疫情防控期間線上心理輔導(dǎo)的實(shí)施策略

王會(huì)芝

2022年3月30日晚，濟(jì)南市歷下區(qū)崇德中學(xué)的線下教學(xué)，和這個(gè)城市一起因?yàn)橐咔榘聪铝藭和ｆI。根據(jù)省、市教育主管部門關(guān)于“停課不停學(xué)”工作的文件要求，在“雙減”背景下，為了讓學(xué)生居家學(xué)習(xí)做到減負(fù)、高效，學(xué)校同步啟動(dòng)全面線上教學(xué)，依據(jù)當(dāng)時(shí)情況調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，指導(dǎo)學(xué)生安排合理的作息時(shí)間，建立健康有序的居家學(xué)習(xí)和生活，做到“停課不停學(xué)、離校不離教”。

線上教學(xué)是基于“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”對學(xué)習(xí)內(nèi)容的重塑。根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)可知，學(xué)生對線上教學(xué)必定經(jīng)歷新奇—疲倦—理性的過程。只是不同年齡階段的學(xué)生在每個(gè)階段持續(xù)的時(shí)間不同而已。因此，教師必須做好相應(yīng)階段的心理輔導(dǎo)預(yù)案以確保線上教學(xué)的順利進(jìn)行。

眾所周知，想在家保持高效學(xué)習(xí)并不容易。作為生活休閑場所，家里存在不少干擾因素：老師、同學(xué)不在身旁，氛圍輕松；線上教學(xué)互動(dòng)不足，容易開小差；容易被電視、網(wǎng)絡(luò)等吸引注意力……自制力、時(shí)間管理能力本就相對較弱的孩子，如何在家保證高效學(xué)習(xí)呢？

家校聯(lián)合，打造類似于學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境。除了老師的諄諄教導(dǎo)以外，最重要的是家長的配合、引導(dǎo)和監(jiān)督。因此，在3月30日學(xué)校發(fā)給家長關(guān)于開啟線上教學(xué)的一封信“家校合作，共促成長”篇中我們提出：請家長盡可能言傳身教，以榜樣形象督促孩子規(guī)律作息，保證睡眠充足。由于初中生的理性和自我約束能力有限，因此從一開始我們就要嚴(yán)格要求學(xué)生無論是儀表儀容、文明禮貌、作息制度，特別是好的生活與學(xué)習(xí)習(xí)慣，一定要繼續(xù)保持。無論是老師還是家長，在進(jìn)行教育時(shí)，一是要充分愛護(hù)、尊重、信任學(xué)生，如多看到他們的優(yōu)點(diǎn)，正面表揚(yáng)、鼓勵(lì)他們；不在大庭廣眾之下批評他們。二是要采用自然、具體、生動(dòng)的方式，多和他們聊天，更多地了解他們的想法和心理變化。

每逢心理課，我都建議和邀請家長盡可能和孩子一起上。由于疫情，許多家長居家辦公，家長良好的言行，也許在不經(jīng)意間就對孩子產(chǎn)生一定的促進(jìn)作用，久而久之，孩子在思想和行動(dòng)上就會(huì)有一定的轉(zhuǎn)變。這樣一方面可以讓孩子養(yǎng)成良好習(xí)慣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力，另一方面可以改善親子關(guān)系。

因此，網(wǎng)課第一階段的課堂內(nèi)容注重對突發(fā)學(xué)習(xí)環(huán)境改變的調(diào)整和適應(yīng)，包括情緒穩(wěn)定化技術(shù)的練習(xí)，學(xué)習(xí)方法、心態(tài)的調(diào)整，對網(wǎng)課期間休閑時(shí)間的管理，高質(zhì)量陪伴等。其間建議家長心態(tài)平和：用協(xié)商的語氣與孩子交流，讓孩子感受到家長的尊重和關(guān)心，也更容易接受家長的建議；適時(shí)贊美，允許反復(fù)，適時(shí)、及時(shí)地贊美孩子的良好習(xí)慣，更好地鞏固和強(qiáng)化孩子的進(jìn)步；注意家庭教養(yǎng)方式，培養(yǎng)孩子的自控力，切勿忽視孩子的感受，做民主型家長。

基于以上考慮，心理網(wǎng)課課堂呈現(xiàn)方式為：以互動(dòng)小游戲熱身，開啟心靈探索；以沉浸式的體驗(yàn)，真誠表達(dá)最真實(shí)的感受；覺察內(nèi)心真實(shí)的需求，為心理成長賦能。

經(jīng)過兩周左右的線上教學(xué)以后，學(xué)生對于一成不變的教學(xué)方式、固定不變的學(xué)習(xí)模式等，會(huì)漸漸進(jìn)入疲憊拖沓的階段。因此，第二階段的課堂內(nèi)容傾向于引導(dǎo)家長和學(xué)生：（1）統(tǒng)一認(rèn)識：建立一個(gè)合理的心理預(yù)期，并非所有問題都能在一個(gè)月內(nèi)解決。（2）相互協(xié)商：手機(jī)管理的底線及時(shí)間，不在手機(jī)上下載游戲，手機(jī)不能離開家長視線。（3）價(jià)值引導(dǎo)：滿足孩子合理需求——電子產(chǎn)品是“學(xué)”具，不是玩具。（4）規(guī)范作息時(shí)間，做到有節(jié)制：自律不是說出來的，而是做出來的。自律孩子的背后往往是自律的家長。居家期間是培養(yǎng)初中生積極時(shí)間管理的重要機(jī)會(huì)窗口，以積極主動(dòng)的行動(dòng)為主要目標(biāo)；讓學(xué)生自己提出計(jì)劃，盡可能使日計(jì)劃詳細(xì)到分鐘，周計(jì)劃詳細(xì)到半天，或者是嘗試使用“番茄工作法”。（5）運(yùn)用積極心理學(xué)的方法，進(jìn)行正能量的自我暗示：引導(dǎo)家長和學(xué)生發(fā)現(xiàn)美好，感受美好，表達(dá)美好，積蓄心的力量，重拾信心，重新出發(fā)。

基于以上考慮，在心理網(wǎng)課課堂呈現(xiàn)方式上做了相應(yīng)調(diào)整：在每節(jié)課前安排了積極的、平復(fù)情緒的心理穩(wěn)定技術(shù)，如“蝴蝶拍”“安全島技術(shù)”和“保險(xiǎn)箱技術(shù)”。

“蝴蝶拍”，顧名思義，就是像蝴蝶一樣拍扇著翅膀，又好像我們在擁抱自己、安慰自己，可以促進(jìn)心理和軀體的恢復(fù)，進(jìn)入一種穩(wěn)定的狀態(tài)。蝴蝶拍是非常簡單實(shí)用的情緒穩(wěn)定化技術(shù)，也是心理學(xué)界的常用技術(shù)之一，它簡單、易學(xué)，可以幫助我們對自身資源進(jìn)行提取、深化，提升復(fù)原力。“安全島技術(shù)”就是通過引導(dǎo)想象練習(xí)，幫助家長和學(xué)生在內(nèi)心世界中構(gòu)建一個(gè)安全的地方，適當(dāng)遠(yuǎn)離令人痛苦的情景，并且尋找內(nèi)心的積極資源，激發(fā)內(nèi)在的生命力，重新激發(fā)解決和面對當(dāng)前困難的能力?！氨ｋU(xiǎn)箱技術(shù)”可以用來幫助個(gè)體處理負(fù)面情緒或者心理創(chuàng)傷。在指導(dǎo)語的幫助下，個(gè)體可以借助想象的力量將負(fù)面情緒“打包封存”，從而讓自己的心理功能有所恢復(fù)。教師可以借此引導(dǎo)家長和學(xué)生與創(chuàng)傷材料保持距離，學(xué)會(huì)對創(chuàng)傷材料的掌控，把創(chuàng)傷材料鎖進(jìn)“保險(xiǎn)箱”，并自己決定是否愿意、何時(shí)取出來處理。

這一階段的學(xué)習(xí)仍然需要家長的陪同和參與，家長只有具備了樂觀穩(wěn)定的積極品質(zhì)，才能鼓勵(lì)和引導(dǎo)孩子也形成積極的心理品質(zhì)，如樂觀、堅(jiān)韌、感恩、寬恕、希望等等。經(jīng)過大約一兩周的調(diào)整和修復(fù)，學(xué)生摒棄了依賴和懶惰，意識到網(wǎng)課模式還需要持續(xù)一段時(shí)間，雖然身邊沒有同學(xué)相伴，但這樣的生活不只是自己一個(gè)人在面對，還有比自己付出更多的人在努力、在堅(jiān)持，因此對后面的網(wǎng)課漸漸又回歸了理性對待的階段。

此階段學(xué)生迫切需要的是學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)、學(xué)習(xí)效率的提升以及學(xué)習(xí)效果的呈現(xiàn)。因此，第三階段的課堂內(nèi)容傾向于對不同年級學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，做好其他學(xué)科教學(xué)的有力補(bǔ)充。

如“時(shí)間管理”主題課例設(shè)計(jì)，以學(xué)生熟知的成功人士管理時(shí)間的四象限法則切入主題，和學(xué)生一起整理一天中要做的事情，按照輕重緩急，分別放在不同的象限里，引導(dǎo)學(xué)生分析這些事情，思考需要以怎樣的態(tài)度和方式去應(yīng)對，才能達(dá)到付出勞動(dòng)和收獲最佳匹配的契合點(diǎn)。一般情況下，我們以自己認(rèn)可的方式做事情能收到事半功倍的效果。以“愛上學(xué)科學(xué)習(xí)”為主題進(jìn)行課例設(shè)計(jì)，讓學(xué)生將自己對學(xué)科的喜愛程度具體化為學(xué)科溫度計(jì)上的數(shù)字，認(rèn)識到自己對學(xué)科的喜好會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)科成績，此時(shí)，木桶原理的小故事適時(shí)地出現(xiàn)，引發(fā)學(xué)生想要“補(bǔ)齊短板”的動(dòng)機(jī)。時(shí)機(jī)成熟，呈現(xiàn)各學(xué)科任教老師的學(xué)習(xí)秘籍，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方法也就水到渠成了。

教師和家長及時(shí)而真誠的鼓勵(lì)，是學(xué)生持續(xù)、有效地保持高效學(xué)習(xí)動(dòng)力最好的添加劑，要讓學(xué)生真正體驗(yàn)到努力就有進(jìn)步、付出就有收獲，從而形成良性循環(huán)。

（作者單位：山東省濟(jì)南市歷下區(qū)崇德中學(xué)）

責(zé)任編輯：王 燕