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    基層政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革的生成邏輯與優(yōu)化策略

    2023-06-28 16:06:30賴先進
    行政與法 2023年6期
    關(guān)鍵詞:龍港政府職能社會化

    摘? ? ? 要:作為一項地方和基層自選性改革創(chuàng)新措施,政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革受到哪些因素的影響?改革的生成邏輯是什么?基于對稱性理論分析框架,以2020-2021年大范圍實施政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革的浙江省龍港市為個案,運用問卷調(diào)查和案例研究方法進行了實證分析。研究發(fā)現(xiàn):第一,政府機構(gòu)人員配置與治理任務(wù)不對稱、公共服務(wù)供給與服務(wù)需求不對稱,構(gòu)成了地方推進政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革、實施治理創(chuàng)新的內(nèi)外部因素。第二,職能轉(zhuǎn)移意愿與承接意愿不對稱、政府與社會組織治理能力不對稱、改革實踐與制度保障不對稱等,是制約改革實施的重要因素。第三,遵循從非對稱到對稱的治理現(xiàn)代化邏輯,科學(xué)推進政府職能社會化轉(zhuǎn)移,應(yīng)建立、采取具有對稱性功能的機制、策略,推動職能轉(zhuǎn)變從著力解決分擔(dān)問題走向著力解決共擔(dān)問題,打造政府職能轉(zhuǎn)變升級版,形成職能轉(zhuǎn)移方(政府)、承接方(社會組織)、受益方(社會服務(wù)對象)之間多元協(xié)同共治格局。

    關(guān)? 鍵? 詞:政府職能;職能轉(zhuǎn)變;社會化轉(zhuǎn)移;協(xié)同治理

    中圖分類號:D630? ? ? ? 文獻標(biāo)識碼:A? ? ? ? 文章編號:1007-8207(2023)06-0001-14

    收稿日期:2023-05-16

    作者簡介:賴先進,中共中央黨校(國家行政學(xué)院)公共管理教研部教授,博士,博士后,研究方向為行政改革與治理現(xiàn)代化。

    政府、市場、社會是現(xiàn)代國家治理和政府治理的支柱性力量,在經(jīng)濟社會事務(wù)中都不同程度地扮演著重要角色。在計劃經(jīng)濟條件下,我國政府治理和資源配置是以政府為主導(dǎo)的全能型模式,政府在經(jīng)濟社會事務(wù)中大包大攬“唱獨角戲”,市場和社會作用發(fā)揮明顯不足。改革開放以來,我國持續(xù)推進政府職能轉(zhuǎn)變,調(diào)整優(yōu)化政府與市場、社會的關(guān)系。早在1988年的國務(wù)院機構(gòu)改革方案中就明確提出:轉(zhuǎn)變政府職能是機構(gòu)改革的關(guān)鍵。自此以后,1993年、1998年、2003年、2008年、2013年、2018年、2023年等歷次機構(gòu)改革都明確提出要轉(zhuǎn)變政府職能。推進政府職能轉(zhuǎn)變既是我國行政體制改革取得的重要經(jīng)驗,也是新時代行政體制改革追求的長期目標(biāo)。2013年2月,習(xí)近平總書記在黨的十八屆二中全會第二次全體會議上的講話中明確指出“政府職能轉(zhuǎn)變還不到位”,要求“下更大決心、以更大力度推進政府職能轉(zhuǎn)變”。2013年3月,《關(guān)于國務(wù)院機構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變方案的說明》強調(diào)政府職能轉(zhuǎn)變是深化行政體制改革的核心。要重點推進職能轉(zhuǎn)移、職能下放、職能整合、職能加強。自此政府職能轉(zhuǎn)移作為一項新型的行政改革任務(wù)正式成為推進政府職能轉(zhuǎn)變和行政體制改革的工作內(nèi)容。

    一、地方推進政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革研究概述

    在國家層面提出政府職能轉(zhuǎn)移改革方向后,廣東、江蘇、浙江等有關(guān)地方先后進行了政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革實踐。2012年11月,廣東省機構(gòu)編制委員會印發(fā)《政府向社會轉(zhuǎn)移職能工作方案的通知》,在全省范圍內(nèi)實施政府向社會轉(zhuǎn)移職能。2014年5月,江蘇省蘇州市印發(fā)《推動政府部分職能向社會轉(zhuǎn)移的工作意見》。2015年12月,浙江省政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進政府職能向社會組織轉(zhuǎn)移的意見》,在全省范圍內(nèi)推進政府職能向社會組織轉(zhuǎn)移改革。從相關(guān)地方的探索和實踐可以看出,政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革目前主要停留在地方和基層的自主探索和試點階段,即使是在實施的省份區(qū)域內(nèi),市縣之間推進政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革也具有較大的差異。黨的十八大以來,與職能下放對應(yīng)的簡政放權(quán)改革、與職能整合和職能加強相對應(yīng)的機構(gòu)改革已在全國全面推開和實施。作為具有自選特征而非必選特征的改革措施,政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革在地方和基層實施受到哪些因素的影響?地方和基層選擇推進政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革的邏輯是怎樣的?分析這些問題,有利于進一步為地方優(yōu)化政府職能轉(zhuǎn)移改革、推進政府職能轉(zhuǎn)變提供理論支撐。

    從現(xiàn)有理論研究看,與大量而豐富的政府職能轉(zhuǎn)變理論研究相比,現(xiàn)有政府職能轉(zhuǎn)移理論研究尚處于探索和起步階段?;谥袊W(wǎng)數(shù)據(jù)庫,以“職能轉(zhuǎn)變”為題,可以檢索出10000余篇相關(guān)理論研究成果;但以“職能轉(zhuǎn)移”為題,現(xiàn)有成果僅有500余篇。20世紀(jì)80年代以來,西方發(fā)達國家掀起了聲勢浩大的以市場化、民營化為特征的新公共管理運動。國內(nèi)外理論界對公共服務(wù)市場化進行了豐富的研究,但直接針對政府職能轉(zhuǎn)移研究相對較少?,F(xiàn)有政府職能轉(zhuǎn)移研究主要集中在:第一,政府職能轉(zhuǎn)移的重要意義、基本概念與比較研究。有學(xué)者認(rèn)為,政府職能社會化是政府職能發(fā)展的趨勢。[1]有學(xué)者將其與政府購買公共服務(wù)比較,認(rèn)為政府職能轉(zhuǎn)移存在價值目標(biāo)導(dǎo)向與價值義務(wù)之間的雙重差別。[2]有學(xué)者進行了中西政府職能社會化的比較,認(rèn)為中西政府職能社會化存在著發(fā)展階段、發(fā)展基礎(chǔ)、發(fā)展路向的差異。[3]第二,政府職能轉(zhuǎn)移范圍和邊界的研究。政府職能轉(zhuǎn)移并非所有的職能都適合向社會轉(zhuǎn)移,而是具有特定的范圍和邊界。有學(xué)者認(rèn)為,強制性職能只能限于政府親自履行;服務(wù)性的職能,政府可以通過合同的方式委托給社會。[4]有學(xué)者從政務(wù)、商務(wù)和社務(wù)的邊界勘定出發(fā)來研究轉(zhuǎn)移的范圍。[5]第三,政府職能轉(zhuǎn)移的路徑與方式研究。有學(xué)者從承接方角度認(rèn)為非政府組織承接政府轉(zhuǎn)移的職能困難重重,應(yīng)進一步轉(zhuǎn)變政府職能,積極培育社會資本,繼續(xù)加強制度建設(shè)。[6]也有學(xué)者認(rèn)為,在職能轉(zhuǎn)移中,政府應(yīng)合理界定自身職能范圍,明確職能轉(zhuǎn)移重點。[7]第四,政府職能轉(zhuǎn)移的效果研究。有學(xué)者從科技社團承接職能轉(zhuǎn)移效果的角度認(rèn)為,改革在總體上提升了公共服務(wù)的供給質(zhì)量,且購買服務(wù)的效果更好。[8]也有學(xué)者認(rèn)為,在多種因素影響下,政府職能轉(zhuǎn)移在實踐上面臨內(nèi)容邊緣化、形式單調(diào)與運轉(zhuǎn)無力等非實效的結(jié)果。[9]

    綜合來看,現(xiàn)有研究主要的邏輯思路是對政府職能轉(zhuǎn)移或社會組織承接政府職能轉(zhuǎn)移的本體研究,缺乏從推進改革視角對政府職能轉(zhuǎn)移的理論研究,對地方推進政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革的動機、生成邏輯缺乏分析。現(xiàn)有研究對社會組織承接政府職能社會化轉(zhuǎn)移研究較多,對地方推進政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革研究相對較少。從推進改革的角度尤其是從地方推進改革的角度研究政府職能社會化轉(zhuǎn)移,有利于為推進政府職能社會化轉(zhuǎn)移提供新的思考路徑。為此,本文運用案例研究方法,建立理論分析框架,分析改革實施的影響因素,提出優(yōu)化基層政府職能社會化轉(zhuǎn)移的策略。

    二、理論框架與案例選擇

    政府職能是政府依法承擔(dān)、履行的職責(zé)和功能的總稱。政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革是把政府承擔(dān)的輔助性、技術(shù)性職責(zé)(非核心職能)轉(zhuǎn)移給專業(yè)社會組織或社會力量的改革,屬于行政改革的范疇。

    (一)理論框架:對稱性理論

    對稱與非對稱現(xiàn)象不僅存在于自然現(xiàn)象(如宇稱不守恒定律)中,也存在于社會現(xiàn)象和管理活動之中。因此,對稱性理論不僅是物理學(xué)等自然科學(xué)的一個重要原理(作為科學(xué)的研究方法已經(jīng)有2500多年的歷史[10]),也是經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)等社會科學(xué)的一個重要理論。在公共管理和國家治理活動中,對稱性理論分析也具有理論解釋力。非對稱現(xiàn)象或不對稱現(xiàn)象往往是公共治理的問題和對象,實現(xiàn)對稱是公共治理追求的目標(biāo)。

    公共治理實現(xiàn)對稱的主要表現(xiàn)有:第一,公共治理信息對稱。信息不對稱是經(jīng)濟學(xué)對市場交易雙方商品信息掌握差異狀態(tài)的描述。從市場經(jīng)濟活動到公共治理活動,實現(xiàn)信息對稱不僅是市場經(jīng)濟發(fā)展的“專利”,也是多層次委托代理結(jié)構(gòu)下現(xiàn)代公共治理的基本要求。第二,公共治理權(quán)、責(zé)對稱。在管理活動中,管理者所擁有的權(quán)力與其所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任必須相適應(yīng),才能實現(xiàn)權(quán)責(zé)一致或權(quán)責(zé)對等。權(quán)責(zé)一致體現(xiàn)在政府、組織及個人等多個層面,行政改革的一個重要任務(wù)是克服權(quán)責(zé)背離。[11]第三,公共治理資源配置(治理投入)與治理需求(治理產(chǎn)出)對稱。從資源配置角度看,公共治理活動與市場經(jīng)濟活動具有相似的地方,“有投入才有產(chǎn)出”。公共治理尤其是基層治理需要實現(xiàn)資源配置(人力資源、機構(gòu)編制資源、財政資源等)與治理需求對稱。但是,當(dāng)前對基層政府工作要求相對過高、工作資源不足,加速了內(nèi)卷化過程的深化。[12]第四,政府與社會組織在公共治理過程中關(guān)系對稱。由于我國社會組織發(fā)展起步較晚,政府與社會組織力量對比是強、弱的非對稱狀態(tài)。建設(shè)強政府、強社會,實現(xiàn)政府與社會力量對稱是社會建設(shè)的重要方向。從微觀看,在社會轉(zhuǎn)軌過程中,社會組織與政府存在非對稱的依賴關(guān)系。[13]從政府與社會組織關(guān)系看,對稱性互惠共生是社會系統(tǒng)中組織間關(guān)系的高級形態(tài)。[14]提高對稱性,也是政府職能轉(zhuǎn)變與政府職責(zé)體系建設(shè)的內(nèi)在要求。從公共管理理論看,新公共管理理論主張政府“掌舵”(政策制定)而非“劃槳”(直接提供公共服務(wù)),以此建設(shè)強有力的政府。[15]在有限的資源和無限服務(wù)需求的條件下,政府既“掌舵”又“劃槳”,難以發(fā)揮自身的比較優(yōu)勢。將政府不擅長、不具備提供優(yōu)勢的非核心職能轉(zhuǎn)移給社會,有利于實現(xiàn)政府能力的總體平衡和總體對稱。從改革實踐看,尋求平衡點是我國轉(zhuǎn)變政府職能的現(xiàn)實選擇。[16]尋求平衡點的過程,也是提高政府職能轉(zhuǎn)變對稱性的過程。政府職能轉(zhuǎn)變的對稱性與平衡性既包括各層級政府職能轉(zhuǎn)變的對稱性和平衡性,也包括政府與社會承擔(dān)公共事務(wù)職能的對稱性和平衡性。

    (二)案例選擇

    本文選擇新時代全國首個“鎮(zhèn)改市”——浙江省溫州龍港市作為實證研究案例。龍港市位于浙南閩北的鰲江流域,是2019年獲批在原龍港鎮(zhèn)基礎(chǔ)上撤鎮(zhèn)設(shè)立的縣級市。作為新生城市,龍港在撤鎮(zhèn)設(shè)市后,發(fā)揚長期以來的改革傳統(tǒng),發(fā)揮“船小好調(diào)頭”的改革優(yōu)勢,謀劃了“一張清單轉(zhuǎn)職能”改革,將其與“一枚印章管審批”“一支隊伍管執(zhí)法”等“十個一”重點改革同步推進,高起點構(gòu)建現(xiàn)代基層政府治理體系。2020年7月,龍港市制定并出臺了《推進政務(wù)職能社會化轉(zhuǎn)移工作方案》及相關(guān)配套制度。經(jīng)過前期部門報送、職能轉(zhuǎn)移辦公室研究、專家評審、市全面深化改革委員會研究等多個環(huán)節(jié),2020年9月18日,龍港市篩選出了首批條件成熟的27項政府職能轉(zhuǎn)移項目并進行第一期集中簽約。到2021年10月,龍港市已有85個職能事項向社會轉(zhuǎn)移,由18家社會組織、67家企事業(yè)單位、7家院校承接。[17]轉(zhuǎn)移項目涵蓋了監(jiān)督評估、行業(yè)管理、統(tǒng)計分析、養(yǎng)老助殘、社會救助、社工服務(wù)、社區(qū)矯正、安置幫教、宣傳培訓(xùn)、科研管理、檢驗檢疫等領(lǐng)域。從政府職能轉(zhuǎn)移項目數(shù)量和領(lǐng)域看,龍港市推進政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革在縣級市層面力度最大、涉及領(lǐng)域最廣,具有開展政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革研究的典型性和代表性。2021年,因政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革和政府購買公共服務(wù)的工作成效,龍港市被財政部列為政府購買服務(wù)改革工作聯(lián)系點,改革受到了中央有關(guān)部門的重點關(guān)注。

    三、基層政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革的生成邏輯

    為系統(tǒng)分析政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革取得的成效、應(yīng)對改革面臨的問題,首先,本文選擇政府職能轉(zhuǎn)移項目的轉(zhuǎn)移方——黨政機關(guān)工作人員進行了問卷調(diào)查。共收集有效問卷調(diào)查樣本159份,受訪者中有122名專職公務(wù)員,占總樣本的76.7%;32名為非專職公務(wù)員的機關(guān)工作人員,占總樣本的20.1%;另外5人跳過該問題。受訪者年齡主要分布在36-40歲、31-35歲及30歲以下。其次,本文對改革項目的社會服務(wù)對象進行了政府職能向社會轉(zhuǎn)移改革滿意度問卷調(diào)查。問卷調(diào)查有效填寫210人次,調(diào)查對象中,男性占55.24%,女性占44.76%;年齡主要分布在31-35歲、36-40歲、41-45歲。①再次,本文對承接政府職能轉(zhuǎn)移項目的社會組織負(fù)責(zé)人進行了訪談。政府職能轉(zhuǎn)移與政府職能轉(zhuǎn)變雖然僅有一字之差,但在內(nèi)涵上存在明顯而具體的區(qū)別,主要是政府職能轉(zhuǎn)移引入了新的社會主體和要素,即政府職能轉(zhuǎn)移的承接方。對承接方——社會組織負(fù)責(zé)人的訪談有利于更加全面掌握和獲取承接方對改革的切身體會和認(rèn)知。

    (一)改革的主要做法與取得的成效

    龍港市按照“政府可轉(zhuǎn)移、社會力量可承接”的原則,加快政府職能向社會轉(zhuǎn)移。主要做法有:一是擴大轉(zhuǎn)移主體范圍。在轉(zhuǎn)移主體上,根據(jù)龍港市“大部制”改革實際,將轉(zhuǎn)移職能的范圍擴展到龍港市所有的黨政大部門、群團機關(guān)。二是打破承接主體限制。強化專業(yè)化社會組織培育導(dǎo)向并打破承接主體屬地化限制,在全國范圍尋找適合承接政府職能的組織、機構(gòu)、企業(yè)主動“下單”,使得“遠水解了近渴”,為挑選合適的承接主體增添了“新路子”。三是擴大轉(zhuǎn)移職能范圍。編制形成《龍港市政府職能向社會轉(zhuǎn)移事項目錄》(第一批),目錄共涉及15家單位154項職能事項。同時,龍港市發(fā)布了政府職能轉(zhuǎn)移重點目錄,相比國內(nèi)一些地區(qū)的政府職能轉(zhuǎn)移實踐而言,重點目錄拓寬了政府職能向社會轉(zhuǎn)移的廣度,突出了對政府監(jiān)管相關(guān)的輔助性職能進行轉(zhuǎn)移、對經(jīng)濟調(diào)節(jié)與統(tǒng)計輔助性職能進行轉(zhuǎn)移。四是豐富了轉(zhuǎn)移方式。龍港市在推進政府職能轉(zhuǎn)移方式上,既有委托轉(zhuǎn)移,也有直接轉(zhuǎn)移。

    經(jīng)過一年多的政府職能社會化轉(zhuǎn)移,改革取得了初步成效。主要體現(xiàn)在:一是降低了行政成本。政府職能轉(zhuǎn)移的前提之一就是“省錢”。對應(yīng)傳統(tǒng)設(shè)立機構(gòu)“養(yǎng)人”的成本,轉(zhuǎn)移項目成本相對較低。轉(zhuǎn)移改革將“政府包攬”變?yōu)椤吧鐣⑴c”、將“花錢養(yǎng)人”變?yōu)椤盎ㄥX辦事”。二是形成了協(xié)同共治格局。通過改革,政府與社會力量之間就基層公共事務(wù)形成了協(xié)同共治關(guān)系,構(gòu)建起了公共服務(wù)多元協(xié)同供給模式。根據(jù)對黨政機關(guān)工作人員的問卷調(diào)查,分別有36.48%和35.22%的受訪者認(rèn)為,通過改革,政府部門與社會組織建立了非常緊密、比較緊密的合作關(guān)系。三是提升了工作效能。從工作效率看,社會服務(wù)對象的評價相對較高。社會服務(wù)對象認(rèn)為承接主體工作人員的辦事效率“非常有效”為99人,占47.14%;“基本有效”為83人,占39.52%;“一般”為21人,占10%。從個案看,中共龍港市委宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部(市文化廣電旅游和新聞出版局)將全市印刷企業(yè)“五項制度”數(shù)據(jù)錄入上報職能委托給龍港市印刷包裝行業(yè)協(xié)會,通過發(fā)揮行業(yè)管理組織的優(yōu)勢出色地完成了該項工作。四是提高了服務(wù)成效和滿意度。通過政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革項目,社會對轉(zhuǎn)移改革項目的整體滿意度評價相對較高。通過問卷調(diào)查,社會服務(wù)對象對承接主體開展工作的整體評價達到“非常滿意”為102人,占48.57%;“基本滿意”為84人,占40%;“一般”為15人,占7.14%。

    (二)自主性改革的生成邏輯分析

    在全省范圍內(nèi)推進政府職能轉(zhuǎn)移改革后,龍港市自主選擇推進政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革,具有客觀的內(nèi)外部改革需求。從對稱性理論看,政府內(nèi)部、政府與社會之間存在的不對稱現(xiàn)象是改革生成的基本邏輯和重要因素。

    ⒈政府機構(gòu)人員配置與治理任務(wù)不對稱。龍港市“人少事多”的矛盾十分突出,機構(gòu)人員配置與治理任務(wù)存在較高程度的不對稱。從政府組織的角度看,推進政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革具有較強的內(nèi)在改革動力。首先,按照“大部門、扁平化、低成本、高效率”的改革要求,龍港在鎮(zhèn)改市后綜合設(shè)置16個黨委、政府部門。2018年,深化黨和國家機構(gòu)改革后,普通縣級市機構(gòu)數(shù)為35-37個左右,龍港市黨政部門數(shù)量僅為普通縣級市的近一半。其次,在人員規(guī)模上,作為縣級市,龍港市黨政機關(guān)人員1600多人,為一般縣級市人員規(guī)模的20%-30%。再次,龍港市是全國唯一不設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的縣級市。由于大量需要鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道承擔(dān)的職能在不能完全下放社區(qū)的條件下,市直管社區(qū)模式要求職能部門承擔(dān)更多的基層治理和服務(wù)職責(zé)。在大部制、扁平化的結(jié)構(gòu)性體制條件下,“人少事多”的機構(gòu)人員配置格局決定了龍港市要強化政府職能轉(zhuǎn)變,對政府職能做“減法”,對政府進行“瘦身”,轉(zhuǎn)變?nèi)苷膽T性思維,實施政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革。

    ⒉現(xiàn)有公共服務(wù)供給與日益增長的公共服務(wù)需求不對稱。作為全國首個“鎮(zhèn)改市”,龍港市面臨較大的公共服務(wù)改善需求。一方面,從動態(tài)需求看,伴隨著由鎮(zhèn)到市的改革實施,群眾對公共服務(wù)的需求也隨之增長,期待政府提供更好的教育服務(wù)、更好的醫(yī)療服務(wù)。在特大鎮(zhèn)條件下,龍港市行政級別與公共服務(wù)需求陷入了“小馬拉大車”的倒掛困境之中。鎮(zhèn)級治理體制難以提供更好的公共服務(wù)資源,公共服務(wù)供給領(lǐng)域存在不少“歷史欠賬”。如在公共設(shè)施規(guī)劃和建設(shè)領(lǐng)域,鎮(zhèn)級政府沒有規(guī)劃權(quán),公共設(shè)施建設(shè)停留在鎮(zhèn)級水平。另一方面,從動態(tài)規(guī)模看,相比較于2011年第六次人口普查龍港鎮(zhèn)常住人口39萬人,2021年第七次人口普查龍港市常住人口達到46萬人。外來人口的流入與增長對政府公共服務(wù)供給總量提出了更高的要求。鎮(zhèn)改市以后,公共服務(wù)供給與日益增長的公共服務(wù)需求存在的不對稱問題,構(gòu)成了向社會借力、實施政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革的外在動因。

    四、推進基層政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革的影響因素

    在取得改革成效的同時,作為全國基層大范圍實施職能轉(zhuǎn)移改革的探路者,龍港市大力度推進政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革也受到一些因素的影響。從對稱性理論視角看主要表現(xiàn)為:

    (一)職能轉(zhuǎn)移意愿與承接意愿不對稱

    政府職能轉(zhuǎn)移是政府職能的導(dǎo)出,政府職能承接是政府職能的社會導(dǎo)入,兩者具有對稱性關(guān)系。在實踐上,盡管通過地方黨委政府全面深化改革推出了大量的改革項目,但在操作中政府職能轉(zhuǎn)移主體意愿相對不足,反而社會力量具有承接政府職能轉(zhuǎn)移的較高意愿,存在“兩頭熱、中間冷”現(xiàn)象。這是因為:在認(rèn)識上,有的轉(zhuǎn)移主體對改革還存在一定的認(rèn)知誤區(qū)。如有的轉(zhuǎn)移主體對政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革重視不夠,存在不愿意轉(zhuǎn)移的心態(tài);有的轉(zhuǎn)移主體固守成規(guī),認(rèn)為在政府職責(zé)法定原則下,政府職能不能轉(zhuǎn)移給社會組織;有的轉(zhuǎn)移主體擔(dān)心轉(zhuǎn)移后社會組織難以承接,怕出事、被問責(zé),不敢轉(zhuǎn)移;有的轉(zhuǎn)移主體僅僅將轉(zhuǎn)移改革看作是一般的政府購買公共服務(wù)項目,把職能轉(zhuǎn)移改革與政府購買公共服務(wù)混為一談,缺少從整體改革或政府職能轉(zhuǎn)變的角度把握職能社會化轉(zhuǎn)移改革的重要意義。該不對稱性問題與政府宏觀性、決策性、管制性科技職能轉(zhuǎn)移是一致的,科技社團有較強意愿,政府官員轉(zhuǎn)移意愿不強。[18]

    某社會類行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人:“政府部門和社會組織都要履職好自己的職能,政府部門該放手的就要大膽放手,而不是傳統(tǒng)的工作模式,各種干預(yù)。政府部門要引導(dǎo)社會組織開展各項工作,一起成長?!保ㄔL談編號:20211005-1)

    (二)政府與社會組織治理能力不對稱

    相對于轉(zhuǎn)移方——政府部門,社會組織承接政府職能的能力仍顯不足。龍港市地處改革開放的示范地區(qū)——溫州,社會組織相對發(fā)達,數(shù)量初具規(guī)模,覆蓋面也較為廣泛。由于剛完成鎮(zhèn)改市,龍港市社會組織體系主要是在特大鎮(zhèn)條件下形成的,大部分社會組織自身的力量較弱,特別是基層(草根)社會組織大多依托社區(qū)或自發(fā)組建,總體質(zhì)量有待提高。根據(jù)統(tǒng)計,龍港市現(xiàn)有社會組織917家,在社區(qū)備案的社會組織有553家,有364家社會組織登記在冊。通過初步篩選,在登記的364家社會組織中,有180家具備承接公共服務(wù)職能,其中活躍性社會組織和公益性社會組織分別為18家和24家,僅有1家5A等級評估和3家3A等級評估。[19]從改革需要看,社會組織在人員素質(zhì)、配套設(shè)施、財力支持等方面都存在缺陷,這就使得政府職能事項在實行轉(zhuǎn)移時難以找到可選擇性、競爭性的服務(wù)承接方。此外,作為新生事物,政府與社會組織之間就政府職能轉(zhuǎn)移還缺乏足夠信任,制約了社會組織承接能力的發(fā)揮。在針對黨政機關(guān)工作人員的問卷調(diào)查中,有33.97%的受訪者認(rèn)為在轉(zhuǎn)移改革的合作關(guān)系中,其所在政府部門與社會組織缺乏信任。一些重點政府職能轉(zhuǎn)移改革項目,需要較高的專業(yè)化社會組織承接(有的要求有一定的專業(yè)資質(zhì))。如果僅局限于縣域內(nèi)的社會組織,往往難以找到適合的承接方。

    某社會類行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人:“在職能社會化轉(zhuǎn)移改革中,政府和社會組織雙方不是特別理清自身的角色,政府部門不是特別放心把事情交給社會組織做,抱有懷疑的態(tài)度?!保ㄔL談編號:20211005-1)

    (三)改革創(chuàng)新實踐與制度保障不對稱

    政府職能向社會轉(zhuǎn)移具有較強的創(chuàng)新性,但在依法行政原則下,政府職能轉(zhuǎn)移和調(diào)整具有強烈的制度約束性、法治約束性。作為改革活動,職能社會化轉(zhuǎn)移既無法律也無法規(guī)依據(jù)。[20]地方自主性推進政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革不可避免地會遇到法治保障問題。根據(jù)對黨政部門工作人員的問卷調(diào)查,認(rèn)為所在的部門或系統(tǒng)缺乏有關(guān)職能向社會組織轉(zhuǎn)移方面的政策或法律法規(guī)的受訪者占比達到45.29%;79.53%的黨政機關(guān)受訪者認(rèn)為有必要完善政府職能向社會組織轉(zhuǎn)移的制度和法律法規(guī)。這些問題集中表現(xiàn)在:政府職能轉(zhuǎn)移的范圍和邊界缺乏法治化、制度化保障。在政府與社會關(guān)系中,哪些政府職能可以轉(zhuǎn)移?理論上對于政府、市場和社會邊界的厘定雖然已經(jīng)有一些原則,但具體邊界尚在研究中。在法律上,政府、市場和社會邊界也缺乏相應(yīng)的法治性規(guī)定,能夠并且可以轉(zhuǎn)移的職能和工作事項范圍缺少法治化的明確界定。在法治保障缺失的條件下,職能轉(zhuǎn)移要實現(xiàn)“應(yīng)轉(zhuǎn)盡轉(zhuǎn)”還存在不徹底現(xiàn)象,面臨不可持續(xù)的問題。根據(jù)對黨政機關(guān)工作人員的問卷調(diào)查,有54.09%的受訪者認(rèn)為所在部門開展的臨時職能轉(zhuǎn)移事項所占的比例很大,政府職能轉(zhuǎn)移項目的常規(guī)性相對欠缺。一些部門傾向于把一個職能事項牽扯精力、人力較多的某部分轉(zhuǎn)移給社會組織,導(dǎo)致轉(zhuǎn)移不完整。有30.19%的政府部門對于每年與社會組織的職能轉(zhuǎn)移合作的持續(xù)性表示一般,表示不持續(xù)和不確定的分別為5.04%和4.40%。在職能轉(zhuǎn)移的可持續(xù)性不足的條件下,政府職能社會化轉(zhuǎn)移可能成為政府部門卸責(zé)的方式。

    某行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人:“雖然政府也切實把一些職能交還社會,但這些職能往往都是‘雞肋型的,或利益牽扯少,或根本就是個包袱;雖然政府也名義上把一部分職能轉(zhuǎn)移到社會組織,但其實際的管理權(quán)仍掌握在政府手中?!保ㄔL談編號:20211001-1)

    某行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人:“政府雖然職能轉(zhuǎn)移到社會組織,但實際的管理權(quán)仍掌握在政府手中,政府的權(quán)力并未下放,社會組織只能起到中間傳達的作用,有時并不能實際性幫助服務(wù)對象解決問題。”(訪談編號:20211006-1)

    改革的標(biāo)準(zhǔn)保障、流程保障明顯不足。政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革在操作層面主要依托政府購買公共服務(wù)開展。在范圍上,政府職能社會化轉(zhuǎn)移與政府購買公共服務(wù)既有交叉,也有很大的區(qū)別。在全國范圍內(nèi),政府購買公共服務(wù)建立起了相對充分的標(biāo)準(zhǔn)保障、流程保障。政府職能社會化轉(zhuǎn)移主要套用購買公共服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),對于非交叉項目、創(chuàng)新性改革項目,尚未建立充分的經(jīng)費預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),缺乏較規(guī)范的采購、支付標(biāo)準(zhǔn)。在經(jīng)費定價標(biāo)準(zhǔn)缺乏的條件下,轉(zhuǎn)移方對轉(zhuǎn)移項目定價過低,容易加大承接方在承接后附加其他收費項目的風(fēng)險;轉(zhuǎn)移方對轉(zhuǎn)移項目定價過高,又會增加改革成本,與降低行政成本的改革初衷相悖。

    某產(chǎn)業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人:“轉(zhuǎn)移項目經(jīng)費沒有‘市場價可以參考,費用收支明細沒有標(biāo)準(zhǔn)可依。承接主體缺乏自主權(quán),在項目實施過程中,沒有考慮工作人員所發(fā)揮的能動性作用,其他幫忙性質(zhì)的事情也多起來了?!保ㄔL談編號:20211004-1)

    (四)事前轉(zhuǎn)移改革與事后監(jiān)管不對稱

    政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革是一個從改革實施到轉(zhuǎn)移后監(jiān)管的完整過程。對于事前的改革實施,基層在推進全面深化改革進程中已積累了一定的經(jīng)驗;但對事后監(jiān)管還缺乏有效的監(jiān)管體系,職能轉(zhuǎn)移績效難考評。目前,雖然有的部門已把相關(guān)職能和事項轉(zhuǎn)移給社會組織,但對社會組織完成的質(zhì)量、效果以及資金使用等情況缺乏有效的績效評估和監(jiān)管。一方面,社會組織責(zé)任監(jiān)管體系仍不完善,轉(zhuǎn)出部門存在“一轉(zhuǎn)了之”的認(rèn)識,監(jiān)管主體責(zé)任存在缺失現(xiàn)象。在對黨政機關(guān)工作人員的問卷調(diào)查中,有33.33%的受訪者表示對與其有轉(zhuǎn)移合作關(guān)系的社會組織的監(jiān)管缺乏有效性。另一方面,對轉(zhuǎn)出部門的改革督促、監(jiān)管缺失。現(xiàn)有的監(jiān)管體系主要考慮對社會組織的監(jiān)管,較少關(guān)注轉(zhuǎn)移方產(chǎn)生的監(jiān)管問題(如轉(zhuǎn)移方不嚴(yán)格履行轉(zhuǎn)移契約、轉(zhuǎn)移方對承接方實施不當(dāng)監(jiān)管等)。

    某行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人:“隨著經(jīng)濟發(fā)展,本地社會組織、非營利組織也興盛起來,不僅數(shù)目,其種類也日趨完善。但規(guī)范社會組織的相應(yīng)法律法規(guī),如主體資格、活動范圍、薪酬標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)利與義務(wù)、違法處理等相關(guān)規(guī)定欠缺,這也在一定程度上制約了政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革的進程?!保ㄔL談編號:20211001-1)

    不僅如此,轉(zhuǎn)移后,社會組織提供服務(wù)績效較難考評。在以往的政府公共服務(wù)投入中,其績效考核主要是投入成本多少、覆蓋率高低,既缺少對服務(wù)本身的專業(yè)化評估,也缺少對服務(wù)對象的滿意度和政策回應(yīng)度評估,還缺少對服務(wù)對象本身能力建設(shè)層面的考核。在對黨政機關(guān)工作人員的問卷調(diào)查中,有32.7%的受訪者認(rèn)為,在轉(zhuǎn)移項目評估中,傳統(tǒng)績效評估的標(biāo)準(zhǔn)和方法缺乏科學(xué)合理性??冃Э荚u是績效監(jiān)管的基礎(chǔ),績效考評難進一步加大了事后監(jiān)管的難度。

    (五)政府、社會之間改革信息不對稱

    信息不對稱不僅發(fā)生在市場經(jīng)濟活動中,也常見于政府治理活動中。對于政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革,政府治理體制內(nèi)部、承接職能轉(zhuǎn)移項目的社會力量對改革信息掌握得比較充分;但社會層面對政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革的認(rèn)識和了解不夠,政府與社會存在改革信息不對稱現(xiàn)象。信息的不對稱進一步弱化了社會對于改革的接受度和信任度,加大了改革項目出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的風(fēng)險。此外,政府與社會之間對改革的接受度也存在明顯的不對稱。根據(jù)對黨政機關(guān)工作人員的問卷調(diào)查,有41.5%的受訪者表示公眾缺乏對政府職能向社會組織轉(zhuǎn)移項目的接受度。公眾習(xí)慣于政府履行公共管理和公共服務(wù)職能,對于由社會組織履行公共管理和服務(wù)職能還缺乏足夠的認(rèn)識。一些服務(wù)對象在接受社會組織服務(wù)過程中甚至存在質(zhì)疑。

    某環(huán)保公益組織負(fù)責(zé)人:“在服務(wù)過程中,企業(yè)對承接職能轉(zhuǎn)移服務(wù)第三方的認(rèn)可度差,質(zhì)疑聲多,需要政府部門進行大力宣傳與引導(dǎo)?!保ㄔL談編號20211003-1)

    某產(chǎn)業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人:“在改革中,誰提供服務(wù)不重要,重要的是服務(wù)好、人與人之間的信任以及自身專業(yè)能力;少數(shù)服務(wù)對象不配合,很難有手段去推動工作?!保ㄔL談編號:20211004-1)

    五、基層政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革的優(yōu)化策略

    2021年7月,《中共中央 國務(wù)院關(guān)于加強基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的意見》明確提出:支持黨組織健全、管理規(guī)范的社會組織優(yōu)先承接政府轉(zhuǎn)移職能和服務(wù)項目。這表明,政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革得到了國家頂層制度文件的確認(rèn),在推進基層治理現(xiàn)代化中將得到進一步的推廣和實施。2023年3月,中共中央 國務(wù)院印發(fā)的《黨和國家機構(gòu)改革方案》指出:面對新時代新征程提出的新任務(wù),黨和國家機構(gòu)設(shè)置和職能配置同全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家、全面推進中華民族偉大復(fù)興的要求還不完全適應(yīng),同實現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的要求還不完全適應(yīng),同構(gòu)建高水平社會主義市場經(jīng)濟體制的要求還不完全適應(yīng)。這些“不完全適應(yīng)”表明,推進政府職能轉(zhuǎn)變、優(yōu)化政府職能仍然是政府改革面臨的重要任務(wù)之一。從基層的改革探索看,政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革是推進政府職能轉(zhuǎn)變的一個重要理論與實踐路徑。

    非對稱不僅是分析科技創(chuàng)新的一個重要理論路徑,也是分析治理創(chuàng)新的一個重要理論視角。近年來,許多科技創(chuàng)新理論研究揭示了我國推進科技創(chuàng)新具有非對稱的獨特優(yōu)勢。推進基層政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革的實踐表明,作為科技創(chuàng)新以外的制度創(chuàng)新、實踐創(chuàng)新,基層治理創(chuàng)新也具有明顯的非對稱特征。非對稱性是基層治理創(chuàng)新的內(nèi)在驅(qū)動力,從非對稱走向?qū)ΨQ、提高對稱性,也是基層治理創(chuàng)新的一個重要理論路徑。從龍港市推進政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革探索看,政府職能社會化轉(zhuǎn)移是一項涉及政府及職能部門、社會組織和社會力量、社會服務(wù)對象、公眾等多元主體的系統(tǒng)性改革。因此,深化基層政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革需要多措并舉、多方協(xié)同,共同推進基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

    (一)轉(zhuǎn)變觀念,降低轉(zhuǎn)移與承接意愿的不對稱程度

    堅持科學(xué)性、合理性原則,推進政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革。在國家治理和政府治理中,政府與市場、社會既存在各自分擔(dān)的事務(wù),也存在共同承擔(dān)的事務(wù)。改革開放以來尤其是黨的十八大以來,我國政府通過“放管服”改革,經(jīng)濟社會事務(wù)中市場、社會、政府各自分擔(dān)問題得到了較大程度的解決,但如何進一步解決政府與社會(含市場)共同承擔(dān)問題尚需進一步探索。政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革的本質(zhì)是正確處理政府與社會的關(guān)系,有利于實現(xiàn)政府與社會共同承擔(dān)事務(wù)的科學(xué)歸位,推進政府職能轉(zhuǎn)變走向深入。一方面,地方應(yīng)按照“政府可轉(zhuǎn)移、社會力量可承接”的原則,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作觀念,以行政合理性提高改革正當(dāng)性,[21]進一步加大政府職能向社會轉(zhuǎn)移力度。從政府職能轉(zhuǎn)變的層級差異比較看,地方政府職能墮距導(dǎo)致地方政府在職能轉(zhuǎn)變方向、內(nèi)容和速度方面均落后于中央政府。[22]職能社會化轉(zhuǎn)移為避免地方政府職能墮距,加速地方政府職能轉(zhuǎn)變,提供了新的突破口。另一方面,要建立健全職能轉(zhuǎn)移清單管理機制,為社會組織等社會力量承接職能轉(zhuǎn)移提供穩(wěn)定、持續(xù)性的制度保障。有地方改革個案表明,政府職能轉(zhuǎn)移出去會恢復(fù),主要原因是策略迂回與職能內(nèi)嵌的疊加。[23]

    堅持協(xié)同共治,優(yōu)化公共服務(wù)供給理念,推進政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革。一方面,推進政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革,有利于推動形成社會協(xié)同共治格局。在社會治理體系和社會治理共同體中,社會組織是溝通政府與企業(yè)、公眾的重要橋梁紐帶。各類行業(yè)協(xié)會、商會、社團等社會組織在經(jīng)濟社會活動中扮演著重要角色,為公眾參與社會治理提供了多樣化的機制和平臺。通過政府職能向社會組織轉(zhuǎn)移改革,有利于為社會組織提供參與社會治理的制度化渠道,進一步發(fā)揮社會組織在社會治理中的功能和作用,實現(xiàn)社會協(xié)同共治。另一方面,推進政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革,有利于更好地滿足人民群眾日益增長的高質(zhì)量公共服務(wù)的需要。進入新時代,人民群眾日益增長的美好生活需要與政府有限的公共服務(wù)供給存在矛盾,這是推進政府治理現(xiàn)代化面臨的基本問題之一。要解決這個矛盾,需要在供給側(cè)發(fā)力,進一步拓寬公共服務(wù)供給渠道,提高公共服務(wù)質(zhì)量。傳統(tǒng)政府治理體制下,政府提供公共服務(wù)的主要模式是辦事業(yè)的“養(yǎng)人”模式。該模式存在公共服務(wù)供給單一、成本相對較高的局限。通過政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革,讓社會力量參與到公共服務(wù)供給之中,有利于構(gòu)建多元化的公共服務(wù)提供機制,逐步解決當(dāng)前公共服務(wù)領(lǐng)域存在的供給不足、成本過高、服務(wù)質(zhì)量和效率不高、均等化水平較低等問題,更好地保障和改善多樣化的民生需求。

    某行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人:“不能簡單地把政府職能轉(zhuǎn)移理解成弱化政府職能,也不能狹隘地把政府職能轉(zhuǎn)變等同于政府權(quán)力轉(zhuǎn)移,政府職能社會化轉(zhuǎn)移的目的是建設(shè)服務(wù)型政府,努力為人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的公共服務(wù)。”(訪談編號:20211001-1)

    (二)發(fā)展專業(yè)化社會組織,降低政府與社會組織治理能力不對稱程度

    對于基層而言,到底先進行職能向社會轉(zhuǎn)移、培育社會組織,還是先發(fā)展社會組織、再進行職能轉(zhuǎn)移?這一問題使政府職能轉(zhuǎn)移改革不可避免地會陷入“先有雞還是先有蛋”的爭論中。為破解這個矛盾,應(yīng)堅持職能轉(zhuǎn)移與社會組織培育同步進行,在改革過程中,發(fā)展專業(yè)化社會組織,提升社會組織的專業(yè)能力。

    一是加快基層專業(yè)化社會組織培育,以行業(yè)樞紐型社會組織為重點,健全社會組織法人治理結(jié)構(gòu),打造與產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的行業(yè)型“龍頭”社會組織。二是在社會組織承接政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革經(jīng)費保障上,既考慮社會組織提供公共服務(wù)的成本,又考慮培育支持社會組織發(fā)展的因素。在經(jīng)費保障方面,如果不考慮培育和發(fā)展社會組織的因素,改革可能成為社會組織發(fā)展的阻礙因素而非推動因素,因為在政府職能轉(zhuǎn)移中存在預(yù)期從屬現(xiàn)象。[24]三是在人才隊伍建設(shè)上,政府部門作為轉(zhuǎn)移方應(yīng)加強對社會組織工作人員的培訓(xùn)和指導(dǎo),協(xié)助社會組織選聘優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。

    (三)加強制度供給,消除改革創(chuàng)新實踐與制度保障不對稱現(xiàn)象

    建立健全與政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革相配套、相適應(yīng)的法治保障制度。在政府職責(zé)法定的原則下,政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革迫切需要相關(guān)法治保障。在對黨政機關(guān)工作人員的問卷調(diào)查中,有79.53%的受訪者認(rèn)為有必要完善政府職能向社會組織轉(zhuǎn)移的制度和法律法規(guī)。從地方實踐看,推進政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革的主要依據(jù)是省級人民政府文件,法治保障力度相對不足。

    一是在地方試點探索基礎(chǔ)上,制定專門的推進政府職能向社會轉(zhuǎn)移的地方性法規(guī),鼓勵設(shè)區(qū)市人大運用地方立法權(quán)制定相應(yīng)的配套規(guī)定,為深入推進政府職能轉(zhuǎn)移工作提供堅實的法治保障。如2021年,浙江省十三屆人大常委會第三十二次會議于11月25日表決通過《關(guān)于促進和保障龍港市新型城鎮(zhèn)化綜合改革的決定》。該《決定》明確,根據(jù)龍港撤鎮(zhèn)設(shè)市的實際,依法應(yīng)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府承擔(dān)的職責(zé)和工作,屬服務(wù)性、事務(wù)性的部分工作事項,可以通過委托、購買社會服務(wù)等交由社區(qū)自治組織、其他社會力量承擔(dān)。二是在政府治理相關(guān)領(lǐng)域法律法規(guī)的出臺、修訂中,應(yīng)考慮對社會組織承接政府職能進行確認(rèn)和規(guī)范,以法治規(guī)范提升社會力量承接政府職能的合法性和公信力。對取得成效及成熟經(jīng)驗的政府職能轉(zhuǎn)移項目,應(yīng)在“三定規(guī)定”或法律法規(guī)條文中明確,將改革成果轉(zhuǎn)化為制度成果、法治成果,實現(xiàn)改革與法治相統(tǒng)一。三是針對開發(fā)區(qū)管理等特定職能,應(yīng)通過法治化方式設(shè)立職能轉(zhuǎn)移及承接的法定機構(gòu)。

    (四)構(gòu)建立體化的監(jiān)管體系,消除事前轉(zhuǎn)移與事后監(jiān)管不對稱現(xiàn)象

    政府職能轉(zhuǎn)移改革不能“一轉(zhuǎn)了之”,事后監(jiān)管是決定政府職能轉(zhuǎn)移改革能否深入推進和有效推廣的重要環(huán)節(jié)。實踐表明,事后監(jiān)管制度保障不足制約了政府部門職能轉(zhuǎn)移的意愿和社會組織的承接效果。如在政府商事管理職能向商會轉(zhuǎn)移中,阻礙改革進程的關(guān)鍵癥結(jié)在于政府簡政放權(quán)過程中放管尚未有效結(jié)合。[25]政府職能轉(zhuǎn)移改革是否成功,既取決于“最先一公里”——轉(zhuǎn)移項目選擇是否科學(xué),也取決于“最后一公里”——項目轉(zhuǎn)移后監(jiān)管是否有效。由于政府職能社會化轉(zhuǎn)移涉及主體多,應(yīng)建立全方位的立體化監(jiān)管體系。

    一方面,對于承接轉(zhuǎn)移項目的社會組織,政府職能轉(zhuǎn)移方——政府部門應(yīng)制定職能轉(zhuǎn)移后的監(jiān)管措施和監(jiān)管規(guī)則。轉(zhuǎn)移方應(yīng)建立健全改革負(fù)面清單制度,建立改革項目轉(zhuǎn)包、利用改革項目收費牟利等“一票否決”機制。制定嚴(yán)格的定期財務(wù)申報和年度活動報告制度。設(shè)立嚴(yán)格的定期報告制度,社會組織每年向民政部門和財政部門提交財務(wù)年度報告,每年向民政部門和主管單位提交年度活動報告。構(gòu)建社會組織自律機制。建議出臺相關(guān)的社會組織自律規(guī)范性文件,明確規(guī)定行業(yè)協(xié)會的權(quán)利義務(wù)以及社團管理機關(guān)、業(yè)務(wù)主管部門的權(quán)利義務(wù)等,將社會組織管理納入法治軌道,以滿足經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的需要。健全社會組織評估機制。積極推動由政府、企業(yè)、公眾、專業(yè)評估機構(gòu)、社會組織共同參與的社會組織評估機制建設(shè)。注重社會組織的誠信體系建設(shè)。在資質(zhì)認(rèn)定管理、年度報告、日常監(jiān)督、評級評優(yōu)等工作中,按照授權(quán)和規(guī)范流程,查詢社會組織信用報告或要求社會組織提供信用報告,擴大信用評級、信用報告等信用信息的使用范圍,堅決抵制公益腐敗。另一方面,對于政府職能轉(zhuǎn)移方——政府職能部門,要建立相應(yīng)的監(jiān)督機制。建立政府職能轉(zhuǎn)移改革清單機制,確保改革“應(yīng)轉(zhuǎn)盡轉(zhuǎn)”。建立社會組織承接轉(zhuǎn)移改革的投訴監(jiān)督、權(quán)利救濟和契約爭議解決機制。

    某行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人:“有部分組織機構(gòu)會亂用手中的權(quán)力,在轉(zhuǎn)移過程肯定會出現(xiàn)這種現(xiàn)象,這時就需要政府部門做好監(jiān)督工作,傾聽更多的聲音,對于出現(xiàn)違規(guī)行為的組織機構(gòu)進行懲罰甚至取締?!保ㄔL談編號:20211002-1)

    (五)提高公眾對于改革的知曉度和參與度,消除信息不對稱現(xiàn)象

    在發(fā)達國家,以公共服務(wù)外包為代表的政府職能社會化轉(zhuǎn)移是基層政府治理中的常見事務(wù)。其社會組織在承接政府公共服務(wù)職能實踐中積累了豐富的經(jīng)驗。[26]在我國,該項改革還是新生事物,公眾對社會組織承擔(dān)政府職能的認(rèn)識和理解仍然處在漸進發(fā)展過程中。因此,在改革推進中,應(yīng)注重公眾參與,增強公眾對改革的認(rèn)知度。

    某行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人:“大家的觀念還沒完全轉(zhuǎn)變過來,遇到事情更愿意找對應(yīng)的政府部門去協(xié)商解決,因此造成很多時候職能轉(zhuǎn)移出去但是事情還沒有轉(zhuǎn)移到對應(yīng)的社會組織,這需要有一個習(xí)慣的培養(yǎng)過程?!保ㄔL談編號:20211002)

    一方面,加強對改革的宣傳和溝通。明確轉(zhuǎn)移方的宣傳溝通責(zé)任,利用互聯(lián)網(wǎng)、新媒體等多種手段傳播政府職能轉(zhuǎn)移改革信息(包括誰轉(zhuǎn)移、誰承接、如何轉(zhuǎn)移等信息),增強公眾對政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革的理解和認(rèn)識。另一方面,強化公眾參與,形成公眾監(jiān)督改革的社會氛圍。在社會監(jiān)督方面,要完善新聞媒體、公眾、特約監(jiān)督員等形成的日常監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè),強化對改革的社會監(jiān)督。政府職能社會化轉(zhuǎn)移改革既要加強紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督,也要強化社會協(xié)同監(jiān)督,實現(xiàn)公眾投訴監(jiān)督(設(shè)立轉(zhuǎn)移項目專項投訴電話)、輿論監(jiān)督與自我監(jiān)督有機結(jié)合,防控職能轉(zhuǎn)移后社會力量成為“二政府”的風(fēng)險,進一步推動建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會治理共同體。

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    (責(zé)任編輯:高? 靜)

    Abstract:As a local and grassroots optional reform and innovation measure,what factors affect the introduction and implementation of the socialization of government functions?What is the creation logic of the reform?Based on the theoretical analysis framework of symmetry,taking Longgang City,Zhejiang Province as a case,which has implemented the reform of the socialization transfer of government functions on a large scale from 2020 to 2021,the empirical analysis is carried out using the methods of questionnaire survey and case study.The study found that:First,the asymmetry of government agency staffing and governance tasks,and the asymmetry of public service supply and service demand constitute the internal and external factors for local governments to promote the reform of socialized transfer of functions.Second,the asymmetry of the willingness to transfer functions and the willingness to undertake them,the asymmetry of the government and social governance capabilities,and the asymmetry of reform practice and institutional guarantees are important challenges that restrict the implementation of reforms.Third,it is necessary to scientifically promote the social transfer of government functions,establish and adopt mechanisms and strategies with symmetrical functions to form the collaborative and co-governance pattern.

    Key words:government functions;function transformation;social transfer;collaborative governance

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