高校疫情防控信息化“技防”的探索與實踐

劉佳 叢建偉 李澤鋒

摘? 要：為加快落實國家相關政策，實現疫情科學精準防控，最大限度降低疫情對學校教學、科研等活動的影響，學校信息化部門始終致力于疫情防控的信息化“技防”工作，先后實現了應急響應和常態(tài)化兩種形勢下的疫情防控。實際運行情況表明，疫情防控相關數據和駕駛艙及時、準確、穩(wěn)定，為學校疫情防控的有序有效管理和資源精準投入提供了重要依據和保障。文章對學校的疫情防控信息化“技防”工作進行了總結，以期為其他高校提供有價值的參考。

關鍵詞：疫情防控；信息化技防；數據治理

中圖分類號：TP39? 文獻標識碼：A? 文章編號：2096-4706（2023）06-0116-05

Exploration and Practice of Informatization “Technical Prevention” of Epidemic Prevention and Control in Colleges and Universities

LIU Jia， CONG Jianwei， LI Zefeng

（Harbin Engineering University， Harbin? 150001， China）

Abstract： In order to quickly implement relevant national policies， achieve scientific and accurate prevention and control of the epidemic， and minimize the impact of the epidemic on school teaching， scientific research and other activities， the school's informatization department has always been committed to the informatization “technical prevention” work of epidemic prevention and control，and has successively achieved epidemic prevention and control under two situations of emergency response and normalization. The actual operation has proved that the data related to epidemic prevention and control and the cockpit are timely， accurate and stable， providing an important basis and guarantee for the orderly and effective management of school epidemic prevention and control and the accurate investment of resources. This paper summarizes the informatization “technical prevention” work of the school's epidemic prevention and control， so as to provide valuable reference for other universities.

Keywords： epidemic prevention and control; informatization “technical prevention”; data governance

0? 引? 言

2020年初新冠疫情肆虐全球，快速落實國家相關政策、實現疫情科學精準防控，不僅有利于生產生活等各項活動的有序恢復，而且可以避免疫情防控過程中的資源過度使用，最大化降低疫情對社會的影響[1]。

1? 信息化“技防”需求

高校作為分布全國的專門教育機構，既承擔教學任務，也是國家和地方相關科研活動的核心支撐力量，往往涉及教師、學生、專職科研人員、后勤保障人員、離退休人員、教職工家屬等各類人員，具有群體聚集性和構成人員的復雜性，加上遍布全國甚至全球的學生離校返校、學校教學科研活動和日常運行管理，快速全面形成學校四萬余名師生及校內居民、臨時進出校等保障人員在校內的規(guī)范化行動軌跡，實現應急響應疫情防控形勢下的人員行動軌跡快速摸排、以及常態(tài)化疫情防控形勢下及時掌握各類人員和校內重點場所的情況尤其困難，但也是落實精準防控至關重要的一環(huán)[2，3]。

2? 信息化“技防”總體技術架構

信息化“技防”的總體技術架構如圖1所示。首先，通過數據采集平臺[4]在學校各類信息系統數據庫中采集人員行動軌跡相關原始數據存儲于疫情防控主題數據倉庫；其次，利用數據視圖[5]等數據庫對象對原始數據進行治理，形成規(guī)范的行動軌跡數據和人員基本信息；最后，通過SQL程序[6]查詢數據庫后導出結果數據或通過數據駕駛艙頁面呈現。以上三個步驟的各個環(huán)節(jié)都易于動態(tài)調整和擴展，因此總體技術架構靈活、實用[7]，可以快速滿足不同的疫情防控場景需求。

3? 實現應急響應和常態(tài)化疫情防控

我校的信息化“技防”工作，實際上是綜合考慮學校的疫情防控需求、信息化數據情況、技術支撐力量以及本地疫情形勢等多方面的因素，采取了分兩步走的策略：第一步，先進行疫情相關原始數據治理，通過SQL程序查詢提供所需的結果數據，實現應急響應疫情防控；第二步，以第一步治理后規(guī)范的疫情相關數據為基礎進行多緯度統計分析和可視化展示，實現常態(tài)化疫情防控。

3.1? 應急響應疫情防控

面對嚴峻的疫情防控形勢，2020年3月，學校即開始充分治理和利用現有各類信息系統的人員行動軌跡相關原始數據，快速實現了疫情防控緊急情況下的人員行動軌跡數據的統一、規(guī)范化整合與應用[8]，之后緊隨學校整體疫情防控需求的變化，快速實現對各項服務功能的完善和優(yōu)化。

3.1.1? 建立疫情防控主題數據倉庫

每日采集校門的人員及車輛門禁、辦公樓宇門禁、學生公寓門禁、校園卡交易、平安行動打卡、圖書借還等30余個信息系統的數據，根據實際情況采集頻率為1至30分鐘，經數據治理后，每日產生規(guī)范的行動軌跡數據40至60余萬條存儲到數據倉庫。規(guī)范化的行動軌跡數據主要信息字段為：證件號、姓名、時間、地點、行為、數據來源等。

3.1.2? 建立人員信息表

對于在學校行動軌跡數據中出現過的人員，包括快遞小哥、建筑大哥等各類臨時進出校人員，均納入人員信息表進行管理，以確保人員行動軌跡數據的完整性、全面性。人員信息表的主要信息字段為：證件號、姓名、所屬單位、人員類別、聯系電話、學生住宿的公寓和房間以及輔導員和導師信息等。

3.1.3? 建立SQL查詢程序

梳理學校對疫情防控相關數據的需求，如需排查人員的行動軌跡數據、校內密切接觸人員數據、進出特定場所的刷卡刷臉統計數據以及其他個性化排查數據等，分別建立相應的SQL查詢程序。

疫情防控主題數據倉庫、人員信息表和SQL查詢程序始終保持重點監(jiān)控和管理維護，力求準確、及時。當學校出現陽性病例或其他需要緊急排查的人員，可以支持立即啟動應急響應，根據學校提供的排查需求和需排查人員證件號，15分鐘內出具疫情防控相關數據。

圖2為學校出現一個陽性病例的密切接觸人員T（T由外地乘火車返校時，與陽性病例在同一個車廂），信息化部門通過SQL程序查詢提供的T的校內密切接觸人員數據：與T在校內行動軌跡地點相同的前后各1分鐘內的所有人員。

還可以根據需求調整查詢時間范圍如2分鐘、3分鐘等；可以針對本次查詢得到的校內密切接觸人員如89人，繼續(xù)查詢得到這89人的校內密切接觸人員如327人，支持深度排查。

以上各項按需出具的疫情防控相關數據發(fā)布給學校各單位立即排查到本單位涉及的人員；學校即可根據排查情況安排人員隔離、進出校及校內場所管控等工作，在最短的時間內做到精準防控。

3.2? 常態(tài)化疫情防控

經過一年多的應用、完善和優(yōu)化，學校應急響應疫情防控趨于成熟，同時疫情防控常態(tài)化的需求日益迫切，因此，2022年9月，學?；跀祿梢暬脚_[9]建設上線了疫情防控駕駛艙，通過50余個圖表全面展示疫情防控總體、數據分析預警、人車進出校門、校內場所人流、健康信息填報和人員出差離哈六方面情況，面向學校疫情防控相關人員授權訪問，為學校制定和調整精準的疫情防控策略，以及各單位合理安排本單位疫情防控工作和檢查工作執(zhí)行情況提供數據支撐。

3.2.1? 疫情防控駕駛艙—總覽概況

展示本地疫情[10]及學校數據分析預警、人車進出校門、校內場所人流、健康信息填報和人員出差離哈五方面的疫情防控總體情況，如圖3所示。

據此可快速、充分掌握當前學校疫情防控的總體情況，結合具體頁面，制定精準疫情防控策略。

3.2.2? 數據分析預警情況

此頁面展示學校重要疫情防控事項的統計分析數據：

（1）昨日在校園學生24點前未歸寢按院系人數；

（2）當前在校園學生48小時未出寢按院系人數；

（3）當前在校園學生72小時無校內軌跡按院系人數；

（4）當前學生已出校但有校內軌跡按院系人數；

（5）當前教職工無權限進校但有校內軌跡按單位人數；

（6）當前各單位限制進校教職工和自管人員人數；

（7）今日非經由校門人臉門禁進出校按校門人數；

（8）昨日校內各場所進出刷卡刷臉不閉環(huán)按場所人數和比率情況；

（9）近九日校內各場所進出刷卡刷臉不閉環(huán)按人員類別人數和比率及變化趨勢；

（10）近九日學校周屆電子圍欄報警按位置次數及變化趨勢。

據此，學生管理部門、教職工管理部門、安全保衛(wèi)管理部門、學生公寓管理部門、各院系、各單位可根據異常數據提示，加強學生出寢、歸寢管理、加強人員進出校和校內場所刷卡刷臉管理、加強學校周界異常進出管理，將疫情防控工作從根本上落實到位；學校可制定人員進出校和校內場所等精準管控策略。

3.2.3? 人車進出校門情況

此頁面展示人員和車輛進出學校各校門的統計分析數據，如圖4所示。

（1）今日進出校總人數及按人員類別人數；

（2）當前被限制進?？側藬导鞍慈藛T類別人數；

（3）當前在校園總人數及按人員類別人數；

（4）當前進出校與有權限進出校按人員類別人數及比率情況；

（5）今日各院系學生出校人數及權限比率情況；

（6）今日各部門教職工和自管人員進校人數及權限比率情況；

（7）近九日每日進出校的人數及變化趨勢；

（8）近九日每日各校門進出人數及變化趨勢；

（9）近九日每日各校門進出車輛次及變化趨勢。

據此，學生管理部門、教職工管理部門、安全保衛(wèi)管理部門、各院系、各單位可適度審批進出校人員、科學調配各校門人員和車輛進出等；學?？芍贫ǜ餍ｉT的人員及車輛進出等精準管控策略。

3.2.4? 校內場所人流情況

此頁面展示人員在校內場所活動的統計分析數據：

（1）當前各校內場所進出人數及在場人數；

（2）近九日圖書館進出人數及變化趨勢；

（3）近九日校醫(yī)院各診室就診人數及變化趨勢；

（4）近九日校醫(yī)院各類人員就診人數及變化趨勢；

（5）近九日各浴室洗浴密度及變化趨勢；

（5）昨日各餐廳就餐人數；

（7）近九日各餐廳樓層就餐人數及變化趨勢；

（8）昨日地下停車場進出輛次；

（9）近九日各餐廳早午晚就餐人數及變化趨勢；

（10）昨日各餐廳檔口就餐人次TOP20。

據此，學生管理部門、教職工管理部門、學校醫(yī)院、圖書館、飲食管理部門、浴室管理部門、地下停車場管理部門、各院系、各單位可掌握餐廳、浴室、圖書館等人流容易聚集的場所及校醫(yī)院就診等重點數據，合理安排人員的在校內場所的活動；學校可制定餐廳、浴室、圖書館、教學樓等重要場所的精準管控策略。

3.2.5? 健康信息填報情況

此頁面展示人員疫苗接種、平安行動打卡和風險地區(qū)[10]的統計分析數據：

（1）當前學生和教職工的疫苗接種總人數和比率、完成接種總人數和比率、加強針接種總人數和比率；

（2）當前各院系學生疫苗接種人數和比率；

（3）當前各單位教職工疫苗接種人數和比率；

（4）今日學生和教職工的平安行動打卡人數和比率、健康碼狀態(tài)、身體狀況；

（5）今日各院系學生平安行動打卡人數和比率；

（6）今日各單位教職工平安行動打卡人數和比率；

（7）今日平安行動打卡地有中高風險地區(qū)人數。

據此，學生管理部門、教職工管理部門、各院系、各單位可掌握學生和教職工的疫苗接種和平安行動打卡的數據填報情況，督促相關人員按規(guī)定執(zhí)行健康信息填報；學?？筛鶕斍氨镜貐^(qū)疫情實際情況制定是否啟用平安行動打卡的精準管控策略。

3.2.6? 人員出差離哈情況

此頁面展示教職工出差情況及出差地風險的統計分析數據：

（1）今日出差教職工完成平安行動打卡總人數及比率；

（2）當前教職工出差地有中高風險地區(qū)總人數；

（3）今日各單位出差教職工完成平安行動打卡人數及比率；

（4）當前各單位教職工出差地有中高風險地區(qū)人數；

（5）近九日審批出差人數及變化趨勢。

據此，教職工管理部門、各單位可掌握教職工的出差及平安行動打卡情況，提示本單位教職工出差地的風險情況；學校可根據當前疫情形勢制定是否啟用出差教職工須平安行動打卡、申請出差地有高風險地區(qū)的暫不批準等精準管控策略。

4? 結? 論

為快速落實國家相關政策、實現疫情科學精準防控，學校從信息化“技防”著手，推動學校多方聯動，實現了全方位的應急響應和常態(tài)化疫情防控。同時，在信息化“技防”的過程中，也將疫情防控和學校發(fā)展統籌協調，綜合考量疫情防控需求和學校發(fā)展需求，新建和升級了各類信息系統，例如，將刷校園卡、身份證的門禁系統升級為人臉識別門禁系統，沿學校周界新建了電子圍欄系統等，既提高了疫情防控能力，也保障了師生校園生活的安心和便利，促進了學校整體信息化水平的提高和各項事業(yè)的發(fā)展。

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作者簡介：劉佳（1981—），女，漢族，黑龍江哈爾濱人，工程師，碩士，主要研究方向：高校數據治理及應用；通訊作者：叢建偉（1975—），男，漢族，黑龍江哈爾濱人，副研究員，碩士，主要研究方向：高校信息化管理。

收稿日期：2022-10-28