勇者無畏 克難前行

廖紫軒 卞靜

“語速快、腳步疾，如風(fēng)似電，一雙大眼睛里總藏著清晰而敏銳的思路……”有人這樣形容這個(gè)看上去嬌小、精氣神十足的女稅務(wù)干部，她就是國家稅務(wù)總局遼寧省稅務(wù)局貨物和勞務(wù)稅處處長王一然。

甘甜磨礪苦中來，不負(fù)時(shí)光不負(fù)行

2004年，王一然以全省第一名的成績考入原遼寧省國家稅務(wù)局，在稅收核算和收入分析的崗位上一干就是11年。稅收分析最難的就是面對大量枯燥的數(shù)據(jù)，要數(shù)年如一日地保持清醒的頭腦、敏銳的思維和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。平時(shí)不善言談的她，憑著吃苦耐勞、善打硬仗的工作作風(fēng)和日常工作的點(diǎn)滴積累，2013年，在全國稅務(wù)系統(tǒng)首批領(lǐng)軍人才的選拔中脫穎而出，成為遼寧省稅務(wù)系統(tǒng)第一個(gè)領(lǐng)軍人才培養(yǎng)對象。

步入了全國領(lǐng)軍人才的隊(duì)伍，王一然在做好本職工作的同時(shí)，還要面對每年數(shù)次集中學(xué)習(xí)的任務(wù)。四年高強(qiáng)度的培養(yǎng)，讓她擁有了豐富的人生感悟、面對挫折逆境時(shí)的勇氣和做好稅收工作的底氣。在學(xué)習(xí)期間，她發(fā)表了《新常態(tài)下遼寧經(jīng)濟(jì)與國稅收入發(fā)展關(guān)系分析》《“營改增”稅收問題實(shí)證研究——以遼寧“營改增”試點(diǎn)工作為例》等十余篇論文，其中在北大核心期刊上就發(fā)表了4篇。此外，她還主編書籍1本，參與編寫書籍兩本?！叭珖着悇?wù)系統(tǒng)領(lǐng)軍人才優(yōu)秀學(xué)員”“省直機(jī)關(guān)青年崗位能手”“遼寧省稅務(wù)系統(tǒng)征管改革標(biāo)兵”“省局機(jī)關(guān)優(yōu)秀公務(wù)員”等榮譽(yù)稱號紛至踏來，她還多次獲得全國稅務(wù)系統(tǒng)優(yōu)秀科研成果獎。

問她，從學(xué)習(xí)中收獲了什么？她淡淡笑著說：“學(xué)習(xí)讓自己越發(fā)感到知識薄弱，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，都會自然而然地感受到學(xué)習(xí)力是一個(gè)終身都需要加強(qiáng)的能力?！惫ぷ髦械氖斋@、進(jìn)步，取得的榮譽(yù)和獎勵，并沒有讓她止步，而是成為了激勵她勇往直前，不懈奮斗的勇氣和決心。她認(rèn)為不能躺在功勞薄上，要用實(shí)干的腳步丈量出前路的輝煌。

甘舍小我融大我，奮斗路上正青春

2015年，王一然到遼寧省國家稅務(wù)局貨物和勞務(wù)稅處任副處長，先后負(fù)責(zé)全省增值稅、消費(fèi)稅、車輛購置稅以及出口退稅等的征收管理，用“急、難、復(fù)雜”來形容這個(gè)部門的工作十分貼切，在考驗(yàn)面前，王一然從未低頭。

2016年“營改增”期間，王一然帶領(lǐng)工作團(tuán)隊(duì)建立了日報(bào)告制度，按日推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)度。每天一上班，省局領(lǐng)導(dǎo)就要召集她們團(tuán)隊(duì)成員及相關(guān)部門召開碰頭會，調(diào)度全省工作進(jìn)度，全面部署工作。每天下班之后，工作團(tuán)隊(duì)還要開例會，總結(jié)當(dāng)天工作進(jìn)展、存在問題，同時(shí)制定第二天的工作計(jì)劃，形成報(bào)告再呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。在大家的共同努力下，遼寧提前完成全部準(zhǔn)備工作，并在“開好票”“報(bào)好稅”“分析好”三場攻堅(jiān)戰(zhàn)中，打出了遼寧速度和遼寧做法。國家稅務(wù)總局多次以?？问綀?bào)道遼寧經(jīng)驗(yàn)做法，制作的20余件新媒體宣傳品，被國務(wù)院政府網(wǎng)站多次轉(zhuǎn)發(fā)和報(bào)道。

2018年，王一然指揮全省貨物和勞務(wù)戰(zhàn)線的干部們在15個(gè)工作日內(nèi)完成了10余個(gè)行業(yè)近4萬戶納稅人的摸底調(diào)查，在全國率先完成企業(yè)身份界定、庫存錄入、軟件升級等工作，為各省全面推進(jìn)此項(xiàng)工作樹立了標(biāo)桿。

2020年新冠肺炎疫情期間，王一然進(jìn)入復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作專班，利用稅收數(shù)據(jù)撰寫的多篇分析報(bào)告先后5次獲得國家稅務(wù)總局和遼寧省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)性批示，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有力的參考依據(jù)。

在2021年專票電子化改革中，她又披掛上陣，帶領(lǐng)工作專班夜以繼日地制定工作方案、分解工作任務(wù)、落實(shí)細(xì)化措施，統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作，確保了電子專票在遼寧成功上線。

王一然認(rèn)為，領(lǐng)軍的作用，不僅僅是自己干，更要匯聚力量、傳播能量，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起干，在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，更要突破常規(guī)創(chuàng)新干。曾幾何時(shí)，王一然利用兩個(gè)月時(shí)間，組織全省近萬戶相關(guān)企業(yè)開展稅收自查，對5個(gè)重點(diǎn)地區(qū)開展抽查，取得顯著成效；1.3萬戶交通運(yùn)輸企業(yè)開展稅收自查、對千余條疑點(diǎn)進(jìn)行篩查復(fù)核，核查成果近億元，這些數(shù)據(jù)的背后，有多少個(gè)不眠之夜、多少人的不理解以及多少次工作探索的反復(fù)磨合，她都一一挺了過來，對相關(guān)行業(yè)組織自查、開展檢查、邀請專家會審、企業(yè)身份歸類辦法等工作的經(jīng)驗(yàn)做法，為全國擴(kuò)大相關(guān)工作試點(diǎn)范圍提供了寶貴的“遼寧經(jīng)驗(yàn)”。

在這其中，她感受到，在不同崗位的鍛煉，團(tuán)結(jié)協(xié)作最重要，獨(dú)木不成林的道理總是浮現(xiàn)在她的腦海中。她覺得，只有將個(gè)人成長融入組織成長，將小我融入大我，攥指成拳，用個(gè)人的最大釋放點(diǎn)燃集體組織的“高光”，才能讓自身價(jià)值具有非凡的意義。

實(shí)干篤行履職責(zé)，堅(jiān)守初心再啟航

2022年，以實(shí)施大規(guī)模增值稅留抵退稅政策為“重頭戲”的新的組合式稅費(fèi)支持政策拉開帷幕，全省貨物和勞務(wù)戰(zhàn)線又迎來了一場艱巨的大考。從文件下發(fā)到政策實(shí)施不足半月，組建專班、構(gòu)建機(jī)制、確定方案、明確時(shí)間表任務(wù)圖、測算退稅規(guī)模、開展系統(tǒng)測試等工作接踵而來。作為“領(lǐng)軍”，就要身先士卒、帶隊(duì)沖鋒，就要厲兵秣馬、帶“兵”打仗，王一然把自己的角色分成了兩半，一半是指揮員，一半是戰(zhàn)斗員，用常人無法做到的努力和付出，把“領(lǐng)軍”這塊“金字”品牌叫得更響。

為了確保2022年4月1日增值稅留抵退稅政策平穩(wěn)落地，王一然與省局留抵退稅工作專班的其他7名同事，在單位值班值守、封閉辦公整整3周，每天工作超過15小時(shí)。從年初開始籌備，連續(xù)4個(gè)月超負(fù)荷工作，組織測試系統(tǒng)流程、與技術(shù)部門排查問題、確保系統(tǒng)順暢運(yùn)轉(zhuǎn)……在工作推進(jìn)過程中，王一然曾遇到過很多難題，在退稅進(jìn)度出現(xiàn)放緩時(shí)，王一然帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，將上級下發(fā)的近百頁退稅審核指引濃縮成32項(xiàng)審核要點(diǎn)，通過采取繪制“一個(gè)審核事項(xiàng)清單”，開展“團(tuán)隊(duì)審+個(gè)人審”兩輪審核，形成“紅名單不退、黃名單慎退、綠名單快退”三色名單的“一二三”工作法，指導(dǎo)基層稅務(wù)干部快審快退，大幅提升了審核質(zhì)效，保障了國家政策紅包又快又穩(wěn)地落進(jìn)企業(yè)口袋。

王一然幾乎每天都會收到市縣級稅務(wù)部門反映的各類急需解決的疑點(diǎn)問題，她會帶領(lǐng)工作團(tuán)隊(duì)及時(shí)研究解決方案。她說：“只要企業(yè)有訴求，不管多忙，不管多晚，不管什么情況，都要第一時(shí)間給出明確意見并協(xié)調(diào)各方妥善解決。因?yàn)椋硕悷o小事?！?/p>

了解到沈陽一企業(yè)因行業(yè)劃型問題可能無法享受到留抵退稅新政，王一然指導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì)研究政策、實(shí)地調(diào)研、查閱賬簿，最終依法依規(guī)為企業(yè)辦理留抵退稅20余億元，為保障城市交通大動脈穩(wěn)定發(fā)展注入強(qiáng)大動力；針對儲煤關(guān)鍵期，供熱企業(yè)急需資金的現(xiàn)狀，王一然團(tuán)隊(duì)依法依規(guī)明確政策口徑、輔導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)確劃分疑難進(jìn)項(xiàng)，啟動提前預(yù)審程序，為全省760多戶供電、供熱企業(yè)退還56億元，為點(diǎn)亮和溫暖千家萬戶發(fā)揮了積極作用。類似這樣的場景每天都在重復(fù)上演著，加班加點(diǎn)、周末節(jié)假日無休早已成為了她的工作常態(tài)，但她無半句怨言。

在王一然和她的團(tuán)隊(duì)的拼搏下，遼寧大規(guī)模留抵退稅工作得以順利開展，并得到了各級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的普遍好評，在遼寧省營商局組織的《遼寧省貫徹落實(shí)國務(wù)院扎實(shí)穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)一攬子政策措施若干舉措》督導(dǎo)調(diào)研中，遼寧留抵退稅政策落實(shí)“非常滿意率”最高、“不滿意率”最低，平均滿意度位列全省各類政策落實(shí)中的第一名。

不同崗位的歷練、眾多急難險(xiǎn)重的工作，讓王一然愈加成熟和穩(wěn)健，讓她對稅務(wù)這份職業(yè)有了更多的理解和感悟。她覺得，她的工作承載的是數(shù)以百萬市場主體的切身利益，每一次決定、每一項(xiàng)工作推進(jìn)都是一次責(zé)任的堅(jiān)守和諾言的履行，她愿意，用對待工作火一般的熱情讓身上的稅務(wù)藍(lán)發(fā)出更加耀眼的熠熠光輝。

時(shí)光的指針指向2023年，王一然在日記本中寫道：“新的工作可能充滿荊棘，未來之路仍然任重道遠(yuǎn)，唯心系責(zé)任、不計(jì)得失，方能問心無愧、實(shí)現(xiàn)價(jià)值。”