在國內(nèi)外未形成統(tǒng)一意見,加之在數(shù)字經(jīng)濟下企業(yè)面臨的情境與突破式創(chuàng)新理論誕生發(fā)展的年代截然不同,因此有必要對突破式創(chuàng)新的概念框架進行全面深入的梳理,并在此基礎(chǔ)上進一步探討數(shù)字經(jīng)濟下的企業(yè)突破式創(chuàng)新該何去何從。通過文獻研究法明晰突破式創(chuàng)新概念產(chǎn)生的淵源、影響因素、作用機制,進一步從“環(huán)境—資源—能力”角度構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟賦能突破式創(chuàng)新的機制,并對未來數(shù)字經(jīng)濟下企業(yè)突破式創(chuàng)新研究的方法、應(yīng)關(guān)注的重點領(lǐng)域及其社會價值進行討論和展望。

    [關(guān)鍵詞]數(shù)字經(jīng)濟;突破式創(chuàng)新;概念框架;作用機制

    一、 引言

    自二十世紀(jì)末一些美國學(xué)者將數(shù)字經(jīng)濟的概念引入大眾視野以來,許多企業(yè)都將數(shù)字化的知識和信息逐步拓展到數(shù)字化情境的創(chuàng)新實踐中。數(shù)字經(jīng)濟的迅速發(fā)展,也催生了許多基于突破式技術(shù)的創(chuàng)新和具有顛覆意義的商業(yè)模式的創(chuàng)新,即企業(yè)的突破式創(chuàng)新。

    數(shù)字經(jīng)濟包括數(shù)字產(chǎn)業(yè)本身及與其他產(chǎn)業(yè)融合而形成的新業(yè)態(tài)。尤其是近幾年以人工智能(A)、大數(shù)據(jù)(B)、云計算(C)等為代表的數(shù)字技術(shù)產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,數(shù)字經(jīng)濟正在成為驅(qū)動經(jīng)濟增長的“關(guān)鍵要素”。在這種情境下,企業(yè)的創(chuàng)新活動與以往有著巨大的不同。一方面,數(shù)字化技術(shù)打破了原有的組織邊界,使得環(huán)境中各主體間原來穩(wěn)定的、不可滲透的邊界變得越來越模糊與不穩(wěn)定。另一方面,傳統(tǒng)環(huán)境下,企業(yè)與外部環(huán)境中的主體間的信息往往是單向的、離散的,環(huán)境中各主體間的關(guān)系相對割裂;而數(shù)字化環(huán)境下,企業(yè)與外部環(huán)境中的顧客、供應(yīng)商、競爭者等實現(xiàn)了雙向的、連續(xù)的以及實時的信息互動,企業(yè)面臨的環(huán)境更加開放和動態(tài)。因此,學(xué)界必須積極開展數(shù)字經(jīng)濟趨勢下企業(yè)突破式創(chuàng)新的研究,及時豐富和拓展相關(guān)理論。

    國內(nèi)外學(xué)者關(guān)于突破式創(chuàng)新的研究濫觴于二十世紀(jì)八九十年代,其理論發(fā)展始于電子計算機技術(shù)誕生的第三次工業(yè)革命時代,與當(dāng)今數(shù)字經(jīng)濟時代的科技水平、管理模式具有較大差異。雖然學(xué)界關(guān)于突破式創(chuàng)新的研究在逐步推進,但相關(guān)研究的方向較為分散,尤其是關(guān)于其起源、影響因素、作用機制等。因此,本文認為有必要對前人的研究進行梳理整合,并探討數(shù)字經(jīng)濟趨勢下企業(yè)突破式創(chuàng)新研究的未來,以更好地指導(dǎo)未來的研究和企業(yè)實踐。具體而言,本文擬探討突破式創(chuàng)新概念的起源是什么?突破式創(chuàng)新的影響因素的研究框架是怎樣的,以及最重要的,數(shù)字經(jīng)濟對企業(yè)突破式創(chuàng)新的作用機制是怎樣的?

    本文的貢獻在于:第一,較為系統(tǒng)地梳理以往關(guān)于突破式創(chuàng)新的研究,包括突破式創(chuàng)新內(nèi)涵產(chǎn)生的淵源、影響因素、作用機制。第二,在過去研究的基礎(chǔ)上,從“環(huán)境—資源—能力”角度構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟賦能突破式創(chuàng)新的機制。第三,討論數(shù)字經(jīng)濟趨勢下應(yīng)重點關(guān)注的領(lǐng)域。最后,本文探討數(shù)字經(jīng)濟時代企業(yè)突破式創(chuàng)新的社會意義,指出其在社會效益上潛在的貢獻與威脅,為非營利組織和政府的管理和決策提供新的思路。希望本文能在未來的研究中促進形成突破式創(chuàng)新的亞分類研究,更好地契合數(shù)字經(jīng)濟的時代特征。

    二、 突破式創(chuàng)新的產(chǎn)生脈絡(luò)、概念界定及辨析

    1. 突破式創(chuàng)新的產(chǎn)生脈絡(luò)

    Schumpeter[1]最早提出“創(chuàng)造性毀滅”(Creative Destruction)。他認為國內(nèi)外、各行業(yè)的新市場的發(fā)展,都有類似的創(chuàng)造性破壞過程,這構(gòu)成了資本主義的發(fā)展事實,即創(chuàng)造性源于不斷地從內(nèi)部變革經(jīng)濟結(jié)構(gòu),摧毀舊的、創(chuàng)造新的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)。同時,他指出創(chuàng)新的主體是企業(yè)家,而企業(yè)家也是實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和生產(chǎn)要素重新組合的帶頭人,其作用在于創(chuàng)造性地破壞市場均衡,而這種動態(tài)失衡是健康經(jīng)濟的“常態(tài)”。

    Bower等[2]在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了“Disruptive Technologies: Catching the Wave”一文,首次提出破壞性技術(shù)的概念。隨后,克里斯坦森[3]重新提出創(chuàng)造性破壞理論,并拓展出突破式創(chuàng)新的理論體系,認為這是一種將企業(yè)擠出市場的創(chuàng)新,突破式創(chuàng)新理論便從《創(chuàng)新者的困窘境》一書中推廣開來。他通過分析不同行業(yè)的新進入者和在位者的博弈案例,將創(chuàng)新分為兩種不同的路徑——持續(xù)創(chuàng)新和突破式創(chuàng)新,構(gòu)建了一種基于情境和成本的方法。持續(xù)創(chuàng)新,即增量創(chuàng)新,主要涉及主流或高端市場。其主要目的是提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。這些主流或高端市場的客戶仍然愿意為這些改進買單,即使成本很高。與前者不同,突破式創(chuàng)新面向新興市場或低端市場。它通過不連續(xù)的技術(shù)進步逐步提高產(chǎn)品性能或服務(wù)質(zhì)量,并逐漸進入主流市場,最終威脅甚至顛覆主流市場。

    后來,突破式創(chuàng)新的概念被更廣泛地擴展,不僅指技術(shù)創(chuàng)新,還包括產(chǎn)品和市場創(chuàng)新。Markides[4]區(qū)分了突破式技術(shù)和突破式創(chuàng)新,他提出,突破式創(chuàng)新不僅影響應(yīng)用于新產(chǎn)品的具體技術(shù),還影響市場結(jié)構(gòu)的演變,或?qū)е滦律虡I(yè)模式的引入。

    2. 突破式創(chuàng)新的概念界定及辨析

    國內(nèi)關(guān)于突破式創(chuàng)新的研究由于涉及對Disruptive Innovation,Breakthrough Innovation,Radical Innovation等英文術(shù)語的翻譯問題,學(xué)者在研究中存在將破壞性創(chuàng)新、顛覆性創(chuàng)新以及突破式創(chuàng)新混用的情況[5]。大多數(shù)學(xué)者認為這三者是統(tǒng)一的[6],但也有少數(shù)學(xué)者認為突破式創(chuàng)新與前面兩者不同,如馮軍政[7]認為破壞性創(chuàng)新不一定包含前沿知識與技術(shù),其很難在已有主流市場實施,更傾向于在新市場或新興市場找到其存在的價值。但也有學(xué)者提出突破式創(chuàng)新的內(nèi)涵已從技術(shù)創(chuàng)新拓展到了產(chǎn)品和市場創(chuàng)新[8]。本文通過整理、比對文獻,發(fā)現(xiàn)這三者的定義較為相似,且都作為對立面與漸進性創(chuàng)新/增量型創(chuàng)新一并提出。本文認為這些概念與克里斯坦森提出的“Disruptive Innovation”并無本質(zhì)區(qū)別,且其混用有現(xiàn)實原因,最直接地反映在識別企業(yè)的突破式創(chuàng)新上?,F(xiàn)有研究大多用企業(yè)創(chuàng)新的變革程度、新穎程度來反映突破式創(chuàng)新,例如相當(dāng)多的研究用與企業(yè)的發(fā)明專利數(shù)量或質(zhì)量相關(guān)的指標(biāo)來衡量企業(yè)的突破式創(chuàng)新。

    三、 突破式創(chuàng)新的內(nèi)外部影響因素

    本文歸納梳理了現(xiàn)有文獻,并結(jié)合數(shù)字經(jīng)濟探討適合數(shù)字經(jīng)濟背景的影響因素模型?;诂F(xiàn)有的理論體系,突破式創(chuàng)新主要表現(xiàn)為突破性市場創(chuàng)新和突破性技術(shù)創(chuàng)新,而這兩者的創(chuàng)新客體包括市場、技術(shù)、產(chǎn)品。要探討何種因素會影響突破式創(chuàng)新,必然繞不開這3個角度。其中市場角度主要是對外的,技術(shù)角度主要是對內(nèi)的,而產(chǎn)品則橋接了內(nèi)外部關(guān)系。因此,本文采用內(nèi)外部的視角對影響這3個角度的因素進行整理分析,將突破式創(chuàng)新的影響因素分為外部和內(nèi)部,外部的影響因素主要從市場、產(chǎn)業(yè)、政策環(huán)境以及創(chuàng)新聯(lián)盟因素展開分析,內(nèi)部的影響因素主要從組織能力、企業(yè)家、創(chuàng)新團隊因素展開分析(圖1)。

    1. 外部影響因素

    (1)市場環(huán)境

    馮軍政[7]認為動蕩的市場環(huán)境會促使企業(yè)克服自身資源不足、外部資源獲取困難的狀況,激發(fā)它們識別和利用新技術(shù)、新知識,從而實施突破式創(chuàng)新以滿足和超越用戶當(dāng)前對產(chǎn)品技術(shù)性能的需求。數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展必然會引起市場環(huán)境的動蕩,孟慶時等[9]的觀點也與前人一致。他們提出深度數(shù)字化發(fā)展會導(dǎo)致多部件技術(shù)(Multi-component Technologies)組合和高度不確定性(High Uncertainties),而這種市場需求又不斷倒逼突破式創(chuàng)新的有效供給,并舉例新冠疫情期間高企的核酸檢測需求倒逼人工智能等數(shù)字技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域的深度應(yīng)用,從而提高了核酸檢測效率和決策效率。

    (2)產(chǎn)業(yè)環(huán)境

    與大學(xué)或科研機構(gòu)的聯(lián)系以及對供應(yīng)商的依賴有利于企業(yè)進行突破式創(chuàng)新[10]。數(shù)字金融與企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新也有顯著的正向關(guān)系[11]。張吉昌等[12]提出,如果數(shù)字金融發(fā)展較好,企業(yè)的數(shù)字技術(shù)應(yīng)用對突破式創(chuàng)新會有更明顯的提升。數(shù)字金融依托人工智能、大數(shù)據(jù)和云計算等數(shù)字技術(shù),進一步拓展了普惠金融的觸達能力和服務(wù)深度,極大地緩解了傳統(tǒng)金融服務(wù)中的信息不對稱問題,能夠為企業(yè)提供豐富、便捷的融資方式和渠道,驅(qū)動企業(yè)去杠桿,穩(wěn)定財務(wù)狀況,有助于企業(yè)提高創(chuàng)新產(chǎn)出。

    (3)政策環(huán)境

    有學(xué)者認為,政策可以及時彌補突破式創(chuàng)新過程中的市場失靈,為企業(yè)的科技創(chuàng)新提供智力支持。鄭月龍等[13]提出政府支持是緩解市場失靈的關(guān)鍵力量,相對于資金支持,知識技術(shù)支持使共性技術(shù)研發(fā)成功率提升越多,越有利于緩解市場失靈,從而為企業(yè)突破式創(chuàng)新提供支持。胥朝陽等[14]研究發(fā)現(xiàn),經(jīng)濟政策不確定性對制造業(yè)突破式創(chuàng)新有抑制作用,在先進制造業(yè)和非國有制造企業(yè)中作用尤其顯著。

    (4)創(chuàng)新聯(lián)盟

    數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)為跨國公司與全球市場、資源和合作伙伴建立聯(lián)系以及在國外市場進行創(chuàng)新開辟了強有力的新途徑,許多學(xué)者研究了戰(zhàn)略聯(lián)盟對突破式創(chuàng)新的復(fù)雜影響。朱云鵑等[15]發(fā)現(xiàn)探索性聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)對突破式創(chuàng)新具有倒“U”型效應(yīng),而開發(fā)性聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)對突破式創(chuàng)新是正向促進的線性關(guān)系。畢靜煜等[16]發(fā)現(xiàn)研發(fā)合作伙伴技術(shù)多樣性對企業(yè)突破式創(chuàng)新的作用為倒“U”型,即在創(chuàng)新的早期,研發(fā)合作伙伴技術(shù)越多樣,越能促進企業(yè)進行突破式創(chuàng)新;而到了中后期,由于企業(yè)吸收合作伙伴多樣化技術(shù)的成本高于產(chǎn)出創(chuàng)新的價值,此時研發(fā)合作伙伴技術(shù)越多樣,反而阻礙了企業(yè)進行突破式創(chuàng)新。

    2. 內(nèi)部影響因素

    (1)組織能力

    張吉昌等[12]研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)的數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力通過提升企業(yè)創(chuàng)新能力、吸收能力、適應(yīng)能力,從而有利于企業(yè)實現(xiàn)突破式創(chuàng)新。楊祎等[17]提出AI應(yīng)用能力和AI管理能力的結(jié)合有利于提高企業(yè)效率、降低AI應(yīng)用的風(fēng)險和成本,從而促進組織學(xué)習(xí)、對內(nèi)外部數(shù)字技術(shù)資源的獲取和管理以及互補資產(chǎn)的形成,進而促進企業(yè)創(chuàng)新績效提升。李樹文等[18]研究發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析能力顯著提升企業(yè)基于知識的動態(tài)學(xué)習(xí)能力,從而顯著提升產(chǎn)品突破式創(chuàng)新。

    (2)創(chuàng)新團隊

    王娟茹等[19]研究指出,團隊的跨界搜索、知識整合會正向影響企業(yè)突破式創(chuàng)新。王海花等[20]研究發(fā)現(xiàn),數(shù)字技術(shù)正向影響企業(yè)創(chuàng)新績效,員工參與在其中起中介作用;若企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中心度較高,數(shù)字技術(shù)將增強員工參與,且數(shù)字技術(shù)通過員工參與影響企業(yè)創(chuàng)新績效的間接作用也將增強。陳慶江等[21]研究發(fā)現(xiàn),數(shù)字技術(shù)應(yīng)用促進了企業(yè)創(chuàng)新,且該創(chuàng)新賦能效應(yīng)在高管團隊社會資本水平較低時更突出,有助于資源基礎(chǔ)相對較弱的企業(yè)實現(xiàn)包容性成長。具體而言,高管團隊制度和商業(yè)社會資本蘊含的資源支持與信息優(yōu)勢弱化了數(shù)字技術(shù)應(yīng)用對創(chuàng)新的促進作用,其“資源詛咒”和“網(wǎng)絡(luò)鎖定”等負面影響甚至還在一定程度上阻礙了數(shù)字技術(shù)與企業(yè)創(chuàng)新活動的有效融合,但高管團隊技術(shù)社會資本蘊含的專業(yè)知識與職業(yè)能力可以支持數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的促進創(chuàng)新作用。

    (3)企業(yè)家和企業(yè)家精神

    學(xué)界認為,企業(yè)家是通過對不確定性情況做出及時科學(xué)的判斷、對異質(zhì)性稀缺資源的合理配置、促進不同勞動力分工之間的互利交流與合作、優(yōu)化組織突破式創(chuàng)新管理過程等來推動突破式創(chuàng)新的開展。Lassen等[22]通過對5家企業(yè)的案例研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)家的積極性、風(fēng)險承擔(dān)、自主性與突破式創(chuàng)新具有顯著的正相關(guān)關(guān)系,而競爭侵略性與突破式創(chuàng)新的關(guān)系卻不緊密。白彥壯等[23]通過對小米科技的案例研究提出,企業(yè)家精神驅(qū)動自主知識產(chǎn)權(quán)品牌成長機制在突破式商業(yè)模式創(chuàng)新和組織變革上具有重要影響[24]。

    四、 數(shù)字經(jīng)濟對企業(yè)突破式創(chuàng)新的作用機制

    1. 數(shù)字經(jīng)濟從供需兩側(cè)賦能企業(yè)突破式創(chuàng)新的機制

    胡山等[24]從供需兩側(cè)分析了數(shù)字經(jīng)濟對企業(yè)突破式創(chuàng)新的影響機制,即數(shù)字經(jīng)濟主要通過緩解企業(yè)融資約束、促進產(chǎn)學(xué)研合作和提高專利回報率來實現(xiàn)突破式創(chuàng)新。從供給側(cè)來講,數(shù)字經(jīng)濟通過緩解企業(yè)研發(fā)資金短缺和知識儲備匱乏問題促進突破式創(chuàng)新。具體而言,對于融資約束,數(shù)字經(jīng)濟能夠通過提高金融市場的效率以改善金融機構(gòu)信貸資源利用效率、促進地區(qū)金融發(fā)展、疏通企業(yè)外部融資渠道。同時,數(shù)字經(jīng)濟提高了企業(yè)生產(chǎn)資料利用效率,降低了企業(yè)內(nèi)部運營成本,緩解了企業(yè)資金短缺問題。對于產(chǎn)學(xué)研合作,數(shù)字經(jīng)濟降低了產(chǎn)學(xué)研合作中的交易成本,提高了合作水平,為企業(yè)突破式創(chuàng)新提供充足的智力支撐。此外,數(shù)字技術(shù)還降低了企業(yè)信息搜尋成本和溝通成本,減少了合作中的機會主義傾向,促使產(chǎn)學(xué)研的聯(lián)系更加緊密。從需求側(cè)來講,數(shù)字經(jīng)濟有助于拓寬新產(chǎn)品應(yīng)用市場,加強顧客參與,提高了專利回報率,從而激勵企業(yè)突破式創(chuàng)新。具體而言,數(shù)字經(jīng)濟有助于緩解自然性和制度性市場分割問題,打破線下市場的限制,拓寬市場邊界,還能降低消費者的搜索時間成本,增加供需雙方的互動機會,提升信息流動速度,加強了顧客參與。

    因此,數(shù)字經(jīng)濟一方面通過供給側(cè)緩解企業(yè)研發(fā)資金短缺和知識儲備匱乏問題,為企業(yè)獲取了更低成本的資金和知識資源,為突破式創(chuàng)新提供了更充分的條件;另一方面通過需求側(cè)拓寬企業(yè)的市場邊界,提升消費者的滿意度,從較好的創(chuàng)新結(jié)果中不斷激勵企業(yè)繼續(xù)進行突破式創(chuàng)新。這兩者都有助于實現(xiàn)上下游、產(chǎn)供銷有效銜接,提高創(chuàng)新產(chǎn)出的專利回報率,激勵企業(yè)進行突破式創(chuàng)新。

    2. 模塊化數(shù)字平臺賦能企業(yè)突破式創(chuàng)新的機制

    王海軍等[25]梳理了與數(shù)字平臺企業(yè)顛覆性創(chuàng)新相關(guān)的理論基礎(chǔ):企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論、模塊化理論和平臺化理論。其中模塊化是復(fù)雜系統(tǒng)的一個屬性,它通過最小化模塊的相互依賴和最大化模塊的內(nèi)部關(guān)聯(lián)來構(gòu)建“近乎可分解”的結(jié)構(gòu),并通過新的配置而不損失系統(tǒng)的功能或性能,其本質(zhì)在于以市場需求為起點,通過設(shè)計接口標(biāo)準(zhǔn)化、功能獨立和可互換的模塊進行模塊間的通信和交互,從而有助于企業(yè)整合資源、減少溝通協(xié)調(diào)成本、縮短技術(shù)研發(fā)進程。他們以硅谷為例,歸納了數(shù)字平臺企業(yè)通過平臺吸引機制、連接匹配機制、擴展放大機制、有效互動機制、價值共創(chuàng)機制驅(qū)動創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的形成與運行,從而有助于促進企業(yè)的突破式創(chuàng)新。

    金姝彤等[26]研究了數(shù)字經(jīng)濟下的平臺企業(yè)的突破式創(chuàng)新機制,提出模塊化數(shù)字平臺通過通用性機制、兼容性機制及擴展性機制來賦能突破式創(chuàng)新。其賦能企業(yè)突破式創(chuàng)新的具體機制為:通用性機制體現(xiàn)在創(chuàng)新主體可以基于標(biāo)準(zhǔn)化的模塊接口共享數(shù)據(jù)、智力、硬件及組織等創(chuàng)新資源,產(chǎn)品和技術(shù)解決方案也能適配多種情境、多種需求;兼容性機制體現(xiàn)在以IT設(shè)施及網(wǎng)器為基礎(chǔ)的數(shù)字平臺能夠兼容多個業(yè)務(wù)模塊、多元化創(chuàng)新主體、不同類型創(chuàng)新資源及個性化創(chuàng)新產(chǎn)品;擴展性機制體現(xiàn)在基于數(shù)字平臺的網(wǎng)絡(luò)外部性可不斷擴展,從而形成創(chuàng)新要素。

    因此,關(guān)于模塊化數(shù)字平臺賦能企業(yè)突破式創(chuàng)新主要體現(xiàn)了數(shù)字平臺在企業(yè)突破式創(chuàng)新過程中的模塊化作用,通過企業(yè)創(chuàng)新過程模塊的靈活性和交互性能共享各種創(chuàng)新資源,兼容多種創(chuàng)新主體和情境,幫助企業(yè)整合資源、減少溝通成本、縮短技術(shù)研發(fā)進程,促進企業(yè)進行突破式創(chuàng)新。

    五、 現(xiàn)有研究述評與未來展望

    1. 現(xiàn)有研究述評

    數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展方興未艾,而關(guān)于數(shù)字經(jīng)濟下突破式創(chuàng)新概念的重新界定還未有公認的結(jié)論,學(xué)界仍需從企業(yè)實踐中積累大量的案例才能對概念進行適應(yīng)性調(diào)整。具體而言,第一,突破式產(chǎn)品通常比現(xiàn)有產(chǎn)品更簡單、更便宜、更可靠、更方便。第二,利基市場往往是最初客戶,主流市場往往無法及時適應(yīng)新的突破式技術(shù)。第三,與舊技術(shù)相比,新的突破式技術(shù)通常表現(xiàn)不佳。第四,突破式技術(shù)通??梢愿纳剖袌霰憩F(xiàn)。第五,新進入者會取代現(xiàn)有公司。但是置身數(shù)字經(jīng)濟的大背景下,突破式創(chuàng)新理論自身的概念邊界可能不再那么清晰,數(shù)字技術(shù)的發(fā)展可能會導(dǎo)致難以準(zhǔn)確識別突破式創(chuàng)新。例如概念中的“突破”與“顛覆”可能會交織出現(xiàn)在大小企業(yè)、主流或非主流市場,即除了小企業(yè)可能通過突破式創(chuàng)新顛覆在位企業(yè)的市場地位,大企業(yè)尤其是平臺企業(yè)例如海爾,通過模塊化數(shù)字平臺COSMOPlat賦能突破式創(chuàng)新,也能實現(xiàn)“自我”的“趕超”與“顛覆”。

    另外,得益于數(shù)字經(jīng)濟的連通性、包容性,創(chuàng)新的主客體也并非要遵循唯一的創(chuàng)新范式,這意味著突破式創(chuàng)新理論與其他創(chuàng)新理論之間的概念也可能會出現(xiàn)交織融合發(fā)展的局面。已有學(xué)者[27]注意到了這一點,從區(qū)塊鏈驅(qū)動系統(tǒng)和人工智能有助于產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、大數(shù)據(jù)技術(shù)有助于加速入侵主流市場等角度研究了數(shù)字經(jīng)濟下的突破式創(chuàng)新的理論發(fā)展,并提出可能會形成混合創(chuàng)新模式。本文較為認同此觀點,此外,考慮到數(shù)字經(jīng)濟的特性,本文認為未來其融合發(fā)展的對象還應(yīng)包括開放式創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新、融通創(chuàng)新等創(chuàng)新范式。

    對于這兩個趨勢,本文提出數(shù)字經(jīng)濟趨勢下如何準(zhǔn)確地界定與識別突破式創(chuàng)新應(yīng)更多地關(guān)注突破的程度,未來研究應(yīng)結(jié)合數(shù)字技術(shù)界定何種程度的創(chuàng)新可被定義為“突破”。對于創(chuàng)新的主體和范式應(yīng)隨案例的積累進行適應(yīng)性拓寬,不能拘泥于過去提出的概念框架,要做到理論與實踐對話,與時俱進。

    2. 未來展望

    (1)進一步豐富數(shù)字經(jīng)濟賦能企業(yè)突破式創(chuàng)新的機制模型

    已有學(xué)者[28]從“環(huán)境—企業(yè)—團隊”角度研究了影響企業(yè)突破式創(chuàng)新的因素,未來的研究可以在此基礎(chǔ)上構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟影響突破式創(chuàng)新機制模型并進一步加以驗證。本文嘗試從“環(huán)境—資源—能力”角度構(gòu)建了數(shù)字經(jīng)濟賦能突破式創(chuàng)新的機制模型。

    數(shù)字環(huán)境形成企業(yè)突破式創(chuàng)新生態(tài)。在人工智能等數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展與廣泛應(yīng)用的態(tài)勢下,企業(yè)面臨的市場環(huán)境更為動蕩,產(chǎn)業(yè)中的各方主體如金融機構(gòu)、學(xué)研機構(gòu)更多地參與企業(yè)的突破式創(chuàng)新流程,政府近年對提高企業(yè)突破式創(chuàng)新能力提供了巨大的支持,越來越多的數(shù)字創(chuàng)新平臺和聯(lián)盟如雨后春筍般涌現(xiàn),這無疑有助于形成企業(yè)突破式創(chuàng)新的良好生態(tài)。在“萬眾創(chuàng)新”的大潮中,生態(tài)中的任何一個個體都無法孤立地存在,這就激勵著創(chuàng)新者主動尋求突破式創(chuàng)新,打破組織邊界,圍繞市場層出不窮的新需求形成靈活、可擴展的創(chuàng)新生態(tài)。

    數(shù)字資源的共享構(gòu)建企業(yè)突破式創(chuàng)新協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。傳統(tǒng)行業(yè)中的資源往往是封閉的、流動較為緩慢的,而在數(shù)字經(jīng)濟背景下,數(shù)據(jù)成了蘊含巨大價值的資源,而這種資源是海量的、開放的、流動的。數(shù)據(jù)本身并不產(chǎn)生價值,只有在獲取并進行分析處理后形成新的數(shù)據(jù)信息才能產(chǎn)生價值,這一過程需要不同企業(yè)間進行數(shù)據(jù)共享,從而形成了企業(yè)的突破式創(chuàng)新的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。產(chǎn)生數(shù)據(jù)的企業(yè)給分析數(shù)據(jù)的企業(yè)提供數(shù)據(jù)資源的同時,也在創(chuàng)造新的創(chuàng)業(yè)形式和新價值鏈,基于這種數(shù)據(jù)關(guān)系企業(yè)的突破式創(chuàng)新將更會容易發(fā)生。

    數(shù)字能力的嵌套縮短企業(yè)突破式創(chuàng)新路徑。隨著數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的迅速發(fā)展,數(shù)字技術(shù)對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的賦能也使產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進程大大加快,涌現(xiàn)出許多數(shù)字技術(shù)平臺。通過此類平臺的技術(shù)授權(quán),能夠減少突破式創(chuàng)新企業(yè)自主研發(fā)相關(guān)技術(shù)的流程,將技術(shù)嵌套進自己原有的產(chǎn)業(yè)流程,從而縮短了企業(yè)突破式創(chuàng)新的路徑,減少了創(chuàng)新成本與風(fēng)險,激勵著企業(yè)進行突破式創(chuàng)新。例如商湯科技公司的開源算法平臺OpenMMLab,提供了可用于為人工智能產(chǎn)品研發(fā)的低成本、高效率的算法模型,該算法模型顯著降低人工智能創(chuàng)業(yè)的壁壘和門檻,正在催生大量相關(guān)行業(yè)的創(chuàng)新[29]。

    (2)數(shù)字經(jīng)濟趨勢下研究企業(yè)突破式創(chuàng)新的方法

    對于數(shù)字經(jīng)濟下企業(yè)的突破式創(chuàng)新的影響因素研究和作用機制研究,傳統(tǒng)的研究方法包括案例研究法和定量回歸方法,有各自的優(yōu)點,學(xué)術(shù)界也早有定論。但缺點也是顯而易見的:前者結(jié)論的適用范圍受選取的案例研究對象影響較大,后者的變量數(shù)量限定較強,這都不利于揭示數(shù)字經(jīng)濟下企業(yè)的突破式創(chuàng)新機制全貌?;诖耍疚慕ㄗh引入模糊集定性比較分析(fsQCA)方法,以整體視角分析不同內(nèi)外部因素之間如何相互作用,有效處理多個因素同時構(gòu)成的組態(tài),以克服定性分析和定量研究的局限性。

    (3)數(shù)字經(jīng)濟趨勢下研究企業(yè)突破式創(chuàng)新應(yīng)重點關(guān)注的領(lǐng)域

    近日,Science雜志發(fā)布了125個最具挑戰(zhàn)性的科學(xué)問題,其中包括相當(dāng)一部分信息科學(xué)、人工智能等與數(shù)字技術(shù)相關(guān)的問題,而這些問題與其他學(xué)科例如醫(yī)學(xué)、生命科學(xué)、神經(jīng)科學(xué)等又有很多交集,例如AI是否可以代替醫(yī)生?DNA是否可以用作信息存儲介質(zhì)?人類記憶是否能被數(shù)字化地存儲、操控和移植?通過對這些科學(xué)問題的思考、研究和回答,企業(yè)能從中找到突破式創(chuàng)新的切入點。例如2021年OpenAI實驗室推出了人工智能軟件DALL-E,其具有輸入描述、生成符合描述的圖片的功能。在2022年,OpenAI發(fā)布了升級版DALL-E 2,其能利用機器學(xué)習(xí)的擴散模型在文本描述的引導(dǎo)下生成逼真且美觀的圖片。2022年底,OpenAI研發(fā)的AI聊天機器人ChatGPT一經(jīng)面世便引起軒然大波,不但獲得了相關(guān)行業(yè)從業(yè)者的青睞,例如微軟正與其公司商洽將該工具整合進自家產(chǎn)品中,同時也獲得了資本市場的高額估值。有評論指出這類工具引發(fā)了生產(chǎn)力的第五次革命,具有打破傳統(tǒng)用工模式的潛力。因為它的高度智能性能協(xié)助員工甚至自主完成工作,打破了人與機器的邊界,形成了數(shù)字化的勞動力。未來關(guān)于類似的人工智能產(chǎn)品的突破式創(chuàng)新的方向可能是智能化企業(yè)大腦、智能創(chuàng)作、智能化問答交流,但其突破性技術(shù)創(chuàng)新是否能與商業(yè)模式創(chuàng)新較好地適配,從而全面地普及技術(shù)、造福大眾,這仍是一個重要的研究問題。

    (4)從社會層面評估數(shù)字經(jīng)濟趨勢下企業(yè)突破式創(chuàng)新的價值

    現(xiàn)有的關(guān)于突破式創(chuàng)新與社會創(chuàng)業(yè)相關(guān)的研究成果較少,但這方面的實踐性社會需求很大,因此是未來研究的方向和機會。社會創(chuàng)業(yè)并不僅限于商業(yè)領(lǐng)域,還包括非營利組織和政府機構(gòu)等領(lǐng)域,其主體的擴展不應(yīng)局限于企業(yè)。當(dāng)創(chuàng)新主體拓展到非營利組織和政府,將數(shù)字技術(shù)與突破式創(chuàng)新結(jié)合用于解決諸如環(huán)境破壞、貧困、醫(yī)療短缺、教育水平落后以及失業(yè)等問題就具有很強的社會效益,值得未來的學(xué)者投入較多關(guān)注。另外,一味地鼓吹突破式創(chuàng)新的積極作用對企業(yè)、對社會都是不負責(zé)任的。尤其是在數(shù)字經(jīng)濟背景下,企業(yè)與所有經(jīng)濟主體的連通性比以往更加緊密,企業(yè)盲目實施突破式創(chuàng)新是否會對其他企業(yè)、用戶甚至整個社會造成危害呢?政府如何有效規(guī)避風(fēng)險并將經(jīng)驗納入企業(yè)的創(chuàng)新教育是一個意義深遠的研究命題。

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    基金項目:國家社會科學(xué)基金重點項目“數(shù)字化背景下‘專精特新企業(yè)雙元創(chuàng)新與價值實現(xiàn)機制研究”(項目編號:22AGL019)。

    作者簡介:楊林(1973-),男,博士,南京財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院教授,博士生導(dǎo)師,研究方向為數(shù)字經(jīng)濟與企業(yè)戰(zhàn)略管理、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理、公司治理;徐培棟(1995-),男,南京財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院碩士研究生,研究方向為戰(zhàn)略管理、創(chuàng)新管理。

    (收稿日期:2023-02-26? 責(zé)任編輯:殷 ?。?/p>

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