數(shù)字時(shí)代圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)研究

一、引言

圖書館具有文化遺產(chǎn)保護(hù)、社會教育、館藏資源開發(fā)和信息傳播的重要功能，內(nèi)部有著相較于完整的文獻(xiàn)信息中心，能夠?yàn)榭蒲泄ぷ魈峁┤?、科學(xué)的信息支持。在數(shù)字時(shí)代背景下，圖書館的服務(wù)理念、服務(wù)方式和發(fā)展方向發(fā)生了不同程度的變化，而文獻(xiàn)資源建設(shè)作為圖書館數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要內(nèi)容，受到了社會各界廣泛的關(guān)注。由于部分圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)工作質(zhì)量不高，無論是內(nèi)容還是形式都較為單一，難以滿足人民群眾日益增長的信息資源需求。因此，新時(shí)期圖書館應(yīng)繼續(xù)順應(yīng)數(shù)字時(shí)代發(fā)展要求，加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)，明確此項(xiàng)工作的重要性，并強(qiáng)化相關(guān)工作人員的責(zé)任意識，積極引入現(xiàn)代化信息技術(shù)來調(diào)整工作內(nèi)容、方式，以求建立更加便捷、可靠的信息化平臺，提升文獻(xiàn)資源建設(shè)成效，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。

二、數(shù)字時(shí)代圖書館文獻(xiàn)資源的改革創(chuàng)新特點(diǎn)

數(shù)字時(shí)代背景下，信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)等廣泛融合應(yīng)用于圖書館領(lǐng)域，對圖書館的轉(zhuǎn)型發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在此背景下，圖書館的服務(wù)逐漸從線下轉(zhuǎn)移到線上，成為一個(gè)規(guī)模大、文獻(xiàn)資源豐富、不受時(shí)空限制的信息中心。隨著圖書館數(shù)字化轉(zhuǎn)型腳步的加快，其內(nèi)部文獻(xiàn)資源建設(shè)也出現(xiàn)了明顯的改革和創(chuàng)新，具體表現(xiàn)在如下方面。

（一）載體形式多元化

數(shù)字時(shí)代背景下數(shù)據(jù)信息大規(guī)模增長，為圖書館提供了豐富多樣的資源信息，信息載體逐漸從單一朝著多元共存的方向過渡。目前圖書館不僅有紙質(zhì)文獻(xiàn)資料，還包括光磁介質(zhì)載體的文獻(xiàn)、縮微資料、印刷文獻(xiàn)、電子出版物以及網(wǎng)絡(luò)虛擬資源等，載體形式多元化，能夠更好地滿足群眾多元化的信息需求。[1]

（二）獲取渠道多樣化

以往人們獲取文獻(xiàn)資源信息，更多的是前往實(shí)體圖書館尋找，或在圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行簡單的檢索。而數(shù)字時(shí)代背景下，足不出戶，通過互聯(lián)網(wǎng)即可便捷地獲取各類文獻(xiàn)資源的詳細(xì)信息。通過智能搜索引擎，可以更加便捷、快速地檢索到所需要的信息資源，并實(shí)現(xiàn)在線閱讀，能夠極大地滿足用戶個(gè)體信息獲取的需要。[2]網(wǎng)絡(luò)上包含的信息類型十分豐富，遍布人類知識各領(lǐng)域、各行業(yè)，如自然科學(xué)、人文科學(xué)、生活服務(wù)、工程技術(shù)等。并且網(wǎng)絡(luò)上的資源信息正處于迅速增長態(tài)勢，因此，圖書館除了通過購買、捐贈和交換等方式獲取文獻(xiàn)資源，也開始在網(wǎng)絡(luò)上收集信息資源，豐富館藏。還有部分圖書館是通過付費(fèi)方式，與文獻(xiàn)資源提供商建立合作關(guān)系，購買使用這些電子文獻(xiàn)資源，盡可能地滿足讀者的信息需求。

三、數(shù)字時(shí)代圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)的不足

從當(dāng)前我國圖書館發(fā)展現(xiàn)狀來看，總體服務(wù)水平良莠不齊，盡管很多圖書館能順應(yīng)數(shù)字時(shí)代發(fā)展趨勢來積極推進(jìn)文獻(xiàn)資源建設(shè)，但在實(shí)際工作中卻暴露出一系列問題，嚴(yán)重影響到文獻(xiàn)資源建設(shè)成效。

（一）館藏結(jié)構(gòu)不合理

由于數(shù)字化資源獲取和傳播的便利性，其收獲了廣大讀者的認(rèn)可。盡管數(shù)字化文獻(xiàn)資源無法完全替代紙質(zhì)資源，但逐漸成了圖書館信息服務(wù)的主體，呈現(xiàn)出廣闊的發(fā)展空間。但部分圖書館卻未能適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變，在文獻(xiàn)資源配置方面存在理念偏頗、操作失誤的情況，極大地影響到圖書館館藏結(jié)構(gòu)的合理性。[3]一些圖書館數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程緩慢，文獻(xiàn)資源建設(shè)方面過分拘泥于傳統(tǒng)的文獻(xiàn)載體形式，數(shù)字化資源在館藏中占比較小，不可避免地影響到圖書館信息服務(wù)水平的提升。而且文獻(xiàn)資源的學(xué)科結(jié)構(gòu)和內(nèi)容嚴(yán)重失衡，主要是以社科類、文學(xué)類和娛樂類資源為主，專業(yè)類和學(xué)術(shù)類的文獻(xiàn)資源卻少之又少，甚至缺乏特色館藏資源，對讀者的吸引力度不足。文獻(xiàn)資源更新頻率緩慢，新進(jìn)文獻(xiàn)資源少，類型單一，這些問題勢必會影響到圖書館館藏結(jié)構(gòu)的合理性。

（二）文獻(xiàn)資源質(zhì)量偏低

數(shù)字時(shí)代背景下，圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)取得了一定的可觀成果，但是一些圖書館盲目、大規(guī)模地購買引進(jìn)圖書，導(dǎo)致大量劣質(zhì)圖書資料進(jìn)入圖書館，不可避免降低了圖書館整體的文獻(xiàn)資源質(zhì)量。[4]還有一些圖書館缺少精品數(shù)字化文獻(xiàn)資源，主要是因?yàn)檫@些精品數(shù)字文獻(xiàn)資源引進(jìn)價(jià)格較高，圖書館管理人員認(rèn)為得不償失，不愿意花費(fèi)更多的資金去購置。加之優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源售賣價(jià)格往往偏低，以至于很多出版社不愿意將數(shù)字資源版權(quán)轉(zhuǎn)讓給圖書館，文獻(xiàn)資源建設(shè)效果大打折扣。

（三）部分資源利用無序化

數(shù)字時(shí)代背景下，圖書館的文獻(xiàn)資源總量不斷增長，除了傳統(tǒng)的現(xiàn)實(shí)館藏以外，還多了虛擬館藏，共同為圖書館的信息服務(wù)提供資源支持。但由于網(wǎng)絡(luò)信息資源較為分散，內(nèi)容更新速度快，因此部分圖書館的文獻(xiàn)資源利用陷入一種無序化狀態(tài)，用戶獲取信息資源的便利性大大下降，嚴(yán)重阻礙了圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)的發(fā)展腳步。

（四）文獻(xiàn)資源重復(fù)引進(jìn)

文獻(xiàn)資源建設(shè)是一項(xiàng)綜合性較強(qiáng)的工作，涉及諸多學(xué)科領(lǐng)域的文獻(xiàn)資源，因此要在充分調(diào)查館藏結(jié)構(gòu)和資源需求的基礎(chǔ)上，有目標(biāo)、有計(jì)劃地去引進(jìn)文獻(xiàn)資源。部分圖書館在數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展背景下，為了更好地滿足群眾日益增長的信息需求，豐富數(shù)字化館藏量，盲目地從知名、大型數(shù)據(jù)庫采購文獻(xiàn)資源，很少能夠與個(gè)別數(shù)據(jù)庫聯(lián)合采購，以至于數(shù)字化資源采購成本高，增加了圖書館運(yùn)營壓力。[5]實(shí)際上，沒有任何一個(gè)圖書館可以擁有所有的文獻(xiàn)資源，或是滿足所有讀者的信息需求，而這種單獨(dú)購買文獻(xiàn)資源的模式可能會出現(xiàn)重復(fù)購買、引進(jìn)文獻(xiàn)資源的情況，造成文獻(xiàn)資源無度浪費(fèi)。具體表現(xiàn)在不同圖書館購買相同的文獻(xiàn)資源，或是同一個(gè)圖書館購買的文獻(xiàn)資源交叉重復(fù)，導(dǎo)致個(gè)別數(shù)據(jù)庫資源閑置。相較于紙質(zhì)資源，數(shù)字資源盡管更容易被讀者所接受，但信息規(guī)模大，需要耗費(fèi)一定時(shí)間去研究信息獲取方法，而很多讀者習(xí)慣了獲取所熟悉的文獻(xiàn)資源，對其他不熟悉的資源的獲取興趣不高，不可避免地影響到文獻(xiàn)資源利用率。[6]

四、數(shù)字時(shí)代圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)的有效路徑

目前圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)中存在的種種問題，已經(jīng)嚴(yán)重影響到圖書館信息服務(wù)質(zhì)量。為了解決上述問題，加快圖書館數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展，應(yīng)出臺合理有效的措施，積極整合優(yōu)勢資源建設(shè)文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫，在豐富館藏資源量的同時(shí)，進(jìn)一步提升圖書館信息服務(wù)質(zhì)量。

（一）持續(xù)優(yōu)化和調(diào)整館藏結(jié)構(gòu)

為了順應(yīng)數(shù)字時(shí)代圖書館的轉(zhuǎn)型要求，推動文獻(xiàn)資源高質(zhì)量建設(shè)，在推動圖書館館藏結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，提升信息服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，還應(yīng)促進(jìn)文獻(xiàn)資源大范圍共建共享。[7]

首先，根據(jù)圖書館的館藏資源和信息需求，適當(dāng)增加數(shù)字文獻(xiàn)資源的采購力度，有計(jì)劃地采購文獻(xiàn)資源，避免資源重復(fù)采購引進(jìn)。相較于普通文獻(xiàn)，電子文獻(xiàn)更加經(jīng)濟(jì)、簡單，包含的類型多樣，如網(wǎng)絡(luò)期刊、網(wǎng)絡(luò)工具書、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫等。也可以同其他圖書館或是文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫建立長期合作關(guān)系，聯(lián)合采購數(shù)字化資源，如光盤、數(shù)據(jù)庫或是虛擬數(shù)字資源等，盡可能降低采購成本，促進(jìn)圖書館館藏結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。其次，保證學(xué)科結(jié)構(gòu)合理性，充分考量讀者個(gè)性化需求，統(tǒng)籌規(guī)劃，編制合理的資源采購計(jì)劃，除了娛樂、文學(xué)類資源以外，也要注重專業(yè)性、學(xué)術(shù)性等文獻(xiàn)資源的采購，調(diào)整學(xué)科結(jié)構(gòu)比例，突出館藏特色。最后，適當(dāng)增加館藏資源更新頻率，豐富館藏資源總量，以便讀者能夠獲取到最新的文獻(xiàn)資源，為讀者提供優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)。

（二）提升文獻(xiàn)資源質(zhì)量，堅(jiān)持為用而藏

圖書館在有計(jì)劃地購置文獻(xiàn)資源時(shí)，應(yīng)保證所購買的文獻(xiàn)資源質(zhì)量，避免劣質(zhì)文獻(xiàn)資源進(jìn)入圖書館。可以在文獻(xiàn)資源采購中轉(zhuǎn)變以往的批量采購模式，堅(jiān)持質(zhì)量為主、內(nèi)容為首的原則，注重文獻(xiàn)資源精品化，便于突出館藏特色，更好地滿足讀者的信息服務(wù)需求。同時(shí)，在數(shù)字資源采購方面，由于信息增長速度較快，質(zhì)量良莠不齊，這就需要圖書館員充分發(fā)揮自身的專業(yè)能力，嚴(yán)格為數(shù)字資源采集、篩選和傳播把關(guān)，依據(jù)數(shù)字資源評估結(jié)果來提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)字資源。[8]

此外，圖書館在文獻(xiàn)資源建設(shè)中，還應(yīng)該摒棄以往重視前期館藏，輕視后期利用的觀念，在提升文獻(xiàn)資源質(zhì)量的同時(shí)，也要充分調(diào)查讀者對文獻(xiàn)資源的需求情況，依據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)編制成可行性報(bào)告，以此來客觀反映出讀者對文獻(xiàn)資源的需求方向和興趣傾向等。在文獻(xiàn)資源采購中，要從實(shí)用性和趣味性角度來采購讀者所需要的文獻(xiàn)資源，除了采購知名數(shù)字資源以外，也要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，在網(wǎng)絡(luò)上深挖有價(jià)值的數(shù)字資源，旨在為讀者解決實(shí)際難題提供幫助。另外，也要充分考慮到讀者的信息需求和檢索習(xí)慣，引進(jìn)更被讀者所需要的文獻(xiàn)資源，在提升數(shù)字資源利用率的基礎(chǔ)上，推動圖書館可持續(xù)發(fā)展。

（三）加強(qiáng)圖書館文獻(xiàn)資源共建共享

數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，圖書館應(yīng)立足于當(dāng)前文獻(xiàn)資源建設(shè)條件，在明確數(shù)字時(shí)代發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)圖書館之間的內(nèi)在聯(lián)系，建立完善的資源共享機(jī)制，共同分擔(dān)數(shù)字資源的采購和管理成本，并實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)文獻(xiàn)資源的傳輸和共享，對規(guī)避重復(fù)采購、提升資源利用率方面具有重要作用。實(shí)際上，同類型的圖書館，如公共圖書館和高校圖書館可以建立共享機(jī)制，除了需要本館單獨(dú)購買的文獻(xiàn)資源外，可以聯(lián)合采購一些優(yōu)質(zhì)的文獻(xiàn)資源以共同使用。相較于單體采購方式而言，聯(lián)合采購優(yōu)勢不僅可以降低文獻(xiàn)資源采購成本，還可以獲取更多的文獻(xiàn)資源，避免資源重復(fù)浪費(fèi)，真正意義上實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源共建共享的目標(biāo)。

（四）建立一站式檢索平臺

根據(jù)不同需求，讀者檢索信息時(shí)需要涉及不同的數(shù)據(jù)庫，但是現(xiàn)有的技術(shù)條件尚無法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫之間的統(tǒng)一，因此可以結(jié)合圖書館的實(shí)際工作需要，建立一站式的信息檢索平臺。首先，在充分掌握數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、運(yùn)算方式和系統(tǒng)運(yùn)作等內(nèi)容的基礎(chǔ)上，為讀者提供多元化的信息服務(wù)，并結(jié)合服務(wù)反饋結(jié)果，動態(tài)優(yōu)化調(diào)整管理框架、管理手段，促使數(shù)據(jù)信息統(tǒng)一管理對接。其次，提供分類鏈接，圖書館將收集的各類文獻(xiàn)資源分類保存，各類目下提供網(wǎng)絡(luò)資源的鏈接。一般情況下，圖書館所收集的網(wǎng)絡(luò)資源均源于正規(guī)、可靠的網(wǎng)點(diǎn)，這些網(wǎng)點(diǎn)多配備了用戶查詢數(shù)據(jù)庫，以及類似圖書館的分類標(biāo)準(zhǔn)與方法，大大降低了讀者獲取網(wǎng)絡(luò)資源的難度。建立一站式的信息檢索平臺，能夠促使圖書館各類資源合理化配置與利用，在提升管理效率和質(zhì)量方面大有裨益。此外，在檢索平臺建成后，還應(yīng)重視后期的管理和維護(hù)工作，通過定期進(jìn)行系統(tǒng)更新維護(hù)來有效消除數(shù)據(jù)庫漏洞，增強(qiáng)數(shù)字化圖書館的生命力。同時(shí)定期查看信息反饋，以此實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的修改、替換和管理，及時(shí)更新和完善數(shù)據(jù)庫信息，以此來保證用戶能獲取最新的資源，提升信息服務(wù)質(zhì)量。

（五）提升圖書館員專業(yè)素養(yǎng)

鑒于數(shù)字時(shí)代圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)需求，還應(yīng)高度重視圖書館員專業(yè)素養(yǎng)的提升，吸收和培養(yǎng)更多高素質(zhì)人才，以此來充實(shí)圖書館員隊(duì)伍。新時(shí)期圖書館員隊(duì)伍除了具備扎實(shí)可靠的專業(yè)知識和技能以外，也要具有相應(yīng)的創(chuàng)新意識、情報(bào)意識，能夠在多元載體環(huán)境下熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)采集、利用文獻(xiàn)資源。這就需要圖書館定期組織館員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，提升文獻(xiàn)資源信息采集質(zhì)量。

五、結(jié)語

在數(shù)字時(shí)代背景下，圖書館的信息服務(wù)方式、內(nèi)容發(fā)生了不同程度的變化。先進(jìn)技術(shù)的廣泛應(yīng)用在為圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來了機(jī)遇的同時(shí)，也帶來了一系列挑戰(zhàn)。為了提升圖書館信息服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)多角度推動文獻(xiàn)資源建設(shè)，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，豐富圖書館文獻(xiàn)資源量，以便給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這樣才能推動圖書館未來的可持續(xù)發(fā)展。

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（作者簡介：郭艷玲，女，本科，樺甸市圖書館，館員，研究方向：文獻(xiàn)資源建設(shè)）

（責(zé)任編輯 葛星星）