職業(yè)院校學(xué)生管理中采取“以人為本”的措施研究

孫琮罡 常虹

摘要：“以人為本”是非常重要的管理思想，也是現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展的重要保障。為提高學(xué)生管理工作水平，職業(yè)院校必須堅持“以人為本”理念，采取一系列行之有效的措施，切實保障學(xué)生管理工作的順利開展?；诖?，文章探討學(xué)生管理工作中采取“以人為本”的措施。

關(guān)鍵詞：職業(yè)院校；學(xué)生管理；以人為本

在學(xué)生工作管理中，職業(yè)院校需強化“以人為本”的管理思想，加強對學(xué)生的各項管理，使學(xué)生在人文關(guān)懷下能夠更好地發(fā)展。同時，學(xué)生管理工作中要明確個人和群體，使兩者協(xié)調(diào)發(fā)展，并從科學(xué)的角度制訂相應(yīng)的學(xué)生管理措施，做到統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

一、“以人為本”的內(nèi)涵

“以人為本”是以人的發(fā)展需求為目的，以實現(xiàn)全面發(fā)展。“以人為本”理念是把職業(yè)院校的發(fā)展目標(biāo)和個人發(fā)展目標(biāo)有機結(jié)合起來，從而達(dá)到共贏的目的?！耙匀藶楸尽钡墓芾矸绞娇梢愿玫仃P(guān)注個人的主體性，體現(xiàn)人性化的管理，讓服務(wù)更貼心，從而對學(xué)生的發(fā)展起到積極作用。在學(xué)生層面，“以人為本”是課程改革的必然要求，職業(yè)院校應(yīng)把學(xué)生的全面發(fā)展作為第一要務(wù)，探究更加科學(xué)的教育方式，為學(xué)生的發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。在開展管理工作時，職業(yè)院校應(yīng)將人作為重要對象加以思考研究，并付諸實踐，發(fā)揮“以人為本”應(yīng)有的作用，體現(xiàn)職業(yè)教育關(guān)注學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生的原則。

二、學(xué)生管理中采取“以人為本”的必要性

近幾年，職業(yè)院校的生源質(zhì)量不斷下降，尤其是在心理素質(zhì)方面，許多學(xué)生存在心理問題。學(xué)生是一切活動的主體，任何人都具有潛能，要想讓每個學(xué)生得到全面發(fā)展，職業(yè)院校必須把他們放到同樣重要的位置。在日常生活中，學(xué)生具有自我意識、個性思維和創(chuàng)造精神，職業(yè)院校應(yīng)把學(xué)生置于管理工作的核心，給予他們平等、尊重，同時注重培養(yǎng)學(xué)生良好的情感和心理品質(zhì)，并在工作中講究方法，善于從學(xué)生最關(guān)心的方面關(guān)心學(xué)生，積極引導(dǎo)學(xué)生成長?！耙匀藶楸尽钡暮诵脑谟谧鹬貙W(xué)生，所以在學(xué)生管理工作中，職業(yè)院校應(yīng)采取“以人為本”的理念，突顯學(xué)生的核心地位。

三、學(xué)生管理中采取“以人為本”的意義

（一）促進(jìn)校園環(huán)境的和諧

在學(xué)生管理工作中，確立“以人為本”的核心思想，不僅是一種管人、管事的工具，還是一種管理者為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)和生活服務(wù)的工作。同時，“以人為本”的管理理念會使行政人員與學(xué)生、管理者與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的關(guān)系越來越緊密，從而形成和諧的校園環(huán)境。

（二）對管理者和學(xué)生潛能的開發(fā)

“以人為本”的管理模式強調(diào)個人發(fā)展的需求，而建立人性化的管理體系需要從被管理者的視角出發(fā)，這樣才能更好地被接受。管理者要從學(xué)生的視角出發(fā)，把管理模式和學(xué)生的需求相結(jié)合，才能讓學(xué)生更好地理解管理工作，更好地遵守職業(yè)院校的規(guī)章制度，在良好的環(huán)境中調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

（三）對管理模式的優(yōu)化與改進(jìn)

受大環(huán)境的影響，我國職業(yè)院校的管理模式大都比較嚴(yán)格，管理者和被管理者處于對立面，管理者以“強制”性的管理制度束縛學(xué)生，在某種程度上制約了學(xué)生個性化發(fā)展。而“以人為本”理念能有效避免傳統(tǒng)管理方式中的缺陷，管理者可以通過不斷完善管理內(nèi)容來提高管理質(zhì)量。

四、學(xué)生管理中采取“以人為本”應(yīng)遵循的原則

（一）為學(xué)生提供服務(wù)

在學(xué)生管理過程中，職業(yè)院校必須堅持“以人為本”的原則，認(rèn)識到實施管理工作的最終目的是促進(jìn)學(xué)生的持續(xù)發(fā)展。職業(yè)院校是培養(yǎng)職業(yè)技術(shù)人員的重要教育基地，它的首要目標(biāo)是培養(yǎng)具備專業(yè)技術(shù)能力的學(xué)生。因此，在學(xué)生管理過程中，職業(yè)院校要秉持“以人為本”的理念，為學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活提供服務(wù)，全面培養(yǎng)學(xué)生的技能和思想素質(zhì)，從而提高學(xué)生的專業(yè)能力。

（二）個性的養(yǎng)成

每一個學(xué)生都有自己的個性，學(xué)生的自我意識越強，在學(xué)習(xí)中就越能提高創(chuàng)造性思維。但是，正因為這種個性因素的影響，學(xué)生管理中面臨的問題也越來越多。因而，在學(xué)生管理時，管理者要充分考慮每個學(xué)生的不同特點，并根據(jù)他們的實際情況，采取適當(dāng)?shù)墓芾聿呗?，以達(dá)到正確、高效的管理目的。職業(yè)院校把“以人為本”的理念貫穿于學(xué)生的日常管理活動時，必須要以學(xué)生為本，要尊重學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，提高學(xué)生的素質(zhì)。只有這樣，才能取得較好的管理效果。

（三）全面發(fā)展

職業(yè)院校的主要教育任務(wù)是為國家培養(yǎng)技術(shù)人才，所以在實踐中，既要重視學(xué)生技術(shù)能力的發(fā)展，又要培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。在運用“以人為本”理念時，職業(yè)院校要從培養(yǎng)技能、提高素質(zhì)、發(fā)展品德等方面入手，使學(xué)生在具備較強專業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ)上健康發(fā)展，以滿足當(dāng)今社會對技術(shù)人才的現(xiàn)實需求。

五、學(xué)生管理中采取“以人為本”的措施

（一）樹立“以人為本”理念

在建立學(xué)生管理模式時，職業(yè)院校要從實踐出發(fā)，強化“以人為本”理念，并采取針對性的措施，提高管理工作的有效性。在實施素質(zhì)教育的大背景下，職業(yè)院校要強化思想導(dǎo)向，積極創(chuàng)新學(xué)生管理手段，營造良好的教學(xué)氛圍，為學(xué)生創(chuàng)造廣闊的發(fā)展空間。另外，職業(yè)院校要強化服務(wù)觀念，將“以人為本”理念滲透學(xué)生管理的每個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)人性化管理。

當(dāng)今社會已經(jīng)步入信息化時代，學(xué)生獲得的資訊紛繁復(fù)雜，在碰到某些敏感問題時，職業(yè)院校要貫徹“以人為本”的管理思想，通過科學(xué)引導(dǎo)，將信息內(nèi)涵傳遞給學(xué)生，并組織學(xué)生討論熱門話題，正確認(rèn)識虛假信息。同時，在開展學(xué)生管理工作時，管理者要注重方法和手段，尤其要與時事相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生明辨是非的能力，讓學(xué)生管理工作得到正確的指導(dǎo)。

（二）建立“以人為本”管理體系

在構(gòu)建學(xué)生管理體系時，職業(yè)院校必須明確學(xué)生的發(fā)展方向，以實現(xiàn)學(xué)生的良好發(fā)展為目標(biāo)。同時，職業(yè)院校需要建立健全的激勵機制、獎懲機制和評價機制，充分提升學(xué)生管理工作水平。管理者應(yīng)了解學(xué)生生活和學(xué)習(xí)中存在的問題，為學(xué)生創(chuàng)造良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，從而最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

職業(yè)院校需要不斷完善學(xué)生管理制度，包括《教室、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生計分制度》《優(yōu)秀班級評比制度》《職業(yè)院校學(xué)生行為準(zhǔn)則》等，并引導(dǎo)學(xué)生積極參與管理，在參與中認(rèn)識到自己的責(zé)任，從而在榮譽感和危機感的激勵下，自覺地遵守紀(jì)律，享受美好的校園時光。

管理者應(yīng)充分調(diào)動學(xué)生的積極性，引導(dǎo)學(xué)生參與學(xué)生管理工作，使學(xué)生真正對職業(yè)院校產(chǎn)生認(rèn)同感。除了關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)之外，管理者還要關(guān)心學(xué)生的生活，及時了解學(xué)生的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題并幫助他們解決。此外，在實施管理的過程中，管理者要掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，分析學(xué)生學(xué)習(xí)興趣低下、成績落后的原因，然后制訂學(xué)生管理規(guī)劃，通過激勵機制，讓學(xué)生真正體會成功的喜悅。

（三）利用豐富的管理模式

在應(yīng)用“以人為本”的理念時，管理者應(yīng)根據(jù)學(xué)生的實際需求，采取不同的管理方式，達(dá)到提高管理工作效果的目的。如管理者可以采用“任務(wù)管理”的方式，將有關(guān)的管理任務(wù)下發(fā)到各個班級，并根據(jù)學(xué)生的任務(wù)完成情況，找出目前教學(xué)中的問題，然后制訂相應(yīng)的管理對策。對那些完成了任務(wù)的學(xué)生，管理者要給予一定的獎勵；對那些沒有完成任務(wù)的學(xué)生，管理者要重新制訂管理措施，以達(dá)到更好的管理效果。

同時，管理者要構(gòu)建一個多元化的評價體系，克服單一管理模式的缺陷，采取由輔導(dǎo)員、教務(wù)人員等共同參與的綜合性管理模式，從而對學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)作出綜合評價，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

（四）改善學(xué)生的就業(yè)情況

當(dāng)前，隨著我國經(jīng)濟社會發(fā)展水平的不斷提高，畢業(yè)生就業(yè)壓力越來越大。針對這種情況，管理者要積極與學(xué)生溝通、交流，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。同時，管理者也要對學(xué)生管理中一些需要注意的問題做好詳細(xì)記錄，為學(xué)生就業(yè)提供充足的信息參考。

另外，職業(yè)院校可以充分利用實習(xí)基地，讓學(xué)生到企業(yè)去實習(xí)和實踐，通過實習(xí)達(dá)到鍛煉自己能力和素質(zhì)的目的。管理者在評價學(xué)生時，既要幫助學(xué)生全面認(rèn)識各個行業(yè)的特征，又要分析行業(yè)狀況和發(fā)展前景，指導(dǎo)學(xué)生作出正確的選擇。

（五）專業(yè)課程的科學(xué)設(shè)置

目前，我國的就業(yè)形勢在不斷變化，職業(yè)院校的專業(yè)課程很難適應(yīng)這種不確定的變動。為此，職業(yè)院校要適應(yīng)時代的發(fā)展，及時調(diào)整專業(yè)課程，并根據(jù)市場需求，積極地優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)，達(dá)到與市場需求相匹配的目的。同時，職業(yè)院校要在突出學(xué)科特點的前提下，繼續(xù)拓展課程，逐步優(yōu)化一些與時代發(fā)展不符、沒有明顯優(yōu)勢的專業(yè)，幫助學(xué)生明確發(fā)展目標(biāo)，適應(yīng)社會發(fā)展趨勢，并為社會提供高素質(zhì)的技術(shù)人才。

（六）重視營造良好的校園文化氛圍

學(xué)生管理與校園文化密不可分，在“以人為本”理念的指導(dǎo)下，職業(yè)院校要加強校風(fēng)建設(shè)，真正提升辦學(xué)水平。為全面落實學(xué)生管理工作，職業(yè)院?？梢栽谛?nèi)設(shè)立匿名建議箱，鼓勵學(xué)生以書信方式提出意見。管理者要每周查閱來信，并根據(jù)實際情況優(yōu)化學(xué)生管理工作，使“以人為本”理念得以落實。同時，職業(yè)院校也可以在校園內(nèi)的公告欄、多媒體屏幕上播放有關(guān)傳統(tǒng)文化的資料，通過校園廣播傳播各類知識，讓學(xué)生能夠拓寬眼界，提高文化素質(zhì)。

在學(xué)生管理工作中，職業(yè)院校要積極為學(xué)生創(chuàng)造參與實踐活動的機會，為學(xué)生發(fā)展搭建更廣闊的平臺，如校園音樂節(jié)、籃球賽、書法比賽等。同時，管理者應(yīng)鼓勵學(xué)生積極參加各種社團(tuán)活動，在各專業(yè)的基礎(chǔ)上建立社團(tuán)，把專業(yè)和社團(tuán)聯(lián)系起來，促進(jìn)學(xué)生專業(yè)能力、創(chuàng)新意識、合作意識的發(fā)展。

為從根本上提升學(xué)生管理工作水平，職業(yè)院校要積極構(gòu)建和諧校園，做到多個維度綜合管理。在學(xué)生管理方面，管理者應(yīng)樹立“以人為本”的理念，主動關(guān)心學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、思想等方面的情況，使學(xué)生感受到職業(yè)院校對他們的關(guān)懷與愛護(hù)。在此過程中，管理者要加強對學(xué)生心理健康方面的疏導(dǎo)工作，充分利用信息技術(shù)優(yōu)勢，為學(xué)生打造良好的發(fā)展環(huán)境。

職業(yè)院校要從實際情況出發(fā)，突破傳統(tǒng)的管理體制，主動轉(zhuǎn)變辦學(xué)觀念，把握學(xué)生的發(fā)展需求，真正落實“以人為本”理念。在實施學(xué)生管理工作時，管理者要堅持以學(xué)生為中心，優(yōu)化管理體系，營造良好的校園文化氛圍，為社會輸出高水平、高素質(zhì)的技術(shù)型人才。

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（作者單位：江海職業(yè)技術(shù)學(xué)院）