經濟效益導向下的企業(yè)標準化管理改進策略

徐婷　王守澤　王鑫　 張華　 呂華

摘要：本文立足企業(yè)的經濟效益導向，結合我國現狀，討論了企業(yè)標準化管理的作用與發(fā)展方向，能夠為企業(yè)發(fā)展轉型、進而實現國家標準化戰(zhàn)略目標提供一定的參考。

關鍵詞：標準化管理 企業(yè)標準化 經濟效益

The Improvement Strategy of Enterprise Standardization Management Under the Guidance of Economic Benefit

Xu Ting1，Wang Shouze2，Wang Xin2，Zhang Hua1，Lv Hua1

（1. CNPC Tubular Goods Research Institute；

2. Ningxia Daduo Petroleum Equipment Remanufacturing Co.， Ltd.）

Abstract： Based on the economic benefit of enterprise， this paper discusses the function and development direction of enterprise standardization management， which can provide certain reference for enterprise development transition， then realize national standardization strategy goal.

Key words： standardized management， standardization of enterprises， economic benefits

0 引言

標準是經濟活動和社會發(fā)展的支撐。2021年10月，國務院印發(fā)的《國家標準化發(fā)展綱要》中提到，標準化在促進國家治理體系和治理能力現代化中發(fā)揮著基礎性、引領性作用已上升到國家戰(zhàn)略層面；在我國經濟由高速發(fā)展邁入高質量發(fā)展的關鍵轉型時期，更需要穩(wěn)步、扎實推進標準化工作。

在國家標準化發(fā)展戰(zhàn)略體系中，企業(yè)標準化工作占據著重要地位，“十四五”是我國企業(yè)大力推進高質量標準化建設發(fā)展的關鍵時期。從微觀層面上來看，企業(yè)是市場經濟的一大主體，當前我國企業(yè)處于由單純追求規(guī)模擴張向提高經濟效率與社會效益、追求長期協調可持續(xù)發(fā)展的轉型階段，其中，構建高質量的企業(yè)標準化管理體制是發(fā)展模式轉變的重要支撐，而企業(yè)的高質量發(fā)展又是我國形成強大的國內市場、構建新發(fā)展格局的先決條件?？梢哉f，標準化建設已成為企業(yè)之間乃至國家之間競爭的新陣地。

在具體標準化工作中，標準的供給為企業(yè)經營提供準則，而標準化管理則內嵌于企業(yè)生產、經營的各個環(huán)節(jié)，直接決定了標準落實程度，是企業(yè)利用有效資源實現最高的經濟效率與社會效益的制度保障，與企業(yè)的經濟效益息息相關。因此，標準化管理是企業(yè)發(fā)展的支撐，加快推動以績效為導向的企業(yè)標準化管理體制建設與改革，是促進企業(yè)高質量發(fā)展、踐行《國家標準化發(fā)展綱要》的應有之義。

1 國內研究背景

標準化管理企業(yè)現代化管理體系的基本構成元素[1]。許多學者從我國企業(yè)標準化管理的必要性及我國的發(fā)展現狀等方面展開了研究，并給出了部分改進方案。

學者從不同角度討論了標準化管理的必要性。第一，標準化管理下各部門工作能得到更好的協調[2]，實現分工明確、溝通有效，是在擴大經營時提高企業(yè)運行效率、降低經營風險的重要基石[3]。第二，標準化管理是企業(yè)開展創(chuàng)新、提升技術水平的保障[4]，在市場競爭中，需要通過標準化管理保證各項標準的落實，從而使研發(fā)創(chuàng)新成果取得實效[5]。第三，標準化管理還是保證產品與服務質量的前提[6]，標準化管理的實施要求從產品與服務的實用性等方面進行衡量，為企業(yè)經營活動提供了依據。因此，標準化管理是促進企業(yè)高效運作、提升企業(yè)績效的有效手段。

自《國家標準化發(fā)展綱要》發(fā)布以來，國家對企業(yè)標準化管理工作提出了更高要求。然而，我國企業(yè)在標準化管理上雖經過不斷實踐取得了重大成就，但還存在一定問題。第一，由于國內外標準供給不斷增加且信息交流不暢，導致標準搜集難度增大。第二，企業(yè)規(guī)模的擴大還容易導致管理失衡，各方面管理的不協調造成標準化管理機制不能發(fā)揮最大作用[7]，第三，企業(yè)往往容易忽視標準化管理人才的培養(yǎng)，管理人員的標準化意識不夠強，導致標準化管理難以全面實施，這不利于企業(yè)的標準化創(chuàng)新與長期發(fā)展[8]?；跇藴驶芾淼默F狀與不足，本文結合企業(yè)的經濟效益導向，探討了未來以經濟效益為導向促進企業(yè)標準化發(fā)展的方向與具體實現路徑。

2 標準化管理與企業(yè)經濟效益的關系

2.1 標準化管理能夠有效降低成本

標準化管理能夠促進企業(yè)經濟效益提升，在于其能夠有效把控企業(yè)生產與服務成本。首先，標準化管理有利于降低風險、處理好各方面利益關系；隨著企業(yè)規(guī)模擴大與分工日益細化，標準化能夠促進企業(yè)經營各個環(huán)節(jié)的統(tǒng)籌、協調管理，有效降低失誤、規(guī)避風險，從而提升經濟效益。其次，標準化管理能夠使得企業(yè)在生產、銷售相關工作環(huán)節(jié)更加科學有序，促進各個環(huán)節(jié)工作間有效聯接，避免工序雜亂無章的情況，從而提升總體運作效率、降低信息協調與溝通的成本，提升經濟效益。最后，標準化管理有助于員工的個人發(fā)展與工作素養(yǎng)提升，從而促進企業(yè)人力資本利用效率的提升。

2.2 標準化管理有助于企業(yè)創(chuàng)新

創(chuàng)新與企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展息息相關，這與標準化程度較高的管理分不開。無論在技術層面還是管理層面，企業(yè)創(chuàng)新都可以視為知識產權的自主化與專利化過程，其中標準化管理必須以契合市場對產品與服務的需求為目標導向，不以標準化為前提條件的管理以及技術創(chuàng)新，容易失去導向性，無法從根本上達成知識產權的自主化與專利化；因此標準化管理就成為了企業(yè)創(chuàng)新活動的保障。

2.3 標準化管理有助于打造企業(yè)品牌

打造品牌效益是企業(yè)占據市場地位的有力手段，在品牌效益下，企業(yè)的生產能夠跳出生命周期的限制，產生持久性收益從而提升企業(yè)的經濟效益；其中宣傳與推廣固然重要，但標準化管理則是企業(yè)樹立自身品牌的關鍵性因素。通過標準化管理，企業(yè)能夠在緊密把握市場需求的基礎上，實現產品設計、生產、技術等多方面革新，在激烈的競爭中掌握市場與行業(yè)主動權，為自身產品打造設計品牌、技術品牌以及包裝、服務品牌，達到行業(yè)內認可且領先的生產標準，從而有利于實現企業(yè)市場份額的擴大及長期經濟效益的提升。

3 以標準化管理促進企業(yè)經濟效益提升的可行路徑

3.1 建立高質量的標準供給體系

企業(yè)標準的供給要緊密貼合所屬行業(yè)發(fā)展形勢與我國總體宏觀政策要求。第一，要堅持標準的“適應性”原則，細化現有標準分類分級，依據不同類別、區(qū)域、發(fā)展水平的各行業(yè)企業(yè)合理確定標準適用的范圍，力求標準化體系與各行業(yè)、各領域企業(yè)的發(fā)展現狀、需求相適應，重點突出企業(yè)全生命周期管理的特點，以期提高標準供給的適用性。第二，要堅持標準的“動態(tài)性”原則，當下我國創(chuàng)新領域的發(fā)展日新月異，各種科技迅速崛起，標準化工作要與時俱進、服務于我國的創(chuàng)新經濟發(fā)展實踐，緊跟技術化應用趨勢?？梢灶A見，數字化的標準體系將成為高質量發(fā)展所必要的支撐；因此，應適時進行標準化創(chuàng)新，推動標準化與重點、新興科技領域的深度融合；而對于不適應、甚至阻礙創(chuàng)新科技發(fā)展的行業(yè)與企業(yè)標準，則需要及時作出更新與修訂。此外，對各行業(yè)、各領域發(fā)展遠景的前瞻性學術研究也是至關重要的，有助于把握未來我國企業(yè)標準化改革與發(fā)展的總體方向，進而促進企業(yè)長期經濟效益的提升。

3.2 推進監(jiān)管機構與企業(yè)聯動

一方面，企業(yè)自身對標準化工作需要有總體規(guī)劃與全局性認識，同時需要以前瞻性的眼光，從未來潛在管理需求角度健全標準化管理體系，建立企業(yè)標準不定期修訂完善、實施以及監(jiān)督評價機制。以提升自身經濟效率為導向，不斷提煉、總結自身經營管理中的成功經驗，將更有效的標準應用于日常業(yè)務與服務。另一方面，企業(yè)與行業(yè)監(jiān)管部門需要進一步細化行業(yè)標準化監(jiān)督管理機制，明確各項標準化監(jiān)管基準，為企業(yè)深化自身的標準化管理提供指導與參考。

3.3重視標準化人才培養(yǎng)與創(chuàng)新能力

要使得我國企業(yè)標準化管理體系更加多元化、能夠穩(wěn)步適應不斷變化的行業(yè)領域發(fā)展環(huán)境，就一定離不開標準化的創(chuàng)新。企業(yè)標準化需要建立一系列與之相適應的管理機制進行系統(tǒng)性管理，在這一層面上，人才培養(yǎng)尤為重要，能夠進行統(tǒng)籌管理、實時把握政策走向的人才是標準化創(chuàng)新的源泉，能夠引領企業(yè)各經營環(huán)節(jié)的標準供給、實施、監(jiān)督與評價工作。在具體措施上，企業(yè)應借助已有的組織架構與管理資源，重視人才培育與隊伍建設、員工培訓，搭建在企業(yè)的統(tǒng)籌管理下、由各領域人才帶隊的創(chuàng)新團隊，提升標準化創(chuàng)新能力，以培育人才促進企業(yè)標準質量提升，以更具創(chuàng)新性的企業(yè)標準來指導各行業(yè)企業(yè)未來的經營與經濟效益的提升。

3.4 積極借鑒國內外各行業(yè)標準化發(fā)展經驗

應對復雜多變的國際經濟發(fā)展形勢，參與全球經濟治理、維持國內統(tǒng)一大市場穩(wěn)定的基礎上增強與國際市場的聯動是我國新時代經濟體制改革的一大目標，更是全方位對外開放、深化企業(yè)標準化工作改革的著力點和重要目標。引進先進的國際行業(yè)與企業(yè)標準，在標準的制定中需要與國際接軌，及時了解國內外先進技術與管理標準化經驗，借助國際先進標準助推企業(yè)產品走向世界；推進中外企業(yè)標準體系的兼容和融合，為全國大市場建設與國際互聯互通實現更高質量的發(fā)展提供有力支撐。此外，其他行業(yè)的標準化建設成果也能提供一定的參考經驗。

參考文獻

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基金項目：國家重點研發(fā)計劃項目“油氣能源產業(yè)鏈關鍵國際標準研制-油氣能源勘探開發(fā)領域國際標準化研究”（2022YFF0609700-2022YFF0609701）、中國石油天然氣集團有限公司科學研究與技術開發(fā)項目“企業(yè)標準化能力評價體系研究”（2021DQ0108-01）