科技類出版物質(zhì)量管理的實(shí)踐與建議

黨的二十大報(bào)告提出，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，發(fā)展社會(huì)主義先進(jìn)文化，弘揚(yáng)革命文化，傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，滿足人民日益增長的精神文化需求。隨著小康社會(huì)的全面建成，人們在精神文化方面的需求也與日俱增。質(zhì)量是出版物的生命線，也是出版社實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的基礎(chǔ)。進(jìn)入新發(fā)展階段，出版工作迫切需要提升內(nèi)容建設(shè)水平和服務(wù)供給能力，以出版精品奉獻(xiàn)人民。出版物質(zhì)量管理作為打造出版精品的重要手段，必須擺在出版社各項(xiàng)工作更加重要的位置，探索提升出版社圖書編校質(zhì)量的具體路徑成為實(shí)現(xiàn)出版業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要研究課題之一。

質(zhì)量是出版物的生命線。出版物質(zhì)量管理是出版單位的中心工作，對保障出版物質(zhì)量具有關(guān)鍵作用。2021年12月，國家新聞出版署印發(fā)的《出版業(yè)“十四五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》進(jìn)一步明確出版業(yè)要堅(jiān)持質(zhì)量第一、堅(jiān)持把社會(huì)效益放在首位等基本原則，強(qiáng)調(diào)把提高質(zhì)量作為出版工作的生命線，牢固樹立精品意識，著力打造思想精深、藝術(shù)精湛、制作精良的精品力作，充分發(fā)揮出版精品的示范引領(lǐng)作用。2018年12月，中宣部印發(fā)了《圖書出版單位社會(huì)效益評價(jià)考核試行辦法》（以下簡稱《辦法》），正式開展圖書出版單位社會(huì)效益評價(jià)考核工作。《辦法》確定的出版單位社會(huì)效益考核指標(biāo)和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中，出版質(zhì)量占比最大，是社會(huì)效益考核的重中之重，進(jìn)一步凸顯了加強(qiáng)出版物質(zhì)量管理的重要性和迫切性。

隨著文化生活消費(fèi)不斷升級，出版物質(zhì)量被廣大讀者高度關(guān)注，對出版物的質(zhì)量要求也越來越高。但少數(shù)出版物仍存在較嚴(yán)重的質(zhì)量問題，如2021年國家新聞出版署組織開展了圖書“質(zhì)量管理2021”專項(xiàng)工作，重點(diǎn)對2020年以來出版的少兒圖書、教輔材料等進(jìn)行編校質(zhì)量檢查。此次共組織抽查了100家出版單位的300種圖書，經(jīng)審核，認(rèn)定其中62種圖書差錯(cuò)率超過萬分之一。這組數(shù)字說明抽查中不符合編校質(zhì)量要求的圖書占比高達(dá)207%，圖書質(zhì)量問題不容忽視。

出版物有其特殊性，它既屬于物質(zhì)產(chǎn)品，更屬于精神產(chǎn)品。作為一種精神產(chǎn)品，可以滿足人們的精神文化需求，引導(dǎo)思想、啟迪智慧、傳承文化、陶冶情操，這些都對出版物質(zhì)量提出高要求?？萍碱惓霭嫖镆詡鞑タ萍紕?chuàng)新成果、普及科學(xué)知識理念為首要目的，質(zhì)量要求更高。如何在社會(huì)效益優(yōu)先背景下，保障科技類出版物質(zhì)量，推出更多科技類出版精品，成為出版社亟需關(guān)注的一個(gè)重要問題。本文以安徽科學(xué)技術(shù)出版社為研究對象，闡述科技類出版物質(zhì)量管理的具體措施、短板不足和有關(guān)建議，努力探索一條具有普適性、針對性、有效性的科技類出版物質(zhì)量管理之路。

具體實(shí)踐

安徽科學(xué)技術(shù)出版社成立于1979年1月，是安徽出版集團(tuán)、時(shí)代出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰酒煜碌膶I(yè)科技圖書出版機(jī)構(gòu)，以出版自然科學(xué)和青少年科普圖書為主，累計(jì)出版圖書近萬種，共輸出版權(quán)400余項(xiàng)。先后被授予“全國新聞出版系統(tǒng)先進(jìn)單位”“國家文化出口重點(diǎn)企業(yè)”“全國圖書版權(quán)貿(mào)易先進(jìn)單位”“全國青年文明號”等榮譽(yù)稱號。

該社緊抓質(zhì)量制度的制定實(shí)施、出版物的流程管理、編輯人員的能力提升三個(gè)層面，緊扣出版物選題、編校、印制三個(gè)環(huán)節(jié)，不斷推動(dòng)圖書質(zhì)量保障體系建設(shè)，出版了一大批科技類圖書精品，《中國科學(xué)思想史》《與世界同行—一中國應(yīng)對氣候變化行動(dòng)紀(jì)實(shí)》等近800種（次）出版物獲得中國出版政府獎(jiǎng)、中華優(yōu)秀出版物獎(jiǎng)等省部級以上獎(jiǎng)勵(lì)。

嚴(yán)把選題質(zhì)量

選題是出版物質(zhì)量管理的入口環(huán)節(jié)，是保障出版物質(zhì)量的前提。不論什么介質(zhì)、什么形式的出版物，選題質(zhì)量的高低直接關(guān)系出版物質(zhì)量的高低，抓住了選題質(zhì)量就抓住了出版高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵之處。科技類出版物肩負(fù)著將先進(jìn)生產(chǎn)力和先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)向大眾廣泛傳播的光榮使命，必須把出版物的社會(huì)效益放在首位，在選題策劃上堅(jiān)持正確的政治方向，堅(jiān)持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，堅(jiān)持樹立以人民為中心的工作導(dǎo)向。

一是堅(jiān)持正確導(dǎo)向。將政治導(dǎo)向放在首位，加強(qiáng)對選題和書稿的審讀把關(guān)，通過填寫和審核《出版物內(nèi)容導(dǎo)向?qū)彶楸怼?，?zhǔn)確把握政治導(dǎo)向、思想導(dǎo)向、價(jià)值導(dǎo)向、文化導(dǎo)向、學(xué)術(shù)導(dǎo)向，確保出版物導(dǎo)向正確、內(nèi)容健康、質(zhì)量過硬。對導(dǎo)向有問題的選題，一律予以否決。嚴(yán)格執(zhí)行重大選題備案制度、版前審讀制度，對可能涉及政治、軍事、安全、外交、宗教、民族等敏感內(nèi)容的選題，嚴(yán)格按國家規(guī)定落實(shí)相關(guān)審批手續(xù)。二是堅(jiān)持三級論證。對選題實(shí)施嚴(yán)格的三級論證即編輯部一級論證、社選題小組二級論證和社委會(huì)三級論證，其中二級論證、三級論證的淘汰率分別為10%、30%左右。編務(wù)室建立存量選題管理電子檔案，常態(tài)化對通過論證的選題的落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤管理。原則上2年以上未出版的選題從電子檔案中移出，并在社內(nèi)通報(bào)。三是堅(jiān)持優(yōu)化結(jié)構(gòu)。以控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量為原則，堅(jiān)守科技傳播一個(gè)主陣地，立足科技專業(yè)出版和科普大眾出版兩大出版方向，打造科技學(xué)術(shù)技術(shù)專項(xiàng)出版、青少年科學(xué)閱讀和兒童科普認(rèn)知三條細(xì)分產(chǎn)品線，鼓勵(lì)優(yōu)秀原創(chuàng)，杜絕劣質(zhì)選題，壓縮平庸選題，減少重復(fù)選題。

加強(qiáng)編校質(zhì)量

編校是出版物質(zhì)量管理的中間環(huán)節(jié)，是保障出版物質(zhì)量的重點(diǎn)。編校質(zhì)量作為圖書質(zhì)量的重要組成部分，是國家新聞出版署年度圖書“質(zhì)量管理”專項(xiàng)工作的重點(diǎn)檢查內(nèi)容?？萍碱惓霭嫖飳I(yè)性較強(qiáng)、學(xué)術(shù)術(shù)語多、圖表符號多等，更加需要在編校方面下功夫、不斷加強(qiáng)編校質(zhì)量。

一是嚴(yán)格執(zhí)行“三審三校制”?！叭龑彙狈矫妫鯇?、復(fù)審和終審備司其責(zé)、環(huán)環(huán)相扣、層層把關(guān)，各審次提交紙質(zhì)審讀報(bào)告，把好政治關(guān)、知識關(guān)、文字關(guān)；“三校”方面，編校中心采取專職校對為主、業(yè)余校對為輔的校對方式，對各類圖書的專業(yè)校對不少于三個(gè)校次。二是持續(xù)開展編校質(zhì)量自查。由總編輯主持，分管編輯部門社領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同，編務(wù)室負(fù)責(zé)組織實(shí)施，每年安排2次以上集中編校質(zhì)量自查，自查比例超過規(guī)定的10%，通過自查發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題、提高出版物質(zhì)量。三是組織實(shí)施印前質(zhì)檢。一般工作流程為：責(zé)任編輯向總編輯提交付型樣，總編輯簽轉(zhuǎn)并編務(wù)室登記分發(fā)，質(zhì)檢專家檢查并返回檢查結(jié)果，編務(wù)室將檢查結(jié)果報(bào)分管社領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核，最后總編輯簽字付型。對新版圖書付型樣開展內(nèi)容與編校質(zhì)量檢查，抽查兩萬字以上，做到應(yīng)檢盡檢，圖書直至抽查合格方可下廠付印。質(zhì)檢3次未通過的，依照出版社規(guī)定對直接責(zé)任人（責(zé)任編輯和責(zé)任校對）給予通報(bào)批評，并處罰款1000元／冊。

提高編輯能力

編輯是出版導(dǎo)向的把關(guān)人、內(nèi)容創(chuàng)意的主體、質(zhì)量大廈的建設(shè)者。加強(qiáng)編輯隊(duì)伍建設(shè)是出版社高質(zhì)量發(fā)展的第一工程。新時(shí)代的編輯要承擔(dān)起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務(wù)，必須不斷提升專業(yè)水平和創(chuàng)新能力。

一是重視編輯隊(duì)伍建設(shè)。安徽科學(xué)技術(shù)出版社現(xiàn)有6個(gè)圖書編輯部和1個(gè)期刊中心，編輯60余人。全部為大學(xué)本科及以上學(xué)歷且專業(yè)與崗位基本匹配，全部具有發(fā)稿權(quán)，副編審及以上職稱共15人。期刊中心在職在崗編輯5人全部為副編審職稱。打造一支思想、能力、作風(fēng)過硬的高水平編輯隊(duì)伍，擺上出版社發(fā)展規(guī)劃的重要位置，統(tǒng)一全社上下思想認(rèn)識，從出版社領(lǐng)導(dǎo)到編輯、校對人員充分認(rèn)識到出版物質(zhì)量的重要性，將質(zhì)量管理納入出版日常管理的優(yōu)先維度，貫穿出版的全過程、全環(huán)節(jié)。二是加強(qiáng)編輯能力培訓(xùn)。每年組織編輯參加策劃編輯培訓(xùn)班、編輯大會(huì)等能力培訓(xùn)，注重“傳幫帶”，每個(gè)編輯部內(nèi)部安排老、中、青編輯搭檔組隊(duì)，在具體編輯工作實(shí)踐中分享選題策劃、審稿加工等工作經(jīng)驗(yàn)，在編校質(zhì)量自查中集中開展錯(cuò)誤案例分析等技能提升性活動(dòng)，提高編輯的質(zhì)量意識、責(zé)任意識、業(yè)務(wù)水平。三是配齊輔助工具。統(tǒng)一采購方正智能輔助審校云服務(wù)，并為每位編校人員的電腦配裝。方正審校是一項(xiàng)專業(yè)的審校服務(wù)，不僅能夠解決常見的字詞問題，還具備了解決稿件體例、知識性問題的能力，在為校對人員配裝黑馬軟件滿足校對工作需求的同時(shí)，彌補(bǔ)了語義層面的審校需求，為編校人員提供智能化輔助，減輕工作量、提升準(zhǔn)確率。配備《現(xiàn)代漢語詞典（第7版）》《圖書編輯校對實(shí)用手冊（第5版）》等案頭必備工具書，使編校人員在對書稿內(nèi)容把關(guān)時(shí)有典可查、有據(jù)可依。

實(shí)施質(zhì)量制度

出版社質(zhì)量制度是出版社各項(xiàng)質(zhì)量管理工作的基本準(zhǔn)則，是開展質(zhì)量管理活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)出版社質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運(yùn)行的工作指南。在制定實(shí)施質(zhì)量制度過程中，要認(rèn)真落實(shí)《出版管理?xiàng)l例》《圖書質(zhì)量管理規(guī)定》《報(bào)紙期刊質(zhì)量管理規(guī)定》《出版專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格管理暫行規(guī)定》等行業(yè)法規(guī)，結(jié)合出版社圖書、期刊等出版物出版發(fā)行工作的實(shí)際情況，以讀者為關(guān)注焦點(diǎn)，提高出版物質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)雙效。

一是完善《質(zhì)量手冊》。安徽科學(xué)技術(shù)出版社依據(jù)ISO9001：2015質(zhì)量管理體系的要求，結(jié)合自身實(shí)際，并根據(jù)三年來的運(yùn)行情況，在第一版《質(zhì)量手冊》的基礎(chǔ)上進(jìn)行修訂，于2020年11月編寫完成第二版《質(zhì)量手冊》，貫徹“樹立品牌、服務(wù)讀者、實(shí)現(xiàn)雙效”的質(zhì)量方針，堅(jiān)持“出品牌圖書、創(chuàng)一流服務(wù)”質(zhì)量總目標(biāo)，進(jìn)一步健全出版社質(zhì)量管理體系。二是制定《圖書質(zhì)量保障管理辦法》。強(qiáng)調(diào)選題三級論證制度、書稿三審和責(zé)任編輯制度、三校一讀和責(zé)任校對制度、責(zé)任印制和責(zé)任設(shè)計(jì)制度、印前質(zhì)檢制度、圖書版前審讀和圖書閱評制度、重大選題備案制度等，為加強(qiáng)圖書質(zhì)量管理提供有力的制度保障。三是細(xì)化《實(shí)施細(xì)則》。制定實(shí)施《圖書編輯出版工作規(guī)程》《圖書編校質(zhì)量檢查暨圖書印前質(zhì)檢實(shí)施細(xì)則》《圖書質(zhì)量獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則》《圖書版前審讀和圖書閱評實(shí)施細(xì)則》，對編輯出版工作全過程嚴(yán)格管理，完善編輯出版責(zé)任機(jī)制和出版管理調(diào)控機(jī)制，增強(qiáng)質(zhì)量管理制度的操作性。同時(shí)，出版社還與各部門簽訂《出版社質(zhì)量管理責(zé)任書》，加大考核力度，激勵(lì)編校人員把好圖書質(zhì)量關(guān)。

問題分析

目前出版物特別是科技類出版物的質(zhì)量總體上比較高，體現(xiàn)了出版物的商品物質(zhì)屬性和文化精神屬性的有機(jī)融合，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的高度統(tǒng)一。但從2022年3月國家新聞出版署關(guān)于圖書“質(zhì)量管理2021”編校質(zhì)量不合格圖書的通報(bào)來看，出版物質(zhì)量問題仍然存在，不少科技類圖書也是如此，比如《2112：一百年后的世界》《從大清到中茶：最真實(shí)的普洱茶》《物種起源》《地球的故事》《中國工程機(jī)械行業(yè)的國際競爭力研究》等差錯(cuò)率均在萬分之一以上。

質(zhì)量問題背后的原因很多，具體來說主要有：選題方面，一些選題論證不充分，出版行業(yè)專門j進(jìn)行市場調(diào)查的公司比較少，獲得完整可信數(shù)據(jù)的渠道有限，選題論證還缺乏足夠的需求端數(shù)據(jù)作為分析基礎(chǔ)，往往還是憑借以往經(jīng)驗(yàn)、主觀感覺；制度方面，個(gè)別圖書“三審三?！钡戎贫嚷鋵?shí)不到位，有的審讀或校對環(huán)節(jié)缺失，有的審讀或校對質(zhì)量不高，導(dǎo)致內(nèi)容上仍然存在差錯(cuò)率較高問題；人員方面，少數(shù)責(zé)任編輯態(tài)度不認(rèn)真，或是為了趕出版進(jìn)度、搶發(fā)行時(shí)間，或是由于審讀任務(wù)較重、在手圖書數(shù)量多，或是書刊內(nèi)容專業(yè)性強(qiáng)、能力水平不適應(yīng)等，存在審讀意見流于形式、敷衍應(yīng)付問題；流程方面，部分流程環(huán)節(jié)缺失，個(gè)別繪有地圖的圖書僅僅約請外社專家進(jìn)行版前審讀，忽視了地圖送審等環(huán)節(jié)，造成一些專業(yè)類圖書質(zhì)量存在較大隱患。

有關(guān)建議

《出版業(yè)“十四五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》明確提出，推出一批科學(xué)技術(shù)類出版精品。打造一批反映科學(xué)研究前沿、代表國家科技實(shí)力的出版精品，推出一批具有前瞻性、戰(zhàn)略性的科技出版精品，推出一批弘揚(yáng)科學(xué)精神、普及科學(xué)知識的科普讀物。完成這些任務(wù)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，需要不斷提高科技類出版物的質(zhì)量。

結(jié)合安徽科學(xué)技術(shù)出版社在科技類出版物質(zhì)量管理方面的工作實(shí)踐，對于提高科技類出版物質(zhì)量、推出更多高質(zhì)量的優(yōu)秀出版物，提出以下建議。

第一，明確分工，備司其職。初審、復(fù)審、終審均應(yīng)由出版社具有相應(yīng)職稱且具備一定條件的人員擔(dān)任，嚴(yán)格把好導(dǎo)向關(guān)；校對應(yīng)由專業(yè)校對人員擔(dān)任，且不低于三個(gè)校次，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。

第二，體現(xiàn)專業(yè)，兼顧特殊。在三審工作中，任何兩個(gè)環(huán)節(jié)的審稿工作不能同時(shí)由一人擔(dān)任。同時(shí)要體現(xiàn)專業(yè)性，初審一般應(yīng)具有書稿涉及的相應(yīng)或相關(guān)專業(yè)知識背景；對綜合性較強(qiáng)或涉及邊緣學(xué)科的書稿，要注重初審和復(fù)審的學(xué)科交叉。

第三，注重導(dǎo)向，打造精品。編校的每個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)把政治關(guān)和政策關(guān)，確保書稿堅(jiān)持正確的出版導(dǎo)向。同時(shí)認(rèn)真檢查稿件的科學(xué)性、藝術(shù)性和知識性，提高稿件的質(zhì)量，努力打造精品力作。

第四，加強(qiáng)培訓(xùn)，建設(shè)隊(duì)伍。注重編校隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)政治理論、政策法規(guī)和出版業(yè)務(wù)知識的教育培訓(xùn)，不斷提升編校隊(duì)伍整體質(zhì)量。

第五，完善制度，促進(jìn)落實(shí)。結(jié)合出版社實(shí)際，嚴(yán)格落實(shí)出版物稿件“三審三?！必?zé)任等制度，不斷完善出版質(zhì)量管理體系，并將相關(guān)工作和制度落實(shí)情況納入本單位社會(huì)效益考核評價(jià)體系，促進(jìn)相關(guān)制度落實(shí)到位。

作者簡介：

杜琳琳（1987—）女，漢族，山東德州人，碩士，編輯，現(xiàn)為安徽科學(xué)技術(shù)出版社編務(wù)室副主任，研究方向：傳播學(xué)。