基于ARCS的多維度教學(xué)模式改革實踐探究

華英

摘要：文章以開放大學(xué)《Web前端開發(fā)》課程為例，從注意力、關(guān)聯(lián)性、自信心和滿意度四個角度開展教學(xué)設(shè)計。以學(xué)習(xí)者的需求為出發(fā)點進行分析，找出能夠激發(fā)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機的目標(biāo)點，運用信息化方法制定能激發(fā)學(xué)習(xí)者動機的教學(xué)策略。通過有效教學(xué)手段開展教學(xué)設(shè)計，從“接受、運用、拓展”等層面定義知識維度，并在教學(xué)實施活動結(jié)束后運用數(shù)據(jù)分析方法評價教學(xué)結(jié)果，修訂教學(xué)策略，最終形成閉環(huán)“ARCS 多維度模型”。通過教學(xué)模式改革，學(xué)生自信心得到提升，學(xué)習(xí)積極性得到有效調(diào)動，成績和實踐能力都有明顯提高。

關(guān)鍵詞：ARCS模型；多維度教學(xué)改革；學(xué)習(xí)動機

中圖分類號：G434? ? 文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-3044（2023）13-0140-03

開放科學(xué)（資源服務(wù)）標(biāo)識碼（OSID） ：

0 引言

ARCS模型是由美國佛羅里達州立大學(xué)的約翰·M·凱勒教授于20世紀(jì)80年代提出的一個教學(xué)設(shè)計ARCS模型。ARCS模型有四個組成部分，即注意力、相關(guān)性、自信心和滿意度。A代表著學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)意愿，選擇關(guān)注學(xué)習(xí)內(nèi)容；R是指相關(guān)，學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的內(nèi)容符合他們自身的客觀需要和目前的認(rèn)知結(jié)構(gòu)水平，并跟生活經(jīng)驗和未來的發(fā)展聯(lián)系到一起；C代表著自信，學(xué)習(xí)者自身已經(jīng)了解了一些相關(guān)信息，有一定基礎(chǔ)，從而有信心完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。S代表滿足，學(xué)習(xí)者由于在學(xué)習(xí)過程中達到自己的期望，從而產(chǎn)生良好的暗示。

ARCS模型側(cè)重教學(xué)的動機設(shè)計，該模型關(guān)注的是如何通過教學(xué)設(shè)計來調(diào)動學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機問題。教師利用適當(dāng)教學(xué)策略，精心設(shè)計的教學(xué)過程和教學(xué)資源去生成和維持學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機。以學(xué)習(xí)者的需求為出發(fā)點進行分析，找出能夠激發(fā)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機的目標(biāo)點，運用信息化方法制定能激發(fā)學(xué)習(xí)者動機的教學(xué)策略，通過有效教學(xué)手段開展教學(xué)設(shè)計，從“接受、運用、拓展”等層面定義知識維度，并在教學(xué)實施活動結(jié)束后運用數(shù)據(jù)分析方法評價教學(xué)結(jié)果，修訂教學(xué)策略，最終形成閉環(huán)“ARCS 多維度模型”。為教師在教學(xué)過程中研究如何激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機提供了一條有效的思路和方向性的指導(dǎo)，為動機設(shè)計在教學(xué)過程中系統(tǒng)化、科學(xué)化的應(yīng)用打下了堅實的理論基礎(chǔ)。

1 教學(xué)研究

本文以開放大學(xué)《Web前端開發(fā)》課程為例，從ARCS模型的四個維度出發(fā)，以激發(fā)并維持學(xué)習(xí)者內(nèi)部學(xué)習(xí)動機為目標(biāo)開展教學(xué)資源建設(shè)和教學(xué)實施方案研究工作，主要內(nèi)容如下。

1）注意維度策略研究

注意力是一切學(xué)習(xí)行為的基礎(chǔ)，注意維度策略是教學(xué)資源建設(shè)成功的奠基石。開放教育的學(xué)習(xí)者多是社會學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)時間碎片化，學(xué)習(xí)興趣度不高是普遍存在的問題。在教學(xué)資源組織時，重視知識點“碎片”整理，“碎片化”知識學(xué)習(xí)時間短，便于學(xué)習(xí)者注意力的集中。在有限時間內(nèi)完成單獨知識點的學(xué)習(xí)，碎片化時間得以利用，也在一定程度上激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機。研究表明，興趣是提升注意力的主要因素。在學(xué)習(xí)案例的選擇上，選擇有趣美觀的網(wǎng)頁案例可以更好地吸引學(xué)習(xí)者的注意。注意力不僅需要吸引，更需要維持。交互性的學(xué)習(xí)更利于維持學(xué)習(xí)者的注意力，設(shè)置問答、投票、小游戲等適當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)，引起學(xué)習(xí)者的注意。

2）關(guān)聯(lián)維度策略研究

關(guān)聯(lián)性要體現(xiàn)前后知識的關(guān)聯(lián)，這是內(nèi)聯(lián)。也要體現(xiàn)知識和學(xué)習(xí)者的關(guān)聯(lián)，這是外聯(lián)。內(nèi)聯(lián)可以告訴學(xué)生前面學(xué)了什么，有什么用，提升學(xué)習(xí)連續(xù)性。外聯(lián)可以告訴學(xué)生知識對于學(xué)習(xí)者自身有什么用，讓學(xué)生對知識產(chǎn)生認(rèn)同感，從而明確學(xué)習(xí)動機，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。通過頂層設(shè)計，逐層分解的原則，形成整個課程的知識樹，知識碎片為上層知識點服務(wù)，形成內(nèi)聯(lián)。在課程案例資源準(zhǔn)備時，提供拼圖式多種組合方式，通過學(xué)習(xí)者畫像為學(xué)習(xí)者推薦不同資源，也可讓學(xué)生自主選擇資源進行組合，提升外聯(lián)。

3）自信維度策略研究

自信心是學(xué)習(xí)者對自己學(xué)習(xí)行為肯定的一種體現(xiàn)，這種肯定行為是推動學(xué)習(xí)者持續(xù)學(xué)習(xí)的動力。自信維度策略研究幫助學(xué)習(xí)者樹立信心。個體的學(xué)習(xí)很難獲得歸屬感，目前開放教育的在線學(xué)習(xí)方式很容易讓學(xué)生產(chǎn)生孤立感，通過教學(xué)互動平臺、QQ群等方式組織學(xué)習(xí)者定期開展互動，展示優(yōu)秀作品，提升學(xué)習(xí)者自信心。

4）滿意維度策略研究

滿足感是對學(xué)習(xí)行為結(jié)果的一種認(rèn)同，可以樹立學(xué)習(xí)者自信心，幫助學(xué)習(xí)者找到關(guān)聯(lián)，增強注意力。因此，滿意維度策略研究是維持學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機的強化劑。在每個知識點前將案例完成網(wǎng)站效果先展示給學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)者通過學(xué)習(xí)實現(xiàn)效果，行為和結(jié)果一致有助于激發(fā)學(xué)習(xí)者滿意度。對每一階段的學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)定不同的累積獎勵分值，學(xué)習(xí)者在不斷的學(xué)習(xí)中隨時了解自己當(dāng)前已有的收獲以及和結(jié)果的距離，收獲滿足的同時也激發(fā)學(xué)習(xí)動力。

本課題圍繞注意、關(guān)聯(lián)、自信、滿意四個維度，從頂層出發(fā)自上而下分解知識結(jié)構(gòu)樹，形成碎片化資源，建設(shè)能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動力，促使學(xué)生自主學(xué)習(xí)的教學(xué)資源。研究框架如圖1所示。

1.1 前期分析階段

學(xué)情分析是前期分析階段的主要任務(wù)。借助調(diào)查問卷等形式，發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)問題，找到學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，發(fā)掘?qū)W生學(xué)習(xí)動機，通過學(xué)習(xí)者畫像分析學(xué)生的學(xué)情。以解決學(xué)生學(xué)習(xí)問題、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣為目標(biāo)，從學(xué)生學(xué)習(xí)動機出發(fā)，重新整合教學(xué)資源，組織教學(xué)內(nèi)容，制定教學(xué)計劃，設(shè)計教學(xué)案例。

調(diào)查問卷從學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方式偏好和個人能力等方面展開。以選擇題收集被調(diào)查者的基本信息、學(xué)習(xí)興趣、動機來作為群體劃分的依據(jù)。通過量表來量化被調(diào)查者的個人能力，每種能力設(shè)定為5個等級。能力量化表顯示學(xué)生年齡跨度較大，專業(yè)基礎(chǔ)知識、編程能力、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意愿也參差不齊。通過詳細分析統(tǒng)計結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，調(diào)查結(jié)果有一定規(guī)律可循，如學(xué)習(xí)興趣不足、編程能力差、學(xué)習(xí)意愿差等通常為同一群體。根據(jù)調(diào)研結(jié)果可以把被調(diào)查者分為重點觀察、鼓勵督促、標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)、提升拓展等幾類群體[1]。

1.2 教學(xué)實施階段

針對調(diào)查問卷中學(xué)生群體劃分設(shè)計分層教學(xué)案例和教學(xué)活動。圍繞教學(xué)目標(biāo)以一個完整網(wǎng)站案例設(shè)計教學(xué)框架，組織教學(xué)內(nèi)容。學(xué)生可以根據(jù)個人愛好自主設(shè)計網(wǎng)站主題，既能提升學(xué)生主動學(xué)習(xí)的動機，又能對學(xué)習(xí)內(nèi)容產(chǎn)生共情。

根據(jù)前期調(diào)研分析結(jié)果改進教學(xué)策略，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+教育”普及，圍繞信息化、大數(shù)據(jù)的現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用與教學(xué)改革不斷被提出的發(fā)展現(xiàn)狀。結(jié)合信息技術(shù)，靈活運用多種教學(xué)方法，實現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂和傳統(tǒng)課堂有效結(jié)合的教學(xué)模式。翻轉(zhuǎn)課堂是一種全新的教學(xué)模式，它將課堂學(xué)習(xí)延伸到課外，強調(diào)以學(xué)生為主體的教學(xué)模式。而針對前期的學(xué)情分析，學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和學(xué)習(xí)能力不足以適應(yīng)完全的翻轉(zhuǎn)教學(xué)模式，與傳統(tǒng)教育模式相結(jié)合，提高教師在教學(xué)模式中的參與，通過信息化手段多元化考核。信息化作為主要的教學(xué)方法與教學(xué)手段，體現(xiàn)在課前、課堂、課后整個教學(xué)過程。

1）課前對知識的預(yù)習(xí)

課前預(yù)習(xí)是整個教學(xué)活動的基礎(chǔ)，是以學(xué)生為主體學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)。依托在線開放教學(xué)平臺發(fā)布教學(xué)任務(wù)和微課視頻，以教學(xué)任務(wù)為出發(fā)點學(xué)習(xí)微課，學(xué)有目標(biāo)。教學(xué)團隊開發(fā)制作的和教材配套的知識點微課，通過動畫等有趣的形式講解知識點，提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。課前學(xué)習(xí)脫離時空限制，對學(xué)生的監(jiān)管非常重要，通過學(xué)習(xí)平臺的測驗統(tǒng)計功能，設(shè)置任務(wù)點和測驗，隨時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。

2）課堂對知識的內(nèi)化

根據(jù)學(xué)情分析，課堂教學(xué)保留傳統(tǒng)教學(xué)教師講授的模式，但信息化的使用可以豐富課堂教學(xué)手段。移動端學(xué)習(xí)平臺提供了簽到、選人、搶答等交互功能，這些常見的教學(xué)活動都可以依托手機完成，使交互更具趣味性。課堂教學(xué)中發(fā)布課堂討論、投票，即時反饋信息，可以讓所有學(xué)生都參與到課堂活動中，增強學(xué)生的參與感，把學(xué)生的注意力拉回課堂。更有教學(xué)平臺提供了移動端接入的功能，可以控制接入的學(xué)生移動終端，把學(xué)生手機的應(yīng)用控制在教學(xué)頁面中，通過平臺發(fā)布的教學(xué)任務(wù)，學(xué)生利用手機在線完成。學(xué)生可以通過平臺統(tǒng)計數(shù)據(jù)隨時了解自己的整體學(xué)習(xí)情況和與班級平均成績的對比情況，學(xué)生的每一項參與實時反映在數(shù)據(jù)模型中，提升學(xué)生的自信心和滿意度。學(xué)生的學(xué)習(xí)通過一系列信息化技術(shù)，課堂教學(xué)的形式更加多樣化。

根據(jù)前期調(diào)研分析的學(xué)生群體按學(xué)生學(xué)習(xí)能力正態(tài)交叉分組，每一組學(xué)生覆蓋各個群體，并給學(xué)生賦予不同職責(zé)。重點觀察群體作為總負(fù)責(zé)，提升他們的參與感和自信心，鼓勵督促群體負(fù)責(zé)網(wǎng)站設(shè)計，包括UI設(shè)計和邏輯設(shè)計，讓他們從開始就參與到學(xué)習(xí)中，后期任務(wù)都要依靠設(shè)計來進行，組內(nèi)其他成員為了完成后期任務(wù)必須督促設(shè)計工作的進行。標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)群體和提升拓展群體負(fù)責(zé)網(wǎng)站開發(fā)，保證任務(wù)的順利完成。同時提升拓展群體發(fā)揮自己的特長，優(yōu)化完善網(wǎng)站，并在整個完成過程中指導(dǎo)幫助大家。

3）課后對知識的鞏固和拓展

知識的學(xué)習(xí)僅有課堂時間是不夠的，需要在課后的鞏固。對于學(xué)有余力的學(xué)生還可以拓展知識。通過學(xué)習(xí)平臺發(fā)布不同難度的測試和作業(yè)，讓學(xué)生綜合自身學(xué)習(xí)情況選擇不同難度等級完成。同時通過學(xué)習(xí)平臺分享拓展知識的微課和視頻，讓拓展群體學(xué)生能夠得到更好地提升。

1.3 教學(xué)評價階段

多元化考核方式是教學(xué)模式改革是否成功的關(guān)鍵，考核不僅是對學(xué)生成果的鑒定也是對學(xué)習(xí)過程的監(jiān)督。在線開放教學(xué)平臺提供多種交互活動的統(tǒng)計功能，教學(xué)實施階段各項教學(xué)軌跡數(shù)據(jù)都可以得到收集匯總，通過權(quán)重計算學(xué)生綜合成績，節(jié)省了教師的統(tǒng)計工作。

課程完成后同樣通過調(diào)查問卷以量表和開放式問題的方式對學(xué)生學(xué)習(xí)情況和滿意度進行調(diào)研分析。量表通過5個等級了解學(xué)生對知識的掌握、對實踐能力的評級、對學(xué)習(xí)內(nèi)容、教學(xué)考核方式等的滿意程度。同時可以通過開放式問題讓學(xué)生留下寶貴的意見和建議，教學(xué)平臺提供的云圖功能可以幫助教師提取意見中的重點信息[2]。

學(xué)習(xí)軌跡統(tǒng)計結(jié)果和調(diào)查問卷反饋數(shù)據(jù)，如圖2、圖3所示，為下一階段的教學(xué)改革提供有效指引。根據(jù)分析結(jié)果修改教學(xué)實施各項任務(wù)，優(yōu)化教學(xué)活動，形成一個良性循環(huán)。

2 結(jié)束語

基于ARCS的多維度教學(xué)模式改革從注意力、相關(guān)性、自信心和滿意度四個維度出發(fā)。挖掘?qū)W生興趣相關(guān)的內(nèi)容融入教學(xué)知識點，提升學(xué)生學(xué)習(xí)意愿；重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，以“一體化設(shè)計，碎片化資源”的形式劃分教學(xué)模塊，使學(xué)生的學(xué)習(xí)更加靈活，能夠有效地利用碎片化時間學(xué)習(xí)；分組化的教學(xué)方法根據(jù)學(xué)生特質(zhì)各司其職，讓每個學(xué)生都能有所貢獻，增強其參與感和自信心；通過期初和期末調(diào)查問卷了解學(xué)生需求，優(yōu)化教學(xué)實施，做學(xué)生想學(xué)的課程，增強學(xué)生的滿意度。通過“調(diào)研→設(shè)計→實施→調(diào)研”的不斷滾動優(yōu)化，將理論改革和教學(xué)實踐動態(tài)結(jié)合，形成教研相長的教學(xué)模式。

參考文獻：

[1] 申民哲.基于數(shù)據(jù)挖掘的學(xué)生畫像與學(xué)業(yè)預(yù)警方法研究[D].鄭州：鄭州輕工業(yè)大學(xué)，2022.

[2] 李輝，林金燕，劉怡.課程評估如何推進教學(xué)改革——基于昆士蘭大學(xué)CTQRA項目實踐的思考[J].高教探索，2022（3）：112-117.

【通聯(lián)編輯：朱寶貴】