檔案館、圖書(shū)館和博物館的館際合作研究

李金鳳　徐月芬

信息時(shí)代的飛速發(fā)展，促進(jìn)了各行各業(yè)之間的交流與合作，由此產(chǎn)生的跨界合作更是被各行各業(yè)所推崇。檔案館、圖書(shū)館和博物館之間開(kāi)展的跨界合作，亦可稱為館際合作，逐漸走入了大家的視野。檔案館、圖書(shū)館以及博物館是文化保護(hù)以及傳承的重要力量，它們保存和展示著人類歷史和文化遺產(chǎn)的珍貴資料。然而，三者所涉及的領(lǐng)域較為廣泛，各自面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)也有不同，因此單獨(dú)運(yùn)營(yíng)往往難以達(dá)到最優(yōu)的效果。館際合作作為一種有效的解決方案，不僅可以促進(jìn)三者共享資源、避免重復(fù)勞動(dòng)，還能夠提高其服務(wù)質(zhì)量和效率。通過(guò)共同開(kāi)展研究項(xiàng)目，它們可以深入挖掘藏品的歷史背景和文化內(nèi)涵，推動(dòng)學(xué)術(shù)研究的發(fā)展，為公眾提供更加全面和深入的文化服務(wù)。

一、館際合作的優(yōu)勢(shì)

（一）提升服務(wù)質(zhì)量

加強(qiáng)博物館、圖書(shū)館和檔案館之間的合作，一個(gè)明顯的優(yōu)勢(shì)即讀者用最少的時(shí)間來(lái)獲取更多的數(shù)據(jù)信息，減少不必要的時(shí)間損耗。如圖書(shū)館可以與檔案館開(kāi)展合作，建立數(shù)字檔案庫(kù)，使用戶能夠在線查看歷史文獻(xiàn)和資料，從而滿足用戶多元化需求；此外，館際合作還可以促進(jìn)學(xué)術(shù)研究和文化傳承，提高機(jī)構(gòu)的社會(huì)聲譽(yù)和影響力。

（二）促進(jìn)資源共享

館際合作可以促進(jìn)不同機(jī)構(gòu)之間的資源共享。博物館可以與圖書(shū)館合作，將其書(shū)籍和文獻(xiàn)資料在博物館中展示，提高用戶的文化素養(yǎng)，優(yōu)化用戶參觀體驗(yàn)；同樣，圖書(shū)館和檔案館可以開(kāi)展合作，共享珍貴的歷史資料，以促進(jìn)學(xué)術(shù)研究和文化傳承。

（三）加強(qiáng)信息交流

不同文化機(jī)構(gòu)之間的合作可以加強(qiáng)信息交流。博物館通過(guò)與其他機(jī)構(gòu)合作，了解其他地區(qū)的文化歷史，發(fā)展更加完善的展覽和教育計(jì)劃；此外，不同機(jī)構(gòu)之間也可以通過(guò)合作交流技術(shù)和工作經(jīng)驗(yàn)，提高管理效率和服務(wù)水平，[1]通過(guò)加強(qiáng)信息交流，更好地滿足用戶信息需求。

（四）節(jié)約館際資源

館際合作還可以節(jié)約各機(jī)構(gòu)的資源，圖書(shū)館和博物館通過(guò)建立合作關(guān)系，可以共同策劃展覽和教育項(xiàng)目，降低活動(dòng)成本，提高服務(wù)效率；同樣，圖書(shū)館和檔案館也可以通過(guò)共享設(shè)備、信息和圖書(shū)資料，避免資源重復(fù)采購(gòu)和收藏，相互查缺補(bǔ)漏、互通有無(wú)，切實(shí)提高資源利用效率。[2]

二、館際合作的可行性

（一）共同目標(biāo)

檔案館、圖書(shū)館和博物館有著共同的目標(biāo)，即為公眾提供優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)和文獻(xiàn)信息資源。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要不同機(jī)構(gòu)之間的協(xié)作與合作，因此館際合作是可行的。

（二）技術(shù)支撐

現(xiàn)代科技的發(fā)展提供了更多的技術(shù)支撐，使得不同機(jī)構(gòu)之間的合作更加便捷和高效。比如，通過(guò)數(shù)字化技術(shù)，不同機(jī)構(gòu)可以共享和交換數(shù)字化資源，實(shí)現(xiàn)文化信息的共享和互通。

（三）資源優(yōu)勢(shì)

不同文化機(jī)構(gòu)之間擁有不同的資源優(yōu)勢(shì)，可以共同分享和利用。比如，圖書(shū)館擁有大量的文獻(xiàn)資源和閱讀空間，博物館擁有珍貴的文物和藝術(shù)品，而檔案館保存了重要的歷史檔案和資料，通過(guò)館際合作，可以最大限度地利用這些資源，為公眾提供更加全面的文化服務(wù)。

（四）提高效率

通過(guò)合作，不同文化機(jī)構(gòu)之間可以相互借鑒和學(xué)習(xí)，提高工作效率和服務(wù)水平。例如，圖書(shū)館可以借鑒博物館的展覽設(shè)計(jì)和教育計(jì)劃，提高自身的服務(wù)水平；同樣，博物館和檔案館可以通過(guò)與圖書(shū)館合作，建立數(shù)字檔案庫(kù)，提高用戶的檢索和查閱效率。[3]

由此看來(lái)，檔案館、圖書(shū)館和博物館之間的館際合作具有很高的可行性。通過(guò)合作，可以最大程度地利用各種資源，提高工作效率和服務(wù)水平，為公眾提供更加全面的文化服務(wù)，滿足用戶多元化的信息需求。

三、館際合作存在的問(wèn)題

（一）政策標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一

檔案館、圖書(shū)館和博物館雖同屬公共文化機(jī)構(gòu)，但由于三者的性質(zhì)不同，其日常運(yùn)作及執(zhí)行的政策標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同。首先，法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)不同，不同的文化機(jī)構(gòu)受到不同的法律法規(guī)的制約，這些法律法規(guī)可能存在差異。這一現(xiàn)象會(huì)導(dǎo)致不同機(jī)構(gòu)之間的政策標(biāo)準(zhǔn)不同，某些機(jī)構(gòu)可能要求更加嚴(yán)格的資料共享和保護(hù)措施，而另一些機(jī)構(gòu)則可能對(duì)此要求并不嚴(yán)格，政策標(biāo)準(zhǔn)的差異不可避免地為館際合作帶來(lái)一定的障礙。[4]其次，管理制度不同，不同機(jī)構(gòu)的管理制度可能存在差異。如檔案館可能更加注重資料保密和安全，而博物館則可能更注重文化交流和共享，此種情況也會(huì)導(dǎo)致不同機(jī)構(gòu)之間的政策標(biāo)準(zhǔn)不同，導(dǎo)致合作上存在困難。最后，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不一，檔案館、圖書(shū)館和博物館都是公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，但它們的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)存在不同。如博物館更加注重展覽和教育活動(dòng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施，而圖書(shū)館則更注重閱讀和借閱服務(wù)，彼此之間所屬行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，為館際之間開(kāi)展合作交流帶來(lái)了阻礙。

（二）網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不一致

在檔案館、圖書(shū)館和博物館的館際合作中，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不一致是一個(gè)重要的問(wèn)題。首先，技術(shù)平臺(tái)不同，不同的文化機(jī)構(gòu)可能使用不同的技術(shù)平臺(tái)，例如不同的數(shù)字化存儲(chǔ)系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫(kù)，此種情況會(huì)導(dǎo)致不同機(jī)構(gòu)之間的數(shù)據(jù)無(wú)法兼容，數(shù)據(jù)共享和交換上存在困難，影響合作的順利開(kāi)展。其次，數(shù)據(jù)格式不同，不同的文化機(jī)構(gòu)可能使用不同的數(shù)據(jù)格式和標(biāo)準(zhǔn)，例如元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)描述方式等等。[5]此種情況下如果想要實(shí)現(xiàn)館際合作，則需要對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行改造升級(jí)，增加成本投入。最后，數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)存在差異，不同的文化機(jī)構(gòu)對(duì)于數(shù)字化文化資料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求存在不同，存在資料的完整性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性等方面的問(wèn)題。

（三）配套管理系統(tǒng)不健全

館際之間的合作，離不開(kāi)相對(duì)應(yīng)的管理系統(tǒng)支持，但實(shí)際上這一點(diǎn)卻很難實(shí)現(xiàn)，受限因素較多。建立配套管理系統(tǒng)，首要面臨的是數(shù)據(jù)安全問(wèn)題，館際合作過(guò)程中涉及大量的數(shù)字化文化資料，需要建立健全的數(shù)據(jù)安全管理系統(tǒng)，包括數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)安全等。如果管理系統(tǒng)不健全，可能會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露等安全問(wèn)題，帶來(lái)不可估量的損失。館際之間的合作，重點(diǎn)在于信息資源共享，如檔案館、圖書(shū)館和博物館之間的資源共享可以大幅提升信息資源利用率，進(jìn)一步提升信息服務(wù)質(zhì)量。[6]但如果配套的管理系統(tǒng)不健全，可能會(huì)導(dǎo)致文化資料無(wú)法高效共享，導(dǎo)致眾多寶貴資源限制、浪費(fèi)，弱化館際合作的有效性。另外，不同的文化機(jī)構(gòu)內(nèi)部制定的管理流程和規(guī)范有差異，在合作過(guò)程中缺乏規(guī)范的管理流程，可能會(huì)導(dǎo)致合作項(xiàng)目進(jìn)展緩慢，甚至無(wú)法完成。

（四）信息集成系統(tǒng)缺失

從實(shí)際情況來(lái)看，圖書(shū)情報(bào)和檔案資料之間是相輔相成的，館際之間聯(lián)合共建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)存在很大的困難，如果仍然沿襲圖書(shū)館或是檔案館各自的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，單獨(dú)為各自用戶服務(wù)，則會(huì)影響信息資源的共享利用，為館際之間的合作制造人為阻礙。不同技術(shù)環(huán)境有多重鏈接，加之不同的描述方式，在不同程度上會(huì)影響信息的導(dǎo)航檢索。目前多數(shù)的檔案館是采用多級(jí)別、多途徑館藏描述方法，也正因描述方法的存在，勢(shì)必會(huì)阻礙統(tǒng)一數(shù)據(jù)交換形成。另外，文化機(jī)構(gòu)的數(shù)字化文化資料是需要不斷更新的，如果沒(méi)有一個(gè)健全合理的信息集成系統(tǒng)，則可能會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)更新不及時(shí)，進(jìn)而影響合作項(xiàng)目的有效性。

四、館際合作的有效對(duì)策

博物館、圖書(shū)館和檔案館的館際合作，并非簡(jiǎn)單的資源共享與疊加，而是將資源進(jìn)行整合，建立相輔相成的合作關(guān)系，不僅可以提升機(jī)構(gòu)影響力和知名度，還可以促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源共建共享，創(chuàng)造更大的社會(huì)效益。

（一）提供全面的政策支持

在檔案館、圖書(shū)館和博物館的館際合作中，提供全面的政策支持是非常重要的舉措。為了促進(jìn)館際合作的順利開(kāi)展，需要建立統(tǒng)一的政策標(biāo)準(zhǔn)，明確各個(gè)文化機(jī)構(gòu)之間的合作范圍和合作方式，這一舉措有助于提高合作的效率。館際合作需要依靠先進(jìn)的技術(shù)手段，為文化機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持和指導(dǎo)，幫助其建立數(shù)字化資源和信息集成系統(tǒng)，提高信息共享和交流的效率。更為關(guān)鍵的是，館際合作離不開(kāi)充足的資金支持，為了保證合作的順利開(kāi)展，需要加強(qiáng)地方財(cái)政資金支持，或是引入社會(huì)資本，用于促進(jìn)館際之間合作深化，從而形成長(zhǎng)久且穩(wěn)定的合作關(guān)系。[7]

（二）制定統(tǒng)一的館藏資源錄入標(biāo)準(zhǔn)

在檔案館、圖書(shū)館和博物館的館際合作中，制定統(tǒng)一的館藏資源錄入標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于建立穩(wěn)定、長(zhǎng)久的館際合作關(guān)系至關(guān)重要。第一，為了實(shí)現(xiàn)不同館藏資源之間的交流和共享，需要建立統(tǒng)一的資源分類標(biāo)準(zhǔn)。例如，可以采用國(guó)際通用的標(biāo)準(zhǔn)分類系統(tǒng)，如MARC、Dublin Core等，這些標(biāo)準(zhǔn)能夠在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)不同機(jī)構(gòu)間的信息共享和交流。第二，規(guī)范資源描述格式，主要是為了方便各文化機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行資源交換和共享，借助統(tǒng)一資源描述格式來(lái)提升資源利用率，合作機(jī)構(gòu)能夠清晰地了解資源的基本信息，可以采用國(guó)際通用的資源描述格式，如EAD、MODS、TEI等。第三，在制定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，必須要加大標(biāo)準(zhǔn)推廣力度，讓各個(gè)文化機(jī)構(gòu)都能充分了解并認(rèn)同這些標(biāo)準(zhǔn)，充分利用標(biāo)準(zhǔn)所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)，避免各種機(jī)構(gòu)間的信息孤島。例如，可以采用數(shù)字化資源管理系統(tǒng)，如Dspace、Greenstone等，建立一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)字化資源管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)館際資源的集成和交換。第四，建立嚴(yán)格的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度和標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督機(jī)制，規(guī)范館藏資源的錄入、審核、備份和更新，對(duì)各個(gè)文化機(jī)構(gòu)的資源錄入情況進(jìn)行監(jiān)督和審核，提高資源質(zhì)量和可靠性。[8]

（三）吸收和培養(yǎng)相關(guān)人才

對(duì)于檔案館、圖書(shū)館和博物館來(lái)說(shuō)，跨機(jī)構(gòu)合作不僅需要具有深厚的學(xué)科專業(yè)知識(shí)，還需要具備跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的協(xié)同能力。因此，培養(yǎng)跨機(jī)構(gòu)合作能力強(qiáng)的人才是推動(dòng)館際合作有效開(kāi)展的基礎(chǔ)。首先，機(jī)構(gòu)間的合作需要人才具備跨領(lǐng)域的思維和知識(shí)背景，館際合作需要不同機(jī)構(gòu)的人員之間建立良好的溝通機(jī)制，理解對(duì)方的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和工作方式，因此需要人才具有廣泛的學(xué)科背景和專業(yè)知識(shí)。例如，博物館與圖書(shū)館的合作需要圖書(shū)館行業(yè)的人才具備豐富的文獻(xiàn)資源知識(shí)和數(shù)字化處理技能，以便為博物館提供相關(guān)的文獻(xiàn)支持和數(shù)字化展示技術(shù)。其次，跨機(jī)構(gòu)合作需要人才具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作和項(xiàng)目管理的能力。館際合作通常是一個(gè)復(fù)雜的跨機(jī)構(gòu)項(xiàng)目，需要人才具備協(xié)調(diào)和管理團(tuán)隊(duì)的能力，以確保項(xiàng)目進(jìn)展順利、成果高質(zhì)量產(chǎn)出。例如，檔案館、圖書(shū)館和博物館的數(shù)字化資源共建項(xiàng)目需要人才具備項(xiàng)目管理、進(jìn)度跟蹤、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面的能力。最后，為了有效地推動(dòng)館際合作，人才還需要具備跨文化交流和協(xié)商的能力。不同機(jī)構(gòu)間存在著不同的文化背景和工作方式，跨機(jī)構(gòu)合作需要人才具備在不同文化背景下進(jìn)行有效溝通和協(xié)商的能力，以便共同制定有效的合作方案和推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施。因此，吸收和培養(yǎng)跨機(jī)構(gòu)合作能力強(qiáng)的人才，是推動(dòng)館際合作的有效對(duì)策之一，各機(jī)構(gòu)可以通過(guò)招聘、培訓(xùn)和交流等方式，吸收和培養(yǎng)具有跨機(jī)構(gòu)合作能力的人才，以保證館際合作能夠順利進(jìn)行并取得良好的成果。

（四）加強(qiáng)特色資源建設(shè)

對(duì)檔案館、圖書(shū)館和博物館來(lái)說(shuō)，每個(gè)機(jī)構(gòu)都有其獨(dú)特的特色資源，包括珍貴文獻(xiàn)、藝術(shù)品、文物等，這些資源不僅是其自身發(fā)展的重要基礎(chǔ)，也是館際合作的重要內(nèi)容。首先，應(yīng)適當(dāng)提高特色資源的知名度，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、出版物等渠道，宣傳特色資源的價(jià)值和特點(diǎn)，吸引更多的機(jī)構(gòu)參與合作。其次，開(kāi)展聯(lián)合展覽活動(dòng)，可以將不同機(jī)構(gòu)的特色資源有機(jī)融合起來(lái)，提高展覽的吸引力和影響力，同時(shí)也能促進(jìn)各機(jī)構(gòu)之間的交流和合作。再次，共享特色資源，對(duì)于一些特別珍貴的資源，可以采取數(shù)字化、復(fù)制等方式進(jìn)行共享，以減少資源的磨損，降低安全風(fēng)險(xiǎn)，更好地服務(wù)公眾。最后，探索創(chuàng)新合作模式，在特色資源建設(shè)方面，可以探索創(chuàng)新的合作模式，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字化手段，開(kāi)展虛擬展覽、共建數(shù)字資源庫(kù)等合作項(xiàng)目，拓展合作的領(lǐng)域和方式，提高合作的效率和水平。

五、結(jié)語(yǔ)

博物館、圖書(shū)館和檔案館開(kāi)展館際合作，是我國(guó)公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然選擇。通過(guò)加強(qiáng)館際之間的合作，有助于建立一體化的信息服務(wù)體系，促進(jìn)信息資源共建共享，在提升資源利用率的同時(shí)，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]饒梓欣，許鑫.基于數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)視角的全球圖書(shū)館、檔案館與博物館機(jī)構(gòu)合作網(wǎng)絡(luò)研究[J].圖書(shū)館學(xué)研究，2022（09）：54-64.

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★基金項(xiàng)目：本文系山東外事職業(yè)大學(xué)校級(jí)一般課題“檔案館跨界合作模式研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2022YB02）的研究成果。

（作者簡(jiǎn)介：李金鳳，女，碩士研究生在讀，山東外事職業(yè)大學(xué)，研究方向：檔案管理；徐月芬，女，碩士研究生在讀，山東外事職業(yè)大學(xué)，研究方向：中國(guó)現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)）

（責(zé)任編輯 王瑞鋒）