“三高四新”戰(zhàn)略下高職空中乘務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)升級與數(shù)字化改造研究與實(shí)踐

王娜

［摘? ? ? ? ? ?要］? 為確保新版職業(yè)教育專業(yè)目錄和專業(yè)建設(shè)的落實(shí)落地落細(xì)，“三高四新”戰(zhàn)略下適應(yīng)當(dāng)前民航產(chǎn)業(yè)升級與空中乘務(wù)專業(yè)升級的專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)勢在必行。對接國家教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，從湖南省情和校情出發(fā)，分析專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)研究現(xiàn)狀與問題，建立理論模型進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)過程分析，瞄準(zhǔn)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的關(guān)鍵問題，從人才崗位職業(yè)能力結(jié)構(gòu)、人才培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格、課程體系開發(fā)、教學(xué)條件、質(zhì)量評價(jià)體系等方面分析專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)升級與數(shù)字化改造的路徑和策略。

［關(guān)? ? 鍵? ?詞］? “三高四新”戰(zhàn)略；專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)；升級與數(shù)字化改造；湖湘特色

［中圖分類號］? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ?［文獻(xiàn)標(biāo)志碼］? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ?［文章編號］? 2096-0603（2023）11-0113-04

為服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的需要，教育部繼2021年印發(fā)《職業(yè)教育專業(yè)目錄（2021年）》之后，于2022年發(fā)布與之配套的新版《職業(yè)教育專業(yè)簡介》，覆蓋了19個(gè)專業(yè)大類、97個(gè)專業(yè)類的1349個(gè)專業(yè)，對專業(yè)內(nèi)涵進(jìn)行了全面、系統(tǒng)和權(quán)威的闡釋。作為專業(yè)目錄、專業(yè)簡介更新的工作延伸，專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)也是迫在眉睫。按照《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》的總體部署，教育部和湖南省人民政府就整省推進(jìn)湖南職業(yè)教育現(xiàn)代化服務(wù)“三高四新”戰(zhàn)略，提出了實(shí)施職業(yè)教育“楚怡”行動計(jì)劃，重點(diǎn)指出根據(jù)湖湘工匠能力結(jié)構(gòu)健全湖湘特色標(biāo)準(zhǔn)體系。因而，在充分發(fā)揮專業(yè)簡介對專業(yè)建設(shè)和轉(zhuǎn)型升級的指導(dǎo)作用下，開展“三高四新”戰(zhàn)略下高職空中乘務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)升級與數(shù)字化改造，對于進(jìn)一步深化專業(yè)建設(shè)內(nèi)涵、助力數(shù)字化發(fā)展和民航產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級大背景下適配人才的培養(yǎng)，具有重要意義和價(jià)值。

一、專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)研究現(xiàn)狀與存在的問題

（一）研究現(xiàn)狀

國外較早開發(fā)國家專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的國家是德國，德國于1969年頒布了《聯(lián)邦職業(yè)教育法》，確立了“雙元制”國家專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。西方很多國家從20世紀(jì)90年代以來形成了在國家層面開發(fā)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的共同趨勢，至21世紀(jì)初，德國、美國、澳大利亞、英國等國家均建立了完善的職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)體系，形成了豐富的研究成果，主要聚焦在專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的理論依據(jù)、內(nèi)涵、開發(fā)方法和模式。

國內(nèi)最早于1997年開始了專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的研究。上海提出了職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)這一概念，并于2004年開啟了以專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)為抓手的教學(xué)改革，由此標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)研究成為職教領(lǐng)域的熱點(diǎn)，尤其是2012年至2023年成果增長迅速，持續(xù)處于研究高峰期，主要聚焦在專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)理論、開發(fā)技術(shù)與方法、本土化與國際化等方面。另外，自新版職業(yè)教育專業(yè)目錄發(fā)布后，“專業(yè)升級和數(shù)字化改造”“專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)升級”也成為新的研究方向。教育部規(guī)定專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容框架包括專業(yè)名稱（專業(yè)代碼）、入學(xué)要求、基本修業(yè)年限、職業(yè)面向、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格、課程設(shè)置及學(xué)時(shí)安排、教學(xué)基本條件和質(zhì)量保障等。徐國慶（2019）認(rèn)為專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容是職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)，由專業(yè)大類、工作領(lǐng)域、工作任務(wù)、課程模塊四大要素構(gòu)成，旨在為職業(yè)院校提供所需內(nèi)容的依據(jù)和原材料。唐正玲（2020）關(guān)注了浙江省職業(yè)院校開發(fā)具有本土特色并與國際接軌的專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，對接“一帶一路”沿線國家教育需求，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)“走出去”。陳寶文（2021）提出專業(yè)與產(chǎn)業(yè)對接、“云數(shù)+云智”融合，兼具本土化和國際化，實(shí)現(xiàn)高職大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)升級改造。楊小燕（2022）進(jìn)行了新版職業(yè)教育專業(yè)目錄背景下基于職業(yè)崗位能力的高職大數(shù)據(jù)與會計(jì)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)研究。

（二）專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)存在的問題

職業(yè)教育作為與社會聯(lián)系最為緊密的教育類型，對專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)升級和改造的思考，需要從匹配新技術(shù)和產(chǎn)業(yè)變革需要、推動技術(shù)技能人才供給側(cè)改革角度出發(fā)，跳出傳統(tǒng)人才培養(yǎng)方案的思維框架，但現(xiàn)有研究尚有不足。

1.缺乏對接“三高四新”具有湖湘特色的專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的理論成果

目前國內(nèi)外很少從專業(yè)升級和數(shù)字化改造視角來研究專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)，鮮有空中乘務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的研究，更沒有將此問題置于適應(yīng)湖南區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和“三高四新”戰(zhàn)略背景下，缺乏相關(guān)理論成果。

2.缺乏適應(yīng)當(dāng)前產(chǎn)業(yè)升級，與空中乘務(wù)專業(yè)升級相適配的專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

在湖南民航產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展背景下，對接“四新三化”（新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)、新技術(shù)、新職業(yè)，一體化、現(xiàn)代化、數(shù)字化）升級專業(yè)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)與專業(yè)升級和數(shù)字化改造相適應(yīng)的課程設(shè)置要求和數(shù)字化資源，制定與之相適應(yīng)的師資隊(duì)伍要求、校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)條件、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等亟待研究。

二、專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的理論模型

作為專業(yè)建設(shè)的綱領(lǐng)性文件，專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)在職業(yè)教育質(zhì)量提升中發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用。專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的成功開發(fā)是內(nèi)外部環(huán)境綜合影響下信息的獲取、加工、編碼、利用、輸出、反作用與再生成并循環(huán)往復(fù)的結(jié)果，可基于運(yùn)用復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)理論的“刺激—反應(yīng)”模型的專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)過程分析（見文末圖1）。

三、專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)升級與數(shù)字化改造的路徑和實(shí)踐

（一）開展崗位職業(yè)能力要素升級調(diào)查與分析

崗位職業(yè)能力是完成具體工作崗位的典型工作任務(wù)所應(yīng)具備的能力，表現(xiàn)為人才培養(yǎng)目標(biāo)中的能力規(guī)格，職業(yè)能力分析是實(shí)現(xiàn)從工作領(lǐng)域向?qū)W習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵轉(zhuǎn)承點(diǎn)，而崗位典型工作任務(wù)梳理與崗位職業(yè)能力分析的基礎(chǔ)和前提則是供需調(diào)研。

采用直接調(diào)研與間接調(diào)研相結(jié)合的方式，運(yùn)用文獻(xiàn)調(diào)研、問卷調(diào)查、實(shí)地考察、專家訪談等方法，開展面向民航行業(yè)企業(yè)、省內(nèi)外高職院校、空中乘務(wù)專業(yè)往屆畢業(yè)生和在校生的供需調(diào)研，針對民航行業(yè)發(fā)展、航空公司和機(jī)場對空乘人才培養(yǎng)規(guī)格要求，聚焦解決專業(yè)建設(shè)與教學(xué)存在的問題和畢業(yè)生對現(xiàn)有教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)反饋的問題。通過行業(yè)企業(yè)調(diào)研，了解民航行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢及人才需求狀況，厘清企業(yè)職業(yè)崗位設(shè)置情況和典型工作任務(wù)，準(zhǔn)確提煉匯總行業(yè)企業(yè)發(fā)展的最新要求、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、崗位群或技術(shù)領(lǐng)域的實(shí)際工作內(nèi)容，厘清對技術(shù)技能人才在知識、能力、素質(zhì)等方面的要求。通過征集畢業(yè)生和在校生的校內(nèi)外教學(xué)建議及意見，進(jìn)一步清晰學(xué)生職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展路徑，厘清人才培養(yǎng)的崗位層級。通過對高職院校同類專業(yè)調(diào)研，了解專業(yè)教學(xué)情況、目前專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)使用情況、教學(xué)條件的配置情況等，獲取全面、客觀的分析數(shù)據(jù)。

基于供需調(diào)研，本專業(yè)對空乘人才培養(yǎng)的職業(yè)面向確立為民航乘務(wù)員和航空港貴賓接待員，運(yùn)用DACUM分析法，圍繞典型工作任務(wù)提煉匯總職業(yè)能力要求，并將空中乘務(wù)職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)有機(jī)融入其中，搭建適應(yīng)湖南區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和“三高四新”戰(zhàn)略需要的湖湘空乘工匠能力結(jié)構(gòu)。其中核心專業(yè)能力包括客艙安全保障和服務(wù)技能，具體包括十二大專業(yè)能力：操作艙門、客艙服務(wù)設(shè)備和應(yīng)急設(shè)備的能力；客艙服務(wù)能力；組織旅客進(jìn)行陸地和水上緊急撤離的能力；緊急狀況處置能力；緊急救護(hù)能力；貴賓接送機(jī)服務(wù)能力；中英文溝通合作能力；跨文化服務(wù)能力；問題分析與解決能力；學(xué)習(xí)能力；數(shù)字能力；綠色生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、安全防護(hù)、質(zhì)量管理等相關(guān)技能。

（二）升級專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格

根據(jù)調(diào)研結(jié)果，對接“四新三化”新要求，緊緊圍繞空中乘務(wù)專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)崗位、崗位所對應(yīng)的工作任務(wù)和能力要求以及學(xué)生職業(yè)發(fā)展需要，運(yùn)用SWOT技術(shù)分析，確立專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

本專業(yè)適應(yīng)民航產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級及數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展需要，培養(yǎng)理想信念堅(jiān)定，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有一定的科學(xué)文化水平，良好的人文素養(yǎng)、信息素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識，強(qiáng)烈的安全生產(chǎn)意識，精益求精的工匠精神，具備“忠誠擔(dān)當(dāng)?shù)恼纹犯?，?yán)謹(jǐn)科學(xué)的專業(yè)精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)的職業(yè)操守”的當(dāng)代民航精神和“愛國、求知、創(chuàng)新、興工”的楚怡精神，較強(qiáng)的就業(yè)能力、可持續(xù)發(fā)展能力以及數(shù)字化智慧航空服務(wù)能力，掌握客艙安全管理標(biāo)準(zhǔn)、客艙服務(wù)規(guī)范、應(yīng)急處置方法與程序、貴賓服務(wù)保障流程等專業(yè)知識，具備客艙服務(wù)與管理、緊急救護(hù)、應(yīng)急處置與安全管理、貴賓接待等核心技能，具備“職業(yè)四美、安全保障、文化自信、真情服務(wù)”四大特質(zhì)，面向航空運(yùn)輸業(yè)的民航乘務(wù)員等職業(yè)群，能夠從事民航客艙服務(wù)與安全管理、航空港貴賓室服務(wù)等工作的高素質(zhì)復(fù)合型技術(shù)技能人才。

為適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和智慧民航高質(zhì)量發(fā)展需要，本專業(yè)畢業(yè)生在素質(zhì)、知識和能力等方面的要求也需隨之升級。素質(zhì)方面，著重強(qiáng)調(diào)學(xué)生具有家國情懷、工匠精神、勞動精神、當(dāng)代民航精神、楚怡精神、規(guī)則意識、協(xié)作品質(zhì)、信息素養(yǎng)以及文化自信。知識方面，學(xué)生要掌握必備的思想政治理論、科學(xué)文化基礎(chǔ)知識、信息技術(shù)基礎(chǔ)、湖湘文化基礎(chǔ)、民航運(yùn)輸基礎(chǔ)、形象塑造與服務(wù)禮儀、中英文廣播詞與乘務(wù)工作用語、客艙服務(wù)與客艙安全管理、貴賓服務(wù)保障等知識。能力方面，學(xué)生要具備客艙設(shè)備操作能力、客艙服務(wù)與質(zhì)量管理能力、客艙應(yīng)急處置能力、緊急救護(hù)能力、跨文化服務(wù)能力、分析與解決問題能力、專業(yè)信息技術(shù)能力、航空運(yùn)輸領(lǐng)域數(shù)字化技能、綠色生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)能力等核心專業(yè)能力。

（三）構(gòu)建“崗課賽證”融通的模塊化課程體系

校企合作暢通“崗課賽證”融通通道。第一，對接航空企業(yè)職業(yè)崗位，明確崗位能力對課程的需求，根據(jù)典型工作任務(wù)梳理后的職業(yè)能力分類、分級、分層，依次轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程，開發(fā)情境化實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，將職業(yè)技能等級證書標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容與崗位能力需求的精準(zhǔn)對接。第二，將各級空乘專業(yè)學(xué)生技能大賽、頭部企業(yè)技能大賽等的項(xiàng)目、內(nèi)容、評分標(biāo)準(zhǔn)與要求融入課程標(biāo)準(zhǔn)和課程教學(xué)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)專業(yè)“課賽”有效融通。第三，校企合作開展教學(xué)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與證書標(biāo)準(zhǔn)對接，將技能培訓(xùn)有機(jī)融入教學(xué)課程中，實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容與職業(yè)培訓(xùn)的完美融合。構(gòu)建對接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、能力遞進(jìn)式的“四階段十模塊”專業(yè)課程體系（見文末圖2），推進(jìn)課程體系綜合化、模塊化和項(xiàng)目化改革，突出高階性、實(shí)踐性、適切性和先進(jìn)性。

需要特別說明：（1）數(shù)字能力培養(yǎng)需覆蓋所有公共課程和專業(yè)課程，與之相配套的數(shù)字化教學(xué)資源共建共享和校企雙元教材的建設(shè)也尤為重要。（2）以“工匠勞動興楚怡，勞模敬畏強(qiáng)民航”為專業(yè)思政主線，創(chuàng)設(shè)“楚怡精神”營養(yǎng)包、“民航精神”故事包、“勞模精神”事跡包、“勞動精神”活動包、“匠人匠心”案例包五大特色思政資源包，利用學(xué)校、企業(yè)、社會三大育人陣地，將思政教育、專業(yè)精神、楚怡精神、職業(yè)素養(yǎng)等有機(jī)融入教育教學(xué)全過程。

（四）升級改造專業(yè)教學(xué)條件

首先，高素質(zhì)、專業(yè)化、創(chuàng)新型的“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)是保障專業(yè)數(shù)字化優(yōu)化升級的關(guān)鍵。第一，以產(chǎn)教融合引領(lǐng)教師隊(duì)伍“雙主體”結(jié)構(gòu)建設(shè)，建立“雙主體”建設(shè)機(jī)制，選聘航企技術(shù)能手擔(dān)任產(chǎn)業(yè)導(dǎo)師，組建校企合作、專兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理的“雙師型”團(tuán)隊(duì)。第二，校企合作實(shí)施“培訓(xùn)引領(lǐng)教學(xué)能力+實(shí)踐引領(lǐng)專業(yè)能力+競賽引領(lǐng)綜合能力”三大提升計(jì)劃，提升教師模塊化教學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)施能力、課程標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)能力、教學(xué)評價(jià)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和信息技術(shù)應(yīng)用能力，緊密對接市場需要開展專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和“崗課賽證”融合研究。第三，開展自我變革，重點(diǎn)提升教師的數(shù)字素養(yǎng)、數(shù)字化動手能力以及數(shù)字化教育能力，推動教師角色的轉(zhuǎn)變和教育理念、教學(xué)觀念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及教學(xué)評價(jià)等方面的改革，構(gòu)建教學(xué)資源與教學(xué)方式保障機(jī)制。

其次，校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)條件應(yīng)與“四階段十模塊”的課程教學(xué)體系相對應(yīng)，校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)和仿真實(shí)踐設(shè)備保障、實(shí)訓(xùn)基地和合作企業(yè)崗位實(shí)習(xí)設(shè)備保障，缺一不可。在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中融合“信息化”和“職場化”兩化策略，運(yùn)用VR實(shí)訓(xùn)設(shè)備、智慧教學(xué)設(shè)備等，圍繞“師生身心的愉悅性、信息交流的有效性、職場情境的真實(shí)性、教學(xué)評價(jià)的便捷性”創(chuàng)造智慧教學(xué)環(huán)境，塑造教學(xué)新形態(tài)。

（五）構(gòu)建專業(yè)教學(xué)質(zhì)量診斷與改進(jìn)體系

第一，確定基于PDCA循環(huán)的空中乘務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)理念。建立“目標(biāo)—標(biāo)準(zhǔn)—運(yùn)行—診斷—改進(jìn)”螺旋遞進(jìn)的常態(tài)化自我診改體系，通過校企專業(yè)建設(shè)委員會完善動態(tài)調(diào)整機(jī)制，確保人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升，健全人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)和保障機(jī)制。第二，以“學(xué)校、民航企業(yè)、第三方”三個(gè)維度，“學(xué)生發(fā)展、辦學(xué)條件、教育教學(xué)、科研與社會服務(wù)、國際交流”五個(gè)方面，“生源質(zhì)量、實(shí)踐創(chuàng)新能力、就業(yè)質(zhì)量、實(shí)踐教學(xué)條件、教師隊(duì)伍、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)效果、校企合作、科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)、國際交流”十二個(gè)要素建立完善的標(biāo)準(zhǔn)鏈，設(shè)計(jì)對質(zhì)量保證具有強(qiáng)針對性的觀測點(diǎn)，優(yōu)化升級指標(biāo)體系和評價(jià)方法。第三，以信息化平臺為有效支撐，建立監(jiān)測預(yù)警體系，強(qiáng)化過程性評價(jià)，形成全過程、全方位的動態(tài)監(jiān)控與評價(jià)系統(tǒng)。第四，以堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)為導(dǎo)向，確立符合自身實(shí)際和發(fā)展的目標(biāo)，探索增值性評價(jià)，以實(shí)現(xiàn)專業(yè)建設(shè)質(zhì)量的螺旋遞進(jìn)。

四、空中乘務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)升級與數(shù)字化改造的重點(diǎn)和難點(diǎn)

（一）形成具有湖湘特色的全新專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

在新版專業(yè)目錄和專業(yè)簡介的指導(dǎo)下，對接民航產(chǎn)業(yè)升級需求，瞄準(zhǔn)“三高四新”戰(zhàn)略下專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的關(guān)鍵問題，從湖南省情和校情出發(fā)，站在產(chǎn)業(yè)鏈、技術(shù)鏈、人才鏈的角度上，研判空乘專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)所應(yīng)體現(xiàn)的共同準(zhǔn)則和普遍依據(jù)，實(shí)現(xiàn)國家教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、省域標(biāo)準(zhǔn)和校本標(biāo)準(zhǔn)的有機(jī)對接，構(gòu)建具有湖湘特色的空中乘務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化專業(yè)教學(xué)的適應(yīng)性。

（二）實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)層次的全新升級

以培養(yǎng)“湖湘空乘工匠”為目標(biāo)，以重塑知識結(jié)構(gòu)、提高數(shù)字能力及著眼未來技術(shù)為切入點(diǎn)，對接最新職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、崗位規(guī)范，提高培養(yǎng)學(xué)生面向未來應(yīng)對需求變化的能力，能夠提供空乘人才培養(yǎng)的湖南經(jīng)驗(yàn)和模式。

（三）體現(xiàn)數(shù)字化和一體化的全新特色

新版專業(yè)目錄一體化設(shè)計(jì)職業(yè)教育中高本1349個(gè)不同層次專業(yè)，全面體現(xiàn)職業(yè)教育專業(yè)升級與數(shù)字化改造理念?？罩谐藙?wù)專業(yè)人才培養(yǎng)遇到新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)?？罩谐藙?wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)中的目標(biāo)與規(guī)格、專業(yè)課程體系、課程內(nèi)容、教師教學(xué)能力、專業(yè)課程資源和教材開發(fā)、實(shí)訓(xùn)條件均需體現(xiàn)數(shù)字化和一體化的全新特色，適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和未來技術(shù)技能構(gòu)建的需要。

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