青少年手機依賴問題與應(yīng)對策略研究

賈翔鵬　王春凱

【摘 要】通過定量與定性相結(jié)合的方式，探索青少年手機依賴問題并分析其原因，結(jié)果發(fā)現(xiàn)青少年在日常生活中使用手機的頻率較高，且多用于休閑娛樂活動，對自身學(xué)業(yè)成績、身心健康、人際關(guān)系等方面產(chǎn)生了不良影響。與此同時，由于家長與青少年的網(wǎng)絡(luò)代際差異大，不能就手機問題得到有效溝通，管控力度不足。線上教學(xué)的局限性、手機娛樂的超現(xiàn)實性與網(wǎng)絡(luò)的隱匿性是中學(xué)生手機成癮的內(nèi)在原因。問題的解決需要家庭與學(xué)校的通力合作，以及娛樂運營商和政府部門承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任，構(gòu)建一個由多方主體參與的防范監(jiān)督體系，共同創(chuàng)造有利于青少年成長的網(wǎng)絡(luò)空間。

【關(guān)鍵詞】青少年 手機依賴 網(wǎng)絡(luò)隱匿性

【中圖分類號】G40? 【文獻標(biāo)識碼】A? 【文章編號】1002-3275（2023）03-06-04

2021年，由于新型冠狀病毒肺炎疫情的不斷反復(fù)，國內(nèi)許多學(xué)校開啟了“停課不停學(xué)”模式，學(xué)生通過線上教學(xué)的形式居家學(xué)習(xí)，這在一定程度上增加了學(xué)生的手機使用頻率。由于手機攜帶的方便性與獲取信息的即時性，在很大程度上改善了青少年的學(xué)習(xí)生活：他們可以通過網(wǎng)絡(luò)便捷地學(xué)習(xí)知識，并通過社交媒體結(jié)識更多的朋友。但是由于青少年的探索意識強、模仿能力強，在學(xué)校管理有限和手機使用自由的情況下，如果個體的自律意識較差，那么容易過度依賴手機，沉溺于虛擬時空，對自身成長產(chǎn)生消極的影響?；诖?，本研究將研究對象選定為中學(xué)生群體，并通過問卷調(diào)查和訪談的形式了解中學(xué)生手機使用的特點，探究手機成癮的原因，并在此基礎(chǔ)上為家庭、學(xué)校和政府對青少年的教育工作提出一些建議。

本研究選擇遼寧省某中學(xué)初一至初三年級的在校學(xué)生作為調(diào)查樣本，縱向反映不同年齡段學(xué)生娛樂行為的特征。該中學(xué)于2017年6月通過了手機公約：由學(xué)校代家長管理學(xué)生的手機使用行為，在學(xué)校期間嚴格管控學(xué)生的手機，并對違反規(guī)定的學(xué)生進行批評教育。該公約自實施以來受到了廣泛好評，但隨著“停課不停學(xué)”模式對電子設(shè)備的依賴，學(xué)校在如何精細化管理學(xué)生手機的問題上遇到了挑戰(zhàn)。目前，該校正在積極制訂針對目前情況的手機管理新舉措，這也為本研究提供了支撐條件。

一、文獻回顧

2021年5月11日第七次全國人口普查公報（第六號）顯示，遼寧省每10萬人口中擁有初中文化人口的人數(shù)為42799人，位居全國第一位。作為義務(wù)教育最關(guān)鍵的一環(huán)，初中教育不僅對學(xué)生及家庭有影響，對未來社會發(fā)展也起到重要作用。但是部分青少年由于過早擁有手機，將大量時間耗費在游戲、短視頻等娛樂軟件上，給學(xué)校和家庭的教育管理造成了困難，也導(dǎo)致了學(xué)生學(xué)習(xí)和休息時間減少。楊建科等學(xué)者通過對社會注意力的研究了解青少年手機依賴的外在目的，對中學(xué)生沉迷手機的原因進行了解釋。社會注意力是“在社會環(huán)境、結(jié)構(gòu)和制度影響下，主體的時間精力所具有一定傾向的分配模式”［1］，其本質(zhì)是對社會成員或群體的賦權(quán)與增能，研究表明：“新興短視頻技術(shù)平臺，以其普惠和低門檻的定位，為邊緣群體提供了實質(zhì)而平等的呈現(xiàn)與表達自我的機會，賦予了公民以話語權(quán)為內(nèi)核的文化權(quán)利”［2］。

學(xué)者高文珺建議“軟硬件改善相結(jié)合，才能引導(dǎo)青少年進行積極的數(shù)字文化實踐，減少問題行為”［3］；學(xué)者李濤通過農(nóng)村地區(qū)的田野調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在鄉(xiāng)土社會中，網(wǎng)絡(luò)游戲在兒童的生活中扮演了重要的公共社交職能，建議“應(yīng)當(dāng)重新回歸鄉(xiāng)童世界的自在自為性，理解和尊重孩童本與生俱來的‘野氣與‘自然”“讓學(xué)校和村落真正成為兒童熱愛的地方［4］；學(xué)者孔祥淵試圖從教育者的角度幫助青少年擺脫網(wǎng)絡(luò)的隱性束縛，通過意識形態(tài)對信息的影響，“引導(dǎo)青少年了解微觀權(quán)力并不斷培養(yǎng)其‘自覺的個性，同時讓青少年警醒網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的控制方式并具備一定的回應(yīng)能力”［5］。此外，通過合理的政策干預(yù)，減少青少年玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時間，豐富他們的課外興趣活動，并進一步提高基礎(chǔ)教育階段教師的待遇，鼓勵教師在學(xué)生成長方面投入更大的精力，都是有效管理學(xué)生的手段。

綜上所述，國內(nèi)許多學(xué)者都對中學(xué)生的手機依賴行為做出了一定深度的研究，也提出了一些具有建設(shè)性的方案，但是目前該領(lǐng)域的研究還存在以下兩點不足：①研究側(cè)重于微觀視角，宏觀研究較少?，F(xiàn)有的研究大多從一個層面剖析不當(dāng)使用手機對學(xué)生的危害，但很少有學(xué)者探尋手機成癮深層次的原因。②定量與定性研究涇渭分明。大多數(shù)學(xué)者通過問卷或量表分析學(xué)生的手機使用行為，也有部分學(xué)者通過實地觀察和深度訪談了解學(xué)生使用手機的現(xiàn)實問題，而能夠結(jié)合兩種方法的研究目前還比較少?？傮w而言，既有研究為本研究提供了寶貴的經(jīng)驗，也使研究內(nèi)容進一步深化。

二、數(shù)據(jù)來源與介紹

（一）數(shù)據(jù)來源

本研究以電子問卷作為主要研究形式，并通過分層抽樣的方法在初一、初二和初三年級中各選取100個學(xué)生進行調(diào)查。問卷是線上填寫，回收率較高，有效樣本為300份。本研究在樣本的選擇上盡可能地做到了性別變量的平衡：男生154人，占比51%；女生146人，占比49%。

（二）變量設(shè)置

自變量為“手機依賴行為”，根據(jù)不同學(xué)生使用手機的程度不同，將自變量劃分為手機使用時長、應(yīng)用類型、手機“貼身”程度三個指標(biāo)，在問卷中以單選題的形式出現(xiàn)，了解中學(xué)生使用手機的具體情況；因變量為“學(xué)生發(fā)展”，根據(jù)衡量青少年發(fā)展的重要因素將因變量劃分為學(xué)業(yè)成績、身心健康、人際關(guān)系三個指標(biāo)，在問卷中以矩陣多選題的形式出現(xiàn)，了解過度使用手機對學(xué)生各個方面的實際影響。

三、實證分析結(jié)果

調(diào)查結(jié)果顯示：在參與調(diào)查的300個學(xué)生中，自己擁有手機的有159人，占樣本總量的53%；沒有手機，但平時使用父母手機的有117人，占樣本總量的39%。

（一）中學(xué)生手機依賴行為的特點

1．手機使用時長呈金字塔式分布，且大部分學(xué)生使用時間長

調(diào)查的中學(xué)生手機使用時長總體偏長，主要集中在課后、睡前、周末等時間段。僅有12%的學(xué)生每周使用手機的時間在2個小時以內(nèi)，大部分學(xué)生的手機使用時間集中在每周6～8小時及8小時以上兩個時間段。

2．手機娛樂方式多樣化，但在使用偏好上同質(zhì)化明顯

中學(xué)生的娛樂行為包括玩網(wǎng)絡(luò)游戲、看短視頻、閱讀網(wǎng)絡(luò)小說等。在問卷的多選題中，53%的學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)游戲情有獨鐘，而52%的學(xué)生在短視頻上花費了較多的時間。根據(jù)訪談結(jié)果可知，初一、初二年級的學(xué)生普遍在玩《王者榮耀》《和平精英》等團隊競技類游戲，瀏覽使用的視頻軟件多為抖音、快手以及B站等。

3．手機攜帶率較高，且家庭對手機的管理能力較弱

中學(xué)生在日常生活中喜歡隨身攜帶手機，有41%的學(xué)生在生活中“手機不離身”。除此之外，家庭對孩子使用手機的態(tài)度為：有84%的學(xué)生認為家長對使用手機的態(tài)度是“只要不影響學(xué)習(xí)就行”，家庭在學(xué)生手機管理方面發(fā)揮的作用有限。

調(diào)查結(jié)果顯示：中學(xué)生的手機普及率已經(jīng)達到了很高的程度。大部分學(xué)生的手機使用時間偏長，且平時使用的應(yīng)用類型以休閑娛樂為主；有一定數(shù)量的學(xué)生隨身攜帶手機，同時家長對手機的管控力度不夠，不能就手機問題與孩子進行有效溝通和交流。不可否認的是，智能手機給青少年的生活帶來了便利，但任何事物都有兩面性，不當(dāng)使用手機所造成的消極影響更值得我們思考。

（二）手機依賴對中學(xué)生學(xué)業(yè)成績、身心健康、人際關(guān)系的影響

1．影響日常聽課效果，降低學(xué)習(xí)的專注度，在學(xué)業(yè)上產(chǎn)生懈怠心理

中學(xué)生在使用手機娛樂的過程中，往往會樂此不疲，花費了大量的時間和精力，從而忽視了日常的學(xué)習(xí)。有49%的學(xué)生在上課期間使用過手機，70%的學(xué)生曾因為玩手機耽誤了學(xué)習(xí)，只有27%的學(xué)生使用手機進行正常的學(xué)習(xí)生活。在線上教學(xué)期間，由于缺少適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督，中學(xué)生很容易在上課時用手機做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事。

有60%的學(xué)生在寫作業(yè)前有使用手機的習(xí)慣，這是一種對學(xué)習(xí)的規(guī)避行為。在使用手機娛樂的過程中，大腦處于興奮狀態(tài)，這促使學(xué)生對手機產(chǎn)生強烈的依賴，一旦停止使用，他們的情緒就會焦躁不安，感到其他的事物枯燥乏味，進而促使他們繼續(xù)打開手機，形成惡性循環(huán)。如果這樣的狀態(tài)一直持續(xù)下去，久而久之，學(xué)業(yè)成績的倒退就會成為必然。

2．對身體健康產(chǎn)生不利影響，同時也會對心理層面造成不可逆的損害

近幾年，近視和睡眠不足已經(jīng)成為了困擾中小學(xué)生的主要健康問題，究其原因，與學(xué)生過度使用手機有一定關(guān)系，有50%的學(xué)生經(jīng)常熬夜使用手機。長時間熬夜使用手機不僅會出現(xiàn)視力減退、頭暈乏力等癥狀，嚴重的還會引起身體機能的紊亂，甚至導(dǎo)致猝死。

有62%的學(xué)生認為，如果必須關(guān)閉手機，會感到坐立不安，65%的學(xué)生會下意識地查看手機信息，這些都是手機成癮的表現(xiàn)。現(xiàn)在有不少學(xué)生一刻也不能離開手機，否則就會出現(xiàn)情緒失調(diào)、緊張焦慮等心理問題。

3．破壞家庭關(guān)系，也會在同齡人群體中形成不健康的社交關(guān)系

當(dāng)中學(xué)生沉浸于手機中的虛擬世界時，會忽視自己身處的現(xiàn)實世界。有41%的學(xué)生曾因手機與父母發(fā)生過爭執(zhí)，其中又以初二年級的學(xué)生為主。這是因為大部分學(xué)生在此階段會出現(xiàn)迷茫的狀態(tài)：學(xué)習(xí)壓力的增加和父母的不斷施壓都讓他們感到無所適從，為了逃避現(xiàn)實的壓力，他們往往在手機中找尋歸屬感，因此對手機的依賴性更強。當(dāng)家長試圖與其交流時，他們只會封閉在自己的世界里，這會破壞父母與孩子良好的溝通關(guān)系。

有77%的學(xué)生認為如果不玩手機，就很難與身邊的同學(xué)交流。在學(xué)校中，學(xué)生交流的話題主要與游戲、電影、明星有關(guān)。適當(dāng)?shù)慕涣骺梢允谷后w關(guān)系更加融洽，但現(xiàn)實情況是：如果班級中有一個人沒有智能手機或不玩手機游戲，就會被身邊的同學(xué)排斥在群體之外。當(dāng)手機作為一種界定標(biāo)準(zhǔn)滲透到學(xué)生的社交關(guān)系中時，就會使社交關(guān)系發(fā)生變質(zhì)。

四、中學(xué)生手機依賴現(xiàn)象的成因

本研究通過對不同年級學(xué)生的訪談以及問卷開放題的后編碼分析探究中學(xué)生手機依賴的內(nèi)在原因，主要有教學(xué)環(huán)境、行為客體與行為主體三個層面。

（一）線上教學(xué)降低了知識的可獲得性，中學(xué)生選擇通過手機逃避現(xiàn)實

通過對問卷最后一道開放題“在手機使用的過程中存在哪些方面的問題”的整理后可以發(fā)現(xiàn)，有41%的學(xué)生玩手機的動機來源于對所學(xué)課程的厭倦，30%的學(xué)生感覺網(wǎng)課很無聊，并在上課期間通過分屏、多設(shè)備等方式玩手機。由于網(wǎng)課的教學(xué)形式只能讓學(xué)生被動地“學(xué)”知識，對于教師而言，教師無法及時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)。同時，因為線上考試缺乏嚴格的監(jiān)督，教師往往不能通過考試結(jié)果把握學(xué)生對知識的掌握程度，這就使得學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中受到較大的阻礙。因此在暫時脫離學(xué)習(xí)環(huán)境之后，學(xué)生會傾向于在娛樂中發(fā)泄自我，逃避現(xiàn)實。

（二）手機娛樂的超現(xiàn)實性吸引著中學(xué)生獲得另一個維度的滿足感

相對于現(xiàn)實的娛樂活動而言，手機娛樂參與的便利性、場景的融入性以及互動的真實性無疑增加了對青少年的吸引力。初三年級的孫同學(xué)提到：“網(wǎng)絡(luò)游戲本來就是一個展示自我的平臺。通過在游戲中的‘高端操作，我可以獲得更高的評分，這可比考試得高分容易多了?！睂τ谥袑W(xué)生來說，通過手機娛樂所塑造的自我，往往是與現(xiàn)實生活所隔離開的“鏡中我”，在對現(xiàn)實生活不滿時，能夠在另一個維度獲得滿足感，以緩解自身的壓力和負面情緒。但“鏡中我”一旦形成，就會呈現(xiàn)出相對穩(wěn)定的特點，隨著時間的流逝，會使行為主體分不清虛擬和現(xiàn)實的區(qū)別，進而影響他們在現(xiàn)實生活中的態(tài)度與行為。

（三）被人際關(guān)系困擾的中學(xué)生由于網(wǎng)絡(luò)的隱匿性而出現(xiàn)手機成癮行為

對于青少年而言，手機在其建立人際關(guān)系、發(fā)展自身的過程中具有重要作用。一些不善交際的學(xué)生往往不愿意在現(xiàn)實生活中表達自己的情感，因此容易被同齡群體所忽視。由于網(wǎng)絡(luò)具有便捷性和匿名性的特征，能為這些學(xué)生提供一個相對輕松的交流平臺，因此他們更傾向于通過社交媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺等途徑發(fā)表自己的觀點。與此同時，來自身邊群體的排斥會促使這些學(xué)生厭惡與外界的正常交流，在面對現(xiàn)實生活的社會交往時會產(chǎn)生恐懼和規(guī)避心理，從而通過網(wǎng)絡(luò)上陌生人的認可和贊同來實現(xiàn)自身在人際交往方面的滿足。

五、應(yīng)對策略與啟示

青少年手機成癮問題不僅是青少年自身的問題，更是家庭、學(xué)校乃至整個社會所共同面臨的嚴峻問題。要想在根源上促進問題的解決，需要構(gòu)建一個由多方主體參與的監(jiān)督與防范體系，約束并規(guī)范中學(xué)生的手機使用行為。

（一）營造良好的家庭娛樂氛圍

有些家長與學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)代際差異較大，對新興的娛樂方式不甚了解，因此在看到孩子使用手機時，就會條件反射地加以阻止并斥責(zé)，這樣一來不僅會激起學(xué)生的逆反心理，而且也會給家庭關(guān)系埋下潛在的隱患。對于孩子沉迷手機的情況，家長可以先從自身做出改變，了解學(xué)生的喜好，在思想層面上多和孩子溝通，引導(dǎo)孩子分清虛擬世界與現(xiàn)實世界的區(qū)別，用真誠的教導(dǎo)和溫暖的親情感化他們，將他們引領(lǐng)回現(xiàn)實生活中；與此同時，家長也可以搜集一些內(nèi)涵深刻的紀(jì)錄片和電影，鼓勵孩子在學(xué)習(xí)之余進行適當(dāng)?shù)姆潘?，在充實日常生活的同時也在一定程度上降低了手機的吸引力。

（二）形成學(xué)校與家庭的閉環(huán)管理

由于線上教學(xué)期間，家長與班級教師的溝通較少，有些學(xué)生便瞞報自己的學(xué)習(xí)情況。針對此情況，學(xué)校可以廣泛利用“智慧樹”“超星”等認可度高的學(xué)習(xí)軟件，將教學(xué)工作與考試任務(wù)放在網(wǎng)絡(luò)平臺上進行，家長可以通過自己的賬號隨時登錄學(xué)生的學(xué)習(xí)平臺，做到對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況了如指掌。班級還應(yīng)定期開展學(xué)習(xí)答疑會和家長討論會，一是能通過學(xué)生之間的交流增強他們的群體認同感，打破個體獨自學(xué)習(xí)的僵化局面，二是能使家長之間就學(xué)生存在的問題進行溝通，分享教育經(jīng)驗，共同應(yīng)對孩子的成長問題。

（三）強化娛樂運營商的社會責(zé)任意識

自從智能手機問世以來，手機娛樂軟件就不斷推陳出新。但是由于網(wǎng)絡(luò)空間的隱秘性強，加上手機娛樂的行業(yè)門檻相對較低，導(dǎo)致許多應(yīng)用軟件有色情低俗等內(nèi)容充斥其中。同時，一些運營商雖然在國家的強制規(guī)定下出臺了防沉迷措施，但在使用者的身份限制方面還存在漏洞，例如有些學(xué)生通過使用家人的身份證賬號也可以順利登陸軟件，使得這些措施難以發(fā)揮作用。要解決上述問題，需要游戲公司、自媒體平臺等各類娛樂運營商提高自身產(chǎn)品的質(zhì)量，注重提升內(nèi)容的品質(zhì)，強化行業(yè)自律意識，以優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和對青少年的關(guān)懷贏得良好的口碑，實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益的共贏。

（四）打造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

由于游戲和自媒體行業(yè)的特殊性，其產(chǎn)品是數(shù)字化、虛擬化的，其影響也是潛在化、隱蔽化的，因此政府對其進行監(jiān)管，需要采取與過去不同的思路方法。相關(guān)部門可以聯(lián)合手機品牌，在應(yīng)用商店內(nèi)針對不同年齡段的青少年設(shè)置不同的分區(qū)，屏蔽不適合青少年使用的應(yīng)用軟件，并進一步推進法律法規(guī)實施，加快落實《中華人民共和國未成年人保護法》，促使娛樂公司履行實質(zhì)性審查的義務(wù)，嚴格按照要求完善防沉迷機制，同時對一些企業(yè)對未成年人的誘導(dǎo)行為做到“零容忍”。落實責(zé)任主體，堅決清退質(zhì)量不達標(biāo)的軟件，整頓行業(yè)風(fēng)氣，維護未成年人的合法權(quán)益，為青少年打造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，培育積極健康、向上向善的網(wǎng)絡(luò)文化。

總體而言，解決青少年的手機依賴問題任重而道遠，不是一朝一夕就能完成的，需要社會各方主體共同努力，為青少年提供一個安全綠色的網(wǎng)絡(luò)空間，保證其健康成長。同時，也需要青少年端正自身學(xué)習(xí)態(tài)度，積極學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，樹立正確的三觀，合理利用手機，為自己的未來不懈奮斗。

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